2019年度上半年度优化税收营商环境工作总结

2019年度上半年度优化税收营商环境工作总结

2019 年度上半年度优化税收营商环境工作总结 为深入贯彻落实 __ 、 __ 优化营商环境决策部署，加快税收便 利化改革成果转化， 进一步推进税收营商环境的优化， 切实提高税收 服务经济高质量发展水平，进一步构建稳定、公平、透明、可预期营 商环境和持续深化“简政放权、放管结合、优化服务”改革的决策部 署，释放国税地税征管体制改革红利，聚焦重点难点问题，持续推进 办税 ( 缴费 ) 便利化改革， 促进税收营商环境持续优化， 我高度重视营 商环境的优化工作， 认真落实优化税收营商环境工作， 现将工作开展 情况汇报如下： 按照国家税务总局印发的《全国税务系统进一步优化税收营商 环境行动方案 (2018 年-2022 年) 》( 税总发〔 2018〕145 号 ) 、国家税 务总局安徽省税务局印发的 《全省税务系统进一步优化税收营商环境 行动方案 (2018 年-2022 年) __ 》( 皖税发〔 2018〕100 号 ) 和阜阳市 税务局印发的 《全市税务系统进一步优化税收营商环境行动实施方案 (2018-2022 年) __ 》( 阜税发〔 2019〕53 号 ) ，结合我县实际，制订 了 《《XX县税务局进一步优化税收营商环境行动实施方案 (2018 —2022 年) 》( 太税发〔 2019〕55 号 ) 。 为保证各项行动任务顺利完成，我局成立了以刘芳局长为组长 的优化税收营商环境领导小组， 组织领导本方案确定的各项工作任务 落实， 以及优化税收营商环境其他事项的开展。 县局优化税收营商环 境领导小组下设办公室，负责各项具体任务的组织落实、沟通协调、 跟踪督促和汇总报告等工作， 收集和研究工作中的问题， 办公室设在 纳税服务股。 实现全面贯彻党的十九大和十九届二中、 __ 精神，以习近平新 时代 __ 社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的发展思想， 深入推进税务系统“放管服”改革，全面落实税务总局、省税务局、 阜阳市税务局优化税收营商环境和省委、 __ 创优“四最”营商环境 的决策部署，着力解决纳税人办税 “痛点” “堵点” 和 “难点” 问题， 力争我县税收营商环境评价在全省进入上游行列。 最终达到 2020 年底， 复制推广全国税收营商环境试点地区成功 经验，年度纳税次数减少至 7 次; 主要涉税服务事项 90%实现网上办 理; 纳税基本信息 80%可共享。纳税人年度纳税时间压缩至 120 小时 以内。 到 2022 年底，纳税基本信息 100%实现共享 ; 主要涉税服务事项 100%实现网上办理。纳税人年度纳税时间压缩至 100 小时以内。 积极落实 “首问责任制” 、“岗位责任制” 、“一次性告知制” 、 “服务承诺制”、“离岗告示制”、“限时办结制”、预约办税、延 时办税等多项工作制度。 定期实施开展纳税人服务需求与纳税人满意 度调查， 对纳税人反映集中的问题采取切实举措进行整改， 并对工作 成效进行跟踪调查。在接受纳税人监督的同时，自我要求，提升业务 能力和为纳税人服务的主动与热情。 全面推行“限时办结制”、“责任追究制”，确保各类涉税业 务由办税服务厅统一受理、转办、反馈，实行免填单，以方便纳税人 为宗旨，避免纳税人多头跑、反复跑。并在税务网站、办税服务厅电 子屏或宣传栏公布税务行政审批服务规范， 提供并及时更新税务行政 审批服务指南，及时公布审批事项受理、办理进展和结果。 多渠道宣传出口退 ( 免 )税无纸化试点，做好出口企业无纸化操 作辅导、系统备案等工作。 实施无纸化管理试点企业动态管理，企业 管理类别调整等原因不再符合试点条件的， 及时进行调整， 发现存在 违规情况的，及时按规定进行处理。 开展企业出口退 ( 免 ) 税备案流程内外培训和辅导，帮助企业便 捷完成出口退 (免 ) 税备案。 (1) 便捷发票使用。 继续扩大小规模纳税人自行开具增值税专用 发票试点范围，将取消增值税发票认证范围扩大到所有纳税人。 (2) 取消增值税发票验旧。 除了特定纳税人及特殊情形外， 取消 增值税发票抄报税。 (3) 采取“网上申领、物流配送”的方式为纳税人办理申领发票 业务。同时，购置多台自助办税终端设置了 2 个 24 小时自助办税服 务厅， 纳税人无需叫号、 排队等候， 可以通过自助办税终端领用发票、 认证发票、纳税申报，不受时空和时间的限制，省时、省力、方便、 快捷，为纳税人开启了全新的更为便捷的纳税服务体验。 将房地产交易事项办税业务优先进驻政务服务中心。通过在车 管所、 4S店设置征收点、在政务服务中心联合设立窗口或车辆购置 税完税证明信息共享等方式， 积极推进税务机关、 公安车辆管理部门 联合或联网办理车辆购置税和车辆上牌落籍业务，提供一站式服务。 5. 推进“一次”办税。及时更新省局发布的《安徽省办税事项 “最多跑一次”清单、“全程网上办”清单和办税指南》，并根据最 新政策及时更新清单目录及内容，实现“最多跑一次” 50%以上涉税 事项实现一次办结。梳理未纳入“最多跑一次”涉税事项目录，对于 需要纳税人多次跑的事项， 逐项分析原因， 逐步提高一次办结事项比 率， 2019 年 12 月底前 70%以上涉税事项实现一次办结。 加强涉税事 项“最多跑一次”服务宣传，通过地方政府网站、办税服务场所、纳 税人学堂、安徽省电子税务局、税企微信群、上门走访企业等渠道向 纳税人和社会公众广泛宣传。推进“一窗”办税。所有办税服务厅实 现“一窗一人”办税模式，综合窗口可办理所有各类涉税事项。更新 省局制定的办税指南。 建立办事指南发布机制， 及时通过办税服务厅、 对接安徽政府服务网向纳税人推送。 6. 加强政策宣传解读。创新宣传渠道，制作纳税人学堂专题培 训辅导课件， 组织学习税收 ( 社会保险费和非税收入 ) 政策文件、 政策 解读。 7. 与不动产登记、住建、民政等部门合作，推动实现不动产登 记、网签合同备案、婚姻登记等信息共享。 8. 加强纳税信用管理 (1) 建立动态监管方式。 建立信用积分制度， 健全风险评估指标 体系 , 实现对纳税人风险状况的动态监控 , 根据监控评价结果实施分 类服务和差异化管理。 (2) 规范涉税事项行政处罚。 对当事人的同一个税收违法行为不 得给予两次以上罚款。对存在从轻、减轻或者免予行政处罚情形的， 应当依法从轻、减轻或者免予行政处罚。法律、法规、规章规定可以 给予行政处罚， 当事人首次违反且情节轻微， 并在税务机关发现前主 动改正或者在税务机关责令限期改正期限内改正的，不予行政处罚。 下一步，XX县税务局将按照税务总局优化税收营商环境和省委、 __创优“四最”营商环境的决策部署，全面对接优化税收营商环境工 作。不断加强队伍建设，努力提高服务技能和质量，改善服务态度、 简化办税程序，全力打造窗口文明执法、热情服务的良好形象，贯彻 落实 __ 、 __ 部署，国家税务总局持续推进“放管服”改革，结合减 税降费宣传辅导，进一步推动优化税收营商环境系列措施落实到位， 力争我县税收营商环境进一步优化。 内容仅供参考