前台文员顶岗实习总结

前台文员顶岗实习总结

前台文员顶岗实习总结 毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中 了解社会， 让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识， 受益匪 浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚 实的基础。 由于我所在实习的单位是一家私企， 所以我刚开始的工作 并不忙，没有感觉到很累。 只是每天都要守在前台和电话机旁边。第 一天就因为坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的领导 们学习一些办公知识。 刚步入工作岗位， 才发现自己有很多都不懂的。 虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场， 但我觉得应该多学点， 有几个技能 , 在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班 近八个月了， 在这短短七个多月中， 我曾经有几次想过做完一个月不 干了。也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”， 自己心 里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想， 再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么 ? 刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经 验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都 会干不好的。 我现在的工作， 自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的 了， 有时自己感觉也很幸福的， 也不是和其他人比， 工作也不是很难， 很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经 验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在学校做一名学生，是 多么的好啊 ! 早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不 了的事。 所以， 现在我很珍惜学习的机会， 多学一点总比没有学的好， 花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。 1 、周日至周一， 早上清洁前台卫生。 2 、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作， 重要事项认真记 录并及时传达给相关人员，不遗漏，不延误。 3 、负责来访人员的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接 待服务规范。 4 、晚上 4 点到五点半之前做好当天的销售报表。 5 、做好分内事的前提下，认真协助其他人员交待的工作。 模板 , 内容仅供参考