- 2021-04-20 发布 |
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文档介绍
交通系统工作人员个人工作总结
交通系统工作人员个人工作总结 我是一名刚进入交通系统工作的一名工作人员, 刚进入这个系统, 我发现了自身的很多不足,例如,对文件的收发不仔细,发现文件的 收发也需要很适当的管理。同时对群众的调查,态度不认真。而内勤 工作是一项综合服务、承上启下的工作,具有协调左右、联系内外的 纽带作用。 内勤位轻责重, 既要完成事务管理、 文书处理、 汇总信息、 填写报表、 起草文件等日常程序化的工作, 又要完成领导临时交办的 任务,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋作用,协助领导做好各方 面的工作。 一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、 高度的责任感和 求真务实的工作态度, 具有较高的综合素质和业务能力, 熟悉业务和 内勤工作, 具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作 作风、任劳任怨的奉献精神和淡泊名利的思想境界。 在今后工作中还需要提高的几种能力 搞好服务就必须提高学习能力:增强自觉性。牢固树立终身学习 的理念,养成在学习中工作、在工作中学习的习惯,真正做到减少应 酬多读书、挤出时间多学习、静下心来多思考。根据自己的知识结构 和工作对能力的要求, 找出不足和差距, 加强有针对性内勤方面管理 学习。学以致用, 理论与实践相结合,不断提高自己的工作能力和服 务能力。坚持党的基本路线,在政治上和 ___ 保持一致,积极贯彻执 行党的路线、方针、政策,与时俱进,不断加强自身的理论素养,认 真学习邓小平理论和江泽民同志“ ___ ”重要思想,并在实际工作中 努力实践“ ___ ”,把满足人民群众的需要放在首要位置。 成为上级领导的左右手,要为领导决策提供真知灼见,就必须不 断提高分析能力。 提高分析能力, 就必须要围绕交通局中心工作和领 导关注的重大问题, 定期向一线工作人员和其他工作人员搜集民众信 息,然后去粗存精、去伪存真,客观总结经验,辩证分析问题,找出 本质规律,操作性强的对策建议,真正为领导决策提供全面、及时、 准确的科学依据。 提高办事能力,就必须达到“三个会”:一是会写。文字表达能 力是内勤人员的看家本领。文稿写作要体现“准、实、新”。二是会 说。口头表达能力是内勤人员的必备素质。说话要内容条理清晰,言 辞合乎身份, 语气张弛得体, 最大限度地达到说的目的。 三是会协调。 协调是内勤人员的基本功。 对上协调要严格程序, 按领导分工职责逐 级请示汇报,尽可能避免领导之间不必要的误会和“返工”;对下协 调要把握分寸,做到督导、服务相结合。 没有创新, 就没有进步。 内勤人员要与时俱进, 提高创新能力, : 一是创新思想观念。 要坚决破除安于现状的思想, 树立争创一流的意 识;破除唯书唯上的思想, 树立求真务实的意识;破除墨守成规的思 想。二是创新思维方式。要冲破旧的思维方式,变经验性思维、习惯 性思维为超前性思维、 立体性思维, 实现由常规服务向创造性服务转 变。 内勤人员的一举一动,一言一行,既体现着一个人的综合素质, 也关系到企业的整体形象,树立良好的自身形象。提高自律能力,就 必须:一是忠于职守。忠于职守是敬业的核心。要忠于自己的职业, 爱岗敬业,严谨细致,精益求精,不让各种差错在自己身上发生,不 让单位形象在自己这里受到损害。 二是善于自省。 善于自省是内勤人 员成熟的一个标志。要时时慎思自省,既看到自己的长处,更看到自 己的短处,不能自以为是,常想立身之本、常思贪欲之害,切实做到 耐得住寂寞、挡得住诱惑,守得住秘密、经得起考验。 内勤是单位工作的润滑剂,只有提高内勤的服务能力,才能保证 单位的正常运转,改善单位整体形象,提高群众对单位的印象。 模板 , 内容仅供参考查看更多