2020城管中队的年终工作总结范文

2020城管中队的年终工作总结范文

2020 城管中队的年终工作总结范文 城管中队年终工作总结 1 20__年，我在局、大队的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真学习党中央总 书记在五中全会上的重要讲话，深刻领会和把握全会的精神实质，认真做好城市管理和行政 执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于 拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实 实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。 一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现， 换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使 老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。 二是提高自身的思想觉悟。首先，以三个代表重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想， 把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利 益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务;要关心集 体，珍惜荣誉;要积极主动，多做贡献;要服从命令，听从指挥;要团结友爱，互相帮助;要依 法办事，礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法 规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做 到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法 中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活 处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。 三是廉洁奉公。在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝 权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而 不为，勿以恶小而为之。 新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服 务于____市的城市建设而努力奋斗。 城管年度工作总结范文 迎着融融的阳光和纷飞的瑞雪，我们走过了不寻常的 365 天，这一年我们面对挑战，经受考 验，这一年我们锐意进取，提升管理水平，通过三中队的辛勤工作给大队带来了生机和活力。 岁月为我们弹奏了 20__年的动人乐章，不寻常的这一年留给我们坚忍不拔的背影。在流逝 的 365 天里，我们不刻意言高，风雨兼程，一路前行…… 回首今年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会和人民关注的今天，他们取得了 累累的硕果。船营直属大队三中队紧跟局里“阳光执法”的思想，努力实现工作方式的“四 个转变”及“四三二一”的工作目标。全年，我们以整治街路市容环境，树立文明执法形象 为突破口，加大执法工作的查处和监管力度。全队同志团结合作，共同努力认真并出色地成 了大队下达的各项工作任务。为我市市容市貌和城市管理水平进一步上标准，上档次，为经 济跨越式发展创造良好的投资发展软环境，最终实现我市“富民强市”的宏伟战略目标作出 了自己应尽义务和职责。下面我就我中队的实际工作情况做以简单地总结。 一. 概况 三中队主要管理福绥街全长 1300 余米，顺城街全长度 50 余米，鞍山街全长 1000 余米，夜 间松江中路全长 2350，松江西路广场及代管德胜路全长 1000 余米。其中三条主要街路共有 商家 240 户，其中饮食服务业 46 户，零售百货 41 户，美容美发洗浴类 31 户，汽车配件 32 户，其他 90 户。此路段虽说是二，三级路段，但是我中队的管理方向却向一级路段看齐。 在 20__年我中队重点整治了商业牌匾，户外广告，占道经营，占道修车，违章停放机动车 辆等,并取得了良好的成效。 二、总结 (一) 商业牌匾、广告悬挂 牌匾是商家的标志，有商家就必定有牌匾。我队主管路段商家较多，要想统一牌匾的规格就 必须加大工作力度。我们对福绥街北段的牌匾及广告做了集中整治，对未经审批的业户，队 员们挨家做工作，有的个别业户认为牌匾只是自己的事，与政府审批无关，更有甚者不听队 员的讲解，将执法人员拒之门外。面对执法中的种种困难，队员们没有退缩，依旧耐心地摆 事实，讲道理，向业户讲清牌匾对市容环境的重要意义。经过多次的讲解与整治，使得福绥 街北段的大部分牌匾及广告基本都符合了要求，对于个别商家进行了强制拆除。 另外，我中队上半年还负责光华路的广告，年末又负责船营区内的大型广告清查工作共有 50 余家。光华路是我市繁华路段，商家比较多，背景复杂。在这种情况下，我中队通过集 体研究决定以文明执法，热情服务为宗旨，以耐心讲解，和蔼沟通为手段，派出崔峰瑞和张 霆两位同志负责清查。由于天气很冷，两位年轻的同志克服了很多困难，有时碰上雪天，他 们冒着风雪挨家挨户的走，有的时候一天也喝不上一口热水，碰到不讲理的业户还甚至会连 骂带推的把你赶出去。遇到这种情况，崔峰瑞和张霆没有灰心，而是本着我们的执法宗旨一 次一次的感化他们，直到把这项工作完成为止。记得有一商家违章设置广告，给他下法律文 书他不接受，两位同志冒着雪三番五次的去做工作，最后他被我们的诚意和工作质量所感动， 心安理得的接受了。在我们的工作中象这样的事情时常出现，但都被他们一一化解了。 鞍山街和顺城街由于基础路况条件好，管理起来比福绥街容易，因此，两条路段的牌匾基本 达到了整齐化一。 城管中队年终工作总结 2 20__年是我局的城管执法和市容管理工作紧紧围绕全县中心工作，以群众关心的热点、难点 问题为工作重点，以主干道环境综合整治和完善环卫基础设施建设为突破口，以“队伍网格 化、管理标准化、督查制度化、奖惩公开化“四化”建设为抓手，坚持教育与处罚相结合的 原则，加大市容管理力度，全面提升了市容长效管理和行政执法水平，为市民营造了更加适 宜的人居环境。 一、主要工作 (一)疏堵结合，依法管理，城区市容管理秩序进一步规范 半年来，我们坚持“疏导与治理相结合、专项治理和集中综合整治相结合”的原则、实行路 段长负责制、错时管理、专项整治、集中整治等方法，使城区市容管理秩序明显规范、有序。 一是取缔马路市场、整治游商小贩。对县城区各路段实施路长制，落实整治责任。在具体整 治中采取错时管理的办法，适时调整并延长工作时间，实行轮流上岗两班倒机制，先后清理 了工农路、解放路、向阳路、人民路等处 30 多家流动早市摊点。重要活动期间安排专人每 日早 7 点到重点区域值班，及时制止游动商贩随意乱停乱放，乱摆乱占。二是整治出店和占 道经营。执法人员采取集中治理与日常管理相结合的办法，进行严管重罚，半年来共整治取 缔出店、占道经营 110 余家，暂扣违规物品 38 件，整顿规范了工农北路、支农南路延伸段 等处洗车市场。三是加强对非机动车道车辆停放的管理，设置了解放西路欢乐买超市、人民 西路人民医院等处临时免费停车区，逐步解决沿路非机动车辆乱停乱放问题。四是整治违规 设置广告牌(匾)。组织开展集中整治，对沿街主干道有碍市容市貌的违章广告牌(匾)、乱搭 乱建等依法进行拆除，没收落地广告牌 80 余个，发放整改通知书 220 余份，依法强行拆除 5 处，使城区的广告牌管理工作逐步走向规范化。五是加强对夜市摊点规范管理。分别对解 放东路、支农中路、人民中路等地段不规范的 6 户夜市摊点进行了取缔和规范。六是加强非 法野广告的整治力度。清除各类“野广告”8000 余处，没收各类沿街散发小广告单近 20000 张，查处违法张贴野广告者 16 人。 (二)加大投入，强化监管，城区环境卫生质量明显提高 一是做好清扫清运日常工作。道路清扫坚持实行“两扫两保洁”制度。二是优化配置环卫设 施。维修和清洗了县城所有果皮箱、垃圾桶和垃圾箱，对环卫设施差缺地段配置垃圾箱 30 个，垃圾桶 10 个，果皮箱 15 个，一定程度改变了县城环卫设施“脏、乱、缺”状况。三是 重点整治卫生难点。采用宣传、蹲守、巡查、监督等措施集中整治，活动期间我们重点整治 乱倒垃圾点 10 处，发放宣传单 500 份。清理卫生死角 20 余处，垃圾 120 余吨;四是加强建 筑垃圾监管。要求运输车辆严格按照指定路线运输，对所运路面制造污染的进行清理，在扬 尘较严重的路段洒水降尘，确保路面整洁。五是不断完善城区环卫设施建设。新建垃圾中转 站 3 座，公厕 3 座，新增环卫专用车辆 8 台。投资 1000 万元的生活垃圾卫生填埋场 b 库区 建设工程基本完成，配套设施正在施工。环卫基础设施的不断完善，有效改变了环境卫生传 统作业模式,提高了县城环境卫生管理水平。 (三)强化责任，市政维护成效突出，公共照明不断创新 一是对城区“一路三巷”进行改造。一路是工农北路，总投资约 370 万元，进行全线改造， 车行道结构为沥青砼，新建雨污分流管道，全线路灯亮化;三巷分别是育红巷，工程总造价 约 150 万元，公交巷改造总造价约 100 万元，均为全线翻修重建道路，路面结构为沥青砼路 面，新雨污分流管道，新增路灯照明;临府街路面维修，该工程约投入 60 万元，工程内容为 原水泥砼路面进行挖补，下水道全部进行暗化。人行道翻修，铺设砼人行道砖到建筑物边缘。 同时对白依河大桥进行修复，目前已全面开工。二是公共照明方面，为贴近群众生活，服务 市民出行。县城所有的主次干道基本实现了亮化，并逐步向小街小巷及部分居民区延伸。今 年以来，路灯所共处理突发事件 16 起，更换电缆 380 米，高压钠灯泡 2100 只，镇流器 168 套，大修变压器 2 台，__区断点 16 处，亮化率达 98%以上。较好的保证了路灯的正常运转。 (四)履行职能，牢记城管为民宗旨，服务水平进一步提高 积极履行职能，全力服务人民群众。上半年办理人大建议 20 件，政协提案 26 件。在办理过 程中，创新办理工作思路和方法，采取开门办理、回访办理、现场办理等方法，注重调查研 究，把握实质内涵，分析矛盾问题，提高了解决问题的有效性和针对性，确保建议、提案办 理的见面率、答复规范率、按期办结率均达到 100%，满意率达到 98%以上;上半年共办理群 众信访件 76 件，对群众的意见、举报、诉求做到件件有落实，事事有回音，按时回复率 100%; 加大宣传力度，在城区沿街主干道设立了城市管理公益宣传牌 20 处。提升了群众对城市管 理的知晓度和参与度。 (五)强化监督，加强城管自身形象建设，队伍素质进一步提升 狠抓教育，严格管理，进一步提高城管队伍素质。一是严格内部管理。进一步修改完善、健 全内部管理制度，完善考核监督机制，坚持局市容市貌管理股督导日常考核与年终工作目标 责任制考核相结合的制度。结合考核结果，实行绩效管理，充分调动了干部职工的主观能动 性，形成上下一盘棋的工作格局。二是全面加强思想政治教育和业务培训，建设一支素质高、 战斗力强的干部队伍。坚持一月一次集中学习制度，认真学习党的路线方针政策。加强城市 管理法律法规的学习，积极开展城管执法系统“树典型、学先进、当标兵”文明执法主题教 育活动，进一步增强了依法行政、文明执法意识，提高城管工作水平。三是强化党建工作。 扎实深入开展 “创先争优”活动，系统党组织和党员干部全部实行承诺、履诺、领导点评 制度，各支部围绕党组织创建，党员围绕争当优秀共产党员，形成奋发向上的争创氛围;积 极开展纪念建党 90 周年活动，在系统组建了 60 人的合唱队伍参加全县红歌会比赛活动，不 断增强了党的创造力、凝聚力和战斗力，永葆党的生机和活力。不断加强党风廉政建设。严 格落实党风廉政建设责任制，完善党风廉政建设责任体系，局党组书记与党组成员、各二级 单位负责人签订了党风廉政责任书，进一步增强了领导干部廉洁从政意识。促进了系统各项 工作全面协调发展。 二、存在的主要问题 虽然一段时间我局做了不少工作，取得了一定的效果，但是我们清醒地认识到，与先进地区 相比，与上级的要求和广大市民的期盼，还有一定的差距，还有很多需要完善提高的地方。 主要表现在：由于历史原因，城市基础配套设施规划建设滞后，制约了城市管理水平的提高; 城市管理法规不够健全，城市管理目前还没有一部完整系统的实体法，对许多影响市容市貌 和市民生活的行为处罚治理缺乏依据;城市管理机制不完善，齐抓共管的局面没有形成;队伍 素质和作风有待加强;各项工作制度还有待于进一步完善。 三、下半年工作计划 以科学发展观为指针，紧紧围绕县委第十四次党代会提出的发展战略，以高水平管理为目标， 以“城市管理年活动”为契机，开展秩序综合整治活动，推进为民办实事项目和重点工程， 努力在依法行政、环境整治、长效管理、队伍建设、宣传教育等方面实现新的突破，全面提 升城市管理水平，巩固和发展省级文明城市创建成果，为构建“和谐__县”作出积极努力。 (一)以开展“城市环境整治年”为契机，治脏治乱，设立“严管街”，打造示范路 一是坚持疏堵结合，以疏为主，开展综合整治活动。按照摊入室入场归点经营的要求，积极 引导经营业主进入市场或典租门面经营，对特殊情况不能入场经营的进行妥善安排，严格管 理，确保归点有序经营。二是针对夜市管理难点，推行夜市摊点群连片集中规范经营。学习 外地经验，逐街对摊点群状况进行摸底排查，选取 2-3 条街巷建立规范化摊点集聚群，其 余街巷严禁摆摊设点。促进城市市容环境大改善。 (二)确保完成本年度承担的为民办实事工程 市政方面迅速推进“一桥两路三巷”(一桥为白衣河大桥，两路一是工农北路、河滨路南段， 三巷分别是育红巷、公交巷、临府街)改造建设工程，确保按期完成。环卫建设方面，生活 垃圾填埋场 b 库区工程，正在加班加点建设，力争七月份施工结束;垃圾中转站建设项目， 年初计划建设 3 座垃圾中转站，正在安装压缩设备, 近期即可投入使用。 (三)全心全力推亮点，做好农村环境连片整治试点任务 我局将继续抽调业务精干人员集中时间、集中精力对欢口镇、师寨镇、张五楼、华山镇四个 连片环境综合整治村，进行业务指导，切实做到领导到位，措施到位，责任到位，考核到位。 扎扎实实地抓好城管部门在农村环境连片综合整治工作中所担负的任务。按照农村生活垃圾 “户分类、村保洁、镇集中、县处理”的垃圾处理机制，加大对镇村两级垃圾收集的指导和 考核力度，重点在保洁员队伍建设、管理机制创新、试点镇村建设，设备设施完善，日常检 查考核、规范资料台帐上加强督查指导，打造全省城乡垃圾收集处理示__县。 (四)加强学习，求真务实全员打造高素质的城管队伍 加强干部队伍建设，教育各级领导干部做善于学习、解放思想、求真务实、艰苦奋斗、廉洁 自律的表率。“廉洁城市”是县委、县政府在新的发展阶段做出的重要决策和部署。我们要 按照县委、县政府的要求，结合城管实际工作，进一步整合管理资源, 优化管理要素, 规范 管理行为, 完善运作方式, 切实解决执行效能、工作作风中存在的状态不佳，效率不高等突 出问题, 使全系统的干部职工在履行职责和改革创新上有新的突破, 在服务质量和办事效率 上有新的改进, 在人民群众对机关工作的满意度上有新的提高。要坚持论德才、讲实绩、重 基层、凭公认的用人导向，形成“让想干事的人有机会，能干事的人有舞台，干成事的人有 地位”的良好用人环境。健全完善绩效考核办法，进一步激发干部的工作积极性，不断提升 工作效率。 (五)加大宣传，走向社会，树立“百姓城管”理念 按照“共建、共创、共管”的目标，全面推进市容环卫责任制度。建立健全城市管理公示制 度，在示范路段责任区树立公示牌，将管理标准、责任单位、责任人、投诉电话进行公示， 主动接受社会监督，提高城市管理工作的知晓率和支持率，形成共创文明城市、共享文明成 果的浓厚氛围。 (六)建议城管机制创新，实施城市管理委员会制度 建议成立__县城市管理委员会，由城管委统一指挥协调、安排部署全县城市管理的各项工作 任务，研究解决城市管理工作中的重大问题，研究制定城市管理相关政策，制定城市管理工 作目标;成立城管委办公室，为城管委的常设机构，负责城管委各项职能的具体实施。 城管中队年终工作总结 3 这一年是我人生旅途中的重要一程，在执法局、镇政府的领导下，在同志们的关心支持下， 紧紧围绕中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、进取进取，为居民营造 一个优美和谐的人居环境作出了自我的贡献。 今年以来，在区委、区政府、市城管局的正确领导下，在市环卫处的直接指导下，本人立足 实际，悉心研究城市环卫管理运作机制，着眼长远，进取探索环卫体制的转变，使环卫工作 逐步走向了良性发展的渠道，总结一年的工作，主要有以下几个方面的认识： 一、加强思想政治建设，在实践中检验自我的人生观、世界观 在自学研读的基础上进取参加各类辅导、研讨和调研活动，参加了市委党校乡局级干部培训 班的脱产培训，系统的学习了党的有关基本理论知识，理解了”五当代“的学习培训。经过 学习，自我深切地感受到，理论水平有了进一步的提高，政治素质有了明显的增强，从内心 世界真正地树立的”立党为公、执政为民“的思想。 二、坚持团体领导、民主决策，在实践中体现工作的组织本事 今年是环卫实行体改后的第一年，也是负重奋进、理解挑战、摆脱困境的关键之年，能否充 分调动环卫人的工作进取性，管理好城市环境卫生;能否杀出一条血路，实现经济创收新的 突破;能否解放思想，创造出适合环卫特点的运作机制和运行体制。这是摆在我们面前既宏 观又具体、既长远又现实的问题。 为此，我和班子成员一道，开展深入细致的调研活动，学习、吸取了发达地区的先进经验， 环卫历史值得推广的传统做法，制定了一整套适合环卫特点的目标管理、业务考核、奖优罚 劣为一体的运行机制，得到了领导和组织的认可和支持，有效地促进了部门工作的开展。一 年来，工作中我能注重充分发扬民主，坚持团体领导，大事、重要的事、事关全局的事坚持 民主决策、科学决策，把自我置身于团体领导之中。注重加强干部的培养，关心其成长提高。 年内，在区委党校组织了首期环卫中青年骨干培训班，不一样程度地提高了环卫骨干的理论 水平和工作本事。按照《干部管理条例》的有关程序和要求，加强了环卫中层干部的民主推 荐、测评、任职和考核工作，用改革的思路妥善处理了过去干部工作中遗留的一些历史问题， 促进了干部工作的规范管理。一年来，我能注重了解干部的思想动态，进取开展谈心、交心 活动，与所、队干部推心置腹、换位思考，相互理解、相互支持。业务工作中，在管理制度 建立、健全的基础上，我能够坚持每周巡查市容，发现问题及时整改，年内环卫业务工作多 次受到市、区领导及群众的肯定;经济工作是环卫的一项举足轻重的重点工作，今年来，环 卫的经济工作在实行新的运作机制后上了一个大的台阶，由去年创收 增加到今年的，超额完成了年度目标任务，促进了环卫工作的正常有序、健康运转。 三、坚持廉洁自律，在实践中检验原则性和自觉性 廉洁自律是我们干好一切工作的前提和基础，熟话说”其身正，不令而行;其身不正，虽令 不从“.所以，我始终把”为民、务实、清廉“作为自我廉洁自律的三项钢性目标来执行。 为民，就是要坚持”立党为公、执政为民“，把实现好、维护好、发展好群众的根本利益作 为自我思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，忠实地贯彻执行党的群众路线、当好人 民公仆，做到权为民所用，情为民所系、利为民所谋。务实，就是坚持艰苦创业，勤俭办事， 扎扎实实地做好本职工作。不唯名、不唯利，只唯实。清廉，就是要严于律己、廉洁奉公， 始终把群众的利益、团体的利益放在首位，严格遵守党纪条规，坚持高尚的精神追求，永保 共产党人的浩然正气，切实做到拒腐蚀、永不沾。一年来，我能够严格执行领导干部廉洁自 律的有关规定。按照”五个不准“”五个严禁“”四个严格控制“和”四个坚决制止“要求， 执行各项公务活动，用自我的言行影响身边的同志，营造一种浓烈的创艰苦之业，树廉洁之 风，走健康之路的环卫大家庭的氛围。 在新的一年里，我将认真贯彻落实区执法局和镇机关的各项要求，学习各项政策规章制度， 尽全力完成各项业务工作，努力使自我的思想觉悟赫尔工作效率全面进入一个新水平，着力 营造生态良好、环境宜人、优居乐居、平安法治的生产生活环境，为广大人民群众安居乐业 贡献自我的一份力量。 城管中队年终工作总结 4 上半年，市城管支队在市委、市政府的关心支持下，在市建委的直接领导下，紧紧围绕创立 中国优秀旅游城市的目标，扎实工作。在规划执法上，重点查处了清溪河沿烟柳园至南外环 两侧地段 155 户违法建筑。参加了全市城市交通秩序综合整治工作，每月规范摩的、出租车 近百车次，市区主干道的交通秩序有了明显好转。在市容管理上，共查处占道经营、流动摊 点 1200 余次，收缴非法广告 3000 余张，清理不规范户外广告条幅 600 余条。经过以上工 作，城市市容环境和生活秩序进一步优化，城市动态性违法行为进一步得到控制，城市管理 整体水平进一步提升。 一、查处违法建设，推进重点工程 为保障清溪河综合整治工程顺利推进，市政府 3 月 24 发布了《关于依法整治城市规划区内 违法建设的通告》，支队重点加大了对清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段的违法建设的查处 力度，该地块共有违法建筑面积 1.6 万平方米。市城管支队与区政府、办事处抽调的人员一 道，依法对违法建设情景进行详细调查摸底、教育动员。整治主要采取依法强拆和自行拆除 相结合的方法进行。 一是严格执法程序。4 月 23 日至 29 日分别对湖心路、长江南路、前进巷、湖心组等地段 155 户违法建筑逐户下达了《责令停止违法建设行为通知书》、《关于限期拆除违法建筑的通知》 等法律文书，并且进行了两次公示。 二是坚持两手抓。为加快拆除工作进度，减少强拆户数。一手抓强硬拆除，另一手继续抓政 策法律宣传和对违建户的思想教育工作，动员违建户自拆，巩固教育动员效果，扩大的自拆 范围。 三是多措并举，选点拆除。事前制定拆除方案。首先实施司法强硬拆除，然后继续抽调 60 人在其余地块做思想教育动员工作，力争大多数违建户自拆。四是精心组织，周密安排。在 拆除违法建设工作开展之初，城管支队就做了很多准备工作。及时制定和提交了《依法整治 城市规划区内违法建筑的情景汇报》、《关于依法综合整治城区违法建筑工作实施方案》、《依 法制止清溪河沿河两侧违法建设工作实施方案》。同时加大宣传力度，拟定宣传标语，出动 宣传车，配合报纸、电台、电视台宣传。由于前期工作扎实缜密，5 月 18 日，对汪晓明户 进行了司法强硬拆除违法建筑。在强拆的同时，支队继续做思想动员工作，第二天湖心路示 范农场片 7 户违法建筑主动签订协议进行了自拆。截止目前，该地块的 155 户违法建筑，已 依法强拆 1 户，协议拆除 56 户，总面积 3500 平方米，其中 28 户已自行拆除，其余 28 户 正在自行拆除中，有效地推进了重点工程建设。 二、进取参与交通整治，保障城市交通安全 为争创中国优秀旅游城市，根据市城市交通秩序综合整治指挥部的统一部署，每月集中组织 支队全体队员同公安交警、交通运管等部门进行一次交通秩序综合整治，对群众反映较多的 机动车、非机动车、摊点占道等交通违章行为进行严格管理。上半年，共依法查纠各类交通 违法行为 1600 多起，查扣机动车 600 多辆、非机动车 700 多辆，查扣占道摊点 300 多户， 处罚 800 余人次，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主次干道的交通秩序有了明显好转。 三、加强城市市容管理，做好礼貌创立工作 上半年，支队经过合理安排，周密部署，扎实工作，市容市貌明显改观。 一是进一步加强了对流动摊点、店外店和占道经营的管理。针对城区内流动摊点、占道经营 现象，印发了《关于坚决取缔城区流动摊点、占道经营和规范夜市大排档的通知》，每星期 集中统一整治二至三次，查纠流动摊点占道经营 1200 余次，有效地维护了秩序，净化了环 境。 二是以人为本，加强西瓜摊点管理。支队在城区认真勘察，确定 8 处西瓜批发零售场地，并 向瓜农印发了《关于设置西瓜批发零售场地的通本》，既规范了瓜农交易，方便群众生活， 又营造出了优美的市容环境。 三是开展了城区中小学校周边环境综合治理。支队会同工商、公安、卫生、教育、各中小学 校等部门，从 3 月 31 日开始，对城区学校周边无证照流动摊点、占道经营等行为进行专项 整治，有效地维护学校周边环境。 四是规范了主城区内户外广告设置，营造优美的环境。支队所属大队对各自片区内的户外广 告进行专项整治。共收缴非法广告 3000 余张，清理不规范户外广告条幅 600 余条(幅)，使 我市城区户外广告设置逐步走向规范化。 四、存在的困难和问题 (一)城市管理体制不顺。支队目前实行的是“统一管理、联合执法、混合编组、分开处罚” 的执法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部门委托执法。执法主体是委托部门，委托 部门授权后，同样有权行使该项行政处罚权，仍然容易产生多头执法、职责交叉，重复管理、 互相推诿等现象。另外，城市管理领域点多面广，涉及的工作部门较多，工作关系复杂，矛 盾多，困难大，条件差，工作辛苦，致使少数队员产生畏难情绪，思想不稳定，这些都在必 须程度上影响了城市管理工作的有效开展。 (二)拆违工作难度大。一是违建户抵触情绪很大，对进村入户的工作人员进行辱骂拉扯，群 体围攻，阻碍执法人员正常工作;二是在二层或三层屋顶加层扩建的违法建筑，质量差，拆 除难度大，机械拆除无法操作，人工拆除安全得不到保障。 五、对策与提议 (一)理顺体制，激活机制 加快推进相对集中行政处罚权工作，以进一步明确执法主体，理顺城市管理与监察体制，保 障城市管理有效进行。 (二)加大思想动员工作力度，进取做好拆违工作 一是继续加大宣传力度，思想教育工作队要继续进村入户做工作，争取更多的违法建筑户进 行自拆。 二是继续加大公安和城管力量，对阻碍自拆工作、对自拆户进行威胁的，实施公安传唤，优 化自拆环境。充分发挥基层组织的作用。根据民意和红光公司与村民的和谐干群关系，及时 调整动员自拆方式。提议下一步的动员自拆，继续按此方式进行。 三是充分发挥基层组织的进取作用。依法组织强硬拆除。依据《城市规划法》和《安徽省城 市建设监察条例》的规定，对尚不能达成自拆协议的违法建设户。 四是依法予以制止并组织拆除(集中强拆)，不予补助。五是属清溪河综合整治二期拆迁工程 地块上的加层违法建筑，和正常拆迁工作一并进行，组织拆除。 城管中队年终工作总结 5 20__年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、 在工作中学习，工作用心主动，勤奋发奋，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗 位上做出力所能及的贡献。现将主要状况总结如下： 一、强化学习，持续提高自身综合素质。 一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表” 重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时 事政治，发奋提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央持续高度一致;二是认真 学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做 到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的 不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作潜质;三是本着干一行爱一行的 执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城 市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维潜质。 二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责。 一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展状况，分析工作存 在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最 近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是对领导交办的每一项工作， 分清轻重缓急，科学安排时刻，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核 办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网 页维护工作。 三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。 在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻 持续良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发 生，做到廉洁奉公。在_小时以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行 为作斗争。 回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，各项工作均取得了圆满完成任务的好 成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到 自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我必须认真克服 缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、 常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献 精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建 设新__作出自己的贡献! 城管个人工作总结精选范文五 县城管执法局成立以来，在县委、县政府的坚强领导下，以党的十八大精神为指导，紧扣县 委、县政府中心工作，坚持以科学发展观统领城市管理工作，一手抓建立、一手抓组建，以 完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设，促进和推动礼貌县城建立、城市管理工作上台 阶、上档次。 一、突出重点，狠抓落实，扎实开展城市管理和建立工作 以建立省级礼貌县城为契机，按照县礼貌委“五大整治”工作部署，扎实开展市容市貌和环 境卫生秩序整治。以建立促进城市日常管理水平的提升，以加强城市日常管理巩固礼貌建立 成果，有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。 (一)加大宣传，城市管理舆论引导正能量不断增强。 一是利用执法宣传车，在城区主次干道、农贸市场周边，不定期的宣传市容市貌和环境卫生 方面的法律法规;二是采取“请进来”的方式，根据不一样行业特点，分期分批把相关人员 邀请到城管执法局，透过会议形式，向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的规章制度， 并与相关单位及商户签订承诺书、职责书;三是印发《致县城居民的一封信》，透过张贴、电 视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。11 月 27 日，以 图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立 信息报送制度，对外宣传城管工作。截止 12 月份，我局向省城管协会网、市城管网、政府 网、新闻网报送信息 200 多篇，修改《城管简报》12 期，《日报》重要版面宣传我县城市管 理稿件 4 篇。 (二)强化日常管理，全面落实“门前三包”职责制。 市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理，分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责” 管理模式，由粗放式向精细化转变。透过分片管理、徒步巡查，及时查处各类违法违规行为， 对城区重点路段、重点区域，严防死守，并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从 7 月 1 日开始，利用一个月的时刻，与工商户、居民户签订“门前三包”职责书。8 月份，按 县“门前三包”工作领导小组要求，用心推进“门前三包”后期监管工作，同时，坚持处罚 与教育相结合，正面报道与反面曝光相结合，深入推进“门前三包”管理工作。 (三)围绕建立，开展城区市容市貌综合整治。 1、整治违章占道经营行为。 全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为，严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧 搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;用心 引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营，依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场， 稼先路石材，206 国道堆放农机、建筑机械，市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。 整顿早市、夜市摊，划出夜市摊点经营区域，规范管理，取缔违章摊点 200 处。整治老车站 炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊，同时对黄梅桥、文化广场夜市 排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治，农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路 市场全部被取缔。 2、规范户外广告设置。 按“一楼一标准、一店一招牌”的要求，开展户外广告及店牌店招整治，加大违章户外广告 的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告，督促业主按要求更新完毕并组 织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度，严防出现反弹;加大 对户外广告设置的执法监察力度，凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招，一经发现，一 律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例，发奋营造浓厚的建立氛围。截止 11 月份， 共查处违章广告 60 余起，收缴拆除破旧广告灯箱站牌 800 余块、规范店牌店招 400 余个， 拆除违规设置各类广告牌 227 块，其中大型户外广告 102 块，发放整改通知书 1000 份。 3、加大违法建设查处。 摸清存量违法建设底数，对新的违法建设发现一处，拆除一处，始终持续违法建设防控的高 压态势。加强城区监察巡查力度，坚决依法拆除乱搭乱建，共强拆违法建设 484 处。先后在 高河第二农贸市场拆除违章搭建 96 户，共计 380 平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专 项行动，拆除棚屋 54 户，其中木结构 28 户，钢结构 22 户，砖结构 4 户，共计 2000 余平 方米;开展西站及周边环境综合整治行动，拆除违规搭建棚屋 2 个;拆除沿街主次干道各类违 章搭建 332 户，拆除面积约 10000 平方米。 4、规范和加强渣土管理。 一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上，在城区所有建设工地显著位置张 贴通告，印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》 等宣传资料，向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料 1800 份， 制作宣传指示牌二十多块。 二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头，控中途”，一头抓工地源头，另一头抓渣土倾 倒场地，中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口务必硬化，并安排专人负责清扫，所 有建筑工程在开工前，务必与我局签订《承诺书》，落实防护措施。加大巡察力度。在日常 管控中，加大巡察力度，严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时，加强夜间的蹲点守候与不 定时巡查，严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。 定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣 土和装潢垃圾等突出问题。截止目前，已查处未经审批的非法渣土运输车 23 车次，查处建 筑装潢垃圾违法案例 28 起，给予警告 24 人次，从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清 运、偷倒、乱倒、堆放等不礼貌行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8 月中旬开始启用位 于 E 区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场，并安排专人跟踪管理，定期租用铲车把消纳场平台 上的垃圾铲入坑内。 5、部门联动，发挥建立主力军作用。 充分发挥城管执法职能作用，先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对 第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整 顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区，参加社区组织的环境整治，整治 楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不礼貌行为，配合做好社区建立工作。 (四)突出实效，扎实提升环卫服务质量。 1、日常管理，稳步推进。 紧扣环卫服务市场化运作模式特点，拧紧考核管理发条，定期召开环卫专题工作会议，着力 提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工，职责到人，强化对各公司作业的日常考核。 采取日常检查、错时巡查和每周督查，有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转 运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查，发现问题，下发环卫督察通知书， 限期整改，兑现奖惩。 2、环卫建立，克难攻坚。 按照建立礼貌县城省标要求，细化环卫建立工作任务，以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突 破口，聚力打响环卫建立攻坚战，全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动，并将服务 触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度，组建四个建立突击小分队， 对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理; 新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除，动用 8 部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打 药，药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推进，透过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一 处，清理一处，并根据墙面颜色，调配涂料，覆盖出新。 3、完善设施，提升服务。 (一)争取县财政专项资金 105 万元，采购添置了 1000 只分类垃圾箱和 1000 只垃圾桶，及时 更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶，并进行补充拓展。2014 年 7 月经县政府同意，在皖河 路、振宁路实施 BOT 模式果壳箱设置，共投资 100 万元安装 200 只果壳箱。 (二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工，四座压缩式中转站装机 完毕，计划 2014 年元月投产运营，石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金 15 万元， 整治修复了三座正在运行的垃圾收集站，透过对转运车辆进行技术改造，解决了路途湛漏液 遗漏问题，项目配套的八部 8 吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整 体维修出新和设施功能的完善，全部开通水电，装配水冲设施，添齐公厕无障碍设施，和中 转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。 (三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修，确保满负荷正常运行，抽调洗 扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入 80 万元，新购了一辆 8 吨位垃圾 收集压缩车，更换 12 辆电瓶收集车和 50 辆街面保洁车，增添了 8 部电瓶快速保洁车，有效 的提升了环卫机械化作业水平。 4、无害化处理拓展延伸。 透过县城压缩式中转站建设，淘汰散装运输模式，启用全封闭式集装箱全程转运，与皖能中 科焚烧发电厂合作，实现县城生活垃圾全部进厂焚烧，确保生活垃圾无害化处理。用心倡导 和帮忙乡镇生活垃圾无害化处理，石牌等 10 个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材 开发有限公司签署协议，将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品，此举得 到了市县环保局认可，真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作，在去 年推行八个乡镇取得成效后，今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也 先后得到了拓展延伸。 5、环卫事业发展有序推进。 一是生活垃圾处理费征收工作，全面启动。经县政府常务会议审议透过并经怀政办发〔2014〕 26 号文件颁布，《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从 2014 年 9 月 1 日起全面启动。二是对照相关法律法规，疏理涉及环卫方面的行政许可，规范办事 程序，为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意，与杭州西美保洁公司续签 2014 年度保洁服务合同，兑现 10%的追加费用，并落实该公司 2011、2015 两年的地方税奖返 40 万元。同时与该公司分两批签订了 E 区 27。88 万平方米的服务增量合同，新增区域分别于 6 月和 7 月进入日常服务，县城总清扫保洁面积除开发区外已达 275 万平方米。四是启动县 城生活垃圾运输服务新一轮招标工作，11 月底发布县城垃圾运输采购招标公告，目前，招 标工作正在有序推进。 (五)保障有力，派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工，履行保障职能。一是 协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以 公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一齐。二是配合行政执法大队 做好城区市容管理工作，在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管 理法规知识学习，如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规， 让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关资料，不断提高履职潜质和水平。 二、规范管理，加强制度和队伍建设，全面展示城管新形象 (一)加强政治思想教育和廉政建设，提高干部职工拒腐防变潜质。建立健全政治学习制度， 提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育，牢固树立“管理就是服务”的思想。重 视廉政建设，单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习，理解廉政 教育，筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24 不准”讲话，切实贯彻执行中央“八项规定”。 (二)加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求，开展系列培训活动。新到岗人 员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式，多形式开展法律和业务培训工作。组织法律 法规知识群众学习，邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名 执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参加市城管系统2014年度法制 建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参 加省法制办在举办的执法资格培训，在编在岗人员透过严格考试全部获得执法资格。 (三)加强执法规范教育。坚持礼貌规范执法，要求执法人员严格按程序办案，在遭遇阻挠和 暴力抗法时，要持续克制和冷静，务必做到打不还手，骂不还口;坚持以人为本，推行温情 管理，视城管执法相对人为亲人，平等相待，简化办事程序，但对那些钉子户、重点户，我 们严格执法，绝不手软。 (四)以规章制度规范执法行为，加强监督检查力度。强化制度建设，修订和完善各项规章制 度，进一步强化制度执行力，构成以规章制度管人、管事良性的工作格局;按照内部工作职 责和职责分工，修订和完善职责制目标管理考核细则，建立科学、合理、有效、操作性强的 考核办法。 (五)畅通投诉渠道，建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道，设立投诉举报电话， 针对市民监督反应的问题，及时反馈给相关职责机构和职责人，立刻干、现场办并及时回复， 有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题，主动理解社会监督。先后共受理各类 来信来访来电举报、网站投诉 40 余件，办理人大议案 3 件、政协提案 2 件，切实做到合理 诉求解决问题到位、违法行为处置到位。 在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门及社会各界的关心和支持下，城市管理行政执 法工作和市容环卫秩序建立省级礼貌县城建立工作取得了初步成效，赢得了广大市民的好 评。成绩有目共睹，问题客观存在：一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市礼貌秩 序意识有待进一步增强;二是综合执法局队伍素质和管理服务水平离人民群众的期盼和县 委、县政府的要求还有较大差距;三是硬件建设相对滞后，难以满足和胜任现代化城市管理 的时代要求;四是长效管理机制需进一步完善;五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未构 成。