2020最新医院科主任述职报告范文

2020最新医院科主任述职报告范文

2020 最新医院科主任述职报告范文 医院科主任述职报告(一) 首先，感谢我们科的各位医生和护士对我工作的支持，也感谢各位领导对我工 作的关心，让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个工作量大、压力也比较大的科 室。由于儿科工作的特殊性，导致了长期要晚下班，长期要应对各种顽疾的种种压 力，实在是不容易。再加上儿科的经济收入又较低，和别科的差距越来越大，造成 了付出和收获的不平衡。虽然选取了儿科就意味着清贫和更多的付出，但至少我们 在精神上就应得到满足。下面，我把自己近一年的工作状况向大家汇报一下： 一、在思想政治方面，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，努力实 践“三个代表”重要思想，深刻领会党的十七届五中全会精神，全面贯彻执行党的 路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上和党中央持续一致。认真履行自己 的职责，牢固树立做好本职工作的决心和信心，具有较强的事业心和职责感。不断 增强服务意识和大局意识;坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。个性是透过 学习科学发展观，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以 及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。 二、在临床业务方面，我从事的内儿科及科主任工作，服务对象主要为儿童。 我认为，医患沟通是构建和谐医患关系的第一步，而“以病人为中心，实施医患沟 通”是适应市场经济体制改革而构成的全新服务模式和思维模式，在为病人治疗过 程中，我学会换位思考，将病人的疾苦放在第一位，尊重病人“知情权，选取权， 保密权”，建立良好的医患关系。近年来，由于新农合的推广，我科住院患者剧增， 危重患者多，加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任 怨，在用心解除病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，“急患者之所急， 想患者之所想”，得到了广大患者的信任和支持，提高了社会效益。 三、临床工作量和任务完成状况：儿科今年门诊总量共计 11096 人次，收治病 人 2655 人，其中危重病人 133 人，病人周转快，小治疗多，吊针瓶数多，再加上我 们还要负责一部分门诊病人的治疗，因此工作量较大。我们在过去的一年里全年已 实现总收入 228 万元，与上一年度(204 万元)相比，超额完成 24 万元，增长到达 12%， 圆满地完成了院里下达的经济指标，这一成绩的取得是与儿科全体人员的努力是分 不开的。 四、质量控制方面：本人上任以后十分重视医疗、护理质量，认为这是我们一 切工作的保证。要求低年资医师和护士虚心求教，经常 督促他们加强理论学习，对临床操作水平薄弱的问题加强培训;医生严格执行三 级查房制度，下级医师如实记录上级医师意见，不私自更改医嘱，遇到疑难病例及 时请示上级医师，遇到特殊状况及时报告主任及医务处，能够做到令行禁止。认真 学习临床质量控制标准，在临床操作、病历书写等方面加强督导，及时沟通，拖欠 病历的现象有所减少，收到质控科发出的不合格清单也减少了。严格执行“新农合” 和城镇医保制度，把握检查、用药指征，避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出， 儿科住院病人人平均费用为兄弟医院较低水平。严格执行病人告知原则，充分尊重 病人的知情权，加强医患之间的沟通、交流，减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、 用药原则，不仅仅凭印象、经验治疗患者，不擅自“创新”，在日益复杂的医疗环境 中保证“严谨细实”的工作作风，避免医患双方的医疗风险。 五、工作中的创新：我们将“小剂量硫酸镁”灵活运用于治疗儿童喘憋性疾病 中，保证了副作用小，疗效显著，不仅仅减轻了患儿的痛苦，使患儿家长易于理解， 而且为广大患者节约了开支。 六、个人感想：我常常在问自己两个问题：别人凭什么听你的别人凭什么死心 塌地的跟着你在这样一个科室干下去经过长时间的体会和验证，我觉得作为一名儿 科主任必须要严以律己，宽以待人，这样才有凝聚力。科室忙，大家一齐忙;下班晚， 我必须比大家更晚;在科室要求别人做到的，自己首先要做到，在这方面没有一个人 是有特权的;在工作中要尽可能地兼顾公平;在科室工作好的同志必须要让领导明白 他们的表现、要尽全力为大家争取他们应得的荣誉、让我们的辛苦得到认可。本人 除了承担着科主任的各项工作，努力完成上级下达的各项任务，每当科室值班医师 生病、家中有事及工作紧张等人员缺乏时，能够主动替班或不休息倒班，缓解大家 的工作压力。 七、存在问题：根据我科的实际状况，为了进一步满足人民群众对医疗诊治的 需要，急需组建观察病人输液大厅;我科目前医护人员紧张，儿科目前现有的设备投 入严重不足，近年来虽然每年都得到发展和提高，但很快将遇到发展的瓶颈，使儿 科在新的一年里的发展缺乏有力的支点。期望院领导能够高瞻远瞩，对儿科给予适 当的人员和设备的投入，促使儿科健康和可持续发展。 总之，自己做了一些工作，但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不 开，今后，还要更加努力，应对困难，竭力克服。以一个普通人，一位党员，一名 干部，对待同志热情，对待工作用心，并虚心学习，听取意见，圆满完成任务，紧 跟党中央的步伐，在上级领导的关心支持下，依靠全科医护人员，团结一致，迎接 新的挑战。 述职人：XX 20xx 年 xx 月 xx 日 医院科主任述职报告(二) 2017 年在院领导班子的正确领导下，我科紧跟各项部署，围绕领导班子提出的 "文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院"的办院宗旨， 把握住我院品牌建设的三个重要环节"知名度、美誉度、诚信度"在创新管理，提高 医疗水平更新医疗护理的观念，深化优质服务，加大了管理力度，工作取得了必须 的成绩。 一、加强学习，提高自身素质 用心参加群众路线教育实践活动，认真落实科学发展观，始终和党中央持续一 致，用心响应院领导的各项号召，遵纪守法，遵守各项规章制度，医德医风正派。 在业务上，努力钻研专业知识，利用早会、查房进行理论联系实际学习，巩固了专 业知识，学到了国内外新动向新知识，提高了整体业务水平。 二、调动医护人员用心性，团结一致做好本职工作 调动全科室人员用心性，增强凝聚力，工作中以身作则，严于利己，宽以待人， 充分信任每一位医护人员，充分发挥每一位医护人员的主观能动性，对他们的工作 做出公平、公正的评价，以理服人，以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上 的精神氛围，处理好科主任与他们之间的关系，处理好医护关系，处理好医护与患 者的关系，使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中，只有科室团结才 有向心力，科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规 章制度，遵纪守法，用心响应各项号召，医护人员技术水平和服务水平深受患者及 家属的好评。二甲复审工作准备充分，来科检查项目顺利达标。 三、加强医疗质量管理，高度重视医疗质量安全 认真执行各项规章制度，用心参加全院各项会议，经常利用早会和工作中进行 医疗安全学习，认真学习执行病例书写规范，会诊制度、首诊医生负责制度、早晚 交班制度，做好术前讨论，疑难病例讨论，死亡病例讨论，认真执行抗生素应用规 范，处方书写规范，增强法律意识，时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。 四、响应医院号召，用心开展新项目 在实际工作中，严格执行范围内开展业务，一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊 髓空洞症手术一例，脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术一例，左大脑半球胶质 瘤手术一例，(由于各种原因过去不敢开展的手术此刻已经尽量开展起来)全年无 医疗纠纷及事故发生，营造了安全舒适的工作环境。 五、重视梯队培养建设 我科成立近 20 年，科室成立至今，注重人才培养和梯队建设，科内医生基本到 达全员进修学习，专业技术水平逐步得到提高，现主任医师一人，今年晋升主任医 师批件下来三人，原有副主任医师两人，医生技术队伍全员已到达高级职称水准， 为科室可持续性发展奠定了良好基础。 六、努力创造两个效益 今年我科经过全体医护人员的努力工作，社会效益明显提高，经济效益创历史 最高，全年患者住院人数 1400 余人，全科经济收入 752 万元，和去年同期比超额完 成 74 万元，全年无医疗护理投诉。 七、不足之处 1.业务学习还不够系统完善，不能持之以恒， 2.颅脑损伤患者住院人数逐年减少，我们盼望我院早日搬迁 120 急救中心早日 归还我院。 寒冬辞旧岁，瑞雪迎新年，新年到来之际，感谢院领导和全院职工对我科的关 心、支持、和帮忙，预祝大家新年快乐，身体健康，工作顺利，幸福相伴永久。 医院科主任述职报告(三) 201x 年度本人在院党委的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，带 领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年本人工作状况从德、能、勤、绩、 廉五个方面汇报如下： 一、德认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，实践三个代表重要思想。 遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，牢固 树立服务意识，大局意识，按照卫生部“三好一满意”的要求，加强科室的医德医 风建设。建立了医德医风台账，将医德医风教育和监督管理工作纳入日常管理工作 中。科室每月安排一次固定的医德医风培训学习时间，每月固定总结反馈一次监督 管理过程中发现的问题及整改措施，使全体员工增强了服务意识，热情为患者服务。 免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告，午后不休息，连续工作，使患者 能够在当天取到报告。同时我们还向社会承诺 24 小时全面开放服务，患者能够在任 何时间来检验科做检验或领取检验报告。 用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量，还有许多待完善之处， 如：窗口服务，由于环境限制，患者与工作人员对话时极其不方便，导致误解时有 发生。我们曾设想透过改造窗口结构来解决，但由于可能会影响建筑安全而放弃了 改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。 二、能 201x 年科室的发展目标是到达三级甲等医院的检测潜力。 1、围绕发展目标，201x 年科室在人才梯队建设方面做了超多工作。选派两人 到外单位进修学习，使科室血液细胞形态学诊断工作满足了三级甲等医院的标准， 同时填补了医院染色体核型分析的空白。201x 年共派出 23 人次参加疆内外各种相 关专业培训。对于科室今年重点发展的免疫专业派出的人次最多，免疫专业也是科 室今年开展新项目最多、专业潜力提升最快的专业。 2、为了保证检验质量，科室建立了质量控制体系。用心参加临检中心的室间质 评，全年成绩优良;坚持开展室内质控工作，有专人负责; 为了保证医疗安全，今年在全院实行了样本的条形码管理，在服务中心的大力 支持下，出错概率明显下降;建立了“危急值”报告制度，有报告记录并对报告时间 和资料进行监控。 为了更好的控制成本，科室加强了物流管理，设置了兼职的订货员和保管员， 按计划订货，科主任审批后报设备科采购。在医院的支持下，建立了封闭式管理的 库房，物流管理人员工作认真负责，经常加班加点整理库房，核算票据，杜绝了不 必要的损失和浪费。 4、为了满足临床对检验项目的需求，今年检验科在院领导的支持下，与第三方 实验室合作，将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验，如：唐氏综合症筛 查、糖尿病自身抗体测定、β2-微球蛋白检测、肝炎自身抗体测定等 20 余项检验项 目。 5、在搞好检验科的人性化管理的同时，检验科也加强了与其他部门的合作。我 们多次到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对特殊病例交换意见等，与各职 能科室和临床科室构成了良好的合作关系。 对照三级医院评审要求，检验科还存在超多工作有待完善，如：各种体系文件 的建立，员工综合素质的提高等，这些都需要循序渐进的完成。 三、勤本人始终持续着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当月工作计划， 利用 OA 系统发布给每一位员工，让大家了解当月每一天科室晨会资料和重要的工作 事项;每一天早晨提前到岗，准备晨会的资料，充分利用晨会对员工进行教育培训， 使大家树立起正确的价值观;及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态，用 正面的信息引导员工，用心为医院的快速发展努力工作;日常工作中，坚持在一线工 作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、职责感和敬业精神带动全 科一齐努力工作。 四、绩本人能认真履行科主任工作职责。为了完成好各项基础管理工作，采取 全员参与管理的工作模式。 首先按照科室管理资料进行了分工并将其交给适宜的员工来管理，如：医德医 风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文件 书写、项目物价、样本管理、试剂物流、科室内务、消防安全等，发挥每一位员工 的特长和用心性，每人分担一部分管理工作，做好日常的记录，月底和科主任一齐 讨论，针对存在的问题，提出改善措施。这样做的结果，使每一位员工的特长得到 了充分的发挥，员工的潜能远远超出管理者的想象。科主任能抽出更多的时间去做 一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁杂琐事，有效的提高了管理效能。 人力资源管理的根本是用人效能，管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作 流程的需要，设置了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、 人格特质、健康状况以及内在潜能，安排在相应的技术岗位上。并透过持续的沟通、 培训，使员工适应岗位要求，履行岗位职责，注重团队协作，将个人潜能发挥到极 致。最大限度的保证了医疗安全，提升了医疗质量，提高了工作效率。 五、廉 201x 年本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作 紧密结合，遵守廉政规定，管好自己，理解监督，无违纪行为发生。 201x 年在领导的支持和各部门的帮忙下，本人较顺利的完成了全年的管理工 作，做了自己力所能及的事，也得到了领导和同行的认可。内心很感激，也很欣慰。 展望 201x 年，如何在现有基础上进一步提高检测质量、加快检测速度、改善服 务态度，到达“三好一满意”的标准，是检验科孜孜追求的目标。 虽然目前检验科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高，但有些流程 不尽合理，无法满足患者和临床需求。检验科还能够继续挖潜，向管理要效益，透 过优化流程来提高工作效率，更好地满足临床及病人需要。 医院科主任述职报告(四) 三、努力提高医疗质量管理和服务水平 医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科 室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初，面对崭 新的工作环境，对工作理不出头绪抓不住重点，我也曾经彷徨过、失落过、气馁过， 但是组织的信任，领导的帮助，科室的支持，职工的理解使我鼓足勇气，充满了信 心，义无反顾地投入到医务科工作中。 医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重 中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主 题，一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素，加强医疗应急管理建设， 强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患 关系;推动医院重点科室建设，积极协助开展新技术新项目，全面提高医院医疗质量。 1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系 持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管网络建设，尤其是加强科室质管 小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会，成立医疗质量管理领导小组和医 疗纠纷协调处理领导小组，制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职责，充 实精干力量，加强质量培训，高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。 2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗 质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工 作人员岗位职责。 3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制 全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过程管理 加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房 制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患 者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制 度等医疗质量和医疗安全的核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全医院 科主任述职报告 5 篇作文。 4、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高 质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的 检查评价标准，修订了《医疗质量检查考核标准》，规范了医疗质量检查工作，严格 标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改，旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和 医疗流程，重在持续提高医疗质量并形成长效机制。 5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷员工培训是医院 管理的重要内容，是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全 意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能 的重要途径。 以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点，开展质量教育， 强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗 位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强 医务人员的职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量，保障医疗安全。 6、改进服务流程，提高工作效率。加强正点手术检查，严格执行节假日手术制 度，提倡连台手术制度，择期手术术前等待日不超过 3 天，努力缩短平均住院日， 提供优质便捷医疗服务，提高了工作效率。 7、合理用药规范检查，减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原 则》及省卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，并制定了更 加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度，因病施治，合理用药。 实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查的连 贯性，增强检查项目的针对性。 8、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。建立健全医患沟通 制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人 民服务的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立 完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉， 维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医疗 质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。 一年的工作中，发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足，理论水平、素质 能力还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的 一个重要环节，在医院领导的直接带领下，需要各临床科室的大力支持，只有医院 上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。 在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使 我进一步完善自己，也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助， 努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。 医院科主任述职报告(五) 2017 年在院领导班子的正确领导下，我科紧跟各项部署，围绕领导班子提出的 "文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院"的办院宗旨， 把握住我院品牌建设的三个重要环节"知名度、美誉度、诚信度"在创新管理，提高 医疗水平更新医疗护理的观念，深化优质服务，加大了管理力度，工作取得了一定 的成绩。 一、 加强学习，提高自身素质 积极参加群众路线教育实践活动，认真落实科学发展观，始终和党中央保持一 致，积极响应院领导的各项号召，遵纪守法，遵守各项规章制度，医德医风正派。 在业务上，努力钻研专业知识，利用早会、查房进行理论联系实际学习，巩固了专 业知识，学到了国内外新动向新知识，提高了整体业务水平。 二、 调动医护人员积极性，团结一致做好本职工作 调动全科室人员积极性，增强凝聚力，工作中以身作则，严于利己，宽以待人， 充分信任每一位医护人员，充分发挥每一位医护人员的主观能动性，对他们的工作 做出公平、公正的评价，以理服人，以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上 的精神氛围，处理好科主任与他们之间的关系，处理好医护关系，处理好医护与患 者的关系，使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中，只有科室团结才 有向心力，科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规 章制度，遵纪守法，积极响应各项号召，医护人员技术水平和服务水平深受患者及 家属的好评。二甲复审工作准备充分，来科检查项目顺利达标。 三、 加强医疗质量管理，高度重视医疗质量安全 认真执行各项规章制度，积极参加全院各项会议，经常利用早会和工作中进行 医疗安全学习，认真学习执行病例书写规范，会诊制度、首诊医生负责制度、早晚 交班制度，做好术前讨论，疑难病例讨论，死亡病例讨论，认真执行抗生素应用规 范，处方书写规范，增强法律意识，时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。 四、 响应医院号召，积极开展新项目 在实际工作中，严格执行范围内开展业务，一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊 髓空洞症手术一例，脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术一例，左大脑半球胶质 瘤手术一例，(由于各种原因过去不敢开展的手术现在已经尽量开展起来)全年无 医疗纠纷及事故发生，营造了安全舒适的工作环境。 五、 重视梯队培养建设 我科成立近 20 年，科室成立至今，注重人才培养和梯队建设，科内医生基本达 到全员进修学习，专业技术水平逐步得到提高，现主任医师一人，今年晋升主任医 师批件下来三人，原有副主任医师两人，医生技术队伍全员已达到高级职称水准， 为科室可持续性发展奠定了良好基础。 六、 努力创造两个效益 今年我科经过全体医护人员的努力工作，社会效益明显提高，经济效益创历史 最高，全年患者住院人数 1400 余人，全科经济收入 752 万元，和去年同期比超额完 成 74 万元，全年无医疗护理投诉。 七、 不足之处 1. 业务学习还不够系统完善，不能持之以恒， 2. 颅脑损伤患者住院人数逐年减少，我们盼望我院早日搬迁 120 急救中心早日 归还我院。 寒冬辞旧岁，瑞雪迎新年，新年到来之际，感谢院领导和全院职工对我科的关 心、支持、和帮助，预祝大家新年快乐，身体健康，工作顺利，幸福相伴永远。