行政后勤工作心得思路

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行政后勤工作心得思路

行政后勤工作心得思路 行政后勤心得总结 1 本人 20_年在_公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相 关政策精神,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对 20_年 的整体工作总结如下: 一、行政后勤 (一)职场管理方面 1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等 5 家下属三、四级机构更换新职场各项材 料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南 的办公职场面积。 2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等 7 家机构职场装修预算。 3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。 4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将 全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描 件上传至 FTP。 5、分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并 重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租 赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。 (二)会务接待方面 1、完成了第四五届职工运动会、20_年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题 培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作 20 余次。 2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿 带给了便利和保障。 (三)行政费用预算和开支管理 1、在 20_年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控 20_年分 公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用 闲臵设备等措施节约费用开支。 2、根据总公司 20_年预算编制的各项要求,结合分公司 20_年的实际及 20_年的发展规划, 及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。 (四)通讯方面 1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。 2、与移动公司交涉,追回移动公司在 08 年双重收取集团彩铃费用 1 万 6 千多元,将这笔费 用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在 20_年至 20_年三年未按合约履 行违规收取的通讯费用 3 万 2 千元。 (五)证照方面 在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部 20_年度《营业执照》、《组织机 构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。 (六)其它后勤工作 1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行 管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。 2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公 司沟通,处理各项物业管理问题。 3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表 二、物资管控 1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘 点等日常管理工作。 2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和 反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调 拨手续。 3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实 际需求,合理调配处臵闲臵资产。 4、每月按时上报《固定资产月报表》。 三、存在的问题 1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等 工作执行力有待加强。 2、审核职场装修方面预算经验不足。 3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。 四、20_年工作计划 1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和 机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构 服务。 2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。 3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。 4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。 行政后勤心得总结 2 20_年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到 困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。 可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况 总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面, 干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提 高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事, 不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的 基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)20_年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳 台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作 用 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 (一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作 安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩 效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理, 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的 方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项 工作有效的开展。 三、主要经验和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验 和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行 思想交流。 四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。 (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行 防火安全检查。 (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了 明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱, 紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经 验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工 作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及 其相形之下的责任心是如何重要 (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许 多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常 的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素 质双提高。 五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及 时采取对策! 六、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1 对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作 上的大胆创新不够。 2 本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守, 在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育 或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。 3 宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我 防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清 视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。 七、下步的打算 针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系; (二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定, 提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带 头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时 纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们 的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,_x 公司的明天更美好! 行政后勤心得总结 3 2020 年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕 2020 年下达的目标任务,积极应对 突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院 干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。 一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象 1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度, 落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立 举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话, 发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行 风有了很大改善,整体形象明显提升。 2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲 文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前 先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内 外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配 合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网, 对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。 二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平 1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加 强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方 书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临 床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导 检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。 2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习, 十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。 3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复 到 2020 年门诊水平,达到 21873 人次,住院 819 人,内科手术 287 例,住院分娩 326 例, 较去年增加 20 例,治愈率 80%,好转率达 15%,死亡率为 0、11%以下,急危重病人抢救成 功率达 90%,手术前后符合率达 92%,无菌手术感染率为零,总收入达到 228 万元。内科入 院率较去年增加 21%,手术台数较去年增加 10%,住院分娩较去年增加 8%,业务总收入 169 多万元较去年增加 35%。 三、切实做好新型农村合作医疗工作 1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在__年农合筹资工 作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工 作,我们印制 3 千多份《2020 年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手 中,出动宣传车 5 台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹 资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合 率达 94、8%,筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了__年参合信息档案。 2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点 乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类 6704 人次,补偿金额达 76、 7 多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院 489 人次补偿金额 39 万元,定额补偿 114 人, 金额 5 万多元,门诊小额补偿 6101 人次,金额 326 万余元。 3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿 范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布 举报电话,接受社会各界监督。 四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件 1、2020 年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年,我们指定一名院领导 亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外 观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收。 2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方 案,加快工程进度,我乡 5 个项目村在第一次验收通过 3 个,还有__个月建成。 3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门 诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测 工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上 班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。 五、按照目标,扎实做好防保工作 1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制 度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议 19 次,积极组织村医参加卫生局举办 的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡 44 所村卫生室考核_工作,按照 上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进 一步加强。 2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、__、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡, 按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止 12 月上报新生儿童 360 人,建卡 360 人,接种“五苗”5672 人,并对流动儿童的接种对象进行了转出,流入补种工作,今年未 发生接种失误和事故。 3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a 下 p 等传染病的主动监测和被 动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络 直报。全年共上报传染病事件 16 例,无迟报、漏报现象。 4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人 员体检工作,共体验 65 人、40 家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3 月初开展乙脑 疫苗接种,共种 1685 人;8 月开展肠道驱虫 6000 人;9 月接种甲肝疫苗 825 人;11 月开展流脑 ac 疫苗接种共种 510 人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差 错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗 方式,超额完成了结核病转诊任务。 5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇___保健,切实 做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡 369 人份,住院分娩 326 人次,住院分娩率达 90,书写规范化产科历书 326 人次,对全乡 范围内进行一次妇女病普查,对 520 名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做 到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健 任务。 六、存在的不足 虽然,2020 年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想不 够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给 医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投 入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。 行政后勤心得总结 4 在上一段的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共 事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很 多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。 但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地 加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作 简要总结。 一、不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持。 两个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽 可能的为各部提供完善的后勤支持。 二、尽心尽力地完成了自己的工作。 1.车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持。 从接手车辆及司机管理日常工作以来,按各部门用车需求状况,在保证公务车辆正常使用的 情况下合理分配车辆,为各部门公务用车提供后勤支持,并对司机进行日常管理。 2.公司手机业务的办理。 根据市场变化,在经理的协助下,及时办理新套餐。 3.对保安员的管理。 通过加强保安员的安全意识和服务意识,提高了保安员的整体素质。 4.对保洁员的管理。 随时检查各部清洁状况,及时发现问题并解决,保持办公环境的清静、整洁。 5.解决领导交办的临时工作。 及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。 三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系。 通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任, 了解各部需求状况,再为其提供有效的后勤支持。 虽然在近两个月的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足: 一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。 二有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。 三是处理一些工作关系时还不能得心应手。 ①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够; ②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间; ③我在对突发事件方面的应急能力不足; 在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质, 更好地适应工作需要。 行政后勤心得总结 5 一、加强政治学习,强化队伍素质 服务好机关干部职工,提高后勤管理、服务水平关键是人的因素,为此,我们以提高队伍素 质为抓手,加强干部职工的思想建设和作风建设。 1、加强政治思想教育。 上半年,我局根据区委、区宣传部的要求,有计划的组织干部职工进行政治学习,认真学习 邓小平理论和党的_届三中全会、__重要思想以及开展学习型机关教育活动,并将政治学习 制度化,不断提高大家的政治素质,使大家认识到机关后勤工作是区委、区府各项工作正常 运行的保障,我们的职责就是为区府机关和各部门提供优质的服务,以此提高大家的使命感 和责任感,振奋金山精神。 2、提高队伍素质。 一是组织干部再教育,上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公 务员双休日培训、wto 等干部继续教育,提高干部的综合素质;二是加强职工培训,上半年 有 13 人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议,大力开展我 是社会一员,做一个好公民、我是单位一员,做一个好职工、我是家庭一员,做一个好成员, 以社会公德,职业道德,家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准,倡 导立足本职,爱岗敬业,使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。 3、廉洁自律。 从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发,我们从实践“__”重要思想的高度做好本局机 关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组 织党风廉政建设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书,使腐败现象从源头上得到有效 控制。 4、开展争先创优活动。 为配合“三优一满意”工作有效的开展,我们以机关科室为单位开展争创文明科室活动,各 中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合 的方式,加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核,受到良好的效 果。 二、创优胜,以提供满意服务为目标 今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来,我们始终以“三优一满 意”的标准衡量机关后勤工作,机关后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系, 保证机关后勤各项工作的正常动转。 1、认真履行管理职能。 一是我们在原有规章的基础上,进一步完善各项制度,修订了机关公务车辆报废、更新、新 增实施细则,后勤服务质量考核标准,制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各 部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升,养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同 制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理,对 13 个经费口实施经费包干制, 根据年度预算总额按月划拨,实行超支不补,节约留用的原则,严格财务审批制度,完善财 务电算化硬件系统管理,实现数据管理规范化;四是监督检查,根据上半年度党风廉政建设 牵头单位工作步骤,我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组,对全区镇和行政局行机关 公务用车、机关干部通信工具职务消费货币情况进行检查,清退超编、超标车辆 15 辆,对 通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理,同时为区建造 2 万平方米左右 的便民服务中心提出方案及前期准备工作,做好非经营性国有资产管理,调配好相关办公用 房,对全区机关办公用房进一步调研和模底,并提高调整方案,给区领导为政府集中办公提 供决策依据,严格装修工程资金审计。 2、提升服务质量。 一是针对区政府第 28 次常务会议《关于区机关公务员实行免费工作午餐的意见》的决定, 我们及时组织有关部门进行研究,在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的 情况下,一方面赴闵行兄弟单位参观学习,另一方面分头筹备落实,干部职工放弃节假日休 息,加班加点,在规定期限内完成了机关干部免费午餐供应;二是会议及餐饮服务,我们自 上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作,圆满完成了区人代会、区政协会、 区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务 230 多批,为优化投资环境做 出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作,落实老同志政治待遇和生活待 遇,组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动,探望危重病人 20 人次,上门慰问特困 家庭 50 人次,做好组织的离休干部_大学习、区委区府工作通报会车辆接送,组织旅游及健 康体检等一系列服务工作,确保安全。 三、为区经济建设和社会发展,提供强有力的后勤保障 1、做好大型活动的后勤保障工作。 今年,世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。我局担负世界 精细化工、沙滩排球赛事后勤保障工作,在人力、物力紧缺的情况下,周密计划,落实车辆, 保证吃住行各项工作有条不紊的开展。在各职能部门统一组织与协调下,确保世界精细化工 研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开,也充分证明了我们是一支过得硬 的队伍。 2、做好稳定工作。 根据区领导的要求,我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保工作,在人员多、人口复 杂的情况下,工作人员深入基层调查核实,节假日加班加点,使镇保工作完成率达 90%以上。 3、千人帮万人活动。 为积极响应区委区府千人帮万人活动,我局及时与山阳镇沟通,机关干部主动承担帮困对象, 对 12 名困难人员按规定进行走访,并依照本人实际情况,正在落实部分就业岗位。 4、继续推进“三个一点”工作。 区政府全体成员会议提出“三个一点”工作,我们及时组织干部职工认真学习,结合本部门 工作实际找出难点、热点、亮点。难点——区政府机关集中办公,我们及时组织人力对现有 办公用房再一次进行调研,经测算,集中办公需新增办公用房 7000 平方米;热点——推进机 关后勤服务社会化,本着成熟一个推出一个的原则,4 月份将朱泾二食堂人员分流,资产招 标租赁结算制;亮点——创一流的服务,年内市政府提出的三优一满意力争创优胜。 四、不断创新改革,争创满意后勤 为适应新形势,上半年机管局结合本部门的实际情况,即要做到后勤服务使机关干部满意, 又要努力克服后勤经费不足的矛盾。 一是建立监督机制,聘请区府大院内主要委、办、局办公室主任为服务质量监督员,并发聘 书,经常开会沟通,广泛听取意见,同时,定期与合作单位召开服务质量联席会议,研究处 理在服务中存在的问题,通过与被服务单位座谈和质量问卷调查,进一步完善和规范后勤管 理与服务,使后勤服务满意率不断提高; 二是推进机关后勤服务社会化,我们通过各项成本核算,采取请进来的方法,以公平竞争为 基础,招标购买为手段,上半年与社会有关单位签订了大楼保洁、外墙清洗、汽车维修保养、 绿化养护、电梯、消防监控、智能化会议室、空调机组维护、通勤车租赁等委托服务协议书; 三是增收节支,我们努力探索降低后勤服务成本,节约财政开支,弥补财政核拨不足。一方 面周密测算,控制运行成本,另一方面根据社会需求,利用自身的条件和优势,开展社会服 务,把闲置房屋租赁出去,会议中心对外开放,食堂对外承办外来会议就餐、喜庆婚宴等餐 饮服务,把创收费用于添置部分后勤设施、补充设备的运行费不足和劳务工费用支出及改善 干部职工生活待遇。
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