- 2021-04-20 发布 |
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文档介绍
酒店经理自我鉴定三篇
篇一 我是 xx 大学酒店管理专业大四学习,准备毕业之际,在学校安排 下我到 xx 大酒店为期一个月的实习,实习期间分别到酒店的客房部、 餐饮部和营销部的总台这三个部门进行了学习,这次实习使我受益匪 浅,是我大学四年学习书本知识的一个很好的运用机会,下面就是实 习鉴定。 其次是餐饮部。餐饮部是酒店内员工最多、工作量也是最复杂最 辛苦的部门。在这个岗位的学习中,向资深的餐厅服务员学习了如何 摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的 服务流程有了进一步的了解。 首先我到酒店先到客房部学习。在客房部,我向清扫员大姐和客 房服务员学习了如何对客房进行清扫及查房。并向其他工作人员了解 了客房部的日常工作规程。在客房部学习过程中,我学到了酒店内最 基本的做床、卫生间扫清及简单的客房服务方法。使我对酒店出售的 基本商品有了初步的了解。 最后是总台。总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印 象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目, 因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人 提供满意周到的服务。在此段时间里,对酒店客人如何登记入住和退 房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。 短短的一个月实习很快就结束了,在这个工程中终于体会到工作 与学习角色的不同之处,我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方 法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,更被酒店人员 的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基 础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。 篇二 光阴似箭,转眼间三年的酒店生活就快过去了,工作以来,在单 位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、 学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获 思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培 训。要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的 热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然 而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展 的优秀工作者的重要性。 在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求, 端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注 意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高 了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成 良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生 活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事 原则,能与同事们和睦相处。 工作上,本人自 xx 年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心 等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参加酒 店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都 严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当 行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。 在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己,争取作一名优秀的酒 店工作者。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,感召激 励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。 篇三 我叫×××,在×××工作,现任×××职务。一年来,在领导 的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工 作任务。现自我鉴定如下: 1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员 的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求 是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始 终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决 拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。 2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积 极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内 容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科 技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效 果。 3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事 积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。 4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于 律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐 得体,举止大方,注意保持形象。 但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治 敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后 的工作中进一步完善和提高。查看更多