- 2021-04-19 发布 |
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文档介绍
人寿保险分公司XX年年终总结
人寿保险分公司 XX年年终总结 人寿保险分公司 xx 年年终总结 今年以来,中国人寿保险股份有限公司××分公司紧跟省公司 战略部署,把握主动,明确目标,扎实措施,合力攻坚,强势奋进, 保持了业务持续、健康发展。 。××公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政 府和上级公司的正确领导下, 在各职能部门的密切支持和配合下, 我 司牢固树立 科学的发展观,努力实践“ __ ”重要思想,通过全体员工的奋力 拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创 造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露 了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。 一、提前谋划,抢抓机遇 xx 年中国人寿××分公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系 列推动举措, 尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全年主要经营 目标的战略部署与要求,克难攻坚,全力拚搏,较好地把握了全年业 务发展的运行节奏, 提前一个月实现了全年主要经营指标。 由于进入 xx 年 12 月××分公司人力资源改革需在年内完成,加之 12 月份还 要进行大规模增员工作,使用于准备 xx 年首季开门红工作的时间显 得不够充足。在此情况下,××分公司坚持一手抓好人力资源改革, 一手抓好新年开门红准备工作,努力做到两不误,两促进。 一是立足 “早谋划、 早沟通、 早部署”,认真抓好 “赢向未来” 大增员活动。 通过成立专门的行动项目, 实行增员 “一把手”负责制, 经过一周时间紧张的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准 增员拜访邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动,实现增 员 500 多人,为 xx 年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。 二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。××分公司从 xx 年 12 月 16 日----xx 年 1 月 26 日,在全市系统员工中提出“奋战一个 月,开心过大年,新春赢头彩,一年好运来”的活动口号,积极瞄准 更高的目标定位,采取不同的有奖申报方式,按照 5 元、 10 元、 15 元标准购买三个等级认购, 达到申报等级奖励标准退还认购金, 并按 申报等级标准的 10 馈赠超值“祥和新春”大礼包,有效地激发了广 大员工的积极性。 三是适时培训,做好启动。从 xx 年 11 月下旬起,××分公司 先后组织全市系统业务人员实行分层次轮训, 通过采取组训主管精英 授课、结对帮扶,开展了以市场分析、卖点介绍、话术推介和险种条 款为重点的全方位培训。 尤其是结合总公司新人育成体系, 加强对新 人育成工作的力度,重在专业知识、展业技巧、习惯养成、心态调节 等方面下功夫, 强化了对产品销售的全面支持, 全面调动了各经营单 位、广大干部员工和业务伙伴的发展热情。 二、强势启动,精心组织 为全面实现 xx 年首季各项竞赛目标, ××分公司切实加强了一 季度“开门红”业务工作的组织领导。 一是于 xx 年 12 月 25 日,下发了《××分公司 xx 年一季度开 门红业务工作方案》。围绕省公司“亮剑出征”竞赛方案,提出了一 季度“突出上量中心,协调平衡发展,整合三大销售渠道,做到既要 整体推进,又要各有侧重,抢占全年业务制高点”的工作思路,在全 市系统开展了 “大闹新春”竞赛。 将一季度业务竞赛划分为三大阶段、 九个时段,设立了竞赛必达目标和冲刺目标,采取不同的激励措施, 鼓励各经营单位和广大员工向更高的目标攀登, 通过对一季度经营目 标的分析,以时段促赛段, 以赛段保全季,增强了全体员工参入竞赛 的节奏感和紧迫感,形成了你追我赶、互不服输的竞赛局面。 二是抓好节日商机,全面出击市场。××分公司根据上级公司 《关于开发外出务工人员保险市场的指导意见》 要求, 积极采取多种 多样的形式,打好“外出务工市场开发”这一攻关、开发战役。通过 加强领导,精心组织。召开支公司分管农村业务的经(副)理,支公 司农村业务部经理,农村营销服务部(营业部)经理参加的“外出创 业务工人员保险”研讨会,广泛收集信息,争取政府支持,大造宣传 声势;以春节为契机,开展强势促销;外出进点展业,加强代办合作 等问题。认真抓好“外出务工人员”保险市场,做好“三定”和四个 阶段的工作。即:定险种、定时间、定责任的工作思路。专门制定下 发了《关于全市春节期间“外出创业务工人员”保险销售活动的指导 意见》,明确了活动目的、活动时间、参与人员、活动目标、主推险 种。从四个阶段具体做好此项工作。截止 3 月 30 日,实现外出务工 保费 361422元、承保人数达 296 人、件数达 1137 件。 三是搭建展业平台,创新激励举措。首先是抓好目标定位。要 求各单位将 3 月中下旬定位两个时段, 即 3 月 22 日和 3 月 30 日,第 一 时段不低于首季目标计划的 75,年度目标计划的 23;第二时段每 天完成年计划的 1,全市力争达成期交保费 1600 万元,冲刺 1800 万 元。其次是抓好群体定位。抓好 3 月份 5 万元和 8 万元群体的定位, 提升精英业务;抓好“沙场点兵”竞赛中赴南宁北海高峰会群定位, 拉升达标群体;抓好 3 月份“中国人寿精英彩玲”群体定位,拉升中 间层后劲支援;抓好标准员工 、一人一单及“破零”群定位体,拉升举绩率;抓好乡镇业务定 位,拉升了乡镇的贡献率。再次,抓好时段定位。集中全部精力做好 3 个月份两个关键时段点,注意做好相应时点的推动,形成小的业务 发展波段。即: 3 月 10 日、3 月 22 日、3 月 30 日“中国人寿精英彩 玲”三个时点, 3 月 29 日南宁北海高峰会推动时点以及 3 月 24 日佣 金日、 25 日考核日等时点。第四是抓好措施定位。一季度未完成年 度期交 27 的单位,负责接待个 4 月份的人业务总结会,要求各单位 进一步要细化推动措施, 精心组织实施好市公司各个时点的业务推动 工作,发挥精英作用,全力实现首季开门红目标。抓好典型引路,注 重整体推进。针对不同时段和销售渠道,及时发现和宣扬先进典型。 尤其是在 xx 年全市系统保险工作会议上,市公司党委、总经理室大 力表彰了先进集体和先进个人, 请基层支公司从事个人营销业务、 团 险业务、 兼代业务员、 农村网点及大力加强基层班子建设取得良好成 绩的单位交流经验,在当地主流媒体刊登业务精英图片和先进事迹, 在公司内部刊物适时宣传先进团队和优秀展业能手的事迹, 在各级领 导和广大员工中产生了极大的震撼力,形成了“比、学、赶、超”的 浓厚氛围。 围绕省、市两级总经理室一季度制定的三大业务竞赛方案, 扎扎实实地抓好各职级、 申报不同类型保费员工的工作, 抓好对手赛、 擂台赛、对抗赛等竞赛活动;要求各级领导和主管,通过关心队员和 关爱客户,从队员的个人、家庭、团队、公司的发展、责任、荣誉等 方面进行多方面的思想交流,通过短信、家访、帮扶、新春团拜等方 式,让队员们感受关心和关爱,激发由内到外的发展意愿;同时,通 过组织开展与客户的联谊活动,加大与客户的接触,增进友谊,扩大 共识;通过召开 xx 年度高峰会,开展“一人一万献礼高峰盛会,精 英携手共创辉煌明天”活动以及在全市系统宣导、 推动星级营销团队 创建活动,利用两级公司召开产品说明会的机会,掌控好发展节奏, 使整个业务竞赛亮点频现,高潮迭起,确保一季度业务目标的实现。 三、强化支持,协同作战 通过实施定点联系制度,加强业务追踪督导,强化后援支持保 障措施,加大了考核力度。 市公司总经理室成员对挂点基层单位重新 进行了调整, 拿出三分之二的时间在基层现场解决问题, 班子每名成 员都拿出 2000 元进行抵押,与挂点单位完成任务情况进行挂勾,尤 其是对业务发展相对滞后的基层单位, 采取定点督办、 长期驻办的方 式,强化督促,靠前指挥,注重内外结合,将竞赛目标细化分解到每 个阶段,落实到团队、个人。通过抓细抓实,具体帮助基层公司解决 业务发展过程中出现的各种难题,有效地推动了业务的发展。同时, 规定机关副科级以上管理人员每周不得少于 2 次到挂靠的团队服务, 加强业务追踪督导,保证了各项业务的持续、快速发展。市公司工委 根据分公司党委的要求,在市机关本部人员中开展“首季开门红”劳 动竞赛。二线和一线之间相互理解、相互配合,确保了业务发展的顺 利进行。 内容仅供参考查看更多