- 2021-04-10 发布 |
- 37.5 KB |
- 5页
申明敬告: 本站不保证该用户上传的文档完整性,不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
文档介绍
2019护士长年终总结
2019 护士长年终总结 ___ ___ 有关【护士长年终总结】的相关文章内容热门推荐, 希望这些【护士长年终总结】的资料对您有帮助,您也可以在详细检 索有关【护士长年终总结】的各类内容。 作为一名医院护士长, 我学践科学发展观, 用发展观指导工作, 坚持高标准, 严格要求, 努力在管理与服务上下功夫、 加强安全护理, 加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险, 为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化 服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定 期护理质量检查, 保持护理质量持续改进。 一年来工作得到病人的肯 定与好评,现将 XX年工作护士长 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避 护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。 1 、不断强化安全意识教育, 发现工作中的不安全因素时要及时 提醒,并提出, 以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理 人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全 警钟常鸣。 3. 加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性 排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁 布的 gt ;及 gt ;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任 心和独立值班时的慎独精神。 4 、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会 及交接班时讨论的重点, 对病人现存的和潜在的风险做出评估, 达成 共识,引起各班的重视。 6 、对重点员工的管理, 如实习护士、 轮转护士及新入科护士等, 对她们进行法律意识教育, 提高他们的抗风险意识及能力, 使学生明 确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。 同时指定有 临床经验、 责任心强具有护师资格的护士做带教老师, 培养学生的沟 通技巧、临床操作技能等。 7 、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存 在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客 观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改 不清、前后矛盾, 与医生记录不统一等, 既要体现综合护理问题记录, 又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。 9 、完善护理紧急风险预案, 平时工作中注意培养护士的应急能 力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护 士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病 人满意度,避免护理纠纷。 1 、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向 病儿家属做入院宣教及健康教育。 3 、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病 儿的病情转归、生活需求、 用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短 护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 4 、认真执行临床处置前后的告知程序, 尊重患儿家属的知情权, 解除患儿家属的顾虑。 5 、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量 高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。 1 、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以 便及时发现问题,及时纠正、处理。 2 、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信 息进行综合分析, 查找原因, 制定切实可行的, 并检查整改落实情况。 四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。 1 、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训, 每月组织理 论考试和技术操作考核。 2 、护理查房时提问护士, 内容为基础理论知识、 专科理论知识、 院内感染知识等。 3 、利用科晨会提问医院护理核心制度, 使每个护士都能熟练掌 握并认真落实。 五、其他 1 配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。 2 配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树 个人形象, 树科室形象, 树医院品牌, 从自身做起, 高标准、 严要求, 树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。 我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全 科护理人员齐心协力, 我们一定完成各项工作, 使患儿及家长真正放 心满意。 模板 , 内容仅供参考查看更多