医院门诊护理工作总结范文

医院门诊护理工作总结范文

医院门诊护理年度工作总结范文 一、2019年总结 ‎2019年在院领导的正确领导下，在护理部、门诊部主任的正确指导下，在科内全体同志们的大力支持下，较圆满的完成了年初制定的计划，现总结汇报如下：‎ ‎（一）积极组织参与医院三甲复审及 专项工作推进，以三甲评审及 专项工作为契机，组织学习，不断提高，增加了科室的凝聚力。根据三甲评审标准及 评审标准进行自查，发现问题请教评审专家并及时改正。根据评审专家及护理部要求，对门诊的工作制度及职责进行了修订，利用午休时间组织护士进行36项核心制度及相关知识的培训和学习。根据 评审专家的要求，全体护士积极参与，主动配合，虚心接受并及时整改专家组提出的项目，如高警示药品管理、环境标识、手消剂标识、医用垃圾管理、洗手盆4大件的配套检查、登记等。‎ ‎（二）优质护理服务。倡导以病人为中心，以“我为患者做点什么可以使患者更舒心”为出发点，积极为病人排忧解难，解答病人提出的各种问题，得到了患者及家属的好评。‎ ‎（三）安全生产 ‎1、严格落实门诊区域科室安全检查登记，每周进行督导检查，对发现的问题及时反馈整改。‎ ‎2、每季度对门诊区域科室进行安全自查，共查出隐患 处，‎ 并将安全隐患及时上报院安全办公室给予解决。‎ ‎（四）加强岗位练兵 ‎1、为进一步提高门诊护士的急救技能，练就扎实基本功，对门诊所有导医护士进行严格的心肺复苏术考核，并组织进行了门诊区域就诊患者突发意外急救演练，确保护士熟练掌握及应用。‎ ‎2、请专业人员进行了灭火器使用操作讲解，达到人人熟练掌握，并组织进行了消防灭火疏散救治应急处置演练，提高了安全生产意识和应急处置能力。‎ ‎（五）如何对门诊区域患者进行跌倒/坠床的防范是我院的空白，针对这一问题，积极与护理部沟通，在护理部的大力支持下，制定出了切实可行的防范措施，即：‎ ‎1、在门诊区域张贴统一制作的“防跌倒10知道”，在门诊座椅上贴“小心跌倒”标识贴，在病人左肩膀贴红色“扶”字贴。‎ ‎2、导医护士对所有来院患者先进行目测筛查，对有跌倒高风险的人员进行危险因子评估，并将评估结果登记在门诊病历上，同时对患者进行标记。‎ ‎（六）加强健康教育。自 月 日起，每日早7:00、午12:00，为门诊等候患者进行健康教育视频播放，受到广大患者及家属的欢迎。‎ ‎（七）加强腹泻门诊的管理，在腹泻门诊同志们的大力支持下，自 月 日开诊至 月 日结束，较圆满的完成了各项任务。‎ ‎（八）门诊 系统切换、运行过程中，门诊全体护士加班加点，‎ 提前学习，及时与工程师沟通，努力帮助出诊医生解决在 系统切换过程中出现的问题，确保了 系统的顺利切换。在后续工作中积极配合医院护理信息化管理平台进行科室管理，发现问题及时与信息部沟通，进行信息维护，保证了门诊信息系统的正常运行。‎ ‎（九）科研教学：发明专利 项，举办市级继续教育项目 项。‎ 二、2020年打算 ‎（一）全力以赴做好 专项工作推进，在医院 评审工作中做出自己的贡献。‎ ‎（二）以病人为中心做好优质护理服务，积极为病人排忧解难。‎ ‎（三）依法依规做好各项工作，把安全生产当做工作中的重中之重。‎ ‎（四）继续做好门诊区域患者跌倒/坠床的防范筛查工作。‎ ‎（五）加强岗位练兵。‎ ‎（六）做好门诊患者的健康教育。‎