2020物业保安部月工作总结样本

2020物业保安部月工作总结样本

‎2020 物业保安部月工作总结样本 ‎1‎ 进入黄梅季节 , 接下来是雨不止的日子 , 所谓“黄梅时节家家雨” ， 但部门有全体员工辛勤的付出， 圆满完成各项任务指标， 安全工作我们的员工以脚踏实地的工作作风， 务实谨慎的工作态度， 部门始终站在高标准、高质量的态度， 从部门的根本利益出发，解决部门存在的薄弱环节和问题， 摸索制定切实可行的有效措施， 扎扎实实抓好园区 的安全工作， 以确保园区各类工作活动的顺利进行和园区无重大安全 责任事故。部门现将六月份安全工作汇报如下：‎ 一、防暑降温工作 六月份是真正高温酷暑天气的临近，这对室外岗是个严峻的考 研。部门针对这类天气，按照往年工作惯例工作日气温在 35 度以上做好防暑降温，我们的室外岗队员不惧高温，一个小时的跨立站岗， 就能使浑身汗流浃背，但我们的队员想到的是管理处和个人的声誉， 部门领导也针对防暑降温、 防台防汛作了专项工作， 每日发放盐汽水和防暑降温用品。 并结合中心实际， 对大门岗等室外岗实行了灵活性调动，部门主管在巡检时， 密切注意当值队员的状态，严防中暑现象的发生。‎ 二、做好防台防汛工作 夏季也是防台防汛的季节， 我们部门也是管理处指定的防台防汛工作的主要职能部门，俗话说：“兵马未动，粮草先行”。为了使中 心整个园区及城市经典，‎ 一期办公区域、 外滩办公楼在潮汛台风季节 能始终保证正常的运作状态， 部门经过摸、 排、查，和各楼宇的特点， 中心园区配备的潜水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把、毛巾等防汛物资 进行汛前清点，真正做到未雨绸缪、防范于未然，还对中心 31 号防汛仓库进行了彻底的整理， 对货架上的每一类物品标上品名， 并登记造册。针对此项工作的重视，我们面对 6 月的两次强降雨，都化险为 夷顺利度过强降雨时段，特别是在 25 日那次强降雨的突然袭击，正 值是工作日下班期间此次降雨来的很猛烈时值降雨度为 35 到 50 毫米，当天物业保安部立即着派保安部人手检查各楼宇的地漏和楼层内 有无积水，经过保安部领导及当值领班共同指挥下迅速对各楼宇进行 了全面的排查， 结果发现地下室有积水， 保安部当即派遣部门员工感到现场进行疏通和堵漏工作， 并对新楼各楼宇进行有无渗水现象， 确保楼宇的工作正常化。‎ 三、 消防安全工作 在 6 月 12 日的中心领导牵头的安全排查中，暴露出我们部门在消防设施设备点检上存在着缺失。 如消防点检工作要有针对性， 中心领导提出要对中心机房的消防安全点检要认真仔细， 不仅有领班的月检记录， 还要有主管的季检记录特别是机房要点检全覆盖。 针对这种问题的发生部门也作出相应的培训计划并附加卷面考核， 时刻要求我们的中控人员包括领班要牢牢掌握技能的同时也要认真做好每月消 防工作。在我们的每月消防点检工作中， 我们要重点检查各楼宇基础 消防设备 ( 如 ABC干粉灭火器与二氧化碳灭火器的压力和室内消火栓 运行状况。) 、消防安全通道 ( 消防安全通道有无物品拥堵现象和楼层 防火门是否正常关起 ) 等。发现问题及时向有关部门单位反应，并跟踪询问事态结果。‎ 四、积极应对内审工作 东湖物业总公司原定 6 月内审的要求， 部门根据公和规定和实际操作情况， 根据制定各岗工作流程与要求制定相关工作要求， 进一步规范了部门安保人员的形象、礼节礼貌、工作职责。在此部门根据年 度培训计划划分到各班组培训， 内审的临近部门要求各岗位队员要认真做好以下几点要求：‎ ‎1、岗位记录标准化培训 ;a 各岗位值班记录表使用要求页面洁净，‎ 不允许在记录表上涂改乱画， b 页面字迹清晰， c 使用统一的编号记录。‎ ‎2、岗位制度标准化 ;‎ a 遵循各岗位作业指导书按时出勤站岗。‎ b 严格遵照各岗位作业指导书认真接待外来访客人员做好出入登记工作。‎ c 熟悉了解值勤岗位周边基本情况，做好突发事件的前期准备工 作。‎ ‎3、岗位值勤标准化 ;a 岗位值勤人员服装统一， b 岗位值勤人员站姿标准统一， c 岗位值勤人员不得无故脱岗 ( 有事需找相关人员顶岗)‎ ‎4、出入证发放标准化 ; 为根本上解决临时出入证发放遗失问题，‎ 中心行政部领导同意更换原有出入证，‎ 新的出入证发放须岗位上每位 队员接班时认真核查清楚，具体做到： a 负有岗位责任心，恢复岗位责任制要求每班各岗队员认真清点岗位物品， 岗位物品不清楚不予接班否则追究接班人员责任， b 实行惩罚制，根据岗位访客人员的多少分配出入证必须做到班点、日点、周点、月点做好出入证发放工作如 有出入证遗失找到相关岗位责任人罚款 100 元。‎ 五、部门存在的问题 ‎1、防暑降温工作，没有认真落实到位。‎ ‎2、个别员工服务意识不强，工作态度不强，履行职责能力差。六、七月份部门工作计划 ‎1、继续抓紧抓好部门的劳动纪律，加强日查、夜查力度。‎ ‎2、高温季节来临之际 , 做好防暑降温工作。‎ ‎3、做好部门岗位记录工作，准备迎接公司内审团的到来。‎ ‎6、继续抓好落实安全检查工作，做到组织到位、检查到位，整改落实到位。‎ ‎5、做好消防设备的日常维护和管理工作，做到及时发现、及时 报告，及时排除，保证设备不带故障运行。‎ 主管领班岗位检查共计 132 次 保安队员日常巡逻共计 396 次 城市经典一期巡视共计 10 次 重要岗位录像检查共计 23 次 周界报警共计 67 次 灭火器点检共计 1 次 ‎60+1 培训共计 2 次 消火栓点检共计 1 次 部门管理层例会共计 2 次 部门经理查夜共计 1 次 管理处总经理查夜共计 1 次 非办公时间人员出入登记 269 人次大件物品出门单共计 32 张 邮件挂号收发共计 572 件 ‎2‎ 在挥汗如雨的七月， 部门的每一位员工各司其职， 依旧在烈日炎炎的酷暑里辛勤的工作， 并圆满完成上级领导交付的各项任务。 一个月来，部门工作始终围绕着“建设平安园区”这个主题开展工作，部 门管理层与班组之间的合作日益紧密，能够按时完成各自的分管工 作。‎ 一、加强劳动纪律管理，增强员工纪律观念 加强了对部门员工的劳动纪律管理与监督， 让员工时刻牢记劳动纪律观念， 严格要求员工遵守部门的各项规章制度， 认真履行自己的工作职责，从而更好的服务于中心业主。‎ 从上半年劳动纪律方面看出： 我们的员工在这方面思想上有些松懈，包括我们的基层领班， 在各岗位上未能更好的发挥出自己的主观能动性。例如 7 月 20 日早上 5 时 55 分左右至 6 时 30 分，队员在 24 号楼岗位上睡觉 ;7 月 21 日凌晨 4 时左右至早上 7 时 50 分队员在 29# 岗打瞌睡，被韩主管发现。 事后部门经理，主管立即对此事进行了调查，了解事情始末，当事人也都承认了事实。对此，部门管理层迅速 进行了对违纪现象发生后的操作流程。 当天，韩主管找了当事队员谈话，并责令他们写了书检查，在近日向管理处提交处罚报告，并准备 进行通报批评。 部门韩主管每天对每个岗位进行细致巡检时， 从中也 暴露出了个别队员在岗位上精神状态不佳。部门管理层对此比较重 视，在多方面进行了 “整肃劳动纪律， 实施安全管理” 为主题的会议， 还向部门提出了整改措施。 在会上， 经理和主管用严厉的口气谈及了遵守劳动纪律的厉害关系， 对我们员工敲响了思想上的警钟。 除此以外，针对发生的问题，制定了相应的对策，明确规定：夜班由中控负 责对各岗位进行巡视， 午夜至凌晨则要求领班如实分段对岗位加强巡检督导。要让大家在思想上引以重视，在措施和制度上得以落实。一 旦发生违纪现象，即按相关条例进行处罚，真正做到宽严相济。俗话 说：“慈不掌兵”如果一味地人性化管理，就带不出一支作风严谨的 队伍。‎ 二、细化工作任务，加强设备运行机制 为认真落实外汇交易中心提出的“安全运行、共建和谐园区”的 “平安七月” 。行政安全保卫部积极应对联合中心园区各部门及物业进行一次防灾演练， 要求各部门及物业认真检查各辖属内的运行设备是否运行正常， 确保演练成功及园区安全运行。 在其号召下安保部认真检查下辖的各类消防设施设备及安全运行设备， 部门在进行拉网式检查时发现诸多问题需要解决， 问题存在有： 1)24# 大机房及老园区、新楼交换机房使用的 ABC干粉灭火器需要更换或增加二氧化碳灭火 器。2) 老园区周界误报率极高和设备不响应现象时有发生， 中心姜老师提出要求尽快寻求解决方案。 3) 老园区消防应急广播出现故障功放 设备开启报警和现场声音开关开到最大但音量很小，急需解决。 4)‎ 中央控制室新楼消防报警联动控制器 28 号楼 2 层机房出现故障报警。‎ 需要加强部门之间的沟通与协调及时把问题解决。‎ 三、强化防灾救 生机制、提升安全防范意识 酷热 7 月 “安全运行月”，由外汇交易中心行政安全保卫部组织分别在 7 月 9 日、16 日两日利用中午中心员工休息时间开设两节 地震、火灾安全知识的讲座学习，并于 7 月 11 日和 18 日中午 12：‎ ‎30 分进行安全逃生疏散演习。中心领导对此次的 ` 活动给予了很大的支持和关注， 本次演习具有针对性和实用性， 演练使我们中心全体员工通过演练学习了解到地震、 火灾方面的基础知识， 提高自身安全防范意识、增强自身保护能力，学会逃生及有序地进行安全疏散，确保 外汇交易中心园区人员生命及财产安全。 分别于 20 年 7 月 11 日中午12：30 分至 12：40 分在我外汇交易中心老园区 5 幢楼层内进行地震、火灾逃生疏散演习，此次演习历时 10 分钟，于 20 年 7 月 18 日中午12：30 分至 12：40 分在我外汇交易中心园区外围 5 幢楼层内进行地震、火灾逃生疏散演习。此次演习历时 15 分钟，于 20 年 7 月 18 日中午 13：20 分至 13：30 分在我外汇交易中心 6 号楼内进行地震、火灾逃生疏散演习。此次演习历时 10 分钟，这次演习活动的特点是参与演习人数之多前后共计 800 人之多，故分两次演习活动。‎ 四、做好防台防汛、防暑降温工作 七月份是真正的进入高温酷暑天气，这对室外岗是个严峻的考 验。一个月来，平均工作日气温在 30 度以上，我们室外岗队员不惧高温，一个小时的跨立站岗，就能全身汗流浃背，部门领导也针对防暑降温、防台防汛作了专项工作，每日发放盐汽水和防暑降温用品。‎ 并结合中心实际， 对大门岗等室外岗实行了灵活性调动，‎ 部门主管在 巡检时，密切注意当值队员的状态，严格预防中暑现象的发生。夏季 也是防台防汛的季节， 我们部门也是管理处指定的防台防汛工作的主要职能部门，俗话说：“兵马未动，粮草先行”。为了使中心整个园 区及城市经典， 一期办公区域、 外滩办公楼在潮汛台风季节能始终保证正常的运作状态，部门经过摸、排、查，根据楼宇的特点，中心园 区配备了潜水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把等物资，真正做到未雨绸 缪、防范于未然，还对中心 31 号防汛仓库进行了彻底的整理整顿， 对货架上的每一类物品标上品名，并登记造册 ; 并及时做好楼宇的渗水现象的修复工作 ; 园区绿化加固等工作，确保楼宇的工作正常化。‎ 五、工作中存在的问题 ‎1、加强部门之间的配合协调工作，做好园区安全保卫工作。‎ ‎2、部门的员工需加强劳动纪律观念和礼仪礼貌的培养。‎ ‎3、要做好部门员工的防暑降温工作。六、8 月份工作计划 1. 召开部门会议，根据公司要求对员工进行保安知识技能培训。‎ 2. 做好防暑降温工作，关心生活条件困难的员工，并进行家访。‎ 3. 抓紧抓好部门的劳动纪律。‎ 4. 做好消防设备、设施的月点检工作。‎ 5. 做好“防台、防汛”的准备工作，确保中心园区的财产安全。‎ 6. 配合兄弟部门做好工作， 同负责人多沟通， 共同完成上级交给的各项工作任务。‎ 7. 主管领班岗位检查共计 154 次 保安队员日常巡逻共计 496 次 城 市经典一期巡视共计 12 次 重要岗位录像检查共计 23 次 周界报警共计 68 次 灭火器点检共计 1 次 40+1 培训共计 1 次 消火栓点检共计 1 次 部门管理层例会共计 1 次 部门经理查夜共计 1 次 管理处总经理查夜共计 1 次。‎ ‎3‎ 转眼一个月又过去了， 在上级领导及同事们的关心和帮助下， 我较好的完成了领导交办的各项任务。‎ 一、在严禁未成年进入网吧这点上做到不松卸， 看到有未成年在网吧就劝其离开。‎ 二、在环境卫生方面及时检查保安员对各区域卫生工作清理的情 况。‎ 三、在安全上也加强防范，陪训保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。‎ 因我是刚刚才接触管理， 在管理方面懂的不多， 在管理方面上还 需要多学习。在 10 月份保安部在整体棕合表现一般，不足之处主要突出在：‎ ‎1、保安员对“保安行为规范”的认识了解不够。如月日保安员 在上班期间在超市闹事， 严重违反了网吧的规章制度和 “保安行为规范”。针对这点，每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及 各项规章制度的进行陪训，以达到完善管理要求。‎ ‎2、保安员内部不够团结，各部门之间配合的不是很好，平时缺 少沟通，月日举行的烧烤活动就让同事之间感情增进不少。以上是我的工作总结，请领导批评指正。‎ ‎4‎ 一、 本月工作 ‎1、本月初应总公司要求对消防安全员组织了消防安全、消防技 能、自救及组织人员疏散逃生、 应急预案和消防设施设备的使用等消防方面的知识作出进一步的培训， 从而让消防安全员更深刻的了解消防安全方面知识技能，更好的提高安全意识，对日常的消防安全、隐 患排查和突发事件的处理奠定了良好的基础， 更是为酒店及客人的生命财产安全有了更好的保障。‎ ‎2、纪律方面 加强了对员工的纪律管理与监督， 让员工更加深刻的牢记纪律观念，严格要求员工遵守酒店的各项规章制度， 认真履行自己的工作职责，从而提升员工的工作质量。‎ ‎3、卫生 卫生方面对员工加强管理与指导， 面对秋季树叶落的较多， 卫生打扫方面工作较繁重，我保安部全体队员对卫生方面工作都认真负 责，发扬不怕苦不怕累的精神，保障了酒店外围区域卫生的干净度，‎ 同时也响应公司董事长捡烟头的号召， 要求员工身边的卫生从平时的点点滴滴做起，养成良好的习惯。同时也认真落实各区域卫生状况， 责任落实到位，不定时抽查、检查，确保个区域卫生达到酒店的规定要求，为提高酒店的整体卫生环境工作而努力。‎ ‎4、礼仪礼貌 本月中旬 通过去北京的参观与学习，对礼仪礼貌方面有了更好更全面的认识，同时也配合公司领导的要求：全员礼节礼貌、我们卫生及亲情化服务突出。对我部员工加强管理、培训与监督力度，员工对礼节礼貌方面的工作都很认真积极， 努力把全员礼节礼貌和亲情化服务做得更好、更出色，做出我们唐丰路的亮点来。‎ ‎5、仪容仪表 对员工个人仪容仪表进行严格的监督与管理，每天不定时抽查， 确保个人仪容仪表完全符合酒店规定及要求，提升酒店的服务质量。‎ ‎6、员工培训 积极开展队员的技能培训和文明礼貌等方面培训工作。 我们从简单入手，每周对员工进行培训。培养队员的工作意识、服务意识，是 对员工工作的责任心更强。‎ ‎7、新入职员工 本月我部又增添了三名新员工， 我们为了让新员工能够尽快的适应本店的工作环境及熟悉和掌握本岗位技能， 每位新员工都要由两名老员工带领，手把手教，手把手带，从而尽快的的熟悉工作，独立上 岗，取得了良好的效果。 定期对新到队员进行技能理论培训和进行现场技能讲解，组织考核。‎ ‎8、宿舍方面 对于宿舍卫生纪律方面， 采取加大管理和监督的力度， 对于违反纪律的人员，追究责任到个人，所有工作按照酒店宿舍规定进行。‎ ‎9、‎ 员工日常行为规范及日常活动 采用加强监督与管理的方法， 时时刻刻纠正员工在工作期间存在的一些打闹、文明用语、举止不文明等毛病，总体提高自身素质。在 每天小班会上组织员工玩一些小游戏， 丰富员工的班前生活， 让一天的工作更轻松快乐。‎ 二、工作中存在的不足之处 ‎1、一些员工在日常工作中纪律观念不强，责任心不强，对工作态度不端正应加强管理与监督。‎ ‎2、在保安负责的一些区域卫生做不干净、不彻底、不到位的地 方，对这些区域应加大对员工清扫检查和指导力度， 确保此类事件不再发生。‎ ‎3、全员礼节礼貌方面及亲情化服务，部分员工未有按照酒店要求执行，应当加强管理和检查力度，按酒店要求执行，让员工的全员礼节礼貌及亲情化服务做的更好。‎ ‎4、部分员工在值班期间对消防设施设备的检查不够仔细不够认 真，已让其改正。‎ ‎5、对后勤纪律管理有些松懈，纪律方面应加强管理。三、下月工作安排 ‎1、加大对员工的管理力度，调动员工作积极性、主动性，进一 步完善安保工作中存在的一些问题。 突出工作行为标准化， 工作检查制度化，工作流程规范化、迎客送客服务到位化。‎ ‎2、加大消防知识培训力度，提高全员防范意识及处置事故的能 力，排除一切安全隐患。‎ ‎3、加大本职业技能的训练定期考核，从而提高整体队伍素质， 强化工作质量， 严格要求按照工作流程进行， 从而提高酒店的整体服务水平。‎ ‎4、对员工的礼节礼貌及亲情化服务方面的工作进行严格监督，‎ 确保执行力度到位、工作服务到位，提升酒店的整体形象。‎ ‎5、卫生检查加大力度，日常卫生中存在的问题让其及时改正， 确保各区域卫生状况良好。‎ ‎6、更换过期的消防设备，加大消防设施的检查与维护力度，确保安全隐患不再存在。‎ ‎7、配合酒店各部门，完成酒店的日常管理工作。‎