丰田4s店实习报告

丰田4s店实习报告

丰田 4s 店实习报告 转眼间，在 xxxx 丰田 4s 店的实习已经有段时间了。俗话说： “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在实习过程中，我深深的感 觉工作环境和学校环境的巨大差异。 在学校的生活无非就是三饱一倒， 无忧无虑；当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多，究竟是 什么我根本无法言语。 初来乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的 陌生，公司给我们定了培训计划和流程， 以便我们更快的适应新的工 作环境。 在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。 对于刚 刚步入工作的我来说， 首先要对自己的职业进行规划， 为自己做一个 定位——我是谁， 我要到哪里去， 我的职责是什么。 要树立一个目标， 当然目标人人从小就会树立，但是我的目标不是那种处于游离状态、 短期的。 ___ 要工作， 工作的意义又是什么， 是修身——能养活自己， 为家里减少负担，自己不仅得到了锻炼，并且带走了工作经验。其次 要迅速的转变角色， 要从学生转变为员工， 从以自我为中心转变为以 他人为中心，要把学转变成用。最后要完成自己的目标，正所谓目标 是写在石头上的，计划是写在沙滩上的，无论计划怎么变，目标不能 变。每个人都想成功，我也一样，但是对我来说成功不如改为成事听 着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人， 所以要不断的寻找自己 的人脉，人脉就是资源，即：成事 =别人+自己的努力，所以在刚进入 职场最重要的是人脉的建立。 以上说的都很肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在培 训中学到了什么总结开来： ①在工作中要多想自己的错，不要过多在再三的议论别人。 ②要努力要吃苦，不要太自私； ③做人好厚道、平淡、低调，多与“有志之士”交流； ④上司没有“错”，少抱怨，多做事； ⑤人在做，天在看，做好自己，与同事和谐相处，建立好自己 的人脉； ⑥把每件事做好，人生就会精彩； ⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折； ⑧努力学习，工作不代表放弃学习，工作了更应该学习。 工作不能纸上谈兵， 说了那么多算是 “虚”。既然在 4s 店工作， 那就要必须知道 4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。记 住一句话： 车到山前必有路， 有路必有丰田车。 丰田推行 5s 理念：、 整顿、清扫、清洁、素养。 ——将工作场所任何东西区分为必要的与不必要的，把必要的 东西与不必要的东西明确地、 严格地区分开来。 不必要的东西要尽快 处理掉，要有正确的价值意识，使用价值，而不是原购买价值； 整顿——对之后留在现场的必要物品分类放置，排列整齐，明 确数量，有效标识； 清扫——将工场所清扫干净，保持工作场所的干净亮丽； 清洁——、整顿、清扫之后要认真维护，使现场保持完美和最 佳状态； 素养——力提高人员的修身，养成严格遵守规章制度的习惯和 作风，这是“ 5S”活动的核心；这些是岗前必须知道的工作理念。 公司安排我去洗车房和车间实习学习，在这两个学到了不少实 际的工作常识，在洗车房实习后，不仅能明确地说出洗车的步骤，还 认识了不少车型， 比如：威驰、 花冠、 卡罗拉、 锐志、 皇冠、 RAV—4、 霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚（大霸王）等。车间，在师傅 的指导下了解了丰田汽车车型间的不同， 学会了简单的保养操作， 会 使用简单的维修工具，能够完成简单的维修任务。 这次实习，让我看到了自己以后在公司要学的有很多，要做的 还有更多， 同时对自己有了更深刻的认识， 也改变了自己以前的一些 观念和看法， 也对自己有了新的规划， 为自己融入社会铺下了第一块 垫脚石。 同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力， 做好每一件事， 为公司的向荣而自豪。 特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会， 让我能在此处任职， 并且在此感谢在实习期间对我照顾有加的上司，同事。 还有一句话特别想说的事，大学生刚才学校毕业不知道天有多 高地有多厚，没有 ___ ，创业难，为何不先找份工作做着，有工作就 代表着有资源，这个资源是相当抽象的，不能单一看，等有了资源创 业岂不简单些了？ 模板 , 内容仅供参考