- 2021-04-19 发布 |
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文档介绍
银行对公柜员年终总结
银行对公柜员年终总结 在担负储蓄工作时, 坚持逐日营业终了做到帐实符合、 账款符合。能够认真办理人民币大小票币、 损伤币的兑换业务, 整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解 决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户 的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延 续磨练, 现在已熟练把握了相干业务及规章制度, 逐渐成为一位业务熟手。 随着业务的发展, 窗口的业务爬升, 我不断总结经验, 进步速度, 单月业务量接近 xx 笔,日均业务量近 xx 笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真, 严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。 银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能 仅仅满足于把自己手中的工作干好, 还要与同事相互帮助。 与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整 体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。 我积极参加金融业相干各项考试,考取了 xx。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。 在同事的帮助下, 我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉。 固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。 总而言之,在这一年工作中,我严格遵守 xx 银行各项规章制度, 严格要求自己, 对客户服务热情、 对同事关心友爱、 和同事关系 xx* , 能够精诚合作、 对领导交代的工作能够认真完成。 在不断进步工作技能的同时, 积极学习金融业理论知识, 并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在 20xx 年的工作中再接再厉,与 xx 银行共同成长,谢谢 ! 模板, 内容仅供参考查看更多