大学生网购调研报告

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大学生网购调研报告

大学生网购调研报告 ‎ ‎  我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。‎ ‎  一、调研目的 ‎  大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调研。‎ ‎  二、调研对象及方法 ‎  1、调研对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调研的困难性,选取了本学院进行调研)‎ ‎  2、资料收集方法: 采用问卷调研方法调研。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调研》了解学生关于上网购物基本情形和情况。‎ ‎  3、调研方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。‎ ‎  三、调研的内容:‎ ‎  (调研问卷附在最后一页)‎ ‎  四、调研结果分析 ‎  1、通过对样本中网购人数的调研,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。‎ ‎  以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%‎ ‎  2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。‎ ‎  3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。‎ ‎  4、大家都在网上买些什么呢?经调研,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。‎ ‎  5、本次调研中,还对同学们的网购消费水平进行了调研,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和 27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。‎ ‎  6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。‎ ‎  五、调研结果总结 ‎  通过上述的调研报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。‎ ‎  购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。‎ ‎  附件:‎ ‎  2020年大学生网上购物调研问卷 ‎  1.您是否听说或接触过网上购物?‎ ‎  说明:如果您选择“a”或者“b”选项,请只回答第2、3题 ‎  a从来没听说过 ‎  b听说过但没有接触过 ‎  c偶尔在网上购买物品 ‎  d经常在网上购买物品 ‎  2.您没有网购经历的原因是什么?‎ ‎  a网购流程太复杂 ‎  b网购不安全 ‎  c其他 ‎  3.如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗?‎ ‎  a会 b可能会 c不会 ‎  4.您经常登陆哪个购物网站?‎ ‎  a淘宝 b易趣 c拍拍 d当当 e其他 ‎  5.你选择网上购物的理由是?‎ ‎  a节省时间、节约费用 ‎  b操作方便 ‎  c寻找稀有商品 ‎  d出于好奇,有趣 ‎  e追求时尚 ‎  6.您认为购物网站哪些最吸引您?‎ ‎  a打折优惠 ‎  b节日促销 ‎  c商品种类齐全 ‎  d商品介绍全面 ‎  e其他 ‎  7.在网上购物你经常选择的产品?‎ ‎  a图书 b服装 c化妆品 d礼品 e数码产品 f食品 ‎  8.您平均一次购物金额大约在?‎ ‎  a5000元以上 b1000-5000元 c500-1000元 d100-500元 e100元以下 ‎  9.您对网上购物是否信任?‎ ‎  a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任 ‎  10在网上购物过程中,有无受骗经历?‎ ‎  a有 b没有 ‎  11.您在网上购物的频率?‎ ‎  a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次 ‎  12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么?‎ ‎  a商品描述不清楚 ‎  b品种类和网站数目太多 ‎  c面复杂,不易操作 ‎  d站速度太慢 ‎  e算方式
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