电脑销售工作计划

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电脑销售工作计划

- 1 - 电脑销售工作计划 我到 xxx 公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一 年来, 我已经完全的融入到了这个集体里。 在一年里虽然存在着 这样或者那样的问题, 我们都尽量的解决了, 在下一年里要从以 下几方面入手 : 首先要降低成本, 应该采取的主要措施有: 进一步拓宽进货 渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格 低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设 计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗 材尤其是纸张、 车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分 ----- 培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造 意识的培养。 我们是以服务为主的公司, 可以借助服务去赢得市 场, 赢得用户的信任。 同事之间, 企业之间时时刻刻竞争都存在, 自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘 汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业 务水平和员工素质的提高至关重要, 关系到整个企业的发展与命 运。 业务水平的高低影响到办事的工作效率; 员工素质的高低直 接影响到企业的社会地位和社会形象。 只有具有一支高素质、 技 术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 - 2 - 一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有: 计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等 和计算机产业相关的业务。 今年主要目标: 家庭用户市场的开发、 办公耗材市场的抢占。 针对家庭用户加大宣传力度, 办公耗材市 场用价格去竞争、薄利多销。 建立完善的销售档案, 定期进行售 后跟踪,抢占办公耗材市场, 争取获得更大的利润。 这里也需要 我们做大量的工作,送货一定及时、 售后服务一定要好,让客户 信任我们、 让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的 利润指标, xxx 万元,纯利润 xxx 万元。其中:打字复印 xxx 万 元, 网校 xxx 万元, 计算机 xxx 万元, 电脑耗材及配件 xxx 万元, 其他: xxx 万元,人员工资 xxx 万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来 源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。 2002 年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连 锁维修站, 所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、 规范化、 标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够 完成的利润指标,利润 xxx 万元。 三、 工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源: 计 算机网络工程;无线网络工程。 由于本地网络实施基本建成, 无 线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点, 便于计算机网络工 - 3 - 程的顺利开展, 还能为其他部门创造出一个切入点, 便于开展相 应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点 ----- 无线网, 和一部分的上网费预计利润在 xxx 万元; 单机多用户系统、 集团 电话、售饭系统这部分的利润 xxx 万元; 多功能电子教室、多媒 体会议室 xxx 万元;其余网络工程部分 xxx 万元;新业务部分 xxx 万元;电脑部分 xxx 万元,人员工资 xxx —xxx 万元,能够 完成的利润指标, 利润 xxx 万元。 在追求利润完成的同时必须保 证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、 验 收, 这样可以激励工程部提高工程质量, 从而更好的树立公司形 象。 『该文章由 ( 第一§范┆文网 ) 整理,版权归原作者、原出处 所有。 』 四、 在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在 工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、 懒散的员工决不手软, 损坏公司形 象的一定严肃处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必 须严格、 坚决地贯彻执行, 客户服务部要坚持不验收合格不进行 维修的原则。 2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、 - 4 - 和比较完备的设备维修收费制度, 把一些比较有实力、 有经济基 础的企事业单位、委办 x 变成我们长期客户。 共 2 页 , 当前第 1 页 12
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