工作报告之电子商务专业顶岗实习周记范文

工作报告之电子商务专业顶岗实习周记范文

电子商务专业顶岗实习周记范文 ‎1月3日至1月9日 实习的第一周实际上是一个适应期。主要了解一些公司的背景，产品，发展方向和前景。此外，尝试更多地与同事沟通，倾听更多，并从对话中学到很多东西。我的同事非常热情并照顾我。遇到困难时，我经常主动伸出援助之手。我非常感动。几天后，我开始在同事的带领下做一些与业务有关的工作，主要是为了帮助我做一些简单的事情。不要低估这些活动。虽然简单，但都是疏忽大意。一切都至关重要，因为它们都是相互关联的。为了确保最终的顺利进行，必须奠定每个步骤的基础。为了能够使用这些知识，我非常严格地要求自己做所有事情，即使它很简单，我会认真考虑几次。因此，我没有很快做到，但我能够保证同事的满意。同事通常不急，他们安排任务，然后交给我。在此期间我也提供了一些帮助。当你习惯它时，你会变得越来越舒服。‎ ‎1月10日至1月16日 在前两周，我和同事们做了一些与业务有关的工作。但是经过这两周的学习，我可以简单地总结几句话，即看得更多，多看，多看，多思考，做更多。一方面，有必要发扬独立思考的能力，在遇到问题时，有意识地努力独立解决，以便我们能够更深入地了解问题，并在问题上获益良多。解决了。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体。该公司的产品是团队的结晶。每个人都需要更好地与他人沟通和交流，互相帮助，共同努力实现共同目标，团结每个人的智慧，以达到最大效益。‎ ‎1月17日至1月23日 我实习了两个星期，然后逐渐进入状态。我开始与一些企业取得联系。老板也知道我是一个非常新人，所以我才开始让我通过电话与客户沟通。从现在开始，您需要与客户交谈，以便能够了解客户的意图，并准确地将公司和公司的产品相关信息传达给客户。这要求我非常熟悉公司自己的一些业务流程和产品功能。所以每天我都很早起床，而且我已准备好一些信息，以便随时检查。当然，如果这些信息可 以放在我的脑海里，那就更好了，所以我会在有空的时候多读几遍，然后慢慢记住它。‎ ‎1月24日至1月30日 因为我已经熟悉了公司最近给我的一些相关信息，所以我的语音通话仍然有很多帮助，这让我越来越舒服。每当我让顾客高兴地挂断电话，我心里都觉得很实用。虽然我已经谈过这个问题，但我想也许我刚刚开始做生意，即使工作很辛苦，也值得。的。工作很辛苦，特别是在周末，声音很大，在假期前你不能安静地休息。当你遇到很多朋友时，很容易感到困惑。幸运的是，有些同事提醒我，他们更经常帮助我。有时我会帮助他们。相互帮助使问题更容易解决。一个人很容易一起做。我对这段时间的工作非常满意。‎ ‎1月31日至2月6日 人们往往是这样的。如果他们没有经历过，他们永远不会知道它是什么样的。这真的很难，或者不是。所以，无论如何，即使它完全奇怪，也只是有机会。一定要努力做好。经过两周的语音训练，我发现我的进步非常快。即使我以前从未接触过这个职位，我也对销售组织有了更深刻的理解。本周我仍然通过语音沟通做事。本周我只工作了两天，因为下一步就是回家度假。‎ ‎2月7日至2月13日 这是春节后上班后的第一周。我仍然通过语音做与客户沟通的事情。每天回答大量的语音通信，声音通常很短，只需要做一些相关的介绍。当然，有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，所以我需要描述整个情况。为了让对方更多地了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品非常好。只有通过不断的努力，不断的尝试和不断积累的经验，我们才能找到自己的缺点，然后当我们弥补缺点时，我们才能真正提高自己。‎ ‎2月14日至2月20日 本周，除了与客户进行语音沟通外，还偶尔会去采访客户或合作伙伴。我与客户或合作伙伴的第一次面谈，虽然我做得不够好，或者可以说我失败了，但通过这次尝试，我受益匪浅，并且在我之后的几次任务中取得了成功。发挥了很大的推动 作用。我还通过不断的经验和实验测试了自己的水平和适应能力。由于没有经验，因此需要做更多的准备工作。另一个是不要害怕失败，只要用你的心去做。当你精通时，成功将是理所当然的。‎ ‎2月21日至2月27日 本周，我仍然通过语音与客户沟通，偶尔会去采访客户或合作伙伴。因为我一直相对克制，所以对顾客的采访相当紧张而且不是很顺利。但是，经过几十年的经历，我取得了很大的进步。在我的同事的鼓励和帮助下，我尝试应对它。慢慢好起来。不再是在一个奇怪的情况下。虽然我认为口才不好，但我可以清楚地描述事物，以便我对客户或合作伙伴感到满意。‎ ‎2月28日至3月6日 现在，每天紧张的工作，没有时间考虑其他事情。这种体验是真实的。我觉得我每天都在进步。我可以每天触摸新事物，一点一点地吸收它们，并感觉我离成功并不遥远。我正在回答这句话：社会是最好的大学之一。这些深刻的感受只有经历过这种情感的人才能体验到。两个月的时间虽然很短，但可以学到很多东西。如何快速适应公司的环境，融入企业集团，如何更好地与同事沟通，更好地完成设定的任务。所有人都需要逐点理解。我今天学到的所有知识都将对我未来的就业产生深远的影响。‎ ‎3月7日至3月13日 面对经验，我的客户或合作伙伴拥有比我更深刻的经验，也可以通过简洁明了的表达方式让我们熟悉我们的产品，以便他们对我们的产品有更强的兴趣。现在我仍然与客户沟通或采访，但我偶尔会与市场人员一起访问城市及周边地区的其他相关公司，了解当前的市场状况和竞争对手公司，了解他们的运营方式以及他们将要开展的活动，并了解时间。市场方便公司生产产品，选择有利位置与老板谈判加盟。提供公司下一步的信息，并在互联网上推广网络，并收集公司下一次促销的信息。‎ ‎3月14日至3月20日 本周，公司安排我尝试与阿里巴巴，淘宝和帕特的主要网站取得联系，并与互联网上的客户进行交易。我很幸运有这样一个学习机会来提高自己和锻炼自己。本 周的研究让我初步了解了电子商务。在线交易彻底改变了商品交易。这种方法的存在大大降低了成本，特别是对于需求量很大的商品。只要有严格的品种，规格和质量标准的产品，所有商业交易都可以在线实现。因此，基于互联网的在线交易具有很大的优势。‎ ‎3月21日至3月27日 本周每天开始工作的第一件事就是挂旺旺，然后进入阿里巴巴背景检查订单，有时会在早上进行客户咨询，然后在协助同事检查订单的同时与客户交谈，确认订单信息，处理订单，联系交付等。有时我常常觉得我的知识还不够。当我不与客户交谈时，我经常遇到问题。有时，当我的同事忙碌时，让我查看详细的说明。通常，为了检查信息，顾客等待，直到黄花菜冷。我总是说抱歉，等一下，对不起，我会确认一下。严格来说，本周最重要的事情就是向客户道歉。如果你考虑一下，你会感到尴尬。你必须改进它。然后你应该注意基础知识，努力熟悉基本业务。‎ ‎3月28日至4月3日 本周我能够独立处理订单。我非常熟悉阿里巴巴的后台。在与客户聊天的过程中，我开始觉得有点好玩，特别是在我问一个又一个问题的时候，在我这边。当你不得不经常解决它时，这种成就感就会诞生。我发现在聊天过程中我也了解一些沟通技巧。例如，客户经常询问我产品的用途。它不适合在某些方面使用。有些客户通常不了解如何使用该产品。我将基本上详细回答客户的问题，老年人不会像我一开始那样经常检查我的聊天记录。本周很忙，有点累，但可以支持，继续学习，不断进步，继续加油。‎ ‎4月4日至4月10日 如果我有时间，我会在后续发布论坛。这是老板的工作。我从同事那里得知，老板不想这样做，并提高了公司的知名度。晋升我很奇怪。我只知道公司有办公室。几位同事每天都在努力工作，不断从这个网站访问网站，然后从该网站访问网站。‎ ‎4月11日至4月17日 我的实习工作已经开始进入后期阶段。与那种冲进公司的人相比，我现在更加成熟和成熟，一切都发生了很大变化或进步。虽然我仍然一如既往地做自己的工作，‎ 但我觉得自己很舒服，也很熟练。虽然我仍然重复前一天的工作，但现在我可能在中间穿插其他一些紧急事件，有什么样的替代品，协助售后部门处理售后问题.七八八八，我似乎会立刻做到这一切。除了最初故意逆转的产品，后来并没有刻意回去，但很多基本知识都留在了我的脑海里，捡起来，与顾客聊天也很得心应手。‎ ‎4月18日至4月24日 实习即将结束。在这几个月的实习期间，我觉得我学到了很多知识并且已经成长了很多。我对电子商务有了更深入的了解，对阿里巴巴的销售平台有了更深入的了解，更多的是关于马云。在这段时间里，我也开始整理论文和实习总结报告。‎