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文档介绍
企业2020年办公室工作总结
2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 12 企业 2020 年办公室工作总结 企业办公室管理既有一般办公室管理的共同点 , 也有其自身独特的 规律。如何作企业 20xx 年办公室工作总结,下面是整理的企业 20xx 年办公室工作总结,欢迎阅读。 篇 1:企业 20xx 年办公室工作总结 即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年, 一年来, 办公 室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工 作重心即技改项目的生产、 二期工程的建设, 三个服务即为公司上级 服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和 协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。 一、办文方面 1 、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂 行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅 ; 对上级来电,有记 录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时 效性和完整性。 2 、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、 把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工 作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。 3 、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以 及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近 40 万字的文件 起草任务。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 12 4 、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成 50 余万字的打印任务和 3600 余份文件的复印任务,根据资料室的工 作内容,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查 阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。 5 、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公 司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目 录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了 服务。 二、办事方面 1 、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的 实施意见,会议做到了有记录、有纪要、 ,成为公司领导指导生产建 设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。 2 、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。 3 、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发 工作等,并及时编写了公司的大事记。 4 、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动 的组织工作。 5 、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。 6 、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如 归的感觉, 体现亚鑫人以诚为本的待客之道, 为公司树立良好的社会 形象。 7 、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案, 理顺工作思路, 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 12 同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。 8 、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合 加工分析,为领导提供准确有效的决策依据。 9 、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。 10 、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作积极性。 11 、协助 *副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。 三、存在问题 1 、主动学习少,跟不上时代发展要求。 2 、工作缺少程序,制度仍不健全。 3 、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。 4 、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。 四、 20XX年工作计划 20XX 年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主 要从以下几方面着手来抓: 1 、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助 手。 2 、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。 3 、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、 上档次。 4 、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗 力的工作集体。 5 、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 12 整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、 提高整体工作效率。 总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我 们顺利实现了技改项目的试产、达产,同时 2#焦炉也即将投产,化 产车间、污水处理系统、 120 万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段, 一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成,即将到来的 20XX年将 是兴盛全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,兴盛人 肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一 定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为兴盛辉煌灿烂的 明天而奋斗。 篇 2:企业 20xx 年办公室工作总结 200* 年上半年,我院总的指导方针是继续强化管理,理顺关系,而 综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外, 主要是围绕 我院 200*年的工作思路加强制度建设,实现管理规范化,从传统的 劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡, 进一步发挥好支部和工 会作用,群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,推进企 业文化建设。具体完成工作情况如下: 成绩方面: 一、部门内部管理:今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且 加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善 了岗位责任制, 保证了每项工作都有专人负责, 而且还有明确的工作 标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 12 党委的指示精神, 通过开会和谈心等形式, 在科室内部做了大量的思 想工作, 教育大家增强责任感和紧迫感, 树立危机意识和主动工作的 意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。 通过加强内部管理, 科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了 明显的提高,工作的主动性也大为增强。 二、行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印 信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很 大,头绪也很多, 科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然 拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在 3、4 月间对往年漏检 的证书执照十余项进行了集中清理, 每天多要频繁往返于各个主管单 位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外, 我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善, 比如建立 了严格的证照使用审批手续, 重新修订了印信管理制度、 会务管理制 度等等。 三、劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的 协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明 显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们 狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的 部分管理制度进行了补充完善, 如考勤管理规定等等, 使工作进一步 规范化, 杜绝了工作的随意性, 因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。 另外我们今年还与临时工签订了劳动合同, 特岗提前退休工作也完成 了实际操作, 并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。 今年上 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 12 半年, 我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理 工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人 才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“ 2135”人才 战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。 四、工会工作:在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发 挥工会组织的作用。 年初召开了八届二次职代会, 每月还举行工会委 员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好 的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障, 企务公开和民主管理的进程更加深入。 上半年我们还组织职工开展了 许多丰富多彩的文体活动, “三八”妇女节期间我们组织了小型的女 工趣味运动会和女职工保龄球比赛, 并夺得局系统保龄球比赛的团体 冠军, 5 月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们 在 6 月份开放了职工阅览室和乒乓球室, 从而大大活跃了职工业余生 活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职 工进行体检, 为困难职工发放困难补助, 并多次到工地慰问一线职工。 年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工 技协的工作已经开展起来。 总之, 工会组织在上半年的各项工作中发 挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。 五、党团工作:年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中 层干部民主评议工作,通过评议,肯定了干部工作的成绩,找出了不 足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对 院党委和领导班子更加信任和支持, 从而进一步密切了干群关系, 增 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 12 强了凝聚力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后 组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘, 累计授课时间达 到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。今 年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作, 多次召开研讨会、座谈会, 宣传企业文化建设的意义,并在全院职工 范围内进行了问卷调查工作, 同时还完成了人力资源、 激励机制和管 理制度体系等三个课题的调研工作, 编制了企业文化专刊等, 取得了 较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上, 我们也做了大量的工作, 定期更换橱窗和发行内部刊物, 宣传当前形 势和先进事迹, 营造积极向上的氛围。 在敬业标兵和优秀青年评比活 动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的 力量带动全体职工。 我们还对主楼楼道进行了统一的布置, 宣传我院 的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感。另外,我们上半年还分 别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。 六、其它工作:在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标 测算、签约和工资分配政策调整工作。 在推动机关目标考核管理方面, 我们和有关科室人员积极配合, 使考核工作更加完善。 在行政后勤工 作方面, 我们对全院的办公用房进行了多次调整, 取消了女浴室同时 给女职工发放洗理费补贴, 还修建了 9 间平房, 缓解了房屋紧张的局 面,改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行 车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的整体 环境更加整洁美观 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 12 通过上述成绩方面的总结, 我们体会到各项工作必须严格按照规范 化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项 工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工 作还有许多不尽人意的地方, 需要不断改进。 根据我们在工作中暴露 出来的不足以及全院总体工作的要求。 我们在下半年主要应抓好以下 几方面的工作: 1 、继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政 管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规 定、激励机制等制度。 2 、加强各项管理的宏观控制, 进一步加强对基层单位的监管力度, 使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关, 过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守, 然后依据公司对院有 关政策的运行结果进行评判。 更多的注重了结果控制, 加强事前和过 程中的控制。 3 、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制 定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制, 为实现合理有效的绩 效考核和干部年薪制打下基础。 同时要提升管理水平, 加强宏观分析, 完善人事档案管理, 特别使电子档案的管理, 从单纯的事务性工作向 人力资源的统筹管理过渡。 4 、继续做好宣传工作,加大力度,扩大宣传工作的影响面,加强 与局宣传部的联系。 5 、在院党委的领导下,继续推进企业文化建设。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 12 篇 3:企业 20xx 年办公室工作总结 忙碌中的 2**** 年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷, 回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下, 完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢 成长和完善, 使自己的行为标准、 思想觉悟和工作能力尽快的向公司 要求的目标靠拢, 从每件小事做起, 默默的行使着职能, 发挥着作用, 尽我所能, 为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。 现 将一年来的工作总结汇报 一、日常主要工作 1 、认真做好综合办公室的文件整理工作 20XX 年 1 月至 11 月,按照公司要求拟定综合性文件、报告 96 份 ; 整理对外发文 167 份 ; 整理外部收文 125 份,认真做好公司各类文件 的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存 档工作。 2 、协助公司领导,完善公司制度 根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇 编》、《员工手册》 两本小册子,并根据实际操作需要拟定 《加班制度》 、 《员工宿舍管理制度》等。 并根据各项制度执行情况修订《员工制服 及使用管理制度》等。 3 、完成公司证照年审、变更工作 公司营业执照、 代码证每年的年审工作, 是公司顺利开展各项工作 的基础, 20XX年 2 月份,顺利完成两证的的年审工作 ; 后由于公司发 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 10 / 12 展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于 20XX年 6 月 5 日顺利 完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基 础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于 20xx9 月 完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于 20XX年 9 月 份完成 **** 二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年 审工作。 4 、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、 车辆接送等各项准备工作, 保证会议按时召开。 会后完成记录报总经 理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、 车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。 5 、做好公司活动组织及企业文化宣传工作 20xx 年年初, xx 遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶 劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除 ;5 月 4 日 青年节组织公司青年团员参加植物认养活动 ;5 月 12 日,汶川地震, 灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心, 组织全体员工向地震灾区捐 款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国 默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式 ;5 月 28 日组织员工参加迎 奥运火炬方队, 为奥运圣火在 xx 的顺利传递贡献了自己的力量 ;6 月, 组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。 8 月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。 于 3 月 4 日完成公 司在《 xx 物业》上刊登公司信息工作。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 12 6 、其他工作 综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门, 在各部门、 项目与 总经理室之间担当着桥梁的角色, 20xx 年在总经理室曹总的引导下, 转变工作意识, 变为为各项目能顺利开展工作的服务者, 在“大项目、 小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时 交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察 及重大节日值班安排工作。 二、不断学习,努力提高自身素质 一年来, 我时刻秉承 “把工作当成学习, 把学习当成工作” 的信念, 努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时 了解当前形势 ; 通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法 ; 此外,我还利用业余时间, 自行出资进行提高式在职再教育,以通过 不间断的学习来更新知识, 从而努力提高自身素质, 以不落后于企业 发展的要求。 三、存在问题 一年来, 虽然能按时按照领导的要求完成各项工作, 但也存在一些 不足,主要表现在 1 、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷 静,不能及时抓住领导给予的提升机会。 2 、行政工作事多面广,有时考虑问题 3 、物业理论知识水平欠缺。 四、今后努力方向 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 12 / 12 1 、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门 团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续 加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。 2 、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人 员,要不断的学习, “见贤思齐,见不贤而内自省” 。同时,还需必须 要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。 公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功 ! 企业 2020 年办公室工作总结查看更多