有效沟通学习心得

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有效沟通学习心得

有效沟通学习心得 篇一:余世维《有效沟通》培训心得体会 有效沟通培训心得体会 首先很感谢公司组织的这次培训,本次培训以有效沟通为主题。在培训时,余博士用了很多例子举例说明,更加形象生动的描述了沟通的类型、沟通的方式以及有效沟通的必要性和重要性,懂得掌握沟通技巧,为我们平时工作中、生活中沟通指明了方向和参考依据。平时我们会遇到各种各样的人、各种各样的问题,而对待不同的问题不同的人我们需要灵活处理,不能一概而论。 通过培训使我体会到以下几点: 1、 在工作中下级同上级沟通时要会表达、思路要清晰、问题要简要,同时在问题 上也要提 有效沟通学习心得
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