最新【必备】销售工作计划范文合集10篇

最新【必备】销售工作计划范文合集10篇

【必备】销售工作计划范文合集 10篇 【必备】销售工作计划范文合集 10篇 时间一晃而过， 我们又将迎来新的喜悦、 新的收获， 不妨坐下来好好写写工作计划吧。但是要怎么样才能避免自 嗨型工作计划呢？下面是小编为大家整理的销售工作计划 10 篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 销售工作计划 篇 1 xx 是一家方便面企业的销售经 理，自他担任该职务 3 年以来，每年的销售工作计划便成为 了他的“必修课”， 他的销售计划不仅文笔生动， 描述具体， 而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐 下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度计划有条不 紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，取得 了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售计划是如何制 定的呢？它又包括哪几个方面的内容？ 一、市场分析。年度销售计划制定的依据，便是过 去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便 是目前企业经常使用的 SWOT分析法，即企业的优劣势分析 以及竞争威胁和存在的机会，通过 SWOT分析，李经理可以 从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机 会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市 场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋 势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分 销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争 的热点等等。 二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的 指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和 “灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理 念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖 了如下几方面的内容： 1、树立全员营销观念， 真正体现“营 销生活化，生活营销化”。 2、实施深度分销，树立决战在 终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市 场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等 营销组合策略，形成强大的营销合力。 4、在市场操作层面， 体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促 销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思 路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可 操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此， 在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点 和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售 计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销 售目标的呢？ 1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长 比例，比如 20%或 30%，确定当前年度的销售数量。 2、销售 目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化 到人，并细分到具体市场。 3、权衡销售目标与利润目标的 关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结 构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，李经理 根据企业方便面产品 ABC分类，将产品结构比例定位在 A（高 价、形象利润产品） ：B（平价、微利上量产品） ：C（低价： 战略性炮灰产品） =2：3：1，从而更好地控制产品销量和利 润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也 使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利 达成。 四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解， 是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行 业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下 的营销策略： 1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路， 产品进入市场， 要充分体现集群特点， 发挥产品核心竞争力， 形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。 2、价格 策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调 产品运输半径，以 600公里为限，实行“一套价格体系，两 种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同 而有所不同的定价策略。 3、通路策略，创新性地提出分品 项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中 物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、 社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的 突破。 4、促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开 创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特 征：一、促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大 力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用 的资源，有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个 以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分 销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求 奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实 现市场“动销”， 以及促销激活通路、 通路激活促销之目的。 5、服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优， 人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下工夫。 提出了“ 5S”温情服务承诺，并建立起“贴身式”、“保姆 式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、 真诚、一站式等等。 通过营销策略的制定， 李经理胸有成竹， 也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。 『该文章由 () 整理，版权归原作者、原出处所有。 』 五、团队管理。在这个模块，李经理主要锁定了两 个方面的内容： 1、人员规划，即根据年度销售计划，合理 人员配置，制定了人员招聘和培养计划，比如， 20xx 年销售 目标 5个亿，公司本部的营销员队伍要达到 200人，这些人 要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体 的规划明细。 2、团队管理，明确提出打造“铁鹰”团队的 口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：一、健全和 完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法”，到 营销管理制度这些“子法”，都进行了修订和补充。比如， 制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》 、《营销人员 “三个一”日监控制度》 、《营销人员市场作业流程》 、《营销 员管理手册》等等。二、强化培训，提升团队整体素质和战 斗力。比如，制定了全年的培训计划，培训分为企业内训和 外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。 外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培 训机构接受培训等等。三、严格奖惩，建立良好的激励考核 机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销 标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这 一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝 聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。 六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项， 就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用 的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标 5个 亿，其中，工资费用： 500 万，差旅费用： 300 万，管理费 用： 100 万，培训、招待以及其他杂费等费用 100 万，合计 1000 万元，费用占比 2%，通过费用预算，李经理可以合理 地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃 上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场 发展轨道。 李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这 套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费 用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然， 而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理 解。 年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的： 1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过 营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其 具体操作市场指明了方向，实现了年度销售计划从主观型到 理性化的转变。 2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营 销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标 的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的 制定做了技术性的支撑。 3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计 划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效 拓展提供了策略支持。 4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角，通过年度销 售计划的拟订，确定了“铁鹰”打造计划，为优秀营销团队 的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个 坚实的基础。 销售工作计划 篇 2 1.背景和问题 已经成为世界范围内的信息高速公路和电子商务 市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终 用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性 增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已 经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界 杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到 聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作 软件。 2. 目标和解决方案 我们的软件名称将为您解决这个问题。在网上冲浪 的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实 生活中的一样。软件名称既是一个最终用户使用的万维网上 的协作软件，又为企业提供了无限的商机： ? 软件名称以多种便于使用的方式为用户提供了 一个交流的平台。 ? 软件名称为企业提供了一个发布广告和商用信 息的平台。 3. 产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台 软件名称为最终用户提供一个免费的交互平台，同 时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。 4. 公司和管理 暂缺。 5. 业务体系：以广告和商用信息收入为主 ·销售主管工作计划 ·销售部工作计划 ·房产 销售工作计划 ·20xx 年销售工作计划 调查数据显示，有超过六百万的互联网用户会成为 软件名称的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会 成为软件名称的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增 长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服 务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其 低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信 息。假设每年平均从每个商业用户获得 100RMB的收入，则 全部的市场收益将会超过 1亿 RMB。而 100RMB的年租对企业 是微不足道的。软件名称这个项目对于其雇员和投资者来说 也一定会盈利。 6. 融资：第一轮的投资者将会有 68%的内部收益率 (IRR) 增长预测显示，在第五年软件名称将会有 6000 万 RMB的销售额，且税后净利占销售额的 21%。到那时，软件 名称将会覆盖全国，员工 90人。创办人将提供 500，000RMB 的初期投资，软件名称正在寻找通晓此领域并且能主动参与 创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，软件名称将给投 资 500 万 RMB的投资人 60%的股份，这部分资金主要用于服 务器和网络架设费用及初步广告费用。 12 个月后，将需要 1000万 RMB的再投资， 主要用于市场开拓费用。 在这之后的 12 至 15 个月，还将需要 500 万 RMB的投资。在运行五到六 年之后，就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算， 对于第一轮的投资者将会有 68%的内部收益率。 销售工作计划 篇 3 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级 市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断 提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续 增长幅度， 从而带动了整体市场容量的扩张。 20xx 年度内销 总量达到 1950 万套，较 20xx 年度增长 11.4%。20xx 年度预 计可达到 2500 万-3000 万套。根据行业数据显示全球市场容 量在 5500 万套 -6000 万套。中国市场容量约为 3800 万套， 根据区域市场份额容量的划分， 深圳空调市场的容量约为 40 万套左右， 5万套的销售目标约占市场份额的 13%。 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为 2.8%左 右 ,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品 牌市场占有率将形成高度的集中化。 根据公司的实力及 20xx 年度的产品线 , 公司 20xx 年度销售目标完全有可能实 现 .20xx 年中国空调品牌约有 400 个，到 20xx 年下降到 140 个左右 ,年均淘汰率 32%.到 20xx 年在格力、 美的、海尔等一 线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足 50个， 淘汰率达 60%。 20xx 年度 lg 受到美国指责倾销 ;科龙遇到财务问 题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、 品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如 松下、三菱等品牌在 20xx 年度受到中国人民的强烈抵日情 绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则 呈现出急速增长的趋势。但 XX 市场基础比较薄弱，团队还 比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做 以下工作规划。 二、工作规划 根据以上情况在 20xx 年度计划主抓六项工作 : 1、销售业绩 根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场 具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每 周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个 时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。 主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销 活动，制定奖罚制度及激励方案 (根据市场情况及各时间段 的实际情况进行 )此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺 季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进 活动，强势推进大型终端。 2、k/a 、代理商管理及关系维护 针对现有的 k/a 客户、代理商或将拓展的 k/a 及代 理商进行有效管理及关系维护，对各个 k/a 客户及代理商建 立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企 业文化传播和公司 20xx 年度的新产品传播。此项工作在 8 月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。 了解各 k/a 及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行 有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在 20xx 年至 20xx 年度配合及执行 公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成 本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕 空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与 各个 k/a 系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以 建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户 外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置 (配合业务条线的渠道拓展 ) 根据公司的 xx 年度的销售目标，渠道网点普及还 会大量的增加，根据此种情况随时随地积极配合业务部门的 工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设， (根 据公司的展台布置六个氛围的要求进行 )。积极对促销安排 上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业 务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标 准。 (特殊情况再适时调整 ) 销售工作计划 篇 4 一、工作要求 1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、 科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额 100 万元。 2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。 并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟 进。 3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效 评估进行全程的关注与跟踪。 4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别 对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大 的市场份额。 5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实 用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优 秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并 可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客 户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交 融。 7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要 及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8、努力保持 *** 的同事关系，善待同事，确保各部 门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1、制定出月工作计划、及每日的工作量。每天至 少打 30个电话，每周至少拜访 20位客户，促使潜在客户从 量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可 安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最 好选择客户在相同或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需 求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣 的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程 商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务 上的项目运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并 标注重要未办理事项。 5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、 投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工 作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次 客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项 目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期 需谨记，并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设 计，为工程商解决本专业的设计工作。 8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件， 快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中 标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工 作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图） 。 10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付 款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求， 争取早日回款。 11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安 排调试人员到现场调试。 12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保 证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾，快乐地工作 定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的 交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学 习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都 很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同 行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份， 让工作在更快乐的环境下进行。 销售工作计划 篇 5 1、制定出每日销售员工作的工 作量。每天至少打 30个电话，下周至少拜访 20位客户，促 使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户， 下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌 堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需 求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣 的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程 商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务 上的项目运作。 4、做好每天销售员作的工作记录，以备遗忘重要 事项，并标注重要未办理事项。 5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、 投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段的 销售员工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次 客户，必要时配合工程商做业主的销售员工作，其他阶段跟 踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重 要日期需谨记，并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设 计，为工程商解决本专业的设计工作。 8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件， 快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中 标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计销售 员工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图） 。 10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付 款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求， 争取早日回款。 11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安 排调试人员到现场调试。 12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保 证良好的资金周转率。 销售工作计划 篇 6 经过 XX年两个月的工作，我对 房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西， 为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提 升，特总结去年展望今年，根据自身的实际情况，特做出具 体的计划。 一、业务的精进 1、加强团体的力量 在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升 个人素质具有更大的帮助，在与同仁们两个月的相处中，我 发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不 同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在 具体的工作中可以帮助我们查缺补漏， 提升自己。在新年中， 我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。 2、熟识项目 销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我 在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深 度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的 出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相 关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房 产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了 几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对 象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升 自己。 3、树立自己的目标 有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动 力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标 开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下 授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自 己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题 及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。 二、自身素质的提升 销售的商品可以不同，但销售的目的相同，都是为 了把自己的商品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接 触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提 升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的 知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售 技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充 实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的 理论只有与实践相结合， 才能被自身很好的吸收， 提升自己， 从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目 加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了 解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问 题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后， 在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更 能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答 方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方 式解答。 最后，感谢公司所有的领导和同仁，因为我个人的 进步离不开大家的帮助和支持。 XX年我会不断学习， 努力工 作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和 活力 !我们是一个整体，奔得是同一个目标 !我会和大家一起 齐心协力，从新的起点开始，迈向成功 ! 销售工作计划 篇 7 一、对销售工作的认识 1. 市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科 学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额 100万元。 2. 适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并 定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟 进。 3. 注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评 估进行全程的关关注与跟踪。 4. 目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对 待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的 市场份额。 5. 不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用 的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀 产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可 以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6. 先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户 着想，把客户当成自己的好朋友， 达到思想和情感上的交融。 7. 对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及 时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8. 努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部 门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天 至少打 30个电话，每周至少拜访 20位客户，促使潜在客户 从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长 可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时 最好选择客户在相同或接近的地点。 2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需 求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣 的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程 商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务 上的项目运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并 标注重要未办理事项。 5. 填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投 标、深化设计、 备货执行、 验收等跟进， 并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次 客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项 目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期 需谨记，并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设 计，为工程商解决本专业的设计工作。 8. 投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件， 快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9. 投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标 后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作， 准备施工所需图纸（设备安装图及管线图） 。 10. 争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付 款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求， 争取早日回款。 11. 货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安 排调试人员到现场调试。 12. 提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保 证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾，快乐地工作 1. 定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好 的交流。（会议内容见附件） 客户、同行间虽然存在竞争， 可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚 会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认 为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙 龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。 2. 对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间 和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目 的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。 3. 利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多 营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行 业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一 年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向 领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自 己最大的贡献。 销售工作计划 篇 8 一、 检讨与愿景 年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重 大变革，销售工作 计划书。但在经过一年之后，市场部成 为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜；市场部除了做了很多看起来 似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很 多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。 但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在 后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分 公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。 二、工作思路、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内 勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出 来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品 开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的 市场环境，对市场运作进行策划及指导。 、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人 员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这 种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改 变一线人员对其的片面看法。 市场部驻点必须完成六方面的工作： 通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿 出市场提升方案； 、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市 场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路； 、 指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展； 、 针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用 及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处 理。 及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力； 、 在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验， 及时推荐给市场复制； 、与销售部强强联合，成立品牌小组 市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及 提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和配 合。如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方 案，最终也只能是一纸空文，销售工作计划《销售工作 计 划书》。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小 组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意 见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完 善的方案，由市场部负责调整；对于会议讨论通过的方案， 交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公 司的态度和做法，决定了市场部能否与销售部实现共融和共 荣。 三、管理团队、合理配置人员： 市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市 场分析工作。 策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广 告语提炼和资料汇编。 宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动 现场执行。 充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最 终效果。 严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本 部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的 团队。 协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。 四、市场分析、竞争激烈 几年来，公司同仁辛勤而有效的市场运作，取得了 丰富的市场经验，建立了较为完善的市场营销网络，为公司 进一步开拓市场打下了坚实的基矗但由于同行业某些同类 产品的成功的市场开发，使威科产品在市场竞争中变的前进 艰难。 整合资源我公司依托山西省农科院的专家优势和 山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持，是一般小企 业无法比拟的’优势。公司也有较强的人才优势，在科研开 发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批 优秀人才，为公司的发展和市场的开拓提供了保证。 五、品牌推广公司产品 经过多年的市场运作，已具备了一定市场竞争优 势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得 长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品 牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系 统规划品牌推广策略。 品牌形象为了打造“新威科”的品牌形象，建议我 们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产 品采用不同的包装策略。 （特殊市场除外） 、产品定位据目前 市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售 区域的情况变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场 份额，在保证利润的同时， 建议逐步调整产品价格， 采用中、 低价格策略，增加产品竞争力、网络建设销售渠道是企业的 无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍 将作为公司未来发展的重点工作，努力加强乡镇网络的建 设，积极发展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开 发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场范围。 市场推广积极利用公司各种有价值的资料，如“新 威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。 在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告 和文章，扩大产品知名度。 积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联 合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议， 宣传展示公司与产品。 利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销 量。 在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。 定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销 售量，形式可多种多样。 制作广告衫和 POP张贴广告广泛张贴宣传公司的产 品，扩大品牌影响。 夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣传公司文 化。 六、工作进度第一季度： 确定本年度的广告宣传策略。 结合市场情况制定出活动计划。 抓好市场信息和客户档案建设。 策划好经销商年会。 完成墙体广告的设计计划。 策划推出春节有奖销售活动。 第二季度： 策划推出二季度促销活动。 配合分公司推出市场活动。 参加全国性的行业展会一次。 配合各分公司做好驻点营销工作。 利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏 季深入养殖小区放电影的事件。 夏季文化衫的设计制作。 第三季度： 夏季电影宣传工作的计划安排落实。 文化衫的发放。 制作 POP张贴广告广泛宣传配合电影放映。 策划开展旺季上量产品的促销推广。 第四季度： 两节促销的落实开展。 挂历、年历的制作与发放。 跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。 完成目标市场墙体广告的 100%投放。 做好全年工作的总结。 七、资源配置、配备车辆一部，音响、话筒、功放 一套、数码相机一台。 需要把市场活动经费由市场部统筹安排。 各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营 销总监批准后由市场部统一协调开展。 八、市场费用预算（略）总结：成者王、败者寇。 每个公司的市场部发挥的功能都不一样。特别是现 在刚成立如何能高起点、高效率需要公司资源、人力各方面 支持。如何让市场部的工作与市场有效衔接，真正地做一线 业务员的好参谋、好帮手，也是市场部人员需要考虑的首要 问题；而深入市场，与业务员并肩作战，是市场部人员工作 的关键一步。 年我们要围绕“专注目标，优化板块价值，打造成 本优势，推动 20xx 年公司中期目标的实现”展开工作，紧 密配合各分公司的市场工作，做好事、市、势三方面工作。 销售工作计划 篇 9 一、继续提高员工素质： 我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅 导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本 职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的 思想品质。 二、加强部门服务水平： 为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户 达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了 解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将 制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提 宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水 平。 三、不断完善管理制度： 由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工 作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小 货车驾驶员管理制定》 、《叉车司机管理规定》 、《倒运车驾驶 员管理规定》、《小货车轮班安排表》 、《车辆零配件出入库流 程》、《车辆轮胎更换申请单》 ，本部从全局利益出发，按照 制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉 处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。 四、加快管理岗位建设： 目前部门各岗人员 54 人，其中后勤人员 9 人，驾 驶员 41 人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工 作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事 务管理 ;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切 生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层 监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人 员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继 而争先创优。 五、降低运营成本核算： 为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措 施，随着成本率的提高， 普通轮胎使用寿命过短， 易破易爆， 不仅费用较高， 也给行车安全埋下隐患， 经过市场摸底调查， 货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮 胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮 胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更 为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗 油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成 了最佳的解决方案。 随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我 部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效 益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高 人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协 力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。 销售工作计划 篇 10 时间总是在悄无声息的流逝， 20xx 年渐渐离我们远去， 为了 20xx 年工作开展的有条不紊， 现特做如下工作计划： 一、公司网站的日常维护和更新 公司网站后台信息和产品图片的及时更新，管理和 更新公司网站的内容，使之处于不断更新的状态中，每天大 概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词， 产品简介进行更新， 二、网络推广 1.关注产品信息在百度的排名情况 ,有针对性的注 册各种 B2B平台，论坛，贴吧等 ( 注册电子商务网站信息时， 内容要详细，详细的公司资料，详细的产品供应信息 ) 2. 利用比较知名的网站发布我司的信息及产品，扩 大我司产品的知名度，比如，好喇叭，一呼百应，灯火，环 球经贸，环球厨卫等。 3. 因季节不同，有针对性的发布产品 1)2-4 月份主要以促销品为主， 广告笔 -笔类，广告 军刀， 修容组， 钥匙扣，收纳袋， 杯子，摆件，广告鼠 标垫，调味瓶等； 2)5-7 月份，主要以广告瓶起子， 扇子，野餐包， 野 餐垫，沙滩休闲椅，户外餐具，防暑降温礼盒等为主； 3)8-10 月份。乐扣杯子，保鲜盒，旅行餐具，花瓶 摆件，丝绸画， 钢化玻璃碗等； 11 月-明年 1 月，被子，羊绒围巾，效率手册，笔 记本，健身用品，干货礼盒等； 4)针对特殊的节日，有针对性的发一些帖子； 4. 时时留意微信动态，抓住客户咨询的内容，有针 对性的解答客户的问题，努力开发跟踪网上潜在的客户资 源，以及时的在线工具，电话沟通等完成销售工作。 三、 XX软件的管理 1. 随时更新 XX 软件上的产品内容，新的产品信息 的发布，每天抽出 1 个小时对于天助软件上的商机 (产品关 键词，产品的内容，产品标题 )及时的更新，及时增加新的 产品商机 2.XX 软件的手动输入，每天一个小时的时间 四、产品知识的学习 产品的性能，用途的等，以便接听电话时更好的和 客户进行沟通。