2021内科护士工作心得

2021内科护士工作心得

2021 内科护士工作心得 内科护士工作心得范文 1 在本年度的工作当中，在护士长和科主任的正确领导下，认真学习党的十八大精神，工作中 坚持以马克思列宁主义、_、_、“_”重要思想和科学发展观为指导，立足本职岗位，坚持“以 病人为中心”的临床服务理念，认真做好各项医疗护理工作，较好的完成了各项工作任务。 现将本年度个人工作情况总结汇报如下： 一、思想政治方面。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法， 爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格 以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢 固树立团队合作精神。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。 加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因 此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情 服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放 在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自” 修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在 平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不 浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导 下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理 部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业， 贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。 三、努力工作，按时完成工作任务。 我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求 自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。热爱自己的本职 工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律， 保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完 成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的 先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工 作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创 了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个 清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 以上就是本年度个人工作情况总结报告，不当之处还请上级领导批评指正。 内科护士工作心得范文 2 2019 年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重 视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领 导布置的各项护理工作，完成了 2019 年护理计划 90%以上，现将工作情况总结如下： 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1.护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、 巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2.坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1-2 次，并有记录。 (2)护理操作时要求三查七对。 (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3.认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种 操作处置盘。 4.坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1.坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核，并根据 护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要 求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2.坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工 作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控 检查情况，并学习护士长管理相关资料。 3.每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4.组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5 月底派三病区护士 长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1.继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。 2.分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3.继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果 均在 95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。 4.每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满 足。 5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、 专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。 内科护士工作心得范文 3 时光如梭，转眼间在呼吸内科的日子即将结束，在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更 加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命 的价值!回想在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义， 虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和 成长经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。 来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代 沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不 厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的温暖。 每天早上 8 点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们 都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘， 万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的， 伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白 衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发 生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会安 稳。就因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。 虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本 没法比，医生永远比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后， 我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正。所以我更要学好 知识。护士和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们 累的充实，累的高兴，累的舒心。 有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较 忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反 而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话 说的好，老人是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他 们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，这样心情应付慢慢的好起来，对病 情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的。 没有专业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的努力 再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生 贡献! 内科护士工作心得范文 4 我科本着“病人至上，真诚奉献;以人为本，开拓创新。”办院宗旨，并率先开展了“夯实基 础护理，提供满意服务”示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就 2019 年护 理工作总结如下： 一、2019 年心内科护理管理目标完成情况如下 2019 年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开展了“夯实基础护理，提供满 意服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为 开展空姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展， 为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。 独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为 2 名三支血管病变的患者置入了支架，开 创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起 搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成 5 篇论文，均发表于 省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护理人员培训、护理安全意识 等方面还需继续努力。 二、具体实施细则 (一)以制度为标尺，用人文做基础。 科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。同时规范了流程，让每位护理 人员针对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床。在我科率先开展的“夯实基础护理， 提供满意服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨。我科向来本着 用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可 循，快乐工作，快乐生活。在人员短缺的情况下，顺利完成各项任务。认真落实护理人员对 各种制度知晓率，保证 100%知晓。 (二)以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。 1.在提高护理质量方面。 (1)充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了科室质量小组的作 用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。发现问题及时整改，使今年护理质量有了很大 的提高。 (2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，及时发现问题及时给予解决，并制定有效的 改进措施，持续改进。如在同一问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。 (3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找原因，规范流程，落实改进，跟踪 评价。 (4)落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者奖金中适当给予奖励，问 题多者或不按原则办事者给予罚款。 (5)充分听取每位护理人员的意见建议，在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议， 充分体现了人性化管理。 2.强化了护理安全，为护理质量建立了保障。 (1)组织护理人员认真学习相关知识，护士长带头学习相关的法律法规知识，把工作做细做 扎实。 (2)加强平时考核，遇到隐患，集中讨论分析，制定相应措施，以确保护理安全。每月的三 基考核中均要有相关内容，以提高安全意识。 (3)树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进行教育，共同分析学习以前 的案例，激发了每位人员的安全意识。但个别护理人员安全意识仍待提高。 (三)建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人员有了很大的进步。 1.落实业务能力培训。 (1)认真制定了培训计划，针对不同人员量身制定培训计划，坚持落实到位。形成专科护士 培训的流程，在原有专科护士的基础上今年培训了 3 名护理人员，使之成为科室骨干。 (2)认真落实了每月“三基”理论的学习与考核，落实专科技能培训与考核，达到预定目标， 不仅强化了理论知识，还加强了动手能力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成 功率低，开展了互帮互助组，经验传授组等，先后在 24 小时动态心电图的佩戴、心电图描 记等方面有了很大的进步。 (3)坚持每月业务查房，有针对性的查。坚持每周业务学习一次，认真落实晨会提问。根据 科室新业务、新技术的开展，制定学习计划，并认真落实。 2.构建合理梯队，打造优秀团队。 (1)今年培养专科护士 3 名。根据职称和能力，为其制定了相应的学习计划，指定其参与科 室的管理、业务培训等活动，逐步培养成为一名合格的专科护士。根据科室的需求培养了 CCU 护士 1 名。采取送出去学习和院内学习的原则。 (2)利用传帮带的优良传统，一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围，到技能操作， 到言行规范进行帮带培训，使新护理人员很快进入角色，融入这个集体。科室氛围团结，人 际关系好。工作中时时处处涌现出互帮互助的景象，集体荣誉感强烈。 (四)加强科室文化建设，使科室具有凝聚力。 只有当科室成为员工发挥能力的舞台，才能使员工充分展现自己的聪明才智。本着这个理念 我们挖掘各位员工优势，发现其优点，充分利用，摈弃其不足。使他们的才能得到发挥，找 到了归属感。在今年开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，充分发扬团队 精神，树立以科为荣，以院为荣的思想，为患者提供周到，热情的服务，把病人当成是自己 的亲戚和朋友。在思想上，每位护理人员均能应用换位思考的原理，以病人为中心，以优质 服务的标准要求自己，充分发挥每位年青人的能动性，进取性，学习先进事迹，先进人物， 注重小节，不断提升服务。科室每月征求护理人员意见，定时召开座谈会，听取病人的意见 和建议。科室领导不断加强自身学习，严格要求自己，起到表率作用。到目前收到感谢信 15 封，锦旗 9 面，全年满意度不断提高，电话随访无一例投诉的。 (五)不断提高服务能力，满足患者的需求 1.开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，“护士长直通车”，并筹备开展“空 姐式示范岗”。 2.注重细节，完善各项护理，落实无缝隙护理。 牢固树立“细微之处见真情”的思想，遵循以人为本的原则，服务于病人开口前。 3.逐步提高每位护理人员的沟通能力，通过沟通好的同志现身说法，学习相关内容等来提高。 今年分别选派 3 人做基础护理和健康宣教，收到良好的效果。 (六)落实教学工作，加强新业务新技术的开展 1.配合开展新业务、新技术有： (1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理。 (2)经桡动脉支架置入术。 (3)开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动。 (4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。 2.配合完成科研两项： (1)科室的一项，待鉴定。 (2)护理二项《开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索》和《温开水在留置导尿的男 性患者尿道口护理中的观察》 3.落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行入科、出科考核。 平时不定时考核，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面掌握了心内科的相关知识。并因人 施教，不断加强带教老师的能力，让每一位学生都能学到知识。1-11 月份为 56 名学生提供 了学习的氛围。并能因人施教，限度的让他们吸收知识。 4.论文，全年论文发表篇数 5 篇。 (七)其他 在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无浪费。加强仪器的维护，定时检查，保养。降 低消耗，不断提高经济效益。加强计划生育工作，做好女工工作，继续保持包头市巾帼文明 示范岗的光荣称号。坚持卫生大清扫工作，保证了每月两次。坚持每日清扫，随时清扫，保 持病房清洁、卫生。 (八)整改措施 1.在护理人员培训方面。 (1)鼓励学习，通过参加自学考试，成人教育等，拓宽知识面。同时科室要创建学习氛围， 使其投身其中。 (2)加强考核，利用晨会提问，平时抽查，进行考核。 (3)加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训，并和年终的干部考核和奖金挂钩，使 她们有紧迫感。 2.在护理安全意识方面。 (1)加强学习相关法律法规知识，从思想上重视，态度上端正，行动上准确。 (2)加强相应案例学习，从中吸取教训，引以为鉴。 (3)从入科开始有计划的进行培训，做的好的进行现身说法。 (4)培养敏锐的观察能力，及时发现隐患。 3.在服务方面。 (1)加强主动服务意识，不断提高护理人员素质。 (2)继续落实人性化服务措施，加强沟通能力，应用换位思考，不断提高护理人员的服务能 力。 (3)把自己当作病人在医院的亲人和朋友。 (4)护士长深入病人中了解病人最需要解决问题，及时解决，护士长每周进行 1 次满意度调 查，并把存在问题及时解决，及时反馈。 内科护士工作心得范文 5 过去的一个月，我主要在心内科学习，它是临床实习的重点。需要我们了解内科常见疾病的 病因及易患因素、各专业特殊仪器的应用及专科检测、治疗方法，如：肺功能测定、心电监 护、心脏起搏除颤器、心导管、各种内窥镜检查、腹膜透析、各种穿刺术等。熟悉内科常见 疾病的临床表现、治疗原则及毒副作用、临床化验正常值及临床意义、能识别常见的异常心 电图，各系统疾病的功能试验及检查方法。 刚去内科时我还不适应，但我服从领导安排，不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸 索实践，在短时间内便比熟悉了内科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向， 提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练 圆满地完成本职工作。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，在护士长领导下，在带教老师的 耐心指导下做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病 人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。我向老护士学习科室文件书写规范， 认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、 基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护 士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试和培训，对于自己的工作要求严标准。端正 工作态度，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。