参加管理人员培训心得体会范文5篇

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参加管理人员培训心得体会范文5篇

参加管理人员培训心得体会范文 5 篇 参加管理人员培训心得体会(1) 我有幸参加了组织举办的“清华大学—江西省教育系统领导干部公共管理高级 研修班”。可以说,这期研修班起点高、模式新颖、效果良好。整个课程体系设计科 学合理,既关注了当今公共管理和理论前沿,又关注了教育管理的工作实际,既有前 瞻的视野,又有丰富的案例分析。虽然本期研修班只有短短的 17 天时间,但我觉得感 触很多,收获也很大。下面我主要从以下几个方面汇报一下个人的感受: 一、拓宽了视野,开阔了眼界 这次研修,我们完成了120学时的课程计划,22门课程基本涵盖了公共管理专业 应涉猎的主要领域,从宏观经济学、危机管理、公共管理、公共财政、公共政策、教 育管理到中国传统文化艺术、人力资源管理、媒体新环境及应对策略、领导语言艺 术、信息技术等等,内容覆盖面广,信息量大。聆听了教育部有关官员及清华大学、 北京师范大学、中国人民大学、国际关系学院、人保部中国人事科学研究院、中国 教育电视台等知名专家教授的授课,领略了名师的智慧和风采,老师们学贯中西、博 古通今,知识渊博、理念精深,在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解,他们 精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断地受到新的冲击,从而进一 步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地 拓宽了视野,开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的声音,感悟的是知识的力量;学到 的是管理的精华。 二、增长了知识,提升了能力 一是学习了很多科学的管理方法。如中国人民大学侯景新教授的“传统文化与 现代管理”、中国人民大学周石教授的“高绩效团队建设”、中国人事科学研究院李 克实教授的“公共部门人力资源开发与管理”、国际关系学院郭惠民教授的“突发事 件处置与危机管理”等专题讲座都给了我很大的启发。可以说,通过这次研修,切实 地增长了管理知识,增强了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。“管理的一半是 科学,一半是艺术”,“管理的一半是科学”指的是管理的制度要合理、科学,即既要 符合当前的教育方针政策,又要适合本校的实际情况。“管理的一半是艺术”指的是 学校的管理要讲究技巧。即要“善管巧理”。它告诉我们,只有把合理的制度和管理 的技巧两者合二为一,才能达到事半功倍的管理效果。可以预见,在培训期间所学到 的这些先进的管理方法,必将给我今后的工作起到积极的指导作用。 二是学习了很多新颖的思维方法。如“中国基础教育办学现状、热点和发展趋 势”、“中长期教育改革和发展:宏观背景与战略选择”、“公共财政学”等讲座,从不 同的研究领域出发,以不同的研究视角,展现了许多新颖的思维方法,这些新的思维 方法,是在既符合政策法规和教育规律,又充分结合自身实际的基础上,直面现实困 难,突破常规思路,创新解决问题的办法,达到问题迎刃而解,效率不断提高,成效事 半功倍的效果。实际上,这些思维方式所闪现出的智慧,就是解决问题能力的具体体 现。因此,我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们 在今后的工作中能够心态更加自信,思路更加开阔,方法更加灵活。 三是学习了很多有效的沟通方法。但凡成功的管理者,无一不是善于沟通的好 手。作为管理者,一方面加强团队内部管理,需要与成员沟通,良好的沟通,能够使团 队成员理解管理者的管理意图,能够激大家的参与感和热情,能够引导团队成员朝着 共同的目标团结一致,发奋努力。另一方面创设团队发展的良好环境,要与外界沟通。 无论是要争取领导的政策支持,部门之间的协调配合,还是要赢得外界的大力帮助, 这都需要重视沟通,一方面要保持自信、充满诚意,另一方面要善于寻找双方的关注 点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进。 四是提升了个人修养。如清华大学刘书林教授的“科学发展观与干部素质提升”、 清华大学李燕教授“中国传统文化艺术漫谈”、清华大学朱汉城教授的“走进音乐世 界——音乐赏析”等课程,对提高个人的素养有莫大的帮助。 三、提高了认识,完善了自身 在学习中提高,在实践中成长,这是我这次研修的重要心得体会之一。通过学习, 不仅逐步地提高和完善了自己,而且,通过学习,还促进了反思。 一是要注重提高理论修养。通过这次学习,我深刻地感觉到得自己的教育理论水 平和管理理论水平离工作实践对自身提出的要求差距大。这不仅体现在自己学习的 习惯上,没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,而且体现在自己的学习成 效上,既没有对各种理论做到大量涉猎,扩充知识面,又没有精读某种理论,融会贯通, 更没有形成自己独特的观点。因此,以后要在学习上更进一步加强,不断提高自身理 论水平,在学习中提高、在学习中成长。 二是要注重积累实践经验。理论是在实践的基础上,通过概括提炼而成。专家们 的工作经验和理论成果,都是因为他们不仅勇于实践、不断探索,而且是因为他们善 于总结,注重积累。因此,我们在平时的工作中,要注意收集、总结、提炼成功的经验, 使之具有普遍指导意义的方法,并逐步成为自身工作特色,不断提高工作水平。 三是要注重提高业务水平。通过这次研修,我深刻地认识到,要做好工作,还需要 进一步提高自身业务水平,以适应现代社会对一名管理者的要求。一方面要进一步提 高教育教学能力和水平;另一方面要不断提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效 益,使学校发展在竞争激烈的社会中能够勇立潮头,立于不败之地。 总的来说,个人的工作能力和思想认识需要在不断学习中去丰富和提高,培训 和学习能够让我们分享更多成功经验和提高发现和处理问题的能力。通过这次培训, 我更明确了自己在工作中的成长方向,也认识到了自己更多的不足,我会朝着新的 目标进一步扮好自己在工作中的角色。 参加管理人员培训心得体会(2) 一、培训内容丰富,拓宽了视野 这次培训的内容选材宽泛,基本涵盖了终端工作的方方面面。很多案例令人耳 目一新,分析起问题让人豁然开朗,可操作性强。以前对终端的工作都不是很了解, 例如人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理 方法,甚至可以说有点陌生。经过这次培训使了解很多关于这些管理的方法。 二、心态的调整,明确了工作方向 这次的培训和以往的培训都不同,首先就是先调整了每一个学员的心态,在没 有参加本次培训前,觉得自己的心态在终端有点操之过急,我记得在这次培训中的 一个看似非常简单的游戏让感受最深,我们的女队长为了整个团队做了 100 个俯卧 撑,她是因为我们犯错而受处罚。从这件事理会到,在我们平时的工作中,有多少 次是因为我们犯的错要别人来买单。我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上 突破,因为我明白作为一名督导,不仅仅是代表自己个人的形象,更重要是代表一 个公司的形象和实力。以前我对于督导的工作定们不明确,现在我可以清楚的明白 了督导不只是要帮助加盟商做销售,那样的话只是一名高级的营业员做的工作。在 以后的工作中还要加强个人的沟通能力和执行力。 三、“三欣会”让我学会团队管理 这次实训也让我深刻了解到,不管在工作中还是在生活中要和领导,同事保持 良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是 现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样的刚进入社会的人来说,需要 学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向 他们学习很多知识、道理。 突然想起鲁迅先生的一句话:这里本来没有路,只是走 的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去 很多陌生的地方,然后熟悉,而接着又要启程去另一个陌生的地方。通过“三欣会”, 让我学会如何去欣赏同事、自己的团队和欣赏自己。管理团队也是一样的,要学会 去认同别人和欣赏别人,这样的话整个团队才会更好的凝结在一起。 在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查,培训到最后一首歌曲《感恩的心》,是 的我们每一个人都要有一颗感恩的心,对亲人、对同事、对公司、对社会,只有这 样才会感到自己永远是最幸福的啊! 通过这次训练学习,使我明白了一个道理,生命的挑战不是为了得到多少的奖 杯,而是为了战胜自我,超越自我,展示人生的风彩,最后感谢公司给了我这样的 机会,我将会在以后的工作中更加努力。 参加管理人员培训心得体会(3) 为期整整两天的封闭式学习,让我的头脑经历了生平第一次洗礼,让我重新认 清了自己,明白了接下来的路应该怎样去走,以什么样的心态面对每天的工作、生 活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。 第一天: 学 习到了人生成功的必要条件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。 经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足, 从 没有合力到团结一致,唯独可以做的就是影响人——三借互生影响法(借人、借 事和借场)。因为人不可以被刻意地改变,也不会因为知道、懂得、理解、想要而改 变,而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非 革命的地步才革命)。所以,永远不要想去改变一个人,只有改变自己,只要自 己 真变,身边的人就一定会变。 如果一个团队或一个企业,要想有更进一步的发展,想要有所突破,就得需要 有新思想、新状态、新动力和新感 觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个 以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量,异类互生更有效,重视 开放理论,对抗麻木和封闭。学 习和观察比自己做得好的团队、企业,了解整个圈 子,整个行业。交出多少,就能得到多少,心中装着多少人,就能成就多大的事业。 第二天: 作为一个企业的领导人,要抓重要事情,而不是整天忙于紧急而非重要的事情 (天天做紧急的事情,紧急的事情越来越多,天天做重要的事情,紧急的事情越来越 少)。关注整个行业的动态,整合外部优势资源,勾勒出公司的发展目标、方向和策 略。心中装着梦,装着员工,成就员工。 一 个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、 有乐子、有成长),这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人 才是 最重要的人,眼前的事才是最重要的事,当下才是最重要的时候,人痛苦的根 源在于痛恨过去,担心未来,无法心安和心定的人,永远成就不了多大的事业。 作 为一个领导要学会如何解决问题:所有的问题来自于看不清真相。要想看清 就得有开阔的境界,而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向, 方向 决定策略),什么样的境界就会有什么样的思维模式,什么样的思维模式(五种 思维模式:点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样 的方向,拿出什么样的策略,最后决定团队或企业有什么样的发展。 境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目,更上一层楼)。 嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上,具有正能量,因为语言= 咒语。做一个有魂的人:随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合),看有什么 需要我为他们做的。一句话,一个细微的动作,就能看出一个人是否有魂,是否能 成事(尤其是饭桌文化),能成多大的事。 最后,学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针:走出去(开阔视野)、 请进来(聆听分享)、给空间(授予权力,承当责任);了解了世界上最常见的三种人(领 袖、常人和“死人”)。 因此,想要改变就得立即行动,否则就会形成“两岸猿声啼不住,轻舟已过万 重山”的局面。 总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的 影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有 在以后的学习、工作和生活中加以运用。学会培养新习惯、新思维,创造新环境, 做一个有魂的人,并长久坚持下去。 参加管理人员培训心得体会(4) 4 月 1 日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学 习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样 站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做 什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长 的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团 队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。 管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管 理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。 伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以 “扁鹊论医术”来举例: 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁 鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁 鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因, 所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻 微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到 我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因 此响遍全国。” 管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管 理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往 往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧 急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避 免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务 上是非常适用的。 “团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的 灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。XX 年是公司创造品牌的年,公司是每一位 加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目 标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质! 参加管理人员培训心得体会(5) 在 20xx 年结束之季,很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培 训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并 深刻理会其中的含义,我的感知感想如下: 体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们 经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如 何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多 时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干 拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业, 企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关 系也是相当重要的。 而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的 团队主管,他之所以成功,其关键在于主管 99%的行为魅力以及 1%的权利行使。下 属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服 了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为 能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。 作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员 工,放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工 的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管 向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被 认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德 修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、 赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性, 更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。 沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理 人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息 传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在 很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能 及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门 之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门 之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得 到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我 8个步骤:一 是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向 发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们 必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的 时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出 问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。 这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责, 企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体 组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行 为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们 结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个 团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一 位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。 总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报 的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰.
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