寒假XX年大学生社会实践报告范文

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寒假XX年大学生社会实践报告范文

寒假 XX 年大学生社会实践报告范文 在即将考试的日子里,作为爸妈的好女儿,我就开始思考着寒 假去打工的事情。 以前妈妈教育我在大学期间, 要锻炼自己的自理与 交际能力,最好的工作就是服务类,为了方便,我就找了这超市的导 购员工作,也开始了我的假日打工生活。‎ 刚开始,我以为,曾经在西餐厅工作过的我,会很快的进入角色,获得别人的欣赏。但是我错了,毕竟工作不同,地方不同,人也不同。当初是有亲人帮忙,现在是我自己,刚穿上工作服,本该觉得无所谓的我,却觉得它很不好看。很老套的打扫卫生之后,我就挂上“ 临时导购员” 的牌子站在我的管理区,这时,我却张不开口了,产 品推销需要把物品的优点讲出来。看着师傅流利的说: “ 欢迎来到喜 盈盈销售点,请问您需要点什么呢 ?” 礼貌、微笑、站姿、手势、步 伐、着装都得符合要求。我就像傻瓜一样愣在那里,不说也不做。主 管过来还得做做样子,应付一下。但是这只是对上司 !‎ 就当客人问你一句“ 服务员,你帮我介绍一下这个高蛋高的成 分是什么 ?我送老人合适么 ?” 我呆了,。杵在那里不好意思,半天说了一声,“ 我不知道⋯⋯”‎ ‎“ 你不知道 ?”‎ ‎“ 我是新来的⋯⋯”‎ 此时,我恨不得找个地缝钻进去,在不好意思的同时,我想我 该学着动起来了 中午,我就找到师傅,不好意思的询问,怎样问候,怎样送客 才合理,遇到什么情况怎么解决。本来很简单的事情,我却学不来,‎ 尴尬地说着“ 欢迎光临” 。别扭的人做着引导动作, 心里嘀咕着,“ 好别扭啊⋯⋯”‎ 回到简陋的宿舍,躺在床上,翻来覆去睡不着,不服气的想:‎ ‎“ 曾经在学校, 那样自然的上团课, 和同学交流,现在怎么成这样子 ?‎ 怎么可以这样啊说出去丢人不丢人啊,这可不行 ! 我得练练,” 我拿 出白天记得、引导语,强迫自己笑,练了好大一会,终于觉得可以了,‎ 心里有了一份安慰,就安心的打电话给妈妈报平安了。‎ 第二天,我早早的去了店里,师傅改变了对我的看法,觉得经过一晚上,我改变了不少,没有了架子,成熟了很多呢,有的考验我说:“ 小段同学,我来你这买东西了埃” 我高兴地过去,回答着她的 话,“ 欢迎光临,请问需要什么 ?我们的产品⋯⋯” 营业前的时间就 这样开心的过去了。 师傅给我详细的介绍着这个产品的成分, 适合哪 种人群,不适合那种类型,怎样为小孩服务,怎样为阿姨叔叔服务,‎ 怎样为老奶奶服务,怎样遵守纪律,怎样应付上司,怎样可以偷会 懒⋯⋯‎ 慢慢的,师傅很看好我,让我接手了,虽然熟练程度还有待提高,但是我还在努力,因为我有一颗不服输的心。中午吃饭的时候师傅还夸我聪明呢 ! 嘿嘿,瞬间我就“ 飞” 了起来 第二大困难就是体力劳动了,在学校,我就坐着上课就好,只是时间长一点而已,没什么累的,而这就不同了,从早上九点上班开始就站着,除了吃饭那会儿,其余时间都是站着,脚疼,腰疼,但妈 妈告诉我要坚持,为了证明我的不服输,我一定要坚持 !‎ 后来,就是为期一个月的训练了,我告诉自己要坚持,不管怎 样的顾客都以微笑面对他们, 以真诚服务他人,但是遇到刁钻的客人,我想生气,但是只有忍着, 告诉自己“ 你是服务员” 。偷懒时被逮到,挨批评很委屈,但又告诉自己,“ 我错了,这一切都要承担。” 出现 错误,师傅很生气,都要学会改正与忍耐。‎ 模板 , 内容仅供参考
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