商业计划书范文5篇

商业计划书范文5篇

商业计划书范文5篇 ‎　　商业计划书是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标，根据一定的格式和内容要求而编辑整理的一个向受众全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。下面是关于商业计划书范文5篇，希望对您有所帮助。‎ ‎　　商业计划书范文(1)‎ ‎　　商业策划书的定义 ‎　　商业策划书，也称作商业计划书，是创业者手中的武器，是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人，向他们展现创业的潜力和价值，说服他们对项目进行投资和支持。‎ ‎　　一份完善的商业策划书几乎包括投资者所有感兴趣的内容：创立公司的商业机会、公司计划的发展进程、所需要的资源、风险和预期回报。‎ ‎　　只有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业策划书才能吸引投资者，让他们看懂您的项目商业运作计划，并产生浓厚的投资兴趣，才能使您的创业成为现实，商业策划书的质量对您的创业融资至关重要。‎ ‎　　商业策划书的价值 ‎　　商业策划书的价值在于对决策的影响，就这点来说，商业策划书的价值是无法衡量的。如果一个企业在决策之前不做一个非常周密的计划，那样的决策是缺乏根据的。商业策划书是为了展望商业前景，整合资源，集中精力，修补问题，寻找机会。其实商业策划是为了预测企业的成长率并做好未来的行动规划。‎ ‎　　商业策划书的要素 ‎　　一、执行摘要：‎ ‎　　它出现在商业策划书的最前面不过应我建议这部分应在最后完成。‎ ‎　　二、公司简介：‎ ‎　　包括公司的注册情况，历史情况，及启动计划。‎ ‎　　三、产品服务：‎ ‎　　描述你的产品或服务的特殊性及目标客户。‎ ‎　　四、策略推行：‎ ‎　　你需要知道你的市场，客户的需求，客户在那里，怎样得到他们。‎ ‎　　五、管理团队：‎ ‎　　描述主要的团队成员。‎ ‎　　六、财务分析：‎ ‎　　确定这部分是真实的反映了你现在的财务状况，包括你的现金情况和赢利状况。‎ ‎　　商业计划书模板 ‎　　第一章、公司介绍 ‎　　第二章、技术与产品 ‎　　第三章、市场分析 ‎　　第四章、竞争分析 ‎　　第五章、市场营销 ‎　　第六章、投资说明 ‎　　第七章、项目投资报酬与退出 ‎　　第八章、项目风险分析 ‎　　第九章、公司管理 ‎　　第十章、项目财务分析 ‎　　商业策划书提纲 ‎　　第一部分 摘要 ‎　　一、公司简单描述 ‎　　二、公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)‎ ‎　　三、公司目前股权结构 ‎　　四、已投入的资金及用途 ‎　　五、公司目前主要产品或服务介绍 ‎　　六、市场概况和营销策略 ‎　　七、主要业务部门及业绩简介 ‎　　八、核心经营团队 ‎　　九、公司优势说明 ‎　　十、目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还 ‎　　十一、融资方案 ‎　　十二、财务分析 ‎　　1、财务历史数据(前3年-5年销售汇总、利润、成长)‎ ‎　　2、财务预计(后3年-5年)‎ ‎　　3、资产负债情况 ‎　　第二部分 综述 ‎　　第一章 公司介绍 ‎　　一、公司的宗旨(公司使命的表述)‎ ‎　　二、公司简介资料 ‎　　三、各部门职能和经营目标 ‎　　四、公司管理 ‎　　1、董事会 ‎　　2、经营团队 ‎　　3、外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等)‎ ‎　　第二章 技术与产品 ‎　　一、技术描述及技术持有 ‎　　二、产品状况 ‎　　1、主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)‎ ‎　　2、产品特性 ‎　　3、正在开发/待开发产品简介 ‎　　4、研发计划及时间表 ‎　　5、知识产权策略 ‎　　6、无形资产(商标/知识产权/专利等)‎ ‎　　三、产品生产 ‎　　1、资源及原材料供应 ‎　　2、现有生产条件和生产能力 ‎　　3、扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力 ‎　　4、原有主要设备及添置设备 ‎　　5、产品标准、质检和生产成本控制 ‎　　6、包装与储运 ‎　　第三章 行业与市场分析 ‎　　一、市场规模、市场结构与划分 ‎　　二、目标市场的设定 ‎　　三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 ‎　　四、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)，产品排名及品牌状况 ‎　　五、市场趋势预测和市场机会 ‎　　六、行业政策 ‎　　第四章 研究与开发 ‎　　一、研发能力 ‎　　二、研发规划 ‎　　三、技术成果或技术水平(生产产品所需引进的技术)‎ ‎　　第五章 市场营销 ‎　　一、概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)‎ ‎　　二、销售政策的制定(以往/现行/计划)‎ ‎　　三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务 ‎　　四、主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等)，各级资格认定标准及政策(销售量/回款期限/付款方式/应收账款/货运方式/折扣政策等)‎ ‎　　五、销售队伍情况及销售福利分配政策 ‎　　六、促销和市场渗透(方式及安排、预算)‎ ‎　　1、主要促销方式 ‎　　2、广告/公关策略媒体评估 ‎　　七、产品价格方案 ‎　　1、定价依据和价格结构 ‎　　2、影响价格变化的因素和对策 ‎　　八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。‎ ‎　　九、市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3年～5年)销售额、占有率及计算依据 ‎　　第六章 投资说明 ‎　　一、资金需求说明(用量/期限)‎ ‎　　二、资金使用计划及进度 ‎　　三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)‎ ‎　　四、资本结构 ‎　　五、回报/偿还计划 ‎　　六、资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)‎ ‎　　七、投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)‎ ‎　　八、投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)‎ ‎　　九、吸纳投资后股权结构 ‎　　十、股权成本 ‎　　十一、投资者介入公司管理之程度说明 ‎　　十二、报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)‎ ‎　　十三、杂费支付(是否支付中介人手续费)‎ ‎　　第七章 投资报酬与退出 ‎　　一、股票上市 ‎　　二、股权转让 ‎　　三、股权回购 ‎　　四、股利 ‎　　第八章 风险分析 ‎　　一、资源(原材料/供应商)风险 ‎　　二、市场不确定性风险 ‎　　三、研发风险 ‎　　四、生产不确定性风险 ‎　　五、成本控制风险 ‎　　六、竞争风险 ‎　　七、政策风险 ‎　　八、财政风险(应收账款/坏账)‎ ‎　　九、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)‎ ‎　　十、破产风险 ‎　　第九章 管理 ‎　　一、公司组织结构 ‎　　二、管理制度及劳动合同 ‎　　三、人事计划(配备/招聘/培训/考核)‎ ‎　　四、薪资、福利方案 ‎　　五、股权分配和认股计划 ‎　　第十章 经营预测 ‎　　增资后3年～5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据 ‎　　第十一章 财务分析 ‎　　一、财务分析说明 ‎　　二、财务数据预测 ‎　　1、销售收入明细表 ‎　　2、成本费用明细表 ‎　　3、薪金水平明细表 ‎　　4、固定资产明细表 ‎　　5、资产负债表 ‎　　6、利润及分配明细表 ‎　　7、现金流量表 ‎　　8、财务指标分析 ‎　　(1)反映财务盈利能力的指标 ‎　　A、财务内部收益率(FIRR)‎ ‎　　B、投资回收期(PT)‎ ‎　　C、财务净现值(FNPV)‎ ‎　　D、投资利润率 ‎　　E、投资利税率 ‎　　F、资本金利润率 ‎　　G、不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析 ‎　　(2)反映项目清偿能力的指标 ‎　　A、资产负债率 ‎　　B、流动比率 ‎　　C、流动比率 ‎　　D、固定资产投资借款偿还期 ‎　　第三部分 附录 ‎　　一、附件 ‎　　1、营业执照影印本 ‎　　2、董事会名单及简历 ‎　　3、主要经营团队名单及简历 ‎　　4、专业术语说明 ‎　　5、专利证书/生产许可证/鉴定证书等 ‎　　6、注册商标 ‎　　7、企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)‎ ‎　　8、简报及报道 ‎　　9、场地租用证明 ‎　　10、工艺流程图 ‎　　11、产品市场成长预测图 ‎　　二、附表 ‎　　1、主要产品目录 ‎　　2、主要客户名单 ‎　　3、主要供货商及经销商名单 ‎　　4、主要设备清单 ‎　　5、主场调查表 ‎　　6、预估分析表 ‎　　7、各种财务报表及财务预估表 ‎　　商业计划书范文(2)‎ ‎　　1、公司基本情况(公司名称、成立时间、注册地区、注册资本，主要股东、股份比例，主营业务，过去三年的销售收入、毛利润、纯利润，公司地点、电话、传真、联系人。)‎ ‎　　2、主要管理者情况(姓名、性别、年龄、籍贯、学历/学位，毕业院校、政治面貌、行业从业年限、主要经历和经营业绩。)‎ ‎　　3、产品/服务描述(产品/服务介绍、产品技术水平，产品的新颖性、先进性和独特性，产品的竞争优势。)‎ ‎　　4、研究与开发(已有的技术成果及技术水平，研发队伍技术水平，竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制。)‎ ‎　　5、行业及市场(行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。)‎ ‎　　6、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性，对销售人员的激励机制。)‎ ‎　　7、产品制造(生产方式、生产设备、质量保证、成本控制。)‎ ‎　　8、管理(机构设置、员工持股、劳动合同、知识产权管理、人事计划。)‎ ‎　　9、融资说明(资金需求量、用途、使用计划，拟出让股份，投资者权利，退出方式。)‎ ‎　　10、财务预测(未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。)‎ ‎　　11、风险控制(项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)‎ ‎　　商业计划书的格式及内容要求 ‎　　一、公司基本情况 ‎　　公司成立时间 ‎　　注册资本及变更情况(法人代码，有形资本，无形资本)公司性质、经营范围(是否有特许经营权);股东及股份比例目前资产情况(总资产、总负债净资产，去年销售收入和纯利润);公司下属公司，合资公司及关联公司等情况;公司所属行业;公司的发展战略及公司发展的宗旨、近期和远期目标 ‎　　二、产品和服务 ‎　　公司的主营产品; 产品的独特性;产品是否经过政府或行业有关部门鉴定(提供资料);产品获得过何种奖励或荣誉;产品是否申请知识产权保护(专利、商标、版权);现有生产设备的生产情况;需要增加设备情况及实施计划;公司是否还在准备其他产品的开发;生产成本详细说明及控制 ‎　　三、公司的管理 ‎　　公司的组织结构(画出结构图);公司主要管理者的性别、年龄、出世地、学历、学位、毕业院校、工作年限，在目前行业工作年限、获得的成就等;公司对主要管理和技术人员采取的激励机制;公司是否聘请外部管理人员(会计师，律师、顾问、专家);说明公司对知识产权、专有权、特许经营权等情况;说明公司的商业机密、技术机密等保护措施;公司是否存在关联经营和家族管理问题说明 ‎　　四、行业及市场分析 ‎　　公司所属行业的历史、现状和未来发展趋势;公司产品是行业里的上游、中游或下游产品;公司产品所在的行业段，目前全世界(全国)的市场容量有多大，这一容量以每年%的速度增加或减少，每年实际的市场销售达到市场容量的%，这一需求以每年%的速度增加或减少;公司目前每年的销售收入占市场实际销售份额的%‎ ‎　　五、市场竞争及营销策略 ‎　　公司产品所在的市场范围里有那些竞争对手，他们占市场份额是多少，你公司的市场份额是多少;与竞争对手产品相比，公司产品有那些独特之处，这些独特之处对客户是否有用;公司产品的独特之处能否被竞争对手效仿，公司是否采取实际措施保护自己的产品特点;如果公司产品与竞争对手产品相比没有技术上、设计上或其他方面的独特之处，公司采取那些有效手段与对手竞争，竞争的结果能否提高你公司产品的市场份额，预计经过竞争你公司的份额能提高到多少;公司产品的客户是那些人，他们的分布情况，他们怎样知道你公司的产品;公司采取那些市场营销手段(广告、展销会、培训班、电脑直销，电话销售，上门直销，分销网，零售网，邮购);简述销售过程和步骤;营销成本;准备拓展那些新市场;推出新产品的市场准备;现有的几家大客户。‎ ‎　　六、研究与开发 ‎　　公司现有技术开发人员数量;公司有那些开发设备;公司现有产品的技术水平(国内、国际先进、领先、);技术负责人的技术水平和管理能力;与同行业其他企业相比，你公司技术人员的收入水平;技术人员每年流失的比例是%;公司采取那些措施保护关键技术;公司每年的技术开发投入占销售收入的%‎ ‎　　七、生产过程 ‎　　生产地点;是委托生产或自己生产;是否能够保证原材料的供应，选择了几家供应商;生产设备性能质量如何;生产设备的最大生产能力能否满足市场增长的需要;交通运输条件是否方便;周边生产配套情况;采取了那些生产管理制度，是否完善，执行情况如何;检测设备;成品率，返修率，废品率等情况;‎ ‎　　八、项目实施进度 ‎　　项目实施的计划进度及相应的资金配置;进度表。‎ ‎　　九、财务计划 ‎　　当前资产负债平衡表;第一年12个月每月销售收入预测;3-5年销售收入预测;上述数据中，实际回款预测;上述月份和年份销售费用预测;上述月份和年份财务费用预测;上述月份和年份管理费用预测;上述月份和年份其他费用预测;第一年12个月每月现金流量表;3年现金流量表;3-5年的资产负债平衡表;投资回收期计算;盈亏平衡计算;敏感性分析，结论。‎ ‎　　十、风险因素 ‎　　请详细说明该项目实施过程中可能遇到的风险，提出有效的风险控制和防范手段技术风险;市场风险;管理风险;财务风险;其他不可预见的风险;‎ ‎　　十一、投资者退出方式 ‎　　股权回购 ‎　　依照事业商业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明。‎ ‎　　利润分红 ‎　　投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本商业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明。‎ ‎　　股票上市 ‎　　依照商业计划的分析，公司上市的可能性作出分析，对上市的前提条件作出说明。‎ ‎　　股权转让 ‎　　投资商可以通过股权转让的方式收回投资。公司对投资商进行股权转让的说明。‎ ‎　　十二、其他 ‎　　指出三名公司之外的投资推荐人 最大元器件、原材料供应商的电话和联系人最大分销商电话和联系人 公司最大结算银行的电话和联系人公司应收款的滞后期公司应付款期限 公司产品库存一般保持在怎样的数量公司元器件、原材料的储备情况增值税、所得税申报情况前几年利润分配情况 公司总经理详细的个人简历及证明人 ‎　　十三、附录 ‎　　媒介关于公司产品的报道; 公司产品的样品、图片及说明;有关公司及产品的其它资料。‎ ‎　　商业计划书范文(3)‎ ‎　　一、前言 ‎　　在这个“人才至上”的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备，充分利用自己的优势和机遇发展自己的事业，为以后的生活创建一个坚固的基础，为社会做出贡献，增加就业机会给他人和自己给自己带来美好的未来。‎ ‎　　当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实习，也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。‎ ‎　　只有这样才能顺应社会的发展，才能更好的为泰州作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。‎ ‎　　当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。‎ ‎　　所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!‎ ‎　　为此，我打算建立一个“点子”便尔店，既方便他人，也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展!‎ ‎　　这是个知识的时代，但是这个时代更加需要人才，只要你愿意，没有什么不可以，相信自己————路是自己走出来的!‎ ‎　　二、创业背景 ‎　　1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步，生活水平的不断提高，人类惰性的潜能又被激发出来，使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情，有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。‎ ‎　　2、一部分大学生为了锻炼自己，增加实践经验，不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时间去完成，无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。‎ ‎　　三、创业目的 ‎　　1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了，所以我们需要自主创业来为自己铺路。‎ ‎　　2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道，以真正做到自立自强!‎ ‎　　3、在校外做兼职这个方法虽然可以让我们挣一些钱，为自己解一时的经济困难，但回头想想我们发现我们的大部分时间都被它占据了，我们没有自己的自由，不能随意的做其他的事情，因为在他人的手下我们没有选择的余地，我们只能听令于他们。‎ ‎　　四、经营项目及内容：‎ ‎　　1、经营内容：‎ ‎　　主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需，作为他们的一个“帮手”来认真努力完成他们所要求完成的事情。‎ ‎　　2、主要项目：‎ ‎　　PARTY策划：根据所需者的个人需要(包括场地、时间、操办等级、风格等方面)，进行生日聚会，同学聚餐，男女约会等项目的策划，并按时按要求完成任务;‎ ‎　　文字方案：可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方案，包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体; 代取物品：代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物，并且代保管(保管另外收取费用);‎ ‎　　代沟通交流：大学犹如小社会，同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始终无法先开口解开疙瘩，这时我们就可以代替需要者，作为中介人进行帮助沟通交流，使得原本不畅的关系得以调解;‎ ‎　　代出点子：吸取各方优良经验，为一些在生活，学习，感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子，从而为需求者排忧解难。‎ ‎　　代设计唯美、酷炫、简约等封面(应聘书、规划书等)‎ ‎　　五、经营原则 ‎　　1、真实原则：对求助者以礼相待，不欺不瞒，友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受;‎ ‎　　2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠;‎ ‎　　3、科学性原则：保证为求助者所提供的策划，方案科学可靠;真正做到切实可用。‎ ‎　　4、守信、准时原则：在规定的时间、地点完成别人的需求;‎ ‎　　六、服务群体 ‎　　1、学习工作繁忙，无暇动脑的人群;‎ ‎　　2、时间紧迫，求助无门的人群;‎ ‎　　3、力主创新，个人能力单一的人群;‎ ‎　　4、在校老师及在外老师。‎ ‎　　七、市场分析 ‎　　1、在大学的校园内外，至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上，我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上，很多同学会存在戒备的心理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。‎ ‎　　2、另外，大学本来就是个人才济济的地方，“点子”对大家来说都是随手就来的事，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题，所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的“点子"，先着手树立一个良好的形象，以便更快打开市场。‎ ‎　　3、大学是一个小型的社会，所以有着广大的服务对象，虽然起步可能有些困难，但坚持下去，诚信经营、我相信我们会打出自己名声，吸引更多的人群，互利共赢。‎ ‎　　八、经营策略 ‎　　1、人力上：集纳高思维、有独特创新思想的人才进入;同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神，交际能力强语言组织能力强者优先。在此基础上采取有秩序的管理模式;‎ ‎　　2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传;‎ ‎　　3、经营上：为了弥补资金上的缺乏，可同时在店内附上打印复印业务，不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复印的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面;‎ ‎　　4、策略上：开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务;‎ ‎　　5、店面上：店面需设在引人瞩目的地方，店面设计上需新颖独特，体现智慧形象;‎ ‎　　6、设备上：需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。‎ ‎　　九、经费来源及分配 ‎　　1、来源：起初，采取入股制，自备电脑等大件物品;打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。‎ ‎　　2、分配：‎ ‎　　1、月基本工资分配标准：每月月底将净剩收入的百分之八十按入股份额的比例发放给员工;‎ ‎　　2、 每月提成分配标准：按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配，将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级，从而分配提成。‎ ‎　　十、收费标准 ‎　　PARTY策划：按策划的难易程度收费，基本费为5元，然后按难度稍作调整，其余按顾客满意度自行付费;‎ ‎　　文字方案：按字数要求付费，基本费为2元，然后按难度稍作调整;‎ ‎　　代取物品：按路途遥远程度及物品重量收取费用，基本费为2元，然后按难度稍作调整，且代保管，保管另外收取费用，平均1元/天;‎ ‎ 代沟通交流：根据最终调节程度及顾客满意度收取费用，基本费2元，且第一次调解失败，可免费进行第二次调节，直至顾客满意;‎ ‎　　代出点子：基本费用2元，如对所需者无用，可免去收费; 代设计封面：按不同的风格收出不定的价格。‎ ‎　　十一、预想问题及解决办法 ‎　　在服务过程中，可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜，为此，我们必须坚持“顾客是上帝”的原则，尽量满足顾客合理要求;‎ ‎　　在服务过程中，也可能出现这样的情况，因为本店的失职，导致延误顾客需求项目的进行，这时，我们必须向顾客道歉，并免去收取费用，且承诺下次免费为该顾客服务一次;‎ ‎　　在服务过程中，可能出现资金周转不动或者出现一些没预料到的突发事件则根据情况，作出相应的解决方案。‎ ‎　　商业计划书范文(4)‎ ‎　　xx公司(或xxx项目)商业计划书 ‎　　编号：‎ ‎　　日期：‎ ‎　　(项目公司资料)‎ ‎　　地址：‎ ‎　　邮政编码：‎ ‎　　联系人及职务：‎ ‎　　电话：‎ ‎　　传真：‎ ‎　　网址/电子邮箱：‎ ‎　　保 密 ‎　　本商业计划书属商业机密，所有权属于xx公司(或xx项目持有人)。所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向书的投资者使用。收到本计划书后，收件方应即刻确认，并遵守以下的规定：‎ ‎　　1、在未取得xx公司(或xx项目持有人)的书面许可前，收件人不得将本计划书之内容 ‎　　复制、泄露、散布;‎ ‎　　2、收件人如无意进行本计划书所述之项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回。‎ ‎　　目 录 ‎　　报告目录 ‎　　第一部分 摘要(整个计划的概括)‎ ‎　　(文字在2页～3页以内)‎ ‎　　一、公司简单描述 ‎　　二、公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)‎ ‎　　三、公司目前股权结构 ‎　　四、已投入的资金及用途 ‎　　五、公司目前主要产品或服务介绍 ‎　　六、市场概况和营销策略 ‎　　七、主要业务部门及业绩简介 ‎　　八、核心经营团队 ‎　　九、公司优势说明 ‎　　十、目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还 ‎　　十一、融资方案(资金筹措及投资方式)‎ ‎　　十二、财务分析 ‎　　1.财务历史数据(前3年～5年销售汇总、利润、成长)‎ ‎　　2.财务预计(后3年～5年)‎ ‎　　3.资产负债情况 ‎　　第二部分 综述 ‎　　第一章　公司介绍 ‎　　一、公司的宗旨(公司使命的表述)‎ ‎　　二、公司简介资料 ‎　　三、各部门职能和经营目标 ‎　　四、公司管理 ‎　　1.董事会 ‎　　2.经营团队 ‎　　3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协 ‎　　会等)‎ ‎　　第二章　技术与产品 ‎　　一、技术描述及技术持有 ‎　　二、产品状况 ‎　　1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)‎ ‎　　2.产品特性 ‎　　3.正在开发/待开发产品简介 ‎　　4.研发计划及时间表 ‎　　5.知识产权策略 ‎　　6.无形资产(商标/知识产权/专利等)‎ ‎　　三、产品生产 ‎　　1.资源及原材料供应 ‎　　2.现有生产条件和生产能力 ‎　　3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力 ‎　　4.原有主要设备及添置设备 ‎　　5.产品标准、质检和生产成本控制 ‎　　6.包装与储运 ‎　　第三章　市场分析 ‎　　一、市场规模、市场结构与划分 ‎　　二、目标市场的设定 ‎　　三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 ‎　　四、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成 ‎　　熟/饱和)，产品排名及品牌状况 ‎　　五、市场趋势预测和市场机会 ‎　　六、行业政策 ‎　　第四章竞争分析 ‎　　一、无行业垄断 ‎　　二、从市场细分看竞争者市场份额 ‎　　三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市 ‎　　场占有率等)‎ ‎　　四、潜在竞争对手情况和市场变化分析 ‎　　五、公司产品竞争优势 ‎　　第五章　市场营销 ‎　　一、概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)‎ ‎　　二、销售政策的制定(以往/现行/计划)‎ ‎　　三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务 ‎　　四、主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等)，各级资格 ‎　　认定标准及政策(销售量/回款期限/付款方式/应收账款/货运方式/折扣政策等)‎ ‎　　五、销售队伍情况及销售福利分配政策 ‎　　六、促销和市场渗透(方式及安排、预算)‎ ‎　　1.主要促销方式 ‎　　2.广告/公关策略媒体评估 ‎　　七、产品价格方案 ‎　　1.定价依据和价格结构 ‎　　2.影响价格变化的因素和对策 ‎　　八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。‎ ‎　　九、市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3年～5年)销售额、占有 ‎　　率及计算依据 ‎　　第六章　投资说明 ‎　　一、资金需求说明(用量/期限)‎ ‎　　二、资金使用计划及进度 ‎　　三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)‎ ‎　　四、资本结构 ‎　　五、回报/偿还计划 ‎　　六、资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)‎ ‎　　七、投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)‎ ‎　　八、投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)‎ ‎　　九、吸纳投资后股权结构 ‎　　十、股权成本 ‎　　十一、投资者介入公司管理之程度说明 ‎　　十二、报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)‎ ‎　　十三、杂费支付(是否支付中介人手续费)‎ ‎　　第七章　投资报酬与退出 ‎　　一、股票上市 ‎　　二、股权转让 ‎　　三、股权回购 ‎　　四、股利 ‎　　第八章　风险分析 ‎　　一、资源(原材料/供应商)风险 ‎　　二、市场不确定性风险 ‎　　三、研发风险 ‎　　四、生产不确定性风险 ‎　　五、成本控制风险 ‎　　六、竞争风险 ‎　　七、政策风险 ‎　　八、财政风险(应收账款/坏账)‎ ‎　　九、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)‎ ‎　　十、破产风险 ‎　　第九章　管理 ‎　　一、公司组织结构 ‎　　二、管理制度及劳动合同 ‎　　三、人事计划(配备/招聘/培训/考核)‎ ‎　　四、薪资、福利方案 ‎　　五、股权分配和认股计划 ‎　　第十章 经营预测 ‎　　增资后3年～5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计 ‎　　算依据 ‎　　第十一章 财务分析 ‎　　一、财务分析说明 ‎　　二、财务数据预测 ‎　　1.销售收入明细表 ‎　　2.成本费用明细表 ‎　　3.薪金水平明细表 ‎　　4.固定资产明细表 ‎　　5.资产负债表 ‎　　6.利润及分配明细表 ‎　　7.现金流量表 ‎　　8.财务指标分析 ‎　　(1)反映财务盈利能力的指标 ‎　　a.财务内部收益率(firr)‎ ‎　　b.投资回收期(pt)‎ ‎　　c.财务净现值(fnpv)‎ ‎　　d.投资利润率 ‎　　e.投资利税率 ‎　　f.资本金利润率 ‎　　g.不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析 ‎　　(2)反映项目清偿能力的指标 ‎　　a.资产负债率 ‎　　b.流动比率 ‎　　c.流动比率 ‎　　d.固定资产投资借款偿还期 ‎　　第三部分 附录 ‎　　一、附件 ‎　　1.营业执照影印本 ‎　　2.董事会名单及简历 ‎　　3.主要经营团队名单及简历 ‎　　4.专业术语说明 ‎　　5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等 ‎　　6.注册商标 ‎　　7.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)‎ ‎　　8.简报及报道 ‎　　9.场地租用证明 ‎　　10.工艺流程图 ‎　　11.产品市场成长预测图 ‎　　二、附表 ‎　　1.主要产品目录 ‎　　2.主要客户名单 ‎　　3.主要供货商及经销商名单 ‎　　4.主要设备清单 ‎　　5.主场调查表 ‎　　6.预估分析表 ‎　　7.各种财务报表及财务预估表 ‎　　商业计划书范文(5)‎ ‎　　编制人：‎ ‎　　编制单位：‎ ‎　　编制日期：‎ ‎　　目录 ‎　　一、 公司基本情况 ‎　　公司基本情况是一个项目计划书最基础的部分，是构成项目计划书的首要部分。‎ ‎　　公司基本情况反映了一个公司的全貌，让制作者能够有条理的对自己的公司当前状况进行一个概览。包括了公司的名称、成立时间地点三要素，同时更为重要的是将公司运营组织架构进行梳理，包括主要管理者的情况以及主要业务情况介绍。‎ ‎　　1.1 公司名称：‎ ‎　　(公司名称)‎ ‎　　1.2 成立时间 ‎　　(公司成立时间)‎ ‎　　1.3 注册地点 ‎　　(公司注册地点，如还没有固定办公场所，可以不填)‎ ‎　　1.4 组织架构 ‎　　(公司组织架构)‎ ‎　　1.5 主要业务 ‎　　(目前公司主要业务介绍，包括业务业务概述，业务内容，涉及到的产品以及部门)‎ ‎　　1.6 目前员工人数与学历架构 ‎　　(目前员工人数及各级部门的人员学历水平架构)‎ ‎　　1.7 主要负责人介绍 ‎　　(公司总经理、副总经理、总监、各部门主要负责人介绍，包括工作背景、学历背景、资质、专业方向及经营理念)‎ ‎　　二、 公司产品线 ‎　　公司产品线指的是目前公司主要业务中为客户提供的全部产品及服务，包括产品与服务的名称、性质、特点;同时在产品线介绍中，需要对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析，包括差异模型和发展模型。对公司产品线的梳理可以清晰认识到公司产品与服务的市场定位以及差异化优势，充分了解公司产品特征，凝聚产品与服务的核心竞争力。‎ ‎　　2.1 产品与服务描述 ‎　　(包括产品与服务的名称、性质、特点)‎ ‎　　2.2 产品与服务竞争优势 ‎　　(对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析)‎ ‎　　三、 行业及市场分析 ‎　　应用统计学、计量经济学等分析工具对公司所处行业的运行状况、产品生产、销售、消费、技术、行业竞争力、市场竞争格局、行业政策等行业要素进行深入的分析，从而发现行业运行的内在经济规律，进而进一步预测未来行业发展的趋势。行业分析是介于宏观经济与微观经济分析之间的中观层次的分析，是发现和掌握行业运行规律的必经之路，是行业内企业发展的大脑，对指导行业内企业的经营规划和发展具有决定性的意义。‎ ‎　　市场分析是对市场规模、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析，主要目的是研究公司所经营的市场的现有市场体量，潜在市场体量，对公司的规模和状况进行分析，判断市场地位和发展潜力，对市场占有率进行预测和分析。通过市场分析，可以更好地认识市场的供应和需求的比例关系，采取正确的经营战略，满足市场需要，提高企业经营活动的经济效益。‎ ‎　　3.1 行业状况 ‎　　(当前行业历史、现状和未来发展趋势，总结当前行业特点和发展方向)‎ ‎　　3.2 主要竞争对手 ‎　　(公司所处区域内行业前三甲的同业对手情况详析介绍和分析)‎ ‎　　3.3 市场前景 ‎　　(公司所处的行业市场前景展望，利用政策和市场数据进行印证)‎ ‎　　3.4 目标市场现状分析 ‎　　(公司所处的区域现有市场体量，潜在的市场体量，对公司目前的规模和状况进行分析，判断市场地位和发展潜力，对市场占有率进行预测和分析)‎ ‎　　3.5 市场壁垒 ‎　　(公司进入市场在经营中所遇到的所有障碍和起抑制作用的因素进行总结分析)‎ ‎　　3.6 公司经营发展SWOT分析 ‎　　(以公司所处的行业地位和区域市场地位进行客观评价，利用SWOT分析方法进行客观分析)‎ ‎　　四、 客户分析 ‎　　客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要，分析客户特征，评估客户价值，从而为能从客户角度出发，制订相应的有针对性的营销策略与资源配置计划。包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户需求、客户交易习惯等各个方面。‎ ‎　　4.1 目标客户分类及特点 ‎　　(分析目标客户特征，评估客户价值，包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户交易习惯等)‎ ‎　　4.2 目标客户需求分析 ‎　　(利用历史数据和经验总结目标客户的显性需求点和潜在需求点，对其需求点进行分类，总结共性的特点，并提供需求满足方案)‎ ‎　　五、 公司发展规划 ‎　　利用上述四个模块的总结与分析，制定公司年度的发展计划，该发展计划必须紧紧围绕公司总体战略发展计划来制定，计划制订时必须注意到：具体的措施、定量的目标和综合平衡。计划在制定的同时要从人力资源发展规划、市场拓展、财务数据表现这三个方面进行有效的区分和结合。公司发展规划更多的是一个目标管理，运用之前分析的数据和结果进行合理的自我定位和目标定位，同时合理分配资源，将公司发展计划中的结果和过程数据化、时间化、行为化，并将各个部门发展与总体计划有效结合。‎ ‎　　公司发展规划是该计划书的最核心的部分，是所有分析的最终数据呈现。‎ ‎　　5.1 公司发展总体规划(年度)‎ ‎　　(公司发展总体计划围绕公司总体战略发展计划来制定，包括企业规模、市场地位、行业地位、销售与市场等与公司价值相关的指向性目标和发展流程，计划制订时必须注意到：具体的措施、定量的目标和综合平衡，将人力、财力、管理各个方面有效结合，进行总括性的计划设计)‎ ‎　　5.2 人力资源方面 ‎　　(公司人力资源发展计划，包括人力资源构建的方法和流程)‎ ‎　　5.3 市场方面 ‎　　(包括企业规模、市场地位、行业地位、销售与市场等与公司价值相关的指向性目标和发展流程)‎ ‎　　5.4 财务方面 ‎　　(包括成本支出以及财务收入，资金分配等一切体现在独立核算财务报表系统中的统筹规划)‎ ‎　　六、 营销实施计划 ‎　　营销实施计划是以上所有分析与计划落地的方案，是整个计划书最重要的部分，也是该计划书可行性评价的唯一呈现。营销实施计划包括了营销模式的确立，营销逻辑流程的设计和安排，营销人员组织形式和营销流程组织管理，同时将所有营销流程进行标准化，并制定核心考核指标(KPI)，并将所有的KPI进行分解，根据营销流程节点，设置量化的KPA核心考核行为指标，在正确的营销逻辑发展的情况下，做到整个营销过程可控可测;同时营销计划中的另一个重要部分就是客户关系管理的计划，包括潜在客户和成交客户的维护和优化服务计划，在客户边际效用递减的情况下更好的提高客户的忠诚度和品牌认可度。‎ ‎　　6.1 营销模式 ‎　　(公司利用什么样的营销方式进行客户开发和服务，包括客户来源渠道、客户营销接触点、营销运营环境、客户服务方式)‎ ‎　　6.2 营销流程 ‎　　(公司的营销逻辑，从陌生客户到成交的全过程进行梳理，根据营销模式确立营销的流程，细化到每一个营销行为)‎ ‎　　6.3 营销组织 ‎　　(公司的营销组织管理方式，设定营销团队管理线路，制定管理方案)‎ ‎　　6.4 KPI与KPA管理 ‎　　(所有营销流程进行标准化，并制定核心考核指标(KPI)，并将所有的KPI进行分解，根据营销流程节点，设置量化的KPA核心考核行为指标，在正确的营销逻辑发展的情况下，做到整个营销过程可控可测)‎ ‎　　6.5 CRM管理 ‎　　(公司品牌管理和提高客户忠诚度的方法，并将客户关系管理流程进行标准化，并制定核心考核指标(KPI)，并制定对CRM进行有效管理的方法)‎