小贷公司业务部工作计划

小贷公司业务部工作计划

【篇一】 自 20**年 7 月 6 日**小额贷款有限责任公司开业以来，在嘉峪关市金融办、中国人民银 行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下，在公司领导、公司各位股东的正确领 导下，全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标，共同努力取得了令人较为满意的经营业绩， 在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。 回顾和总结 20**年的工作，现将 20**年有关工作总结汇报如下： 一、取得的成绩： 1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。良好的制度是管理一个公司 的基础，是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障，是公司的软实力，它确保我公司业 务的长久有序发展。在公司成立初期，我公司就组织制定了《华商小额贷款有限责任公司规 章制度》。进公司的初期，我认真学习了公司的各项规章制度，懂得了应该干什么，明确了工 作分工，为我在公司的循章办事奠定了基础，从而保障了各项工作规范有序的进行。 2、半年来，经过公司上下一心，一致努力，我公司业务经营取得了令人相对满意的经营 业绩—业务发展平稳，经营效益实现稳定。20**年 7 月至 20**年 12 月，华商小额贷款有限 责任公司累计发生业务 40 笔，累计发放贷款 3081 万元，累计利息收入 94.9917 万元，已收 利息 47.0017 万元，应收未收利息 47.9900 万元。到期贷款收回率 90%以上，信贷资金实现 了良性循环，经营效益较为可观。在此过程中，我积极配合公司做好贷款相关工作，遇到办 理房产抵押贷款的客户，陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。 3、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则强化风险防范，对每 笔贷款，我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作，亲自到客户的工作地点询问贷款 客户的真实情况，工资情况，有无负债等，尽量多了解客户信息，作好调查后回公司将客户 信息如实汇报给上级领导，以便上级对贷款客户作以初步了解。在贷款中期做好贷款资料， 在贷款后期做好对贷款客户的跟踪及催收利息等相关工作。 二、存在的不足及改进措施： 1、部分贷款客户在还本付息上严重逾期。自开业以来，大部分客户保证了每月 20 号以 前交清利息，到期还本付息，但是同时也出现个别客户严重逾期，例如，贷款客户康英贷款 壹拾万元，自次月起没有及时交利息，我公司联系客户时发现客户预留的联系方式一直联系 不到本人及其家人，此后多次联系未果，公司也进行了家访，针对此类类似贷款客户，我们 需进一步加强风险防范，做好贷前调查，摸清客户的真实负债及偿还能力;贷中审查;贷后监 查，做好对贷款客户的跟踪。对在库的客户，也要加强管理，筛选出信用度良好的客户，以 便后期二次贷款的操作。 2、业务模式相对单一，可运营的资金仅限于注册资本及贷款利息收入，一旦资金都贷出 去，公司的业务基本就属于停滞状态，担保贷款发展不成熟，信用贷款公司也没有明确的规 定。在今后的工作中需积极开拓嘉酒市场，发展担保贷款。 3、贷款资金量过于集中。我公司年末统计贷款资金大部分集中在大客户群体上，大客户 资金运用量大，周转资金量也大，公司资金有限，集中在大客户群体上放贷的话，就没办法 开展小额分散业务，我们需按相关要求拓展“小额分散业务”。 4、我们与同行交流较少，小额公司在发展的业务的过程中难免遇到有客户无款可贷或资 金空置，我们应与同行建立长期的友好合作关系，互通信息，合理利用好资金。 对于 20**年存在的问题，将予以高度的重视改进并改正，好的方面继续发扬。我们将以 饱满的热情迎接 20**年的到来，据此作出 20**年年度的工作计划： 1、做好前厅接待、保持接待厅卫生干净整洁。 2、做好对贷款客户的前期调查，如实了解客户信息并做以反馈、同时做好对贷款客户的 跟踪服务等后期工作。 3、尽力完成上级领导下发的任务，并做好一些领导安排的其他临时性工作。 4、20**年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的 20**年正向我们走来。新的 一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司 20** 年度目标任务而努力奋斗。 【篇二】 自 xx 年 7 月 6 日小额贷款有限责任公司正式对外营业以来，在各位股东的领导和关怀下， 公司制度与管理体系在逐步完善健全的过程中，经受市场考验、抵御风险的能力得到了进一 步的增强。在公司全体员工共同努力下，公司各项业务逐步步入正轨，现将 20xx 年度基本经 营情况、业务发展情况等汇报如下: 一、经营管理情况 (一)严格执行国家政策，确保各项指标达到省金融办的要求。 截止 20xx 年 12 月 31 日，公司严格按照省金融办的要求，无跨区域发放贷款的情况出现， 无吸收或变相吸收公众存款的情况出现;同一借款人限额控制在 150 万元以内;账面利率控制 在基准利率 0.9—4 倍之间。20xx 年 7 月份以来，通过积极的营销，公司在信贷业务发展中 取得了一定的突破，建立了一批相对稳定的客户群体，加大了对信用良好，还贷能力强的客 户营销及维护力度，为今后的业务发展打下了基础。 (二)业务经营指标情况 xx 年 7 月至 20xx 年 12 月，公司累计发生业务 40 笔，累计发放贷款 2012 万元，累计利 息收入 65 万元，已收利息 1 万元，应收未收利息万元。 二、存在的问题 回顾 20xx 年以来的工作，公司虽然取得了一定的成绩，但与股东及董事的要求还有很大 的差距，主要表现在： 1、员工队伍专业化水平不理想。公司正式运行半年以来，信贷员的培养取得了一定的成 效，但还不能独挡一面，相比其他同业对手，信贷员队伍的专业技能仍然有不小的差距或信 贷风险防范意识不高，专业技能还有待进一步提升。 2、营销范围未达到预期构想。在营销网络的构建上，公司已在酒嘉地区建立了营销网络， 由于信息不对称，信息获取渠道尚未完全打通，虽然公司已建立了一定的稳定客户群体，但 由于一些客观因素的存在，本地区的营销网络推进范围仍然收效甚微。 以上为 20xx 年的工作总结，在辛勤、忙碌中，我们送走了收获的 20xx 年，迎来了全新 的 20xx 年。对于 20xx 年存在的问题，将予以高度的重视改进并改正，好的方面继续发扬， 据此作出 20xx 年度的工作计划： 在 xx 年的工作中，针对 xx 年度经营管理中存在的问题，公司将通过以下几个方面的工 作思路开展工作： 1、立足岗位，建立人才激励机制。根据我公司目前发展现状，调配和有效利用现有人才 资源，挖掘现有人才的聪明才智，扩展其才能，提升其进一步为企业发挥智力的积极性。建 立人才激励机制，使人能尽其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事业留人，感情留人， 政策留人”的用人奖惩机制。 2、继续提高宣传力度，树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个 人，在其产权明晰，手续齐全的前提下，集中信贷资金，为其提供各类信贷服务。加大对优 良客户的授权授信额度。在信用良好，资产状况良好的基础上，根据客户行业、性质及资产 的实际情况，对客户授信额度进行合理的调整，优化审批环节，提高工作效率及服务质量。 【篇三】 我公司是经四川省人民政府金融办 201x 年 x 月 x 日批准筹建，201x 年 x 月 x 日正式开 业。开业以来，公司严格按照有关规定积极开展业务，在市、县人民政府金融办、人民银行 的关心和指导下，在公司领导的正确领导下，在公司各位股东的鼎力支持下，全体员工紧紧 围绕公司既定的工作目标，同心同德，开拓创新，取得了较好的经营业绩，在短时间内为公 司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基矗回顾和总结公司成立以来的工作，主要有以下几 个方面： 一、业务发展平稳，经营效益实现稳定。开业以来，经过公司上下一致的努力，业务经 营取得了令人相对满意的经营业绩。截止年末累计发生业务 xxx 笔，累计发放贷款 xxx 万元， 累计实现业务收入 xxx 万元。上缴各项税费 X 万元，各项成本费用支出 X 万元，年末实现净 利润 X 万元。截至年末贷款余额 XXXX 万元，到期贷款和利息收回率均为 100%，信贷资金实 现了良性循环，经营效益较为可观。 二、建章立制，确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展 的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务水平相对较低的不利局面，始终坚持“两 条腿走路”，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务 规范运作，在公司成立初期，我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全 保卫制度》、《印章使用管理规定》及《贷款审批委员会工作细则》等规章制度。这些制度办 法的实施，为小额贷 款公司的正常运营、有效管理奠定了基础，从而保障了各相工作规范有序进行。 三、以抓培训为基础，全面提高从业人员素质。公司成立后，我们面对新公司、新人员， 缺流程、缺经验的客观情况，组织全体人员发挥主观能动性，加大学习培训力度，并邀请专 业人员进行信贷、管理、消防安全等相关知识讲座，以尽可能短的时间适应工作需要。一是 抓好职业道德培训，引导相关人员端正态度，明确定位，找准方向，尽快进入工作状态;二是 学习理解公司制定的各项规章制度，并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员 缺乏相关专业知识及从业经验，有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培 训，促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。 四、努力开拓市场，用足用好经营资金。开业来，公司从领导到员工齐心协力，利用一 切可能的关系和方式主动营销，选择了一批较为理想和相对稳定的客户，为小额贷款公司的 后续和长远发展打下了良好基矗在做好存量资金计划安排的同时，对即将到期的贷款也按月 度实施调度，进行计划安排，保证此部分资金占用上的衔接，尽可能降低资金闲置。同时为 扩大经营资产规模，争取经营效益的化，公司积极向商业银行融资洽谈，为公司经营的连续 性铺平道路。 五、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选 择，这也是保证贷款资金安全的首要条件，对每一笔贷款均落实好有效担保，为贷款的安全 提供第二还款来源保障。同时，我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理， 确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实，公司自开业以来办 理的所有业务均未产生不良，也没有发生拖欠利息的现象，保证了经营资金良好循环。 回顾过去，公司的各项工作取得的成绩有目共睹：业务经营方面，市场得到拓展，效益 实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范，在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越 来越细致周到，在做到风险控制和双赢的基础上，为客户提供了快捷、方便、细致周到的服 务。经过开业以来一段时间的经营实践，各项工作不断向好，但存在诸多问题亦不可忽视， 主要表现在：从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理，需要逐步 调整;贷后管理相对滞后，风险预警防范有待加强等。 二 0 一一年主要工作思路 一、继续抓好培训工作，全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训， 公司从业人员业务素质有了很大提高，初步适应了业务经营的需要，但距要求还有一定的差 距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够，层次不深，处理方式不得当，容易产 生纰漏等，这就要求我们必须进一步加大培训力度，并保证学习培训工作的连续性。一是进 行业务理论与实践操作结合的学习活动，提高业务人员独立办理业务的操作水平;二是加强职 工的职业道德教育，帮助其树立爱岗敬业的人生价值观，有一个端正的工作态度和积极向上 的精神风貌。 二、努力开拓市场，积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益，前期在市场客 户的开拓受到诸多客观因素的限制，使我们的客户群相对集中，散小客户占比很低。按照对 小额贷款公司客户结构的要求，我们的贷款客户结构还不够合理，这需要进一步开拓市场， 尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。 三、加强风险管理，积极挖掘资金潜力，实现经营效益化。有效的风险管理是业务安全 运营和效益实现的保障，要进一步建立和完善贷后管理制度，确保贷款“放得出，收得回”， 保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一，可用资金额度受限的实际情况，在用 足用活自有资金的前提下，进一步向银行寻求融资支持，对贷款利息收入部分也要充分利用， 使公司经营资金规模化，确保经营效益的稳定实现。 四、合理控制费用支出，降低经营成本。在保证业务正常经营和员工待遇的前提下，尽 可能降低和控制各项费用支出，对非必要支出部分更是要严格管理，教育职工严格遵行公司 的财务管理规定，杜绝堵塞各项跑冒滴漏，以提高股本回报的化。 201x 年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的 201x 年正向我们走来。新的一 年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司 201x 年度目标任务而努力奋斗。