文员实习总结心得

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.精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 8 文员实习总结心得 实习是高校实践性教学的重要环节，从事文员工作的实 习总结如何写。下面是为大家整理的文员实习总结心得，希 望对大家有所帮助。 文员实习总结心得篇一 作为一名公司办公室文员，不单 单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所 了解。 一、办公室的日常管理工作。 俗话说： 隔行如隔山， 初来本公司时， 由于行业的区别， 及工作性质的不同， 确实有过束手无策， 好在有同事的帮忙， 使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总 经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四 面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案 管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。 面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责 精神，秉持着多问和多学的理念， 逐步掌握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批 评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认 真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时 上报 ; 待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容 ; 严肃办公室 纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无 关的事情。 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 8 2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按 照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名 称， 以便管理和查阅， 对于一些人员和公司文件要加密放好。 正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收 发、登记、分递、文印和督办工作 ; 公司所有的文件、审批 表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在 制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。 及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设 备，准确登记使用情况，及时更换设备耗材。 4、如实做好复印登记工作。 做到一张不漏， 及时收帐， 对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记 在册，随时备查 ; 每月上报一次办公用品库存情况。 6、做好员工的后勤服务工作。 确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习，提高业务水平。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作 中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到 工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工 作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认 真学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，认真 记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 8 己开展各项工作提供了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向。 在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作， 取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一，工作主动性有待进一步提高 ; 第二，有些工作还不够 过细，一些工作协调的不是十分到位 ; 第三，自己的文字功 底还需加强练习 ; 第四，急需练字，才能更好地从事办公室 工作。 在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加 强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上 情下达、下情上报 ; 真正做好领导的助手工作 ; 第三，注重本 部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形 成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持 能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益， 积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应 如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际 行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作 中多多批评指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。 文员实习总结心得篇二 自今年 6 月份调入 **** 物业管理 处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习， 埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 8 任职来的工作情况汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务 不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉 加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方 法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌 握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位 学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地 进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知 识掌握技巧。 在各级领导和同事的帮助指导下， 从不会到会， 从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了 切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，认真履行职责 ( 一) 耐心细致地做好财务工作。自接手 **** 管理处财务 工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关 系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和 盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出 账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造 册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每 月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编 制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、 错报的情况。三是及时收缴服务费。结合 **** 的实际，在进 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 8 一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区 分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收 缴、催收， 20XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制 开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司 的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性 开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪 费，同时提出了一些合理化建议。 ( 二) 积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办 公室的工作， **** 的文案管理上手比较快，主要做好了以下 2 个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处 涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打 印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案 管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管 理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理 相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管 理。 ( 三 ) 认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是 10 月 份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工 作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人， 正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下 2 个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验 收交接。 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 8 文员实习总结心得篇三 为了更好地巩固已有知识，学习 技能，我到桂中纸业有限公司进行实习，在办公室担任行政 文员的工作，在此我做一个行政文员实习心得。 在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸 机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解 了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有 用的东西。 开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知 道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很 有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。 作为行政文员， 任务比较琐碎繁杂， 指导我的老师教我， 做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传 真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要 完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情 的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建，传 真很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实 习让我更加深了对这句话的理解。 实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物， 如何处理各种事情。虽然在短短的 3 个月里看到的只能是工 作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于 我是非常重要的。 这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 8 生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小 认真踏实的完成每一件事，走好每一步。 通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去 ! 时光匆匆，为期 3 个多月的实习已经圆满的落下帷幕。 回顾其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和激动，也有挫败后 的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下，我在收获业务技能 的同时，内心也经历着微妙的成长。 面对新的环境，新的顾客，内心有点紧张。在看似忙碌 而又紧然有绪的工作中，我开始记住了“客户“这个词，因 为我深知客户是我们的服务对象， 我开始体味 “微笑服务 “诠 释的真谛。 这一次实习主要是行政。同时，学习联行往来业务。前 几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理 发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程，但实际操作起 来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也 决不是可以草草了之的。我从编码开始，慢慢熟悉整个操作 过程。但渐渐的随着熟练程度的增加，错误减少了，从中也 得出了自己的心得。确实如此，财务工作是一项看似简单但 精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心。所以我 一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时，几乎每一天每 做一件事都要犯错，但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下， 我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 8 错。 由于老板和同事的信任，不到一个月，我就有了自己固 定的办公桌，虽然对公业务不是很多，但是在一些简单的业 务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可 以学，但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程， 更需要一份恒心。 推荐阅读：文员实习周记 14 篇文员实习周记模板文员实习 周记 8 篇文员暑假实习报告范文 2020 年度文员实习报告文 员实习报告 5000 字