2020银行实习自我鉴定

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2020银行实习自我鉴定

2020 银行实习自我鉴定篇一 xx 银行是四大国有独资商业银行之一,拥有分支机构 x 万多个, 是中国资产规模的商业银行,xx 年末资产总额近 xx 亿元人民币,占 中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而 xx 行 xx 县支行 在 xx 年 xx 省工行系统县级支行的收益排名中位列第二,其中很大一 部分是得益于国际业务,这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。 因此我在完成了会计处的实习任务之后,还到国际部进行了短时 间的实习,以期更全面的了解银行的核心业务。在会计处实习的时间 里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本 掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清 算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了 更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到 过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致 明白了审票和解付的过程。 而在国际部实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已 在《国际结算学》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们 在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程 中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不小。 这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。 一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无 以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟 是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应 该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。以 下是我实习几个月来的体会: 首先,来 xx 行 xx 县支行实习的短短 xx 个月的时间里,使我在思 想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的 头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。 然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员 工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。 给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种 很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里 就有这样的气氛。 同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让 我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来, 转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的 方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真 正懂得了工作和学习的基本规律。 其次,在本次实习的几个月里,我深深体会到团队合作的重要性。 记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。 那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔 x 元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认 这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。 可到了傍晚轧帐时,发现少了 x 元,再次查流水时,发现那笔 x 元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了, 大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。 所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联 系方式,主管帮我追回了 x 元,当时我真好感激行里的每位同事,我 认识到团队合作真的是很重要。 2020 银行实习自我鉴定篇二 为期 x 个月的 xx 银行实习期结束了,在这段时间里,使我受益匪 浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合。毕业实习是大学一次 重要的实践性教学环节。通过毕业实习不仅可可以使我们在时间过程 中接触与专业相关的实际工作,了解未来就业工作环境;还能增强我 们的感性认识培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和 专业知识。 现对我这次银行实习作如下鉴定: 通过这次的实习,除了让我对 xx 银行的基本业务有了一定了解, 能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为 一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我 踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。 首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必 须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感, 必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成 当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱 款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力 提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上 我从实习单位同事那里深有体会。 比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的 人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是 耐心的去解释为什么必须得这么做。 在银行职员的工作态度问题尤为重要,比如:在对待客户的态度, 首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料 时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐 心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致 的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。 最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的 业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做 的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在 大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理 基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。 这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有教客户开 户、填单据、兑换外币的程序、对公、对私业务的引导。以及给予客 户存款借款建议,介绍客户理财渠道,提供给顾客一些财经信息。还 有教客户如何用 atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。 2020 银行实习自我鉴定篇三 2020 年 x 月-到 x 月,我和另 xx 名同事分配到 xx 支行实习。xx 支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在 xx 市 x 行系统的绩效考核 名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有 xx 卷烟厂、xx 公司等优 质客户,更不可忽视的是 xx 拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和 谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛 围。 过去的 x 个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得 到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学 生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这 x 个月来工作学习 的情况做一下总结。 在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核 算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段 见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口, 我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨 询和投诉,发放回单和对账单。 在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好 评。在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交 际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议, 有助于我们不断地改进工作、完善服务。 x 月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务 经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通, 学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用 xx 系统对公司客户进行评 级授信。由于我行优质客户 xx 与国外多家企业保持着频繁的业务往 来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证 的相关流程。 x 个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极 竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一 笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让 我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作 伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都 使我受益匪浅。 以上是我在 xx 实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积 蓄了一些对*行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的 认识。 一、授权管理 在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”,据我了解 柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种 权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越 来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来。 我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道, 严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的 负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客 户; 再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工 作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知 风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。 例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照 规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流 于表面形式。 二、信贷管理 存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款, 用活存款为银行创造效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。 首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为 例,整个信贷部,个贷客户经理有 x 人而公司客户经理只有 x 人,相 比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。 在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口 xx 个客户,客户 经理常常分身乏术,直接导致服务质量降低,从长远来看更可能在无 形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失。 其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅 仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定 期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实 施“走出去”战略。 xx 是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有 目共睹,在政府的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻 xx,这其 中既包括诸如世界 xx 强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容 忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,x 行应利用这个良 好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户, 同时稳抓老客户,大家齐心协力共创*行稳健发展的新阶段。 最后,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉 重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无准备之仗,因而必须 严抓风险管理,尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治 犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润, 可在原则性理念的指导下为客户限度的提供金融服务。“以产品为中 心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理 的转变。 三、企业文化 企业文化不是预设好的,它是经历一段时间的发展而形成的一种 社会表象。它是硬、软件的组合。*行在近年逐步在倡导企业文化的建 设,且在硬件方面投入了许多的力量,在全国同行中走在了前列。但 在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、 员工认同感、员工归属感等等,可以说非常欠缺,这点尤其体现在基 层员工身上。 究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样, 现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物 价攀升的幅度。而当前*行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务” 的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪,使员工产生一股强大 的凝聚力,推动各项工作实现质的飞跃。 千里之行,始于足下,xx 是我工作的起点,在 xx 的这段实习经 历也为我今后的工作打下了坚实的基础。感谢省行领导给我们这个基 层锻炼的机会,也感谢都办同事和领导对我们的栽培,在今后的工作 中我将保持一如既往的热情,为*行的发展贡献自己的一份力量。
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