2020服装销售年终总结三篇

2020服装销售年终总结三篇

回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求 自己，按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。下面是我为您准备的“服 装销售年终总结” ，欢迎参考，希望能对您有所帮助。 服装销售年终总结一 6 月份已经过去， 在这一个月的时间中我通过努力的工作， 也有了一点收获， 我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于 把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个 月的工作进行简要的总结。我是今年 3 月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进 入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销 售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一 切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方 面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方 案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐 可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的 与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男 装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅 度的提高。同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸 男装的技术问题掌握的过度薄弱 （如质地， 如何清洗熨烫等） ，不能十分清晰的向 客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟 通过程中，过分的依赖和相信客人。 在下月中下面的几项工作作为主要的工作重点 1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队销售 人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具 有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个有核 心力的团队，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观 能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个 月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。 3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯养成发现问题，总结问 题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题并能提出自己的看法和 建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。 4、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下 达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和 大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我 们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础 上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质， 店长的指导方针， 团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作 环境是工作的关键。 服装销售年终总结二 时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首去年年这一个年头，可以跟自己稍微 安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。 去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭，还是在自己喜欢的营运部门工作， 虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，因为毕竟是第一次做内衣 方面的，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。今天回首一年来的风 风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。 第一关，面对问题要冷静而不应该急躁，先要分析原因，再提出解决方案。 在刚进营运部时，在打造教练店，我和彭吉负责打造内江交通路店，有一次在我 们中午 12 点多达到门店后，前面的架子已经空了许多却无人补货，而店长此时 不在店里，其他的人都在聊天。我（表情有点不高兴）就比较着急，直接叫了导 购和我一起把货补了，而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住，叫到了店外和 我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么，然后我们该怎么来 做。店长回来后我们了解到，首先是因为职责分工不明确，大家不知道自己的工 作职责，再者是因为店里只有店长，其余的都是导购，如果店长不在，没有统一 管理，此后我们做了各岗位的工作职责范围， 以及晋升标准等。 下个礼拜再来时， 这种情况就没有发生了。 第二关学会了与人沟通我是一个北方人，在以前说话比较直接，常常只把自 己的想法表达出来而忽略了别人的感受， 没有达到预期的效果。 在来到七色纺后， 经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习，我学会了简单的与人沟通的 技巧， 首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容， 其次知道其性格选， 根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式 和语气。 第三关授之以渔，而非授之以鱼在 8 月份开始有陈列小组陈列后，我一直埋 头去工作，而没有把我所知道的教给我的同事，导致在他来了三个多月后，我还 是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后，我想我应 该要把我会的东西教给他们，这时我就尝试着放手去让他做一些事情，让他承担 起一些责任，而不是像以前一样庇护着。对新来的员工，我会先做好学习计划以 及实践的内容，让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔，而 非授之以鱼。 第四关宏观把握问题的能力。最后要说的是，通过近一年的学习，自己认为 首先要从宏观上去把握事情，从这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总 体的框架，一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候，我总会去想一下， 如何来做，什么时候做谁来做，通过怎样的方式来做，会达到什么预期的效果， 如果错误，该怎么来改正，等等，让自己心思变得缜密，换一个角度和高度来思 维。 最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够 跟同事们共同努力加油！ 齐心协力，努力把工作做得更好。 服装销售年终总结三 今年在公司带领的关心下，我从一个浅显员工生长为柜的柜长，我感受力有 未逮。 一方面是我的专业学问窘蹙， 营业才干不强， 另一方面是我感受坚苦良多， 社会经历缺少，学历缺少等各种启事使自己感受很纤细，缺少担任重担的勇气。 在繁忙的任务中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的任务进程，作为 服装超市的一名员工柜构成员热诚的办事给顾客留下了最好的印象，在最短的时 分之内辅佐顾客消除疑虑，压服顾客采办产物。 依照顾客的需求去进货，依照季节的转变去调整产物，依照天气的转变去组 织热销种类，依照面料的特性去组织货源。如我们十堰的购物习气依然有着较着 的天气效应气温一降，冬令商品的发卖就直线下降。 经过这段时分的考验，我柜组的同志个个生长为及格的发卖人员，有的成为 发卖主干，为完成今年发卖打算立下了汗马勋绩。 羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，采办者络绎不绝，一些男式冬装， 如毛料大衣，皮夹克等固然价钱不菲，但不少男顾客仍激动慷慨大方解囊。尔后 我们要做一些思虑。 我愈加当真敬业，热忱为顾客办事，团结柜组一班人，勤奋进修服装发卖技 巧。我深知优秀的服装发卖人员对产物的专业学问比普通的营业人员强得多。针 对不异的成绩，普通的营业人员能够需求查阅资料后才干回覆，而胜利的服装发 卖人员则能立即对答如流，一针见血，切确地供给客户想知道的动态，在最短的 时分外给出对劲的回覆。 我们作为服装超市的一个发卖部门，部门员工，刚到超市时，包罗我，对服 装方面的学问不是很知晓工作，关于新情况、新事物比力目生。在公司带领的辅 佐下，我们很快体会到公司的本质及其服装市场，以及消耗对象和潜在的顾客。 我组员工步队整齐，熟悉统一，勤奋做好自己的本职任务。