2020年前台主管年度工作总结范文

2020年前台主管年度工作总结范文

2020 年前台主管年度工作总结范文 时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的 xx 年里，我 在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对 xx 年的工作做一个总结。 1. 外部会议接待 参与接待了 ** 联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培 训会议、 全省 g 网经营部工作会议、 ** 分公司与 ** 分公司共同召开的 经营分析会等大型会议， 在这种外部会议中， 严格按照会议需求高标 准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在 这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累 了很多的经验。 2. 内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意 做好相关登记， 以及会议室的卫生保持， 公众物品的善后检查等工作， 以便为本部人员提供更好的服务。 一年来， 共安排内部会议 500 次以 上。 在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时 准时打开视讯系统， 确保会议按时接入， 本年度无一例会议延时情况 出现; 在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保 每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找 领导签字后录入 erp 系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据 1000 余份。合同录入 20 余份。 xx 年 7 月，因部门 ___ ，我被调至办公室，从事公安查询、外部 文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采 编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至 11 月底，共接待公安查询 300 次左右，并做到态度热情，严格 按照公司规定办理。收发外来文件 90 份左右，做到及时上传下达， 不延时，不误事。报送信息 20 篇，采编联通之窗 2 期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时 联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们 提供备用机，以免耽误正常工作。 在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极 参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会 ; 在 ** 联通诚信演讲活动中获得第一名 ;** 联通诚信演讲比赛获三等奖， 目前正在积极筹备 xx 年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不 够细致。 文字功底欠缺， 在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息 亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 1. 加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意 图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2. 积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提 升公司形象。 3. 做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将 " 工会 送温暖 " 活动继续开展下去。 4 、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造 温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 xx 年即将过去，充满挑战和机遇的 xx 年即将来临，在新的一年 里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自 己的绵薄之力。 模板 , 内容仅供参考