最新销售内勤工作总结4

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最新销售内勤工作总结4

最新销售内勤工作总结 4 首先做为总公司的销售内勤,应该共同学习,相互促进,我们每个人都有自 己的优势,都有各自的特点和特长,我想这次会议就是把我们每个人的优势展示 出来,集合、发扬我们每个人的优点,弥补每个人的不足。我们一起坐下来研究 内勤工作如何才能做的更好?每个人参与、讨论、发表自己的想法与意见,集思 广义,共同完善后勤工作。我们这次开会目的就是学习每个人长处,互相学习、 弥补不足,目的把内勤内业管理工作做的有声有色。当然其它办事处的内勤也有 很多优势,只是我接触的少,还没有了解,但是我想能够成为我新亚公司的销售 内勤是不简单的,因为我相信我们的大区经理。 下面我说一下销售内勤工作会议内容: 一、阐述对公司的认识 在谈对销售内勤岗位认识之前,我先阐述一下我本人对 xx 公司的认识:公 司成立于 20xx 年 12 月 10 日,至今已经有 7 年的历程了,这 7 年的发展企业 框架已经搭建成型,管理职能基本健全,人员从原来的三个人到现在的几十个人; 资产从原来的十几万到现在的几百万;销量从原来的 100 吨到现在的 1000 吨; 市场占有率比 20xx 年翻了十几倍。从上面数据和新亚公司现在的发展形式可以 看出,新亚是程几何状的飞速发展;另一方面再从董事长精心搭建的销售模式来 看,新亚公司能够再次腾飞是一种挡也挡不住的趋势。浅薄的分析一下我们能成 功的要素:第一,xx 公司是一个整体是一个团队,在董事长总的领导思想的带 领下,员工势气高昂,奋发向上,你追我敢,大家齐心协力,心系新亚企业,把 公司的发展当作自己的事业,与公司同甘苦共荣辱,有这样的团队,所以我们不 愁事业不成。第二,在人力资源上:记得在 20xx 年 7 月 31 日在公司召开的《讨 论与野力合作相关事宜》会议上,在会上总结出我公司的优势和能够长期存在发 展的重要因素有三点: 第一,整体策划硬权有我们的董事长, 第二,技术硬权有我们的范工, 第三,销售硬权有我们的各办事处销售经理; 另外,我觉得还应该补充一条,也是最重要的一条,那就是我们都认同董事 长讲的那条 “道”,这条“道”吸引着我们紧紧的团结在一起,不可分离,勇 往直前,这样的资源优势是其它任何企业都无法比拟的,“人才”是事业发展的 关键所在,“人才”有了再大的事我们也能够做得成。在销售框架上:根据董事 长设计的销售模式,以公司为塔尖,下面有办事处,办事处下面有分理处,分理 处下面有我们无数的经销商,在框架上是一种金字塔式的模式,就像一个稳定三 角型。在董事长总的领导思想的指导下,办事处不断发展分理处,分理处不断的 开发新的客户,那么,全国市场很快就被我们占领,公司的销售量就会翻倍的增 长,这是我们在销售上的优势。所以,我对新亚公司的明天充满信心,我会为新 亚公司和我自己的明天而努力奋斗,做好本职工作,团结互助为新亚企业奉献自 己的微薄之力,团结各办事处、分理处内勤把内勤工作做出成绩来。 二、谈对销售内勤岗位的认识: 销售内勤是销售经理的细心帮手,领导的左膀右臂,工作细而杂,而且繁琐; 我们必须加强各方面的学习来提高自身的业务水平,不然我们很难胜任内勤工 作。具体来讲,内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的 能力;3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备 作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等, 注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及 的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。 细节上: 直接上级:销售部经理,公司内勤直接对总经理负责,办事处内勤双重领导 原则,业务上服从总公司内勤管理,行政上服从办事处经理管理。 岗位作用: 桥梁,纽带,帮助销售人员及时了解公司内部情况,帮助内部及时了解及收集销 售在外情况,为公司决策提供重要信息,用一个比喻就是:内勤的工作就像是一 串珍珠项链里的一根线,如果没有过这根线珍珠就会散满地。 岗位性质:负责对公司所有销售区域的文档往来有监督、信息传递,协调管 理工作 管理权限:对所有的销售回款及所有办事处或者客户的工作有协调、监督管 理的权力 管理责任:对所承担的工作全面负责。 主要职责: 1、 协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。 2、 负责销售部内所有的各类销售文档的起草及档案管理工作;对销售部门 与公司各部门之间的协调,以及客户的咨询等; 3、 负责对所有订单的审核工作,从接收订单开始至发货开据销售单衔接整 个销售和生产发货程序。 4、 完好的执行力,无条件负有监管各区域市场办事处和客户与销售部之间 的文件传递管理及后续行动,并及时向销售经理反馈相关部门的信息。 5、 负责销售统计、分析工作,每月统计销售、回款、欠款情况,与公司财 务对总账,与办事处对明细账。 6、 负责公司的售后服务工作,接听销售电话电话,负责公司的网站建设及 广告宣传工作。 三、谈内勤的具体工作流程: 1.订单格式完全按照公司制定的格式走,电子表格分发到各办事处内勤手 里 2.订单上的每一项内容都要填写完全 3.订单销售内勤审核签字即可,对于每一张订单都要有销售内勤签字,同时 也负有责任:根据公司规定审核订单,将订单上的各项内容审核两次,在确认无误 的情况下再上传到公司(要有销售经理的授权给内勤,且把授权书传到公司备案) 4.上传订单的同时将 30%首付款打到公司,公司内勤在确定收到款后将订 单上传到总工程师处
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