办公室工作总结-办公室工作总结发言

申明敬告: 本站不保证该用户上传的文档完整性,不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。

文档介绍

办公室工作总结-办公室工作总结发言

办公室工作总结发言 ‎  工作总结发言 ‎  一、处理好大事与小事的关系。‎ ‎  小事与大事是一对可以相互转化的辨证关系,小事干得多了就能成大事,小事干坏了也会铸大错。西方有个关于马蹄钉的谚语故事。在两国交战的战场上,一方主帅所骑战马的一颗马蹄钉突然断了,导致马失前蹄将主帅摔到了地上,受了重伤的主帅无法继续有效地指挥战争,导致战败,而战败的结果是国家灭亡。我们办公室,很多工作是日常工作,但对牵涉到的个人、对频道来说都是大事,故我们在具体落实工作时一定要秉承办公室工作无小事的宗旨。事实也是如此,你看我们的人事工作在外企里叫HR主管,就是杜拉拉干的活;财务也是这样,要将广告部赚的钱、节目部用的钱都做成帐管起来;我们的司机身肩安全责任,还都兼着行政后勤工作,属于是一岗多职。杨主任是不要说了,是大管家。办公室事杂,什么都要会一点。会干了是小事,不会干是大事;什么都要干好,干好了是小事,干不好可是大事了。目前大家也都朝这个方向在努力,这也体现了我们办公室工作人员的上进心。‎ ‎  二、处理好日常事务与工作创新的关系。‎ ‎  办公室以常规工作居多,大家都各管三分地,整天忙着在自己的田里精耕细作,我认为我们既要埋头工作,也要抬头看路。我们生活在一个技术革新、理念翻新的时代,有很多工作要与时俱进,所以我认为有好的、有利工作开展的想法还是要提出来。我讲个故事,一家酒店打算增加一部电梯,专家们经过复杂的论证,认为最好的办法是在每个楼上打个大洞,但一位清洁工却对专家说,我要是你们就会把电梯装在楼外,这就是观光电梯的由来。讲这个故事是说,好的建议往往是信手粘来,不需要太深奥的理论支撑,大家都很提的。我们办公室同志们也很齐心,经常会有一些好点子,比如说何琳看频道管理制度分散在各部门,有些制度也已经不适用当前的实际工作了,提出修订管理制度的建议;今年上半年办公室成立了驾驶班,财务小方就提出驾驶班费用报销归口管理的建议,避免了各自零散报销重复找领导签字的弊病;我夏天在欧洲,看到司机们出车都很准时规范,后来打听了一下,原来他们实行3个10分钟管理制度,即有出车任务里,负责统筹的人在10分钟内安排车辆,接到任务的司机在10分钟内与用车人联系上,最后是在比规定时间提早10分钟到指定点等候。我们的驾驶班效率也很高,不知道是不是按照这样的规定在操作。‎ ‎  三、处理好服务与管理的关系。‎ ‎  办公室是服务部门,也是管理部门,承担着行政管理、财务管理、人事管理、车辆管理等诸多的工作。近日看《浙江日报》提出了一个“服务好才能管理好”的概念,我认为很有道理,我们要为频道提供好的服务,同时在服务的基础上进行有效的管理。办公室行政、财务、人事、司机、后勤都是服务加管理的岗位,服务做细致了,管理起来也有经验,管理做好了,可以提高效率将服务做得更到位。我看我们的财务、人事都在做跑腿服务工作,也要做整理、总结、建议等管理工作,都是服务和管理在一起。其他同志也是这样,一边服务一边管理,寄管理于服务之中,让服务与管理相辅相成的,将工作理得更顺,做得更好,更有含金量。‎ ‎  最后和大家分享一个故事。是我在意大利佛罗伦萨看到大卫像时导游跟我们讲的故事。米开朗琪罗用大理石雕刻出著名的大卫像。完成后,当地一位艺术赞助人一看到雕像,惊为天人,赞叹地说:‘你怎么知道要这样雕刻大卫?我不懂……’一向率直的米开朗琪罗回答:‘噢,大卫一直都在大理石里,我只是把不属于大卫的部分拿掉。’”我们也可以去除所有不相关的‘大理石’;突破人生路上的障碍、废物,一切有形或无形的杂物,带着自己最好的部分,进入下一个辉煌的阶段。‎ ‎  工作总结发言 ‎  在新春佳节即将到来之际,我们在这里隆重召开年终工作总结暨新春座谈会,目的是认真总结过去一年办公室的各项工作;表彰先进,增强全体工作人员做好工作的信心和决心;安排部署今年的工作,动员大家进一步转变职能、改进作风,强化“参与政务、管理事务、提供服务”三大职能,全面开创办公室工作新局面。下面,我讲两方面的问题:‎ ‎  一、过去一年的工作回顾 ‎  20CC年对于我区来讲,大事多、喜事多、各种矛盾问题多。在区委、政府的直接领导下,针对急剧变化的形势,我办全体工作人员始终以“三个代表”‎ 重要思想为指导,始终坚持加强学习、提高素质,坚持围绕中心、服务大局,坚持与时俱进、开拓创新,坚持敢争第一、勇创一流,坚持艰苦奋斗、敬业奉献。把工作的着力点放在为领导决策服务上,积极协助政府各区长抓大事、谋大事,团结一心,负重拼搏,扎实工作,不断提高工作质量和效率,圆满完成了区委、政府交办的各项工作任务,为推动全区经济社会各项事业全面发展做出了应有的贡献。一是切实加大组织协调力度,调动各方面的力量共同搞好政务服务。一年来,我们先后克服了时间紧、任务重的困难,加班加点,协调组织有关部门制定实施乡镇行政区划调整方案,保证行政区划调整工作的平稳过度二是大力提高文稿起草和信息、调研、督查工作的质量和水平。高质量筹办了工业经济、农业工作、工业园区建设、工业经济形势分析、县域经济讨论等二十多个大型会议和教育、再就业、城市建设恳谈会等三十多个中型会议。共修改乡镇、部门各类材料近300份,撰写人代会、全委扩大会、经济形势分析会以及*市、自治区汇报等各类材料近200份,起草各类文件200多份。今年的人代会工作报告在市区两级人代会中得到了较高评价。特别是对上报自治区争取资金、争取项目和有利于利通区发展的请示报告等文件特事特办、急事急办,提高了政府工作的效率,确保了政府工作的快速、高效运转,使区委、政府领导对办公室工作的满意度有了新的提高。围绕工业、农业、社会保障和再就业、奶牛科技园区建设等重大工作进行深入细致的调研,督查任务的落实。全年共组织撰写信息150多条,被自治区、*市采纳70条,真实、有效、及时地反映了我区政治、经济、社会等各方面的热点、难点、焦点问题,为政府领导掌握情况,进行决策提供了全面依据。三是切实加强信访、法制、外事工作。全年共接待处理来信来访2141人次。先后对全区240名执法上岗人员进行了执法资格培训,有近200人取得行政执法证件。四是加大政府信息化工程建设力度。争取自治区产业办支持资金45万元、政府投入20万元,完成了政府办公楼的综合布线、机房设备的购置、与互联网连接等工程,通过网络发布信息400多条,其中“西部乳都”的建设、中心文化户的建立等重要信息,引起了全国众多媒体的关注。此外,通过抓干部职工思想道德和职业道德教育,抓机关文化建设,抓后勤保障工作,抓扶贫帮困工作,转变机关作风,促进办公室政治文明和精神文明建设,树立了新的政府形象。‎
查看更多

相关文章

您可能关注的文档