销售经理月工作总结xx汽车销售经理月度总结

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销售经理月工作总结 xx 汽车销售经理月度总结 汽车销售工作总结精心推荐 汽车销售年度工作总结 | 汽车销售年终工作总结 | 汽车销售个 人工作总结 下面是出 guo为大家的 xx 汽车销售经理月度总结， 欢迎大家阅读。 更多相关内容请关注出 guo 工作总结栏目。 根据 10 月上报给大区的广告计划及总公司要求配合的系列活动， 主推龙腾纪念版，在 11 月 21 日的 xx 晚报上刊登了“东风雪铁龙礼 遇天天下， ‘发布龙腾纪念版’车型”的软文及龙腾天下的彩色竖通 栏，并推出了系列优惠活动。广告刊登后收到咨询电话 23 个，由于 纪念版的限量发行， 我们只能对一些用户表示歉意， 因此此次纪念版 的推出一定程度上吸引了消费者的眼球，取得了不错的效果。 . 另在 11 月 16 日的华东信息报就富康车的双冠王作了一次通栏并 同时推出了“特惠 3+3”的优惠活动，为年未的销售工作作了一定的 广告宣传， 同时也让更多的消费者对东风雪铁龙品牌的赛车品质加深 了解。 针对上述两个有纪念意义的活动， 我们在展厅的布置上也采用 了易拉宝、横幅、吊旗、海报等平面广告手段。 在 11 月初，我们参加了百安居与无锡交通台联合举办的“与 F1 共舞”的车展活动，并进行了交通台的直播，并播报了有关雪铁龙与 世界拉力赛的渊源。 在针对大客户的营销活动中，我公司在 11 月 12 日邀请了无锡市 锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度 试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动， 此次活动 共有 48 人参加，意向客户达 6 个， 到月底实际成交客户 4 个。 对于老客户， 我们此次组织了爱车俱乐部的 20 部车前往苏州东山 举办了摄影自驾游，共有 70 余人参加了此次活动，活动结束后进行 了摄影作品的评比，评比结果将在 12 月份公布，同时会将参加比赛 的摄影作品在大厅内进行展示，并在 12 月《xx 车市》上刊登相关的 广告图片、照片和文章。 本月其他品牌也加大力度，想就年底销售旺季的来临再掀销售高 潮，故各品牌的销售政策层出不穷，例如北京现代的伊兰特 11 月推 出了“非常 3+1，好礼等着你” 1、享受 2 年或 6 万公里内主要保养 件更换 ;2 、抽取“幸运车主”赴德亲临 xx 世界杯 ;3 、试乘试驾，即 获赠精美礼品外，另还有购车保险的优惠 ) ，总体价格已经跌破 9.8 万 ; 千里马大幅度降价，跌幅达 6000 元 ; 故大多数是通过各种途径进 行降价促销以剌激消费者的购买欲。 为了能在 12 月份完成大区的任务， 我公司销售上也实行了联动考 核，将 11 月未完成的指标并入 12 月份一起完成。另外针对大用户， 我们将进一步跟进， 与相关单位的车改办公室加强联络， 开展各项联 谊活动，同时对于大客户制定相应的销售政策， 对我公司的各类车型 进行有针对性的介绍。 同时提两条建议： 1 、应加大广告投放力度，特别是在深度试乘试驾方面。 2 、应进一步加强对富康双冠王及爱丽舍 16V发动机的电视、 广播、 网络的宣传，以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及爱丽舍 16V 发动机的优良性能。 xx 年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也 有了一点的收获， 借此对自己的工作做一下总结， 目的在于吸取教训， 提高自己， 以至于把工作做的更好， 自己有信心也有决心把今后的工 作做到更好。 xx 年汽车销售员工作总结：简要总结如下： 我是 xx 年来到贵公司工作的。 作为一名新员工， 我是没有汽车销 售经验的， 仅凭对销售工作的热情和喜爱， 而缺乏对本行业销售经验 和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零 开始，一边学习专业知识， 一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难 点和问题， 我会及时请教部门经理和其他有经验的同事， 一起寻求解 决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助 ! 通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经 验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应 对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。 在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水 平都比以前有了一个较大幅度的提高。 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深入， 对专业知识掌握的还是不够充分， 对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法， 在与客户 的沟通过程中，缺乏经验。 市场分析 我所负责的区域为宁夏、西藏、青海以及广西周边，在销售过程 中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时 间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。 广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车 和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车， 还有最有利的是车到付款 . 广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些 周边的小城市都从南宁直接定单 . 现在广西政府招标要求 250000 以 下，排气量在 2。5 以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。 宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解， 几乎都是在银川要车， 银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。 国产车这方面主要是 a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没 有绝对的优势。 青海和西藏一般直接从天津自提， 往往有时咱的价格 是有优势的，但是天津去西藏的运费就要 8000 元，也就没什么优势 了。 从 xx 年 xx 月 xx 日到 xx 年 xx 月 xx 日我的总销量是 3 台，越野 车一台，轿车一台，跑车一台，总利润 11500 元，净利润 10016 元， 平均每台车利润是 3339 元。新年到了我也给自己定了新的计划， xx 年的年销量达到 80 台，利润达 160000，开发新客户 10 家。我会朝 着这个目标去努力的。我有信心 ! 随着市场竞争的日益激烈， 摆在销售人员面前的是 - 平稳与磨砺并 存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的 心态是非常重要的。 一个月的工作，虽然时间短暂，却是最感触很深的。可以发现许 多自身的不足，不断的反思、进步。下面是出 guo 精心为大家带来的 月底工作总结，欢迎阅读。更多月底工作总结相关内容请关注出 guo 工作总结栏目 ! 回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各 项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下： 一、主要工作情况 1 、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。 认真学习 * 理论、“ * ”重要思想和党的十六大精神，积极参 加局机关组织的政治活动， 能针对办公室工作特点， 挤出时间学习有 关文件、报告和辅导材料，进一步明确“ * ”要求是我党的立党之 本，执政之基，力量之源，是推进建设 * * 的根本保证，通过深刻 领会其精神实质， 用以指导自己的工作。 时刻牢记全心全意为人民服 务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。 2 、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好 本职工作。 重视学习业务知识， 积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导， 向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点， 积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯 通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新 鲜知识结合起来， 开阔视野， 拓宽思路， 丰富自己， 努力适应新形势、 新任务对本职工作的要求。 3 、勤奋干事，积极进取。 认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据 及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作 秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用 品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日 常事务， 各类事项安排合理有序， 为办公室工作的正常开展提供了有 效保证。 4 、成绩斐然，争取长足进步。 二、 存在不足 一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是 事务性工作纷繁复杂， 减少了调研机会， 从而无法进一步提高自己的 工作能力。 三是工作中不够大胆， 总是在不断学习的过程中改变工作 方法，而不能在创新中去实践，去推广。 三、 今后努力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新 形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。 首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的 工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识， 使我最快的熟悉了这份新的工作。 在工作岗位没有高低之分， 一定要 好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑 知识和 ERP的出纳知识及操作，利用 ERP使工作更加准确和快速。 其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽 的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时， 顺利完成 如下工作： 一、日常工作： 1 、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目， 发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。 2 、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。 3 、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成 了职工工资和其它应发放的经费发放工作。 4 、坚持财务手续，严格审核 (凭证上必须有经手人及相关领导的 签字才能给予支付 )，对不符手续的凭证不付款。 二、其他工作 1 、迎接公司上市财务审计， 准备所需财务相关材料为迎接审计部 门对我公司帐务情况的检查工作， 做好前期自查自纠工作， 对检查中 可能出现的问题做好统计， 并提交领导审阅。 在工作中， 我忠于职守， 尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。 2 、完成领导交付的其他工作。 三、回顾检查自身存在的问题，我认为： 1 、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论 基储专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。 2 、对针对以上问题，今后的努力方向是： 加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过 相关专业知识的学习， 虚心请教领导和同事增强分析问题、 解决问题 的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。 综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人 到中年， 用严肃认真的态度对待工作， 在工作中一丝不苟的执行制度， 是我们的优势。 我坚持要求自己做到谨慎的对待工作， 并在工作中掌 握财务人员应该掌握的原则。 作为财务人员特别需要在制度和人情之 间把握好分寸， 既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。 只有不 断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。 在即将到来的 xx-xx 年， 我会扬长避短，更好的完成本职工作。 时光飞逝，转眼间在宜通工作已有一月有余，回顾这一个月的工 作，虽然时间短暂，却是感触很深，收获颇丰 ; 同时也发现了许多自 己的不足，让我不断的反思、进步。这一个月在领导和同事们的关怀 和指导下， 我从最初对公司、 产品及业务一无所知到现在基本了然于 心，而在这个过程中最让人庆幸的莫过于能够结识这么一群可爱的同 事们。下面我就对这一个月的工作从两个方面进行一个简单的总结。 1 、工作任务方面 来到公司之后，尤其是作为一个销售人员，最当务之急的莫过于 尽快的熟悉公司的产品以及各种业务。 可能由于在上家公司养成的坏 毛病，我一直处于一个拖延的过程，对自己的要求并不那么严格，这 个过程中特别感谢贾昆贾总对我的严格要求， 让我在工作过程中能够 时刻的保持紧张感， 将压力转化成主动学习的动力， 从而快速的熟悉 公司的产品、业务。 在贾总培养我们的过程中，他很善于调动我们的积极性，同时能 够把我们需要了解的东西非常生动的传授给我们，在这个布置任务 - 培训讲解 - 个人演练 - 集中考核的过程中， 我和一起来的同事快速的熟 悉了公司的各种产品以及业务， 同时我们也看到了贾总的能力， 更加 坚定了跟着贾总的脚步往前走的想法。 到目前为止， 我已经学习了调 度系统的配置、产品终端的参数及配置、整体系统的操作、竞争对手 的优劣势以及各个行业的业务知识， 大致能够结合行业的业务知识进 行系统功能的讲解，当然， 作为销售人员来讲，与客户面对面的交流 才是最重要的，我需要把目前学到的东西灵活的运用到各个场景中， 后续的就是需要更多的跟客户进行实际接触， 在实战中不断的完善自 己，希望能够尽快为公司创造效益，实现自己的职业目标。 2 、公司文化方面 从最初的面试到这一个月的学习过程中，周围同事们的乐观、包 容与公司和谐如家庭般的工作氛围一直是让我印象深刻的。 在入职当 天，人事部门就组织了关于公司文化及发展历程的培训，通过培训， 我也大致了解了公司的业务方向， 认识了各个部门的领导， 这为我之 后快速的融入整个团队打下了坚实的基础。 在这一个月的学习过程中 也感谢我的导师秦昊， 以及公司的各位同事们， 感谢他们尽心尽力的 帮助我们解决遇到的各种问题， 同时积极主动的帮助我们学习各种知 识。 进入公司这一个月，我最大的感触就是公司的上下级界限没有那 么严格， 除了在布置任务时， 其他时间真的是可以跟领导像朋友一样 聊天的，这在之前的公司简直是不可想象的，而且作为公司的一员， 我们可以直接参与到部门甚至是公司的决策会议中去， 虽然我们很少 提出什么好的建议， 但是这对我们的发展都是很有利的， 我个人来讲 特别喜欢这一点 ; 同时公司的文化氛围是比较浓的，虽然我来的时间 比较短，但是通过我们的 “今日宜通” 就能看出公司真的是人才济济， 在这方面我还需要加强学习，争取早日追上大家的脚步。 进入到宜通之后，我所感受到的优点远不止此，但是与此同时我 也感觉到部分同事工作的积极主动性并没那么高， 在这方面还是有提 升空间的 ; 另外可能我们来的时间不长，所以感觉公司集体性的活动 并不多， 也希望公司今后能够更多的安排一些集体活动， 不然感觉跟 大家的交集除了工作就没什么别的了。 总之，能进入这个宜通这个大家庭，我深深的感到骄傲和自豪， 因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作， 实现自 己的奋斗目标，体现自己的价值，更好的为公司工作。接下来的日子 里，我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作， 与大家 齐心协力，保障公司能够快速发展、蒸蒸日上，与公司一起走向美好 的未来。 月工作总结精心推荐 一月 | 二月 | 三月 | 四月 | 五月 | 六月 | 七月 | 八月 | 九月 | 十月 | 十一月 | 十二月 护士长必须本着 “一切以病人为中心， 一切为病人” 的服务宗旨， 较好的完成了院领导布置的各项护理工作。 下面是出 guo 精心为大家 的护士长月工作总结， 欢迎阅读。 更多护士长月工作总结相关内容请 关注出 guo 工作总结栏目 ! 本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完 成了院领导布置的各项护理工作，完成了 xx 年护理计划 90%以上， 现将工作情况总结如下： 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1 、护理部重申了各级护理人员职责， 明确了各类岗位责任制和护 理工作制度， 如责任护士、 巡回护士各尽其职， 杜绝了病人自换吊瓶， 自拔针的不良现象。 2 、坚持了查对制度： (1) 要求医嘱班班查对，每周护士长参加总 核对 1-2 次，并有记录 ;(2) 护理操作时要求三查七对 ;(3) 坚持填写输 液卡，一年来未发生大的护理差错。 3 、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规， 坚持填写了各种 信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4 、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1 、坚持了护士长手册的记录与考核： 要求护士长手册交护理部进 行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重 点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把工作做一小结，以 利于总结经验，开展工作。 2 、坚持了护士长例会制度： 按等级医院要求每周召开护士长例会 一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点， 并提出相应的整改措施， 向各护士长反馈护理质控检查情况， 并学习 护士长管理相关资料。 3 、对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水 平。 4 、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知 识面：派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后， 向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1 、 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。 2 、组织全体护士参加 ** 宾馆、 ** 宾馆的礼仪培训。 3 、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表， ( 定期或 不定期测评 ) 满意度调查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存在 的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。 4 、定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求 给予最大程度的满足。 5 、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为 规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给 予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1 、 对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2 、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以 提高专业知识。 3 、 各科室每周晨间提问 1-2 次，内容为基础理论知识和骨科知 识。 4 、 举行了护理技术操作比赛 ( 无菌操作 ) ，并评选出了一等奖、 二等奖、三等奖分别给予了奖励。 5 、 护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士 考核：静脉输液、吸氧 ; 急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃 ; 手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6 、加强了危重病人的护理， 坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7 、坚持了护理业务查房： 每月轮流在三个病区进行了护理业务查 房，对护理诊断、 护理措施进行了探讨， 以达到提高业务素质的目的。 8 、对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训， 内容为基础护理与 专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。 9 、全院有 5 名护士参加护理大专自学考试， 有 3 名护士参加护理 大专函授。 五、加强了院内感染管理 1 、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2 、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高 危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了 无菌切口无一例感染的好成绩。 3 、 科室坚持了每周对治疗室、 换药室进行紫外线消毒， 并记录， 每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理， 并记录， 每两月对紫外 线强度进行监测。 4 、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸 泡，集中处理， 并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚 持晨间护理一床一中一湿扫。 5 、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液 (1 ：400 消毒灵 ) 拖地 每日二次，病房内定期用消毒液拖地 (1 ：400 消毒灵 ) 出院病人床单 进行了终末消毒 ( 清理床头柜，并用消毒液擦拭 ) 。 6 、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7 、供应室建立了消毒物品监测记录本， 对每种消毒物品进行了定 期定点监测。 六、护理人员较出色的完成护理工作 1 、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的 宗旨， 深入开展了以病人为中心的健康教育， 通过发放健康教育手册， 以及通过护士的言传身教， 让病人熟悉掌握疾病防治， 康复及相关的 医疗，护理及自我保健等知识。 2 、月初在三病区开展整体护理模式病房， 三病区护士除了向病人 讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。 3 、整个月共收治了住院病人 235 个，留观 25 个，手术室开展手 术 238 例。 急诊护士为急诊病人提供了全程服务， 包括护送病人去拍 片，做 b 超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病 区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4 、全院护理人员撰写护理论文 30 篇，其中一篇参加了全国第三 届骨科护理学术交流， 有 3 篇参加台州地区学术交流， 有 2 篇参加《当 代护士》第二十一次全国护理学术交流。 七、存在问题 1 、 个别护士素质不高，无菌观念不强。 2 、 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3 、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得 到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4 、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持 和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了 一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。 xx 年在 X月医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的 支持帮助下，内二科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不 怕苦， 不怕累， 树立较高的事业心和责任心， 结合心内科的工作性质， 围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护 理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩， 现将 xx 年 X月护理工作做如下总结： 一、护理人员在政治上认真学习 * 理论和“ * ”精神 树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固 树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的 标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。 二、全科护理人员认真落实各项规章制度 核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪 律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相 支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务 实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚 持查对制度：要求主班，服药班每日查对 2 次，每日护士长参加查对 1 次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治 疗。并记录签字 ; 护理操作时严格要求三查七对 ; 严格病危病重患者， 卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗 ! 加强了基础护理 的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时和更换床单元，营造 整洁温馨病区。 三、注重提高护理人员业务素质 对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织 学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务 查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也 增强了护士对自身、 对科室发展的信心。 积极组织护理人员参加医院 的业务学习， 不断提高护士的业务水平 ! 注重服务细节， 提高病人满 意度坚持了以病人为中心， 以质量为核心， 为病人提供优质服务的宗 旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工 作中要求护理人员微笑服务， 文明用语。每月对住院病人发放满意度 调查表，满意度调查结果均在 97%以上，也多次获得患者的表扬信， 锦旗。 并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召 开工休座谈会一次， 征求病人及家属意见， 对病人及家属提出的要求 给予最大程度的满足。 深入开展了以病人为中心的健康教育， 通过制 定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让 病人熟悉掌握疾病预防， 康复及相关的医疗， 护理及自我保健常识等 知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患 者拍片，做 b 超、心电图， ct ，核磁等检查， 帮助病人办出入院手续， 提供一次性纸杯， 帮助无家属或年老的患者打开水。 定期的电话回访。 以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。 四、加强了院内感染管理 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了 每月定期对病区治疗室的空气培养。 也坚持每日对治疗室、 病区病房 进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中 处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持 84 消毒液拖地每日二 次，病房内定期用 84 消毒液拖地， 出院病人床单元进行终末消毒 ( 清 理床头柜，并用消毒液擦拭 ) 光阴似箭 ! 一晃眼， 从我加入人民医院——救死扶伤的护士， 工作 已有一个月多了。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确 领导下，我认真学习马列主义、 * 思想、 * 理论和“ xxxx”的重要 思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命 人道主义精神， 并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中， 虽然有成功的泪水， 也有失败的辛酸， 但是日益激烈的社会竟争也使 我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。 在踏实地学习与医疗护理工作中， 获得广泛病员好评的同时， 也得到 各级领导、护士长的认可。 顺利完成了一个月工作任务。其具体工作 总结如下： ( 一) 思想道德、政治品质方面： 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积 极学习政治理论 ; 遵纪守法， 认真学习法律知识 ; 爱岗敬业， 具有强烈 的责任感和事业心， 积极主动认真的学习护士专业知识， 工作态度端 正，认真负责， 树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程 中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守 医德规范， 规范操作。 能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊 敬领导，团结同事。 ( 二) 专业知识、工作能力方面： 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极 圆满的完成了以下本职工作： 协助护士长做好病房的管理工作及医疗 文书的工作。 认真接待每一位病人， 把每一位病人都当成自己的朋友， 亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医 疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真 学习科室文件书写规范， 认真书写一般护理记录， 危重护理记录及抢 救记录。遵守规章制度，牢记三基 ( 基础理论、基本知识和基本技能 ) 三严 ( 严肃的态度、严格的要求、严密的方法 ) 。护理部为了提高每位 护士的理论和操作水平， 每月进行理论及操作考试， 对于自己的工作 要高要求严标准。工作态度要端正， “医者父母心”，本人以千方百 计解除病人的疾苦为己任。 我希望所有的患者都能尽快的康复， 于是 每次当我进入病房时， 我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们， 耐 心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉 得是非常幸福的事情。 ( 三 ) 在态度、学习方面： 严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识 的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢 固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际 ; 除了专业知 识的学习外， 还注意各方面知识的扩展， 广泛的涉猎其他学科的知识， 从而提高了自身的思想文化素质。 ( 四 ) 在生活方面： 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度 和良好的生活态度和生活作风， 为人热情大方， 诚实守信， 乐于助人， 拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处 ; 积极参加各项课外 活动，从而不断的丰富自己的阅历。 今后的目标 : 我决心进一步振奋精神 , 加强个人世界观的改造 , 努力克服自己存 在的问题 , 做到 : (1) 扎实抓好理论学习 , 保持政治上的坚定性。 (2) 在院领导、科主任的关心和指导下 , 顺利完成医疗护理工作任 务 , 认真履行职责 , 爱岗敬业。 (3) 以科室为家， 工作积极主动 , 对待病员热情、 耐心, 满足病人的 需求。 护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心 灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。 人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那 么些飘摇， 那今天的自己则更加成熟更加稳健， 对护理工作也有了崭 新的诠释， 更加明白自己的职责和重担， 也能更好更用心地为每一个 病人服务。 只是在这样的过程中， 病人虽然比天大， 但他们不是上帝 ! 而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严 ! 我们 可以流汗可以流血， 但我们不要流泪 ! 我们卑微但决不卑贱 ! 在上帝面 前，我们每个人都是平等的 ! 在过去的一个月中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的 善待， 感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分， 感谢你们的善良和美 好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭 ! 希望来年，我们仍 然能够荣辱与共， 共同感觉感受生命和生活的美好美丽， 共同去创造 一个更加灿烂的未来 ! 精心推荐 护士工作总结 | 护士年度工作总结 | 护士年终工作总结 | 护 士个人工作总结 xx 年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势。下面是出 guo 精心为大家的汽车销售月工作总结，欢迎阅读。更多汽车销售月 工作总结相关内容请关注出 guo 工作总结栏目 ! x 月份对于 XX汽车销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几率 相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种情况，在公司 销售经理王经理 “山不过来， 我们过去” 的销售策略下， 开始实施 “主 动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售顾问，我们在做好顾问 式的销售方式的同时，进一步做到上 * 、宣传两不误，作为分管日 照市东港区的销售顾问，现将汽车销售 x 月份工作总结如下： 1 、 目标：经过月初分析总结，锁定斯巴鲁森林人的目标客户为 中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员 等，因此， x 月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势，通过 上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等， 2 、 经过：个体户里面曾经的光辉人物们 ---- 建材市场个体户， xx-xxx-xxx-x 年日照的房地产飞速发展，因此带动并且引爆当地的 建材市场，相当 * ，理所当然地暴富了，有了钱需要改善原有的生 活，原来不懂消费，不会消费，这就需要我们引导消费，宣传我们的 斯巴鲁汽车， 给准客户的生活带来了一丝色彩， 不至于使他们天天面 对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”，宣传有一定的效果， 但是在我沟通的过程中， 也清楚地认识到， xx-xx 年底带来的世界 * ， 一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业， 顺势波及到建材市场， 这 个时候的建材市场如同我们 x 月份的斯巴鲁展厅一样冷清， 现在更多 的个体老板选择持币待购，静观其变。 3 、 总结：虽然建材市场一时陷入了困难时期，并不代表其将一 蹶不振，等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出了，无 论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只需要做好我们该 做的，让斯巴鲁在日照家喻户晓， 经济好转的时候， 总会有人来买车 ! 综上所述：我个人认为 x 月份的工作计划还是以主动出击为主， 守株待兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传渠道，让 更多的人了解斯巴鲁，喜欢斯巴鲁，购买拥有斯巴鲁 !xx 年已过，在 此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的 工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的 更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。 简要总结如下 : 我是 xx 年 xx 月 xx 日来到贵公司工作的。 作为一名新员工， 我是 没有汽车销售经验的， 仅凭对销售工作的热情和喜爱， 而缺乏对本行 业销售经验和专业知识， 为了迅速融入到这个行业中来， 到公司之后， 一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业 方面的难点和问题， 我会及时请教部门经理和其他有经验的同事， 一 起寻求解决问题的方案， 在此， 我非常感谢部门经理和同事对我的帮 助! 通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经 验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应 对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。 在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水 平都比以前有了一个较大幅度的提高。 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深入， 对专业知识掌握的还是不够充分， 对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法， 在与客户 的沟通过程中，缺乏经验。 市场分析 我所负责的区域为宁夏。 西藏。青海。广西周边， 在销售过程中， 牵涉问题最多的就是价格， 客户对价格非常敏感， 怎样在第一时间获 悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。 广西区域现在主要从 广东要车， 价格和天津港差不多， 而且发车和接车时间要远比从天津 短的多， 所以客户就不回从天津直接拿车， 还有最有利的是车到付款。 广西的汽车的总经销商大多在南宁， 一些周边的小城市都从南宁直接 定单。现在广西政府招标要求 250000以下，排气量在 2。5 以下，这 样对于进口车来说无疑是个噩梦。 宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解， 几乎都是在银川要车， 银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。 国产车这方面主要是 a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没 有绝对的优势。 青海和西藏一般直接从天津自提， 往往有时咱的价格 是有优势的，但是天津去西藏的运费就要 8000 元，也就没什么优势 了。 从 xx-xx 年 xx 月 xx-x 日到 xx-x 年 xx 月 xx 日我的总销量是 3 台， 越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润 11500元，净利润 10016 元， 平均每台车利润是 3339 元。 新年到了我也给自己定了新的计划， 08 年的年销量达到 80 台，利润达到 160000，开发新客户 10 家。我 会朝着这个目标去努力的。我有信心 ! 随着市场竞争的日益激烈， 摆在在销售人员面前的是 - 平稳与磨砺 并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上 的心态是非常重要的。 17 年工作计划： 深入了解所负责区域的市场现状，准确掌握市场动态 与客户建立良好的合作关系 不断的增强专业知识 努力完成现定任务量 最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职 业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精 华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信 心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈 ! xx 年是 xxxx 汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的 日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给 xx 公司的日 常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下， xxxx 汽 车销售公司取得了历史性的突破， 整车销量、 利润等多项指标创历史 新高。作为海马汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出 领导贡献奖”。 回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心 得，愿意和业界同仁分享。 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营 销 针对今年公司总部下达的经营指标， 结合邢总经理在 xx 年商务大 会上的指示精神， 分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和 提升营销服务质量两个方面。 面对市场愈演愈烈的价格竞争， 我们汉 阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双 刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却 无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢 ?我们摸索 了一套对策： 对策一：加强销售队伍的目标管理 1 、服务流程标准化 2 、日常工作表格化 3 、检查工作规律化 4 、销售指标细分化 5 、晨会、培训例会化 6 、服务指标进考核 对策二：细分市场，建立差异化营销 我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场， 制定不同的销售策略， 形成差异化营销 ; 根据 XX年的销售形势， 我们 确定了出租车、 集团用户、 高校市尝零散用户等四大市常对于这四大 市场我们采取了相应的营销策略。 对政府采购和出租车市场， 我们加 大了投入力度， 专门成立了出租车销售组和大宗用户组， 分公司更是 成为了企业用车单位， 更多地利用行业协会的宣传， 来正确引导出租 公司，宣传海马品牌政策。 平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的 方式，密切跟踪市场动态。 针对近两年 xx 市场出租车更新的良好契机， 我们与出租公司保持 贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行 为及思想动态 ; 对出租车公司每周进行电话跟踪， 每月上 * 一次，了 解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障 ; 与出租车公司协 商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。 针对高校消费 群知识层面高的特点， 我们重点开展毕加索的推荐销售， 同时辅以雪 铁龙的品牌介绍和文化宣传， 让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的 企业文化内涵。另外我们和 xx 市高校后勤集团强强联手，先后和 xx 理工大后勤车队联合， 成立校区 xx 维修服务点， 将 xx 的服务带入高 校， 并且定期在高校组织义诊和保养检查， 在高校范围内树立了良好 的品牌形象，带动了高校市场的销售。 对策三：注重信息收集做好科学预测 当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的 市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。 在市场淡季来临 之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是 销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、 专人负责的制度， 通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料 和信息， 制定以往同期销售对比分析报表， 确定下一步销售任务的细 化和具体销售方式、方法的制定，一有 . 需求立即做反应。同时和品 牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避 免了工作的盲目性 ; 在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场 占有率。 我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目 标。今年完成总部任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。 对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞 销件， 最大限度减少分公司资金的积压。 由于今年备件商务政策的变 化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导 多次与备件业务部门开专题会讨论， 在积极开拓周边的备件市场， 尤 其是是大客户市场的同时， 结合新的商务政策， 出台了一系列备件促 销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额 xx 万元，在门市销售 受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下， 利用售后服务带动车间备 件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。 售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又 迎来了自 XX年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部 门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传 活动，以及各班组之间的自查互查工作 ; 建立了每周五由各部门经理 参加的的车间现场巡检制度， 对于售后维修现场发现的问题， 现场提 出整改意见和时间进度表 ; 用户进站专人接待，接车、试车、交车等 重要环节强调语言行为规范 ; 在维修过程中， 强调使用 “三垫一罩” ， 规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆 ; 在车间推行看板管理， 接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用 户满意度，缩短用户排队等待时间，从 6 月份起，售后每晚延长服务 时间至凌晨 1:00 ，售后俱乐部提供 24 小时全天候救援 ; 通过改善售 后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提 高了客户的满意度。 全年售后维修接车 xx 台次， 工时净收入 xx 万元。 二、强化服务意识，提升营销服务质量 xx 年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我 们确定了全年为“服务管理年”，提出“以服务带动销售靠管理创造 效益”的经营方针。 我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户 服务部， 建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。 每 周各业务部门召开服务例会， 每季度结合商务代表处的服务要求和服 务评分的反馈， 召开部门经理级的服务例会， 在管理层强化服务意识， 将服务工作视为重中之重。 同时在内部管理上建立和完善了一线业务部 * 于客户， 管理部 * 一线的管理服务体系 ; 在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户 就是上帝的原则 ; 在管理部门中， 重点强调服务销售售后一线的意识。 形成二线为一线服务， 一线为客户服务这样层层服务的管理机制。 积 极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召 开一次服务质量例会， 对上周服务质量改进行动进行总结， 制订本周 计划，为用户提供高质量、 高品质的服务。并设立服务质量角对服务 质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。 分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列， 售后服务更是数次荣获全国网点第一名。 在加强软件健身的同时， 我 们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改， 陆续建立了保养用 户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程 ; 针对出租车销量激增 的局面， 及时地成立了出租车销售服务小组， 建立了专门的出租车销 售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我 们开展了 “三月微笑服务” 、“五一微笑送大礼” 、“夏季送清凉” 、 “金秋高校校区检查”、小区义诊、“冬季送温暖”等一系列活动， 在客户中取得很大的反响， 分公司的服务意识和服务质量也有了明显 的提高。 三、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已 早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。 我们通过委托相关专业公司， 对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议 ; 组织综合部 和相关业务部门， 利用业余时间， 对 xx 市内具有一定规模的服务站， 尤其是竞争对手的 4s 站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方 的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。 四、注重团队建设 分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初 以来， 我们建立健全了每周经理例会， 每月的经营分析会等一系列例 会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一 了认识，又明确了目标。 在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队 的凝聚力和专业素质。 通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工 进行了如何提高团队精神的培训， 进一步强化了全体员工的服务意识 和理念。 转眼即逝， xx 年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来 了 xx 年的钟声，对我今年的工作做个总结。 回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的 营业额没有完成， 还差 70 多万， 心里真是不好受， 对自己做个检讨， 对今年的所有事情，做个归纳。 一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点： 1 、市场力度不够强， 以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接 触过，没有合同产生 ! 没有达到预期效果 ! 2 、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后，特别出 guo 是 最近今年四至八月份，拜访量特别不理想 ! 3 、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步 改进。 二、工作计划： 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作 都一视同仁， 对领导安排的工作丝毫不能马虎、 怠慢， 在接受任务时， 一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、 要求， 力争在要求的期 限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。 业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问 题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破 ! 为了明年的工作 能上升一个层次，给自己制定计划如下： 三个大部分： 1 、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件 的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2 、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3 、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多 样化形式，把学业务与交流技能向结合。 九小类： 1 、每月要增加 5 个以上的新客户，还要有到 3 个潜在客户。 2 、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改 正下次不要再犯。 3 、见客户之前要多了解客户的状态和需求， 再做好准备工作才有 可能不会丢失这个客户。 4 、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问 题上你和客户是一致的。 5 、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与 同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6 、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户 一好印象，为公司树立更好的形象。 7 、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要 先做人再做生意， 让客户相信我们的工作实力， 才能更好的完成任务。 8 、自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己 说“我是最棒的 ! 我是独一无二的 ! ”。拥有健康乐观积极向上的工作 态度才能更好的完成任务。 9 、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探 讨，才能不断增长业务技能。 三、明年的个人目标： 一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟 通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对 销售工作的极度热情 ! 个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对 工作的热情如何培养 ! 怎么延续 ?把工作当成一种手段而不是负担 ~工 作也是有乐趣的， 寻找乐趣 ! 通过 10 年的工作和学习， 我已经了解和 认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一 定能做到 ! 我明年的个人目标是 400 万，明年的现在能拥有一辆属于 自己的车 (4 万 ~7 万 )! 一定要买车，自己还要有 5 万元的资金 ! 我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗 ! 加油 ! 根据 10 月上报给大区的广告计划及总公司要求配合的系列活动， 主推龙腾纪念版， 在 11 月 21 日的江南晚报上刊登了 “东风雪铁龙礼 遇天天下， ‘发布龙腾纪念版’车型”的软文及龙腾天下的彩色竖通 栏，并推出了系列优惠活动。广告刊登后收到咨询电话 23 个，由于 纪念版的限量发行， 我们只能对一些用户表示歉意， 因此此次纪念版 的推出一定程度上吸引了消费者的眼球，取得了不错的效果。另在 11 月 16 日的华东信息报就富康车的双冠王作了一次通栏并同时推出 了 “特惠 3+3”的优惠活动，为年未的销售工作作了一定的广告宣传， 同时也让更多的消费者对东风雪铁龙品牌的赛车品质加深了解。 针对 上述两个有纪念意义的活动，我们在展厅的布置上也采用了易拉宝、 横幅、吊旗、海报等平面广告手段。 在 11 月初，我们参加了百安居与无锡交通台联合举办的“与 F1 共舞”的车展活动，并进行了交通台的直播，并播报了有关雪铁龙与 世界拉力赛的渊源。 在针对大客户的营销活动中，我公司在 11 月 12 日邀请了无锡市 锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度 试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动， 此次活动 共有 48 人参加，意向客户达 6 个， 到月底实际成交客户 4 个。 对于老客户， 我们此次组织了爱车俱乐部的 20 部车前往苏州东山 举办了摄影自驾游，共有 70 余人参加了此次活动，活动结束后进行 了摄影作品的评比，评比结果将在 12 月份公布，同时会将参加比赛 的摄影作品在大厅内进行展示，并在 12 月《无锡车市》上刊登相关 的广告图片、照片和文章。 本月其他品牌也加大力度，想就年底销售旺季的来临再掀销售高 潮，故各品牌的销售政策层出不穷，例如北京现代的伊兰特 11 月推 出了“非常 3+1，好礼等着你” (1 、享受 2 年或 6 万公里内主要保养 件更换 ;2 、抽取“幸运车主”赴德亲临 xx 世界杯 ;3 、试乘试驾，即 获赠精美礼品外，另还有购车保险的优惠 ) ，总体价格已经跌破 9。8 万 ; 千里马大幅度降价，跌幅达 6000 元 ; 故大多数是通过各种途径进 行降价促销以剌激消费者的购买欲。 而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断巩固老客户的同时 积极走出展厅， 通过回访老用户、 深度试乘试驾活动寻找其他客户群 体，本月共完成了 50 台车的销售，完成大区下达的任务的 69。4%， 比去年同期销售量 61 台减少 18%，与 10 月的 50 台持平。为了能在 12 月份完成大区的任务，我公司销售上也实行了联动考核，将 11 月 未完成的指标并入 12 月份一起完成。另外针对大用户，我们将进一 步跟进，与相关单位的车改办公室加强联络，开展各项联谊活动，同 时对于大客户制定相应的销售政策， 对我公司的各类车型进行有针对 性的介绍。 同时提两条建议： 1 、应加大广告投放力度，特别是在深度试乘试驾方面。 2 、应进一步加强对富康双冠王及爱丽舍 16V发动机的电视、 广播、 网络的宣传，以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及爱丽舍 16V 发动机的优良性能。 汽车销售工作总结精心推荐 汽车销售年度工作总结 | 汽车销售年终工作总结 | 汽车销售个 人工作总结 很多人都不会写月工作总结，其实很简单，照猫画虎就好了。大 抵月总结报告都是“三段式”，第一部分写这个月做了哪些工作，也 就是主要工作内容 ; 第二部分写工作中存在的问题下面是出 guo 为大 家收集的商场月工作总结， 欢迎大家阅读。 更多商场月工作总结相关 内容请关注工作总结栏目 ! 20xx 年 6 月底我被应聘到 xx 时代广场工作， 在女装部担任主管。 至今短短一个月的时间作为最基层的一名管理者， 我深感自己更是一 名最终端的经营者。 虽然工作的时间不长， 但通过一个月的工作实践 与学习， 使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解， 对公司领 导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。 有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的 事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善 于听取意见， 熟知经营管理的领导。 这些因素是决定一个人事业成败 的关键。 当我来到公司工作了一段时间后， 就已经感觉到自己的确是 非常的幸运。 我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体 到日常工作内容， 主要有员工规范化管理 ; 货品质量、 品牌管理 ; 商品 的售后服务等。 ××时代广场开业至今已有四年的时间， 其间经历了 沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活 多变的经营模式， 令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势， 如 今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。 相信这会令同业界人士无 比羡慕， 商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前 景的乐观信念。 因此， 我为自己能够来到××时代广场工作而感到无 比的欣慰与自豪。 然而， 我又不得不将自己放在一个第三者的位置上 来客观看待问题。 虽然认识比较浅显， 对公司也许不会起到很大的帮 助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法： 1 、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完 成的首要前提。 2 、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必 要考核标准。 3 、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人 力资源泉源。 4 、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。 速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经 营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商 圈中，“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所 处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。 但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么， 如何抢占先机，抓住客户的眼球 ?这就要求我们每位员工不断自我充 电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。努力配合 公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我 计划以下一年度春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。 1 、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在 纪律方面不能有特别， 更没有私情， 不提倡对一些表现出色者实行特 例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、 罚有因。 2 、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主 管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度 和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。 4 、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做 出及时解决，并帮助商户改进工作。 5 、加强情感式营销， 通过对商户进行宣传、 教育， 以其规范陈列、 诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行， 出现工作上的失误及时解释或道歉。 本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员 工的通力协作下， 依靠各个层次坚强的团队， 较好地履行了自己的工 作职责， 圆满完成了领导交给的各项工作任务。 我一定会在今后的工 作中不断完善自身的素质， 尽力适应各种岗位需要。 把第五经营年做 的更好、更扎实。 我自 20xx 年 4 月 8 日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间， 在过去的一个月里，我不断学习，不断成长，下面对这一个月的工作 进行初步总结： 一、 万事开头难。从一开始就要有心，有心才能办好事。 俗话 说万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，在来 公司之前我就已做好充分的心理准备， 无论工作是怎样的我都要认真 对待，细心完成。工作重，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁 足耐心。只有好心态，才有工作的好心情，进而才有好效率。 二、谦虚使人进步。 生活是个大讲台， 许多东西都要虚心受教。 在 学校学做人，在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此， 刚来时，我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间，我越来越懂得谦 逊，谦虚使人进步，骄傲使人落后。世界之大，有许多东西是我所不 知道的，我只有谦逊，不断学习，不断充实自己，才能有一个更好的 自己。 三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作，才能快速高效。 自古就 有圣人言：众人拾柴火焰高。在工作中，与人合作必不可少，不仅要 能合作， 还要会合作。 在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一 点。 无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆， 我们自然而然会分 工合作，几人搬，几人装，几人跟车，合作无间，效率自然高。 四、责任重于泰山。一定要有责任心，事情才能做到位。爱因斯 坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴 和献身于一种美好事业。 而一个人要对一件事全力以赴， 那他必须要 有责任心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。而只要做事者 竭尽全力，再难的事情也有解决的办法，世上无难事只怕有心人嘛。 在我看来生产部是公司的源头，更要做好，管窖人员更要有责任感， 才能更好的为公司为自己创造利益。 综上所述，我对接下来的工作做一个初步规划： 首先，我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离 工作，不能让私人情绪影响工作。其次，在学习生活中，不骄傲不自 满，随时学习， 随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学 习。再次，我要做到更好的与人合作，无论是生产部还是行政部都少 不了分工合作， 在合作中与人形成更好的合作默契， 追求更高的效率。 最后，在任何时候，做任何事，都要全心全力，认真负责。无论是谁 交代的任务、 工作， 不接则已， 接了就要全心全责。 以整个心去做事， 才能做得更好更优秀。 以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结，在以后的工 作中，我一定还会学到更多的东西，会有更多的心得与感悟，我一定 会好好工作，已公司工作为首要，鞠躬尽瘁。 八月十七日，集团培训的最后一天，在集团领导和大学生的座谈 会上， XX总裁提到了一本书 ——《空杯心态》。 正式工作已有一个月天了，每天过的都很充实，因为有太多东西 要学，自己仿佛就像一个“零”，需要从头开始，一点点的积累。自 己的这种感受，似乎和刘冰总裁那天提到的空杯心态很是贴合 。 站在卖场里 ，看着人来人往的顾客，似乎是熟悉而又陌生的。在 不久之前，我还和他们一样，自由自在的逛着，找寻着属于自己的目 标产品或是潜在商品。 而今我已经转换了角色， 成为了商场的一名员 工为来来往往的顾客们提供服务。 工作的第一天，自己似乎无知的回到了幼年时期，对于产品的陌 生，使我无法正常的工作， 只是帮着几个姐做些力所能及的事儿，打 扫打扫卫生，叠叠衣服，站在门口喊着欢迎光临。这种感觉一下让我 踏实了下来， 因为自己就是一个 “零”，无论你在大学是多么的优秀 ! 在接下来的几天中，几个姐给了我很多帮助，他们给我讲了很多 东西，例如衣服的面料，款式，制作工艺，买点，如何给顾客开票， 如何打价签等等。 这些东西似乎很小， 但却是最基础的东西在我工作 的初期扮演了非常重要的基础， 几个姐非常耐心的交给了我很多的东 西，而他们也扮演了我踏入社会后的第一批老师。 在这几天的工作里也遇到几个作为过来人的学长，他们也给了我 很多的建议， 让我一定要从最基础的学起， 把最基本的一些商品货物 知识掌握好了最自己以后的工作是非常有帮助的。 实对于很多大学生来说， 第一次步入职场时的心态是很难把控的， 那种梦想与现实的差距， 使我们不能踏实的从最基础的做起， 浮躁的 心阻扰着我们的前进。 《空杯心态》一书中有这样一句话，“在职场中和生活中，我们 最容易犯的错误之一， 就是抓住了什么就不愿意松手。 这样导致的结 果，往往就是无法继续成长、超越，导致因小失大、后退乃至更严重 的错误产生。 外在的 “松手” ，内在的 “空杯心态” 。只有倒出你 “杯 子”中的水，才可以装进新的水，更不至于让原来“杯子”中的水发 臭。 “时刻归零”是一流人才的成长之道，更是联想、海尔这些一流 团队的成长之道。不要害怕松手，松开的手比紧握的手拥有更多 ! ” 在大学里或许我们曾经非常出色，或许曾经非常优秀，但是那些 已经成为过往，面对人生新的阶段，我们要及时将自己清零，这样我 们才能再有容量来接受更多的东西，我想这就是有舍才有得吧 ! 很多人都不会写月工作总结，其实很简单，照猫画虎就好了。大 抵月总结报告都是“三段式”，第一部分写这个月做了哪些工作，也 就是主要工作内容 ; 第二部分写工作中存在的问题 ; 第三部分写工作 中的收获。当然了，文章开头必须带个帽子，总结末位最后一段来一 个总结就更加完整了。 总结起头： 时间过的好快，转眼一个月过去了。我已经在 xxx 部门工作了一 个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下，我不 断加强思想政治学习及公司规章制度学习， 对工作精益求精， 基本完 成了自己岗位上的各项工作内容。 下面我将自己在这段时间的工作内 容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。 上面一段是帽子，你发挥你的文采吧。后面要来点干货了，这一 章节难在你忙了一个月，都不知道忙了些啥，怎么办，其实很好办， 每天做每天记录下来，最简单的方法是记录到手机上，找个软件，比 如 idodo 待办， 目前是也我用过最好的待办软件， 可以导出工作总结。 边工作，边记录， 养成很好的习惯，特别是帮助你提供工作效率和解 决自己的拖延问题。 一、主要工作内容 1. 参与 xxxxx 工作 9 月 5 日，我和⋯ .. 展开整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些细致的动作，这些 事情不会忘记的， 因为前面我给你说过了， 找个类似 idodo 待办那样 的软件随手记录，你会发现很详细。后续的如法炮制。 2.xxxxxx 工作 详细描述⋯ .. 3 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 二、工作中存在的问题 1. 对 xxxx 还缺乏全面了解 我并非学的气象专业和农学专业，因此在真正接触时，还是有些 陌生，部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上， 在实际操作过 程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。 2. 缺乏主人翁意识 3. 缺乏时刻记录的习惯 在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时，仅仅做到了耳 朵听着，心里想着，没有意识在工作日志上记录下来，所以有些事情 虽然当时能够记住需要去做， 但过一段时间后便抛到九霄云外了。 在 以后的工作中要时刻提醒自己 “好记性不如烂笔头， 养成时刻记录的 习惯。” 看到了没有， 找出几个方面的问题， 先标题， 然后展开说就好了， 如何展开 ?不会啊，其实很简单啦， 把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的， 让人吃一口想三月的豆腐。呵呵 ~当然了，时候分析，记录真的很重 要。 三、工作中获得的收获 1 、团队协作重要性高于个人英雄主义 一把筷子折不断⋯⋯ . 上面是一个例子，你经过自己去思考，这个很重要，特别是对你 的成长。这部分要认真思考，这样你才能有收获。 最后就是结尾， 可以把全文做个概括， 或展望， 或规划，或畅想⋯， 下面是个例子： 总之，在这一个多月的工作时间里，工作中存在的 问题和不足将促使我加倍努力去改正， 工作中的进步和收获将鼓励我 更有激情的去工作， 这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打 下良好基础。 月工作总结精心推荐 一月 | 二月 | 三月 | 四月 | 五月 | 六月 | 七月 | 八月 | 九月 | 十月 | 十一月 | 十二月 内容仅供参考