- 2021-04-20 发布 |
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文档介绍
2020年导游年终工作总结
2020 年导游年终工作总结 最忙的旺季已经过去了,累死累活拼了这么久,今年的小目标完 成了吗 ?以下是找 ___ 的导游年度总结,自取轻拍砖。 转眼 2020 年已经飞逝,我们迎来了崭新的 2020 年。我所从事导 游工作,又经历了一个年头,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总 是一个“乐”字“。在工作中我带领四面八方的游客朋友穿梭与神州 大地,给他们讲述将军与每人的故事,江南小镇,下汤文化的传奇故 事,现在我把这几年工作乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训 以备来年奋马扬鞭, 更好的带领我的游客畅游在黄河上下, 大江南北。 通过三的工作实践,我深深的会到,取得了导游证,并不代表你 就是一个合格的导游员,而是要不断的学习、充实、提高。因此三年 来我一直严格要求自己,热爱导游工作,认真学习导游知识,在学习 中坚持勤动眼, 大量的阅读有关景区、 景点的资料和有关风光民情的 书籍 ; 勤动手,把读到看到的相关资料、 甲篇名作、 经典名句都分类, 以丰富自己的学识,增加自己的见闻。 导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人朝 夕相处, 这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。 从某种意义上可 以这么讲, 导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱, 他 不仅仅只被看成一份工作, 而更应该被珍视为一个价值终身追求的事 业。虽然干导游这行并非我初衷,然而很快我就发现:自己是适合干 导游这一行的,因为我喜欢这个职业。 模板 , 内容仅供参考查看更多