精选职场礼仪讲座心得精选范文5篇202X年

精选职场礼仪讲座心得精选范文5篇202X年

职场礼仪讲座心得精选范文5篇202X 年 精品文档，仅供参考 职场礼仪讲座心得精选范文 5 篇 202X 年 职场礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形 象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握必须的商务礼仪 不仅仅能够提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的 满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。下 面给大家分享一些关于职场礼仪讲座心得，方便大家学习 职场礼仪讲座心得 1 透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识， 使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足， 为以后的职场交际打下了坚实的基础，主要感想如下： 一、学到如何树立自已的整体形象 那里主要讲的是仪态、仪表礼仪，其中第一点讲的是仪 容，它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等， 别小看这一部分哦，这个可上占了我们职场礼仪比例中的 55%，能够看的出是相当的重要了，我们平时的一举一动， 是否得体适宜，就能够好好的学习并从这天开始应用了。 第二部份的资料也是与我们息息相关的，分别是仪容、 服装、饰品，原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位， 从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是 讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着 服饰，在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的，着装是一个 人基于自身的阅历，修养或审美品位，而个人衣着服饰应贴 合自已的工作与职位。 二、提升个人素养 第三部分讲的是细节--接待礼仪，说到我们平时工作的 迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然 很多时候我们都在讲礼仪，网上更是铺天盖地的礼仪培训资 料，但是在职场中，真正执行的过程中，需要细心的关注每 个细节，让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重，且 感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微 的地方，比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电 梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场 礼仪，这并不是一朝一夕能够学到的，书本上的东西背熟了， 但是在应用时所遇到的场合却各有不同，这就要求我们在全 面学习礼仪知识的基础之上，细心观察每一个职场环境中的 应变之道，积累经验，锻炼自已，逐步在职场中成熟起来。 三、礼仪的重要性 我认为，职场人在工作场合，社交场合是既要做到有礼 有节，又不能卑躬屈膝，这是一种职业规范，但这不是一板 一眼的工作，是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突 发状况，礼仪不仅仅仅是礼节，他源自我们的内心，当我们 真心关心别人，在意他人的自尊与感受时，我们也会同样受 到尊重，这次礼仪学习开拓了我的视野，让我受益匪，所以， 我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求 完美”，学会这些礼仪规范，在职场中正确的应用，会使我 们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度，行者无疆， 职场之道，应不卑不亢，有礼有节，有方有圆亦有度，得体 的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的 基石。 透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解，并且 有所掌握，以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中，与同 事融洽相处，团队合作愉快，用心努力的发展，实现自我价 值化，为公司出一份力。 职场礼仪讲座心得 2 礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、 宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为 人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求 的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交 往活动中应共同遵守的行为规范和准则。 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养 和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际 交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际 交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的 角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、 社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼 仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容 都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。 礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高 人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促 进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社 会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的 重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业， 对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要 内容，同时也是获得国际认证的重要软件。 通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养， 提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。 一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现 代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅， 而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。 二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师 举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了 许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感 减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。 三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异， 同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课 堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动， 激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。 总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的， 在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼 仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占 据更大优势。 职场礼仪讲座心得 3 中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼” 重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪 文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常 生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什 么。 实践求真知，通过 20__年__月 31 日领导组织项目部全 体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大 家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有 很多地方都做得不到位。 那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和 行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的 现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌 服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎 声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。” 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心， 赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人 内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更 代表一种深刻的道德指引。 职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比 如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品， 文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这 些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人 以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都 应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话， 短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。 比如在平时工作中接电话是否在铃响了 3 声内接起，是否先 报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调 热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要， 文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在 身边应经常准备好笔和纸，及时记录。 当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在 座各位道歉，然后只听不讲，在 30 秒内结束通话。更要注 意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃 悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电 话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微 笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。 同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说 好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要 真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金 钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的 认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强 礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以 整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。 可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮 助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢 得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个 立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生 的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的 点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善 自己，争取尽力为我们的客户提供质的服务，个人与集体共 同成长。 职场礼仪讲座心得 4 中国素有礼仪之邦的美称，古代贤圣无处不在践行着文 明与礼仪。随着社会的发展，文明礼仪在我们的生活中愈加 显得举足轻重。文明礼仪已然成为我们生活、学习等方面不 可缺少的重要组成部分。所以学习礼仪知识，运用礼仪规范， 对提高我们的自身修养有着重要的意义，是良好教养的体现。 开学初，文明礼仪讲座，使我获益匪浅。 老师通过她细致的讲解，为我们讲解了作为二中学生方 方面面的礼仪，几乎涉足我们生活的各个领域。包括校园礼 仪安全方面，身体锻炼等，都是我们学生日常生活中接触最 多的方面。通过这次的讲座，我明白：得体的仪表会使我们 精神焕发;见到老师一句亲切的“老师您好”会给老师一天 的工作带来力量;一个会心的微笑会不知不觉中拉近我们与 同学的距离;得到帮助时的一句“谢谢你”是他人的付出得 到的最好回报......这一切的一切，无形中都在体现我们作 为学生的素养，让我们以后的人生道路走上一条康庄大道。 所以，我们应该时时刻刻要求自己遵守文明礼仪，心怀感恩。 试想，如果我们学生没有学生的样子，仪表不得体，说 话不文明，行为不规范，觉得他人的付出是理所当然的...... 那么，我们的生活该有多么的糟糕，我们的班级该有多么冰 冷.....在这样的环境中，我们又怎样去安心的学习呢?所以， 我认为这堂文明礼仪课比文化课还要重要，是入学教育最为 关键的一课。 新的学期，新的校园，新的生活。我们每位同学怀着新 的希望，踏进了校门，将在这里放飞我们的理想。让我们一 文明礼仪为伴，为我们的学习生活营造一个良好的氛围，做 合格的高中生，做优秀的中华儿女! 职场礼仪讲座心得 5 这天参加了公司组织的职场礼仪培训，让我学到了很多 以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:“没有规矩，不成方 圆”。所以做任何事情，都应有必须之规。礼仪就是一种在 人与人交往中的行为准则和规范，也是互相尊重的需要。平 时在与人的交往中，个性是在与熟人的交往中，总以为不要 讲究这一套，粗鲁一点没关系。但是透过学习职场礼仪，发 现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来 说都是十分重要，无论是新朋好友还是工作上人与人直接的 交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若 无礼可行，那么他在工作与学习上也很难顺利进行，因为无 礼寸步难行。礼仪说到底就是尊重，尊重别人，同时也能获 得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象，进而促 进相互间的沟通和交流。尊重与信任，无论在工作、学习和 生活上，都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结 底，还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更完美的生活。 良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象，在与客 户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人 际关系的润滑剂，能够融洽人与人之间的关系，从而达成合 作。 透过短暂的礼仪培训，让我从真正的好处上理解礼仪的 含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行 为规范，是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅仅表此刻 个人形象方面，还关系到企业形象方面。从个人而言;好的 礼仪素质不仅仅能够提高人的个人修养，还能有利于自身的 交往与沟通，从而使人获得良好的人际关系。从企业而言; 能够树立企业形象，提高客户的满意度与美誉度，最终到达 企业经济效益的目的。 总之，此次礼仪培训让我受益匪浅，中国自古就是礼仪 之邦，礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训， 加强自身道德修养。 职场礼仪讲座心得精选范文 5 篇 2020