1035+ 2020年城市管理市容城管公众参与奖励办法

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文档介绍

1035+ 2020年城市管理市容城管公众参与奖励办法

‎1035+ 2020年城市管理市容城管公众参与奖励办法 一、上报内容及适用范围 ‎(一)公用设施。包括各类井盖、路灯和其它城市公用设施的破损问题。‎ ‎(二)交通设施。包括信号灯、指示牌、公交站亭、护栏等交通设施的损毁问题。‎ ‎(三)市容环境。包括公共卫生间、垃圾箱、户外广告牌匾、公示宣传栏等污损问题 ‎(四)园林绿化。包括毁树、毁绿、占绿、景观亮化以及绿化设施损毁的问题。‎ ‎(五)市容环境。包括私搭乱建、店外经营、环境污染、噪音扬尘、垃圾堆放等影响市容环境方面的问题。‎ ‎(六)宣传广告。包括非法小广告、街头散发广告、违规户外广告等问题。‎ ‎(七)施工管理。包括施工扰民、占道作业、违章施工、乱搭乱建等施工管理方面的问题。‎ ‎(八)街面秩序。包括街面无照经营、流浪乞讨、机动车乱停放等问题。‎ ‎(九)突发事件。包括自来水管破裂、燃气管道泄漏、电力设施损毁、地面沉降、护坡垮塌等存在安全隐患的问题。‎ ‎(十)其他涉及城市管理工作的问题。‎ 适用范围:暂定x县主城区。‎ 二、参与方式、流程及奖励方法 ‎ ‎(一)参与方式,公众可通过以下方式上报城市管理方面的信息:‎ ‎1、直接拨打xxxx市民服务热线;‎ ‎2、登录xxxxx.xxxxx.xxx.xxx县政府门户网站上报信息;‎ ‎3、关注“美丽x”微信公众号,直接发送信息;‎ ‎4、关注腾讯微博“xx县”,私信信息;‎ ‎5、扫描下载安装“美丽x”手机客户端,通过客户端内的我要上报功能上报信息;‎ ‎6、发送电子邮件至xxxxxxxxxx@163.com信箱。‎ ‎(二)上报内容要求 上报的信息必须真实有效,内容描述清晰,时间、地点准确,除电话上报外,其它渠道上报信息需附现场图片,以方便相关部门定位上报问题的位置,并进行有效办理。‎ ‎(三)处理流程 市民服务平台受理信息后,由平台统一受理并派遣至相关部门进行核实处理。‎ ‎(四)奖励方法 公众上报信息经核实确认有效的,按0.5元/条给予奖励。奖励按月结算,每月上旬将上月奖励一次性充值至其手机资费账户,如上报人可提供银行帐户,也可将奖励直接打入其银行帐户。‎ 三、平台不予受理奖励情况 ‎(一)谎报、虚报的信息,不予受理奖励。‎ ‎(二)重复上报(包括集中地段投诉相似问题),只奖励首条。‎ ‎(三)内容不全的上报信息,经核实后确定是否奖励。‎ ‎(四)投诉内容超出适用范围,不予奖励。‎ ‎(五)投诉历史违章建筑或已有记录的历史遗留问题,不予奖励。‎ ‎(六)内容为在数字城管范围无相应类别立案的信息,经核实有效,给予奖励;核实无效,不予奖励。‎ ‎(七)上报信息无图片或视频附件,经核实后确定是否奖励。‎ ‎(八)上报信息已纳入整改范围,核实有效,给予奖励;核实无效,不予奖励。‎ 四、x县城管局拥有此办法的最终解释权
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