办公室工作人员年终总结范文

办公室工作人员年终总结范文

【导语】正确看待工作，是端正工作态度的前提。《办公室工作人 员年终总结范文》是 XX 为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一： 一年来，党政办公室在局党委的领导和关心支持下，在各科室的 协调配合下，按照工作目标管理责任制要求，充分发挥承上启下、协 调各方，联系群众、联系基层的重要桥梁和纽带作用。各项工作得到 有序开展，现将 xx 年办公室工作总结汇报如下，并提出下 xx 年工作 打算。 一、xx 年工作任务的完成情况 认真回顾一年来的工作，我们主要完成了以下几方面的工作： 一是做好信息和宣传工作。起草了局内部信息工作考核意见，编 制了《水务信息》48 期、水利简报 14 期，其中：省级报刊采用 1 条、 曲靖日报 23 条、省委办采用 2 条、市政府办采用 2 条、区委办采用 16 条、区政府办采用 25 条、市水务局采用 17 条;电视宣传：云南电 视台播出 1 条、市电视台 1 套播出 2 条、麒麟报道电视新闻宣传报道 30 条。信息工作及电视宣传报道已超额完成了全年任务。 二是做好文秘工作。党政办公室认真做好全局党务方面、行政方 面、领导讲话、经济运动分析、重点工作督查等综合性文稿的起草、 打印、校核、签发和上报工作。复印文稿 15 万份，文件收发 610 件。 在文稿的草拟中，只要是领导交办的任务，无论是职责范围内的还是 职责范围以外的都能认真完成。 三是做好会议服务。全年共提供会议服务 70 余次，接待服务对象 4000 余人次。主动做好会议的筹备、服务安排、记录及会议资料整编 等工作，做到会议室清洁卫生、服务周到、热情。 三是做好档案工作。已完成文书档案的收集、整理、装订入柜。 四是规范了公务车的使用和管理。按照水务局《公务用车管理规 定》，每季度核定一次车辆行驶里程、油耗、维修情况，并及时向领导 报告。 五是做好政务公开工作。经过调研研究，多方征稿，保证了公开 内容紧扣主题，贴近现实，结合水务局实情细化了政务公开的内容， 定期对全局的人事任免、财务收支、物资管理、工程承包、水利经费 安排、接待费用支出等职工群众关心的热点问题及时公开，自觉接受 广大干部职工和群众的监督。共完成政务公开 4 期。 六是做好党务、组织人事工作。完成了全局在职职工、离退休人 员人事档案的装订、完成了 xx 年工资改革全局职工的工资套改及部份 职工职务变化工资调整、事业单位职工工资正常晋升工作;完成了专业 技术职称评聘日常工作。完成了水利综合统计、综合经营统计、国民 经济统计及干部职工考勤、考核工作。 七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度，按规定确定了涉 密部门、涉密人员及涉密计算机，制定了保密责任书。并抓好保密责 任制的落实，每季度一次定期对涉密计算机进行检查，做到涉密计算 机不上网、上网计算机不涉密，全年未发生泄密事件。 八是认真办理议提案。办公室作为议提案承办部门，我们认真完 办理好区政府交办的议提案，认真草拟办理回复，今年共办理人大代 表建议批评 5 件、政协委员提案 2 件，做到件件有回复、代表委员满 意率达 100%。 九是重点工作完成情况。24 号文件下达办公室的重点工作有二项 一是是 xx 年各种工作总结材料及 xx 年工作计划的撰写，二是年终考 核，三是总结表彰会的筹备工作。 二、取得的主要成绩 在一年的实际工作中，办公室大部份同志任劳任怨，不分份内份 外工作，只要是领导交办的工作，一定认真完成;特别是写材料的同志， 更是不分白天黑夜，上班下班，只要是工作需要，扎在办公室，加班 加点完成任务。办公室正因为有这些同志扎实工作，才能圆满完成 xx 年各项工作;正因为有这些同志勤奋工作，信息和议提案办理两项单项 工作才授到了上级有关部门的表彰，其中：被市水务局、区政府办同 时评为信息工作先进集体，被区政府办评为办理议提案工作先进集体。 篇二： 2xx 年，党政办公室在矿党政和集团公司党政办的领导下，紧紧 围绕我矿年度各项目标任务，积极发挥组织协调、参谋服务等职能， 较好地完成了矿党政交给的各项工作任务。现将全年工作简要回顾总 结如下： 一、认真贯彻落实《规范》，全面加强办公室各项基础管理工作 一年来，矿党政办公室把加强基础工作作为全面提高办公室工作 水平的重要举措。认真贯彻落实《徐州矿务集团办公室工作规范》，对 标准找差距，严格按规定执行。进一步加强制度化建设，修订完善了 《办公室工作规范》、《秘书工作标准》、《信息调研工作制度》、《信访 接待制度》、《值班工作细则》、《小车管理规定》等内部管理制度，并 在工作中严格检查考核，使办公室各项工作走上规范化、制度化的轨 道，确保了各项工作的正常有序开展。不断提高办公室工作人员综合 素质。今年机关重组以后，办公室人员更加精干，我们高度重视抓好 政治学习，深入学习党的十六届五中、六中全会精神以及三个代表重 要思想，学习上级一系列会议文件精神，不断增强政治思想素质。注 重加强业务技能学习，办公室全体工作人员的专业技术水平得到了进 一步提高，为做好本职工作打下了坚实基础。 二、充分发挥参谋服务职能，积极服务于全矿中心工作 坚持围绕安全生产经营中心工作，积极开展调研活动。办公室文 秘人员根据矿党政阶段性工作重点，深入基层和现场进行调查研究， 形成调研报告，为领导决策提供参考。加强信息调研工作，积极向集 团公司《徐煤信息》、《决策参考》[找材料到看准网-看准网网上服务 的文秘资料站点!]投稿，截止 12 月 1 日共投稿 42 篇，采用 3 篇。认 真落实工作督查制度，抓好矿重点工作的检查督办，保证矿党政决策 的有效贯彻落实。严格执行《接待工作规范》，切实做好接待、会务等 工作。按照热情、礼貌、节俭的接待工作要求，全年先后完成了 1 余 次大型会议以及来宾接待任务。对上级安排的接待工作，做到了热情、 周到。今年以来随着我矿外出创业的不断深入，外部合作单位来矿考 察、洽谈联系活动增多，我们每次均圆满完成了接待任务，树立了我 矿的良好形象。加强业务招待费使用管理，继续实行矿领导招待费费 用包干和自助餐制度，并自 3 月 1 日起在全矿实行了工作日午间禁酒， 有效控制了业务招待费用。今年 1 至 11 月份业务招待费总额 431695 元，其中集团公司内部招待 11786 元，外部招待 3299 元，做到了费用 使用合理，招待费支出总额较上年有所下降。进一步加强了车辆管理， 严格落实各项制度，加大维修保养力度，圆满完成了出车任务，全年 安全行车近 5 万公里，杜绝了交通事故的发生。 三、切实抓好信访接待工作，千方百计维护企业稳定大局 过去的一年，矿劳动用工、收入分配等各项改革不断深入，利益 格局的调整导致信访总量有所增加，加之矿乡关系方面以及一些历史 遗留问题，信访稳定工作压力很大。党政办公室作为信访主管部门， 认真落实信访稳定工作责任制，搞好群众来访接待以及信件处理等工 作，积极发挥协调、督办职能，全年共接待各类信访 162 起，累计 9 余人次，其中集访 12 起 7 余人次(职工集访 7 起 1 余人次，村民集访 5 起近 6 人次)。在信访工作中，我们做到政策宣传到位，注重做好深 入细致的思想工作，并切实转变工作作风主动下访，近一年来矿有关 领导及信访办人员多次上门到信访人家里去做工作，用真情暖人心， 收到了较好的效果。坚持正常的工作程序，认真抓好信访问题跟踪落 实，对群众来访事项逐一登记，及时提交有关分管矿领导签阅处理。 充分发挥信访办的牵头协调作用，主动联系有关职能部门催办解决信 访问题，并及时把处理结果反馈给来访人员。强化信访信息工作，在 全矿各单位设立兼职信访联络员，由各单位党支部书记担任，形成信 访信息网络，及时掌握信访动态，超前做好工作，抓住了信访工作主 动权。由于我们在信访工作中作风扎实，工作措施得力，一年来全矿 内外环境保持了基本稳定，确保了生产经营等各项工作的正常开展。 四、以工作规范化为目标，全面加强办文及档案管理工作 认真贯彻落实集团公司有关文件精神，严格按规定准确、及时、 安全地处理各类文件，杜绝了文件的延误及丢失。在办文过程中，认 真执行《保密法》，全年杜绝了密级文件、图纸、资料的丢失以及泄密 事件的发生。严格执行办公网络化管理制度和岗位责任制，保证了各 类信息的安全畅通。 坚持管理与服务并重，依法开展档案工作，严格执行《徐州矿务 集团档案管理办法》。根据《档案法》的规定，认真做好档案分类立卷 工作。加强档案的编研工作，编写了案卷目录、卷内目录、全引目录、 文件索引等检索工具以及大事记、组织机构沿革等资料。积极做好档 案的借阅利用工作，全年共提供借阅利用档案 13 余卷次，接待查阅 587 人次，为企业管理、设备改造和维修、经济案件的查处、清理欠 款以及核实职工工龄等方面提供了依据，较好发挥了档案的作用和效 能。