- 2021-04-20 发布 |
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文档介绍
药店店庆活动总结
药店店庆活动总结 药店促销活动方案规 以促销活动为主要表现方式的营销策略,是药房持续发展的主要动力, 第二个是关于“药店促销活动方案”的规划。 一、平时在与门店的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题: 1 、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动, 结果发现时间不够安排,谈判、设计 DM、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果。 2 、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程, 不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策。 3 、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的反感,员工无效派发的浪费。 4 、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够。 5 、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木。 6 二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢? 我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署: 1 、 把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业 促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。 2 、把常规促销活动设定为每 N天为一个促销周期, 每个促销周期结合季节安排一个促销主题。 3、常规促销活动所有门店都统一参与, 如果部分活动细节仅限部分门店,可以在宣传单上注明仅限门店。 4 、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加,一般以 3-7 天为一个周期,针对对应门店; 5 、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。 6 三、很多药房经常为组织活动的主题而头痛,其实做好规划后并没有这么难,我们看下表: 年度促销活动主题安排 序号节目日期主题提纲 元旦 1 月 1 日 新年 春节 1 月 31 日 新年元宵节 2 月 14 日元宵 情人节 2 月 14 日 情人节 妇女节 月 8 日 女性用品 清明节 4 月 日 劳动节 5 月 1 日 百佳信 5 周年店庆提案 时间: 4 月 21 日-4 月 23 日(周五至周日 跨度 3 天) 一、活动目的及背景 : 福海县百佳信药店自 xx 年 4 月 21 日开业以来,在福海县人民群众的关怀指导下, 在百佳信经理的正确领导下, 经药店全体同仁共同努力,五年来百佳信取得了令人瞩目的成绩, 从销售业绩到商业形象都得到了福海县人民群众及同行的认可, 并取得了令人骄傲的商业地位。药店名声家喻户晓商品走进千家万户, “百佳信”的经营理念发挥得淋漓尽致、 深得人心。“百佳信” 的商业道德颇得人们赞赏。 在此百佳信开业周年之际, 我们怀着激动的心情, 充满信心的姿态为她举行隆重的周年庆典, 借周年庆所带来的商机, 拓展我们无限的商业市场,创造喜人的销售业绩。 活动策划 百佳信 5 周年店庆宣传推广提案 随着市场竞争日趋激烈的今日,打响品牌知名度,对于一个新生 的企业来说尤为重要, 随着商业市场竞争加剧, 各商家在开展大力度的促销活动同时, 必配套全方位的宣传推广, 如何在浩如烟海的信息大海中, 抓住消费者的眼球?促使我们必须在媒体的选择、 发布时段的把握、各宣传资源的整合方面下功夫。建议采用电视广告、报纸广告、DM、墙外巨幅、横幅、现场海报、现场 POP、现场广播等宣传形式。以达到目标明确,方式有效;传播到位,认知度高;大气,具轰 动效应的宣传目的。具体如下: (一)、电视广告: (二)、报纸广告: (三)、 DM版面设置: A3 1P 出版时间: xx 年 4 月 21 日 档期安排: xx 年 4 月 21 日— 4 月 23 日( 3 天;周五至周日 跨度 1 天) 印刷数量: 1 万份 主题一:店庆期间的大力度促销活动; 主题二:新进场专柜及不参加统一活动品类的宣传推广 (四)、现场海报、广播、横幅等: 目的:营造现场浓烈的节庆气氛及促销、购物节奏,使促销信息在最大程度上得予传播; 百佳信 5 周年店庆氛围布置方案 目的:店庆气氛既要讲究隆重、 大气;又要尽最大可能节省费用, 做 到“花小钱、办大事” 要求: A、追求喜庆、热烈氛围。给顾客以喜气洋洋的店庆; B 、突出 5 周年店庆及店庆期间的各项大力度促销活动信息; C、重点突出大门口、主通道、收银台及人流量较大的通道。 具体项目如下: (具体设计方案另报) 百佳信 5 周年店庆全程费用预算 第三部分周年庆店庆活动安排 一、周年庆大典: 活动时间: xx 年 4 月 21 日 11: 00~13: 30 活动地点:百佳信振达店前门处 参加人员:药店经理、药店全体员工、新闻媒体代表、社会福利院代表。 庆典仪式总负责: 庆典仪式总执行: 主持人: 具体工作流程及安排: 浅谈药店活动 凡药店没有不做活动促销的,心愿虽好,付出也不少;但最终结果却失之毫厘谬以千里; 为什么会出现这样的情况?我们要从以下几个方面来加以分析: 一. 活动目的:活动有很多种形式,总结后不外以下几种目的。有得放矢, 才能达到自己所要的结果; 最终以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。 1. 充分消化现有药品、保健品库存; 2. 利用节日消费高峰,提高销量; 3. 借势推广我们产品,促进认知; 4. 回馈广大消费者,建立忠诚度; 5. 加强与终端合作,改善彼此客情; 6. 加强药店外在形象,扩大知名度; 7. 通过年度积分兑换活动,刺激顾客购买动力; 8. 扩大淡季的销售额,使淡季不淡; 9. 3. 强化顾客对会员积分价值的认识,从而扩大会员的数量,提高会员对药店的向心力,尽量将购买力集中自己家药店。 4. 通过活动, 吸引更多消费者和稳定药店基本消费群 ( 会员) ,形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。 (你目前做活动是出于那种目的?) 二. 活动方式: 1. 打折(部分产品享受折上折); 2. 活动期间特价产品降价买赠; 3. 时间段派送礼品、购买有礼; 4. 赠送、专家义诊、购药大抽奖。 5. 购 xx 产品 1 盒送 xx 或 xxx 盒;购 xx 产品 2 元送 xx 赠品; (你目前的活动方式是哪几种相结合?) 三. 活动前的准备工作: 1 、活动主题: 新店开张、周年店庆、搬迁重开、节假日、会员日、或者是有特殊意义的日子等,常规促销、节日促销、主题促销、新店 开业促销、店庆 促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。 明确活动内容、任务, 围绕主题开张相对应的活动,方便计算成本,设计完整的详细方案, 促销策略,堆头的摆放,突出一些主要想促销的品种,所谓的“花钱 要花在刀刃上” ,也就是说,促销活动日期的安排, 必须注意到节日、民俗日等顾客有多余的时间出来走走,或顾客必定要购物的季节。 2 、前期宣传:在店门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间 为* 月** 日— ** 月* 日。在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、 老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员, 增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。 3 、现场布置: 1 )店内布置:用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传,赠品要求插有赠品标识,让顾客一目了然。地堆陈列统一为: 产品+赠品+手绘 pop。 2 1 )店外布置: a 突出活动主题内容的大幅展板和背板。 b 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。 c 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。 d 检测服务台. 拱门、音响。 (你会怎么来做活动前期工作?) 四、活动现场的一些工作: 活动现场安排得好,可以使活动进行的有条不紊 : A:现场执行要 点 1. 人员, 活动物资准备就绪 . 2 、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。 3 、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外, 以免造成负面效应。 4 2 、礼品在规定时间发放 , 不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。 3 、主持人宣布结束后,现场暂时保留一会儿时间。 4 、现场销售的还可以继续销售。 5 、现场清理,保留可循环物品以备后用。 B : (1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或者是工作服,便于识别和引导服务。 (2) 现场要有主持人、秩序维持人员、专门引导工作人员。 (3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。 C: 在具体的操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力 是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送, 会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的 . 现场有奖促销是提高 活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段 , 是活动成功的保证 . 一般说来,消费者接受活动信息的模式为: 注意——兴趣——欲望——行动——满足——期待。 (活动中有哪些具体工作安排?给自己多少 分?) 四. 活动终端要求 (1) 现有产品结构比较合理,特别要有足够的礼盒陈列 (2) 此店在活动期间要有堆头展示,同时能配备导购人员 (3) 此店要有足够的人流量, 我们的产品在里面要有一定销售基 础 (4) 需要有良好的客情关系,能配合本次活动的有效执行 (5) 在此店要有重点产品的宣传支持, 同时在宣传上告知活动内容,及抽奖地点和方式 五. 终端的布置设计 (1) 在店门口要有活动的告知(比如海报或 kt 板展示活动内容或易拉宝告知活动内容) (2) 在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发 放 (3) 店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报,彰显活动气氛 (4) 在店内堆头上要放上赠品进行展示,激发消费者购买欲望 (5) 店内堆头上要摆放活动宣传单页,以便顾客取阅 (6) 在活动开始前三天, 需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力。 七、活动结束总结会 1 、活动成败的分析报告 (1) 费销比的计算 (2) 到店顾客人数统计 (3) 1 、新会员注册管理 , 活动后会员优惠政策的制定 2 、顾客意见的与落实 八、活动注意 1 、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。 2 、要充分利用客户口碑来宣传此事,加强药店形象及力度。 3 、赠品要提前准备,统一定做预购。 4 、药店的活动准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。 5 、促销活动的难点 : 当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高 , 容易导至促销活动到场人数不够 , 活动效果不佳 . 其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题, 而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱, 部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚, 宣传的执行力度也不够 . 故而,活动宣传单也需要进行精心的 6 设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递 , 投递的范围和密度。 6 、活动的方式是否太过繁杂,造成所需人力太多和顾客不便,导致顾客的参与并不踊跃。促销用的商品库存,是否在活动开 始前就已经准备好, 商品陈列是否有不当或必须改进的地方, 门市的装饰气氛是否完善。 7 、促销用的商品库存,是否在活动开始前就已经准备好, 商品陈列是否有不当或必须改进的地方, 门市的装饰气氛是否完善。传单、海报、布条是否发放准备妥当,以及现场制作的 POP的制作是否完善。 8 、商品的陈列是否吸引顾客,商品变价手续是否正确完善。因为变价手续若不正确,除了会造成店铺损失外,更 可能引起顾客抱怨,而损害店铺的形象,最终导致客流量降低。商品 销售的分析, 业绩好坏的检讨及利润的多寡。 因为此三项是促销活动的三大重点,故一定要仔细分析、检讨。 (这次活动中自己有哪些不足?活动中学习到了什么?) . . 1 内容仅供参考查看更多