调度员年终工作总结优质范文

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【导语】工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有 的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条 件以及工作的环境和基础等进行分析。本篇文章是 XX 为您整理的《调 度员年终工作总结优质范文》，供大家阅读。 调度员年终工作总结优篇一 年即将悄悄的走过了，全公司所有员工上下团结，齐心协力，取 得的成绩是非常优秀的，也是公司发展的一个重要转折点，201x 年公 司的业绩为是为 201x 年的发展奠定了坚实的基础。 201x 年，公司和我个人在公司领导的关心和帮助下，在公司各部 门的大力配合下也圆满的完成了全年度的工作任务，我个人也在工作 中得到了锻炼和成长，回顾过去的一段时间，现将主要工作总结如下： 1、从 1 月份开始原料运输进入正常状态，每月每周都能按照客户 的运输计划完成运输任务日拉运量超过万吨，没有耽误客户的生产和 出货，并且在节假日能配合客户的要求，做好运输的安排和监 督工作，保证了客户安排的任务按时完成。 2、我对运输公司的管理工作，重点是做好驾驶员的动态管理及车 辆相关的管理工作。 3、车辆的管理工作，要求运输公司坚持做好车辆的检查，要求所 有车辆每日做好出车前的检查，发现的问题及时解决，并且要求做好 检查的登记，对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每月每季度每半 年按照规定安排做好车辆的保养和维护，保证了车辆未出现较大的问 题。 4、每天要求运输公司做好配车安排，对于车辆、运输任务和驾驶 员做好安排。 5、工具的管理，要求运输公司对每台车配备的工具和装(卸)货作 业中使用的工具进行检查登记。联络工作，对于客户做好联络工作， 客户的要求和问题及时给予办理和解决，发生的问题和情况及时向客 户联络报告，并做好本部门以及与相关管理部门的联络工作。为公司 节约了很多成本，增加了效益参与了客户的拜访和开发，了解了市场 信息，为做业务增加了很多知识，个人在这段营业学习期间得到了锻 炼，受益匪浅 展望新的 201X 新的开始，让崭新的面貌去面临新的开端，新的目 标和任务，以及要求，目标是明确的，思路是明目的，确保在运行中 ‘安全第一、预防为主，综合治理’原则。采取监督互信服务，让运 行在路上车，安全运行，在新的 2013，让我怀着满怀工作热情投入在 自己工作岗位上，在工作中首先要保持正确工作态度，确实做好理性 化服务，为‘上情下达，下达上汇’服务理念贯彻在工作中，让自己 不断提高业务知识水平，提高业务素质，增强工作能力，加强自身建 设，进一步提高责任心，增强责任感，不断参加培训和参加各项活动， 使自己在新的一年里扎扎实实做工作，认认真真抓实效，一步一步见 成效，在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效，在踏踏实实工作 求进取，让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力，为明天辉 煌而奋进，为更好的发展而工作。 在新的 201x 我要做到以下几个方面; 第一;要爱岗敬业，奉献于企业，立足于企业，统一思想，同一个 目标，同一个方向，同一个要求，端正工作态度，明确思路，清晰认 识。 第二;遵守一切岗位制度，熟练岗位操作规程及具体要求，做好工 作笔记以及记录，认真填写，字体清晰明了，电话用礼貌用语接待每 一件事情，交待清楚，汇报完整，确保工作无失误，无漏洞。 第三;交接班要交接清楚，手拉手，口对口，你不来，我不走具体 要求。 第四;团结同志，互帮互爱，塑造好的形象，树立好的风范。 第五;参加多项活动，提高自身水平，增强业务素质，加强工作能 力，不断学习文化知识，提高业务能力。时刻要求自己，警示自己在 工作上、上进水平。 调度员年终工作总结优篇二 一、熟练掌握岗位业务 对于刚进入生产部的我，对调度员的了解比较片面，岗位职责及 业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员，利用每天交 ***时间虚心的请教两位调度班长，明白了调度员每天都要做什么工 作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等， 在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明 白的问题后，不碍于面子，向员工学习各种设备的操作和工艺执行情 况，掌握生产一手资料，便于更好的监督车间、服务车间;我想，只有 精通岗位业务，才能做到对生产的有效监管! 二、加强执行力 调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将 不折不扣的完成，每天开会我都会将领导将的重点记到本子上，进入 车间后一条一条的进行落实，把生产中重要的问题传达给车间主任或 者班长，并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报 给领导，待领导裁决后在进行执行，绝不改变领导的想法和安排;执行 安排时，雷厉风行，能当班做完的不推到下一班，能 3 分钟做完的， 不 5 份中作完。保证工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、 服务好! 三、生产计划执行 调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成，更改计划，不 利于产品销售，导致有的产品缺货，有的产品胀库。自下发六日计划 后，每天都要对车间计划执行情况进行跟踪，凡发现私自更改计划的， 就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划，优 先保证市场需求量大、利润高的产品，然后分析改计划后，生产流程 是否顺畅合理，并与调度班长进行结合，避免某中产品超标受考核。 四、强化质量管理 产品质量是决定企业命运的根本，作为一名调度员更要在质量方 面下功夫，做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的 排查，建立每日排查报表，经常的进行复查，发现不整改的要进行考 核处理，并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。 紧盯工艺执行情况，杜绝工艺不严谨，造成批量性的次品。遇到不清 楚的，就拿出工艺本进行对照，保证工艺的正确性和安全性;包装质量 是我厂最弱的一项，在全国倒数第二。要提升包装质量，就必须优先 保证设备的性能完好，8 月份，我制定了《***保养方案》，9 月份我又 制订了《******参数规范》，从而减少了产品的漏气率与进水率，然后 又规范了无菌站机人员的操作，杜绝摆放产品时横七竖八，保证产品 的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量，杜绝进水、 漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒，对 于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评! 五、成本控制 一个公司想要取得更多的利润，就是降低成本。而作为食品行业， 从原材料减低质量，提高成本，是行不通的，只有我们加强内部管理， 杜绝浪费，才能不让太过投入。工作方面，我所做到的就是每班对各 工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的浪费进 行排查，禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质 量较差、落地肉馅拖入下水道等情况，发现一次，考核一次，讲解教 育后，让员工提高节约意识! 六、现场卫生 现场卫生的管理有利于产品质量提高和生产流程的顺畅化，物品 的摆放要整齐，设备的刷洗要彻底，杜绝发黄发粘的工器具，遵照 5s 的标准执行打扫。最重要的就是人员个人卫生，洗手消毒的制度在车 间内一直执行很差，针对这种情况，每当点铃响了之后，我都会从车 间前道检查到后道，发现没有及时消毒的，就会通知班长或消毒员进 行通知，发现消毒不彻底或仍不执行的，就会对其班长进行考核，只 有班长有了执行力，制度才可以持久执行! 七、安全预防 安全危及人员生命危险，在这个问题上，我更不敢松懈。要求职 工正确操作设备，不得出现野蛮操作、违规操作。但是在生产上还是 发现不少安全隐患，例如;1、绞肉机手站在提升机上按肉。2、推车人 员推车不用手扶，用力过猛。3、消毒员刷下水道无任何防范措施。 4、……等等一些不规范的问题。针对这些情况，我所做的就是对员工 进行讲解如此操作的危险性，提高人员的安全意识，并警告不得再次 出现，避免出现重大的安全事故。 八、以人为本 人员流失率高与职能部门人员也是息息相关的，以前在车间工作 期间，深有体会，所以现在能在车间与职工多换位思考，出现偶尔或 者客观性问题，多教育、少考核，以的办法解决问题。不滥用职权， 不欺压职工，做到公平、公正。但遇到原则性的问题，还是要追究的， 不管是任何人，该考核，就要考核，不包庇车间干部和领导。 虽然这段时间里，我在工作上取得了很大进步，但是反省一下自 己，还是有好多工作没有做到位，例如： 1、工作不够积极主动，常有迟到的情况，员工作做到的，而自己 没有做到。 2、业务水平未达到精湛，导致问题不能及时处理和分析。 3、信息不能很好的传达，导致安排的任务不能及时完成。 4、工作总做到问题出现之后，而不是在事发之前做到很好的控制。 5、遭到批评后，就会心灰意冷，工作情绪低下。 6、遇到较难的问题就请示，没有自己好好的思考思考。 为了更好的完善自己，为了做一名合格的调度员，我要做的还有 很多，以下是我明年的工作计划： 1、加强业务方面的学习，做到及时发现及时处理，出现的问题不 搁置、不放过! 2、改变精神面貌，遵守劳动纪律，积极的去执行每一项工作。 3、信息传达要到位，要准确，坚持你不来我不走的现场交接制度。 4、认真观察生产中出现的各种质量、安全隐患，把问题控制到萌 芽时期。 5、创新工作方法，由监督型向服务协调型转变，不能天天只知道 查找问题，而忘了自己的职责。 6、加强沟通交流，做好眼睛，不做传话筒，做什么事都要身体力 行。 7、敢于管理，加强自身管理能力，做到科学化、人性化。 8、遇到难题后，不能急躁，粗心，要静下心来判断事情的对错， 并拿出理性的解决方案。 9、能承受工作压力，遇到问题不回避，不怕批评，从批评中吸取 教训，转化成一种动力。 10、宏展更好的蓝图，再接再励，争取再上一个台阶。 工作，只有起点，没有终点，我相信今天的艰辛，会迎来明天的 成功。 调度员年终工作总结优篇三 时光飞逝，又是一年即将结束，回首 20**年的工作，既忙碌又充 实，园区各个运行部在经历了 20**年的相继投料试车，20**年是各个 装置正式投运以及试生产的关键一年，很多装置在实际生产中，缺陷 被逐个发现并被及时的消除。各个运行部在 20**年一年的生产中配合 的更加默契，园区的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了 进一步完善。作为生产调度部的一名调度员，通过园区 20**年一年的 生产实际，不管是个人的理论知识还是实际生产能力等各方面都有很 大的提升，下面我就 20**年的工作做一简要的工作总结。 一、思想方面 作为公司一名员工，团结同事，尊重领导，要做到饱含热情，积 极向上的为企业奉献。但我自己作为一个年轻员工，还存在许多不足 之处，更应该谦虚好学，多向领导，前辈们请教，学习他丰富的工作 经验和广泛全面的知识，不断进步，努力向上，弥补自己的不足之处。 二、20**年主要工作内容如下 1、扎扎实实干好本职工作 20**年一开始园区各个运行部就进入了如火如荼的实际生产中， 我平时的主要工作就是做个好各个运行部之间的协调工作，在实际的 生产平衡工作中。首先我们每天需要协调园区整体公用工程水、蒸汽、 氮气、仪表空气的平衡，其次每天需要协调园区整体物料平衡，最后 还需要深入了解并参与到园区各个运行部关键的生产环节实际生产工 作，20**年这一年走来，我们一步一个脚印，稳扎稳打，争取消灭每 一个不利园区生产的环节。同时作为一个调度员，应该超前思维、快 速反应、精心组织、准确调度来严格要求自己。认真完成领导布置的 各项工作任务，使自己在理论方面，实际生产指挥方面都有一个质的 飞跃。 2、加强学习，刻苦钻研业务技术，提升自我 今年利用业余时间，全面细致的学习了各运行部工艺流程，操作 规程，以及各类事故应急预案等。在日常的调度工作中对于沟通方式 有问题的地方通过多向有工作经验同事请教得以矫正，不懂的生产技 术问题查阅各类文献资料得以解决，平时积极参加部门组织的生产管 理、工艺流程、安全等培训工作，全面掌握各个装置的操作方法及遇 到问题的处理办法，为以后的工作打下坚实的基础。保值、保量的完 成岗位任务，积极为公司发展贡献自己一点微薄的力量。 三、工作中存在的不足之处 在这一年的紧张的工作中，自身的很多问题逐渐的暴露的出来， 主要是一是工作当中沟通的方式方法略欠灵活，和有经验的同事还有 一些距离，需要进一步加强锻炼。二是工作之中很多细节有欠考虑， 主要是因为知识掌握的深度还不够，需要经一步加强知识的学习。 四、明年的工作计划 1、加强自身业务学习，提高自身知识结构，先从各运行部工艺规 程入手，然后通过学习各运行部 PID 图争取完成各运行部带关键控制 点的工艺流程图，最后对各运行部的开停车步骤进行精心的总结，找 到园区生产过程中的重点环节，提前想好解决办法为平时的调度工作 做好基础。 2、对今年工作中遇到的问题认真总结，总结经验教训，避免在日 后的工作出现同样的问题，完善自我并超越自我。 3、发扬不怕吃苦的精神，在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、 嘴勤、手勤、腿勤”，积极完成日常工作任务，在复杂的工作中磨练意 志增长才干。 4、对于日后工作出现技术的问题，既查原因又查结果，认真总结， 及时提出合理化的解决方案，供大家参考。 5、查阅各项资料，请教其他同事更新完善调度室的基础资料，如 园区水、电、汽、气、风的平衡、物料平衡，水、电、汽、气、风的 管道仪表流程图等等。 总之今年的试车工作让我成长了不少但也发现不少问题，新的一 年我将不断完善自我，努力完成各项工作，“革命”尚未成功同志将继 续努力。 调度员年终工作总结优篇四 纵观 20xx 年我司的物流管理现状，相对比较差，物流成本费用支 出偏高。在企业物流这块，我司主要涉及以下四个物流模块: 一、采购物流 采购物流是采购员与供应商达成定单后，关于物料到我司所涉及 到的物流活动。由于我司所购大宗物料多由供应商提供“门到门”的 服务一条龙，负责装卸、承运。供应商把物料歇完后，仓库负责报检 入库手续。所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价 格中，只会随我司购入物品的数量而等比例增加。将进料物流权交给 供应商可以极大地减少我司对物流投入的精力，只要进料物流投入的 资金不是有很大的弹性，我司在以后仍可以延续这种方式。 采购员应根据定单的排量、库存量来合理地安排采购量，胶料和 铜丝的库存周期控制在一周之内，供应的紧急用品长期备用小批量库 存外，其余物品库存周期应控制在一周之内或零库存。把原库存量先 用掉，如不行就更换包装返还客户，依此降低我司库存成本费用。 加强各部门的采购管理力度，所需的采购物品均开“原材料申请 单”交于市场采购部，统一采购，降低零散采购的成本支出。部门所 用物品的时间应合理地安排符合采购员的采购周期，降低特采的费用 投资。所购回的物品均报检入库，所需部门开“领料单”领用，拒绝 不经品管、仓库直接使用，导致的损失应有当事人负相应的责任。 二、生产物流 生产物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地衔接，包括将 原材料、半成品从原材料仓库(或半成品放置区)转移生产线上或返回 和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机械设备工作流程顺 畅转换的一系列物流活动。 由于我司生产产品的特殊性，生产中所接触的物料一般都较为沉 重，往往需要借助搬运工具如行车、叉车、液压车等进行，且每天发 生较为频繁，极其耗费人力。由于所能借助的工具器材并非人人都会 使用、都有权使用，所以经常会造成资源的闲置和浪费。对于一些简 易的工具器材，能对所有的员工进行正规培训，确保每人都能够熟练 地、规范地操作。对于叉车等一些相对复杂的工具器材，要确保每班 都有人员会操作。为员工提供限度的工作支持，有利于提高员工的生 产积极性，提高生产效率。 在物品用量方面生产部已加强管理，所需物品均开“领料单”领 用，控制在生产过程中“多”的浪费，并把生产用品和半成品放置在 合理区域，降低了堆置工作现场影响生产。加强员工的技术性培训， 降低生产过程的不良浪费和特用现象，严控报废品的产出和人员闲职、 机械等待现象。合理有效地安排“人机”协调流畅性，加强品质管理， 提高生产绩效。 三、销售物流 销售过程中的物流主要包括产品销售及产品外加工(例如辐照加 工)过程中涉及的物流活动。销售物流在我司整个物流体系中占有绝对 地位，也是我司投入资金较大且可以由我司自主调控的一部分物流。 我司应加强物流公司运输管理，降低物流成本支出。十月份前我没接 手管理之前，所用的承运公司存在以下问题： 1、帐务块 物流公司每月对帐时间在月底，有的没有对帐单;有的发票与托运 单一起拿过来，导致多开，只能做个记录;有的发票开不出来，或每月 的发票金额开不够;有的结款帐期不定：一个月、两个月、三个月的都 有;有的提货人直接把留我司的那张单据带走，月底对帐无法对起来。 每月的单据查询都很困难，因为只有张婷婷那边的手工记帐，有的登 记，有的干脆不记。 2、货物承运方面 由于物流公司没有把货物准时运输到客户地，业务员就草率地跟 承运公司叫嚷，导致自己最后礼亏，错误还在自己。物流公司在承运 我司的货物中无视货物安全，导致磨损，客户不能接收，要求退/换货。 客户要求退/换货的线材，不加以保护包装，直发物流，导致再次破损， 线材磨损更严重，损失更大。有转发物流的货物，驾驶员按照经验发 承运公司。 3、车辆的调度 销售内勤根据以往的习惯哪家物流公司方便叫哪家，有时候一天 来两次。我司驾驶员晚上回来，明知明天中午进仓不晚，偏叫外面的 车。有时同一地方一天跑两次，驾驶员气的无话可言。 经过三个月的物流整顿，加强承运公司的管理，已提高了整体管 理水平。现实如下： 1、帐务方面 每天物流公司所托的货物底单都在我这边登记，每家承运公司都 有自己的帐务报表，便于查询与做帐。当天的物流托运单，当天做帐， 有误差当时就发现、解决，不留后患到明天。现在物流公司在每月二 十五号结帐，他们拿着对帐单过来对帐，有问题当时解决，没问题回 去开票。二十六号前把发票缴过来，三十号为“结款日”，帐期为九十 天(顺丰和转发物流除外)。 2、车辆的调度 现在公司车辆有我来调度，谁想用车，经过确认。