2020年医药公司销售部部长年终总结

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2020年医药公司销售部部长年终总结

2020 年医药公司销售部部长年终总结 20XX 已经到来,回首 20XX,是播种希望的一年,也是收获硕果的 一年,在上级领导正确带领下,在公司各部门通力配合下,在我们销 售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成绩,今年 1.98 亿的任务完成了 1.83 亿相对于去年的 1.47 亿同比增长了三千六百万。 销售任务指标达成率 92.3%,回款达成率 91%,毛利达成率 90% ;综 合指标考核达成率 91.13%基本达到公司考核要求。 作为一名组长我深感责任重大, 且与有荣焉。 几年来的工作经验, 让我明白了这样一个道理: 作为一个终端销售与商业开票员来说, 首 先要有一个良好的心里素质: 其次是要具备专业的职业技能知识作为 后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最为重要的,终 端客户和商业客户的销售控制, 尽量的减少成本, 如何获得利润的最 大化 ?最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流,留住老客户并 发展新客户,尽可能的做到最好,具体归纳为以下几点: 1. 永远站在客户的立场来谈论一切, 2. 充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益, 3. 沟通现在和未来的远大目标。 1. 充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方 2. 良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系, 3. 正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。 4. 了解不同客户的需求 1. 详细介绍所辖片区 ( 区域 ) 销售力量,促销手段和活动 2. 概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略 3. 详细了解公司优势产品,主治及应用推广情况,详细了解其他 产品。做到心中有产品,产品在心中。 虽然在日常工作中,有很多的困难,很多的波折,其中据我们开 票员反映: 因为医疗改革等种种原因, 一些乡镇诊所不敢大量进货导 致销量下滑。同时,有顾客反映价高,赠品发放不到位,但是通过兄 弟部门的帮助,所有的问题都得到了妥善的解决。我们众志成城,团 结一心,视困难为“纸老虎”, 战略上蔑视它 战术上重视它。 第四,加强学习,不断提高思想业务素质 学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发挥,所以 一直以来我们都积极学习, 一年来公司组织了医药知识理论及各类学 习授课, 我们都认真参加, 通过学习知识让自己树立先进的工作理念, 也明确了今后工作努力的方向,随着社会的发展,知识的更新,也催 促着我们不断学习,通过这些学习活动,不断的充实了自己,丰富了 自己的知识,为自己更好的工作实践作好了预备 . 模板 , 内容仅供参考
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