- 2021-04-19 发布 |
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文档介绍
保安员年终工作总结报告范文(通用)
安全员年度工作总结报告范文 以下是保安范文的年度工作总结报告,希望能对您有所帮助! 我,一瞬间,已经花了两个春秋在招兵买马上。虽然我是一名普通的保安,但在我心中,分公司是我的家,领导是我的父母,分公司的员工是我的兄弟姐妹,分公司的业务是我自己的事。我会小心保护我的家,让它在安全的环境中茁壮成长。我知道作为一个家庭成员,保安有很大的责任“守卫入口和我们的家”。 银行安全是一项特殊且非常危险的工作,但我并不害怕。卡内基钢铁公司总裁奇华博曾经说过,“我们不是为老板工作,更不用说仅仅为了赚钱了。”。我正在为我的梦想和美好的未来而努力。我们只能提高自己的表现。“因此,我们必须坚持严肃的工作态度,把看似平凡的日常工作做好,想做什么就做什么。坚决完成上级领导交给他们的各项任务,以安抚领导。随着招聘机构安全工作的不断发展,我经常想:我们怎样才能做好安全工作,怎样才能提高警官的素质和工作能力?这概括如下 首先,根据自己的工作,处理好每一项任务。 2003年至今,我一直在招商局凤起支行工作。我主要负责支行营业厅和自助银行的职责以及日常清算和押运的安全任务。我记得当我第一次来到招商银行的时候,为了快速进入角色和熟悉工作,我利用一切可能的时间学习了招商银行安全工作的规章制度。当我在分行大堂值班时,遇到一位客户,他问大堂经理,我立即向班长和老同志寻求建议。我仔细听了听,然后默默地写了下来。当我遇到一个我不明白的地方时,我主动向大堂经理寻求建议。为了提高我的工作能力和服务水平,我在日常工作中学会了对每一份工作都要可靠、勤奋、务实和尽责,所以我很快就熟悉了工作技能。我记得我第一次被顾客表扬是在我在分公司大厅值班的时候。那时,有许多顾客。当我看到一位30岁的顾客东张西望时,我主动问:“您好,先生,您需要什么业务?”顾客回答说:“我有一笔钱要汇给深圳的一个朋友。”。“你想填写任何表格吗?”我说:‘你想填什么,你想汇一大笔钱吗?顾客说,“超过30万,”我说,“手续费可能会更高。顾客惊讶地说,大约要花1000元,以前50元不够吗?所以我耐心地向客户解释道:“对不起,我们的系统刚刚升级,汇款方式已经改变了。”。过去的汇款方式需要第二天才能到达。系统升级后,服务已被取消。 然后我向客户介绍了专业版的网上银行,告诉他手续费只有0.2%,上限是50元。客户在网上得知一卡通转账后,立即填写了开通安全服务申请表和网上专业版申请表,减少了客户的等待时间,并在我的帮助下快速办理了业务。当他离开时,顾客来到大堂经理面前,微笑着说:“ 你的保安服务态度非常好。我没想到你的保安会这么了解这件事。我非常满意。”然后他去看客户意见书,写道:“安全服务态度很好,服务很专业。请表扬领导。”虽然这是一个简短的两个字,但它是对我工作的最大肯定! 第二,努力学习,增强自身素质 无论你做什么,都要尽力而为,因为它能决定一个人事业的成功。我非常清楚,作为一名银行的警官,他平时有更多的机会接触现金。因此,他必须有较高的个人综合素质,否则问题很容易发生。只有不断提高综合素质和专业技能,才能提高整体工作水平和战斗力。 俗话说得好,“打铁时你还是要坚强”。如果你知道所有的事情,你怎么能让你的顾客满意呢?因此,我多次参加了证券公司、金融系统和招商银行组织的各种政治理论、专业技能、法律法规培训,并参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。当团队组织研究时。平时,小队长还要求我们互相帮助交流学习经验,在课堂上不时朗读优秀文章,结合实际情况交换意见,形成“比较、学习、赶上、帮助、超越”的良好氛围。它不仅提高了我的思想道德素质和政治理论素养,还改变了我在不知不觉中处理问题的思维方式,促进了彼此之间的友谊。可以说,一击就能获得更多。 在参加思想道德教育的同时,他们还积极参加体能训练,包括队列训练、接球和格斗、30分钟俯卧撑、哑铃等体能训练,以及参加爬山等休息运动。坚持预期目标,保质保量完成培训计划。一开始,我开始抱怨,觉得累了。但是,我明白,作为一名银行的警官,只有当他具备了优秀的专业技能和强大的身体素质,才能更好地发挥他的辅助作用,“维持一千人的兵力,战斗一段时间”,没有每天的艰苦训练,他怎么能在关键时刻发挥自己的作用呢?因此,我不怕困难,不怕疲劳,我一直坚持这样做。 三、自动 做你自己的事。想想,以前想想别人;做别人没做过的事。 平时在业余时间,我有监控和灭火的知识。在自助银行安装数字监控时,我谦恭地要求安装技术人员及时掌握操作程序,并学会简单维护和安装摄像头。平时,如果有一些小故障,我会自己完成,这样可以减少供应商维护的不必要成本,并带来安全隐患。熟悉消防总体布局和各设备的位置:如火警按钮、烟雾探测器、消防栓等。加强消防知识的学习。了解灭火器的一般知识:什么着火了,使用什么灭火器。会主动帮助班长定期检查灭火器,如果压力不足,及时汇报,确保灭火设备处于正常运行状态。它为紧急情况提供安全保障。 最后,我想说:虽然我的岗位很普通,但是为了‘守住这个岗位,守住我的家’ 。我爱我的家庭,我爱我的事业,我愿意把我平凡而坚定的青春和活力倾注到我热爱的事业和家庭中。将来我会继续做好我的工作,对自己更加严格,为事业贡献我微薄的力量。 这些是保安年度工作总结报告的内容。谢谢你的阅读。查看更多