- 2021-04-17 发布 |
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文档介绍
保险公司业务员五月份工作计划安排
以下是一篇关于保险公司销售人员五月份工作计划的文章--保险公司销售人员五月份工作计划。 一是加强行业管理,构建优质规范的承销服务体系。 保险公司业务员工作计划。承保是保险公司经营的源泉,是风险控制和效益实现的重要基础,是保险公司生存的基本保证。因此,在* *年,公司将密切关注行业管理,提高风险控制能力。 1.及时审查承销业务,运用风险管理技术和定价体系控制承销风险,确定承销费率,确保承销质量。对超出公司权限承销的业务进行初审并签署意见,然后提交审批,确保严格承销。 2.加强信息技术部管理,完善各类保险业务处理平台,通过建设和使用电子承保业务处理系统,建立完整的承保基础数据库,并编制相关报表和承保分析。同时,做好市场调研,定期编制中长期业务计划。 3.建立健全主要目标业务和特殊风险业务的风险评估体系,确保合理的风险控制。同时,根据业务风险情况,实施相关再保险或再保险管理规定,确保承保风险的合理分散。 4.加强核保标准,严格执行条款和费率制度,掌握新核心业务系统的运行,对中国分公司核保人员进行全面系统的培训,提高其综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好保障。 第二,提高客户服务质量,构建一流的客户服务平台。 随着保险市场竞争的加剧,各种保险公司都加大了在市场业务中的竞争力度。保险公司经营的不是有形产品,而是规避风险或风险资本的服务。因此,建立高质量的客户服务平台至关重要。当服务成为保险公司价值的核心内容,成为核心竞争时,客户服务就成为一种具有独特理念的服务文化。经过多年的努力,我们公司已经取得了一定的市场份额,并拥有庞大的客户群。随着我们业务的不断发展,客户服务工作的重要性将尤为突出。因此,在* *年,我公司将严格规范客户服务工作,实施一流的客户服务管理平台。 1.建立健全语音服务系统,加大热线宣传力度,以多种形式向社会推广热线,让众多客户充分了解公司语音服务系统强大的支持功能,从而提高市场竞争力,最大限度地提高客户满意度。 2.加强对客户服务人员的培训,提高客户服务人员的综合技能和素质,严格坚持“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、准确、合理”的原则,严格按照工作职责和业务操作规程的规定做好接收、报告、调查和确定损失、解释条款、理赔投诉等各项工作。 3.以中心分公司为中心,开展专职和兼职工作,建立覆盖全区域的调查和损失认定网络。初期,中心支行应设置3名专职调查和理赔人员,同时配合非专职人员共同开展调查,以提高中心支行业务人员的整体素质,有效提高调查和理赔质量,实现准确调查、合理理赔和快速理赔。 4.在* *年6月前完成* *营销服务部和yy营销服务部的推广工作,到目前为止,整个区域的服务网络建设基本完善,为公司客户提供高效便捷的售后保险服务。 第三,加快业务发展,增加市场份额,强化公司保险品牌。 按月保费收入* * * *万元计算,各种保险的比例为:机动车保险85%,非机动车保险10%,人身意外伤害保险5%。* *年内,中心分公司制定了业务发展工作计划,实现年保费收入* * * *万元。机动车保险占75%,非机动车保险占15%,人身意外伤害保险占10%。该计划的实施将从以下几个方面完成。 1.汽车保险是我们公司业务的重中之重。因此,大力发展汽车保险业务,充分发挥公司在汽车保险方面的优势,为汽车保险业务而努力奋斗,仍然是我们工作的重点。* *年,我们将在车险业务中巩固老客户,争取新客户,重点发展车队业务,承保新车业务,实现车险业务的新水平。 2.认真做好非汽车保险的发展工作,选择一些大中型企业,重点关注效益好、风险低的企业公关,与企业建立良好关系,努力做到物尽其用、人尽其用、车尽其用。同时,做好非汽车保险福利的市场开发,力争在* *年内形成非汽车保险业务发展的新格局。 3、积极做好与银行的代理业务。10月,* *我公司与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签署了兼营代理合作协议。经过积极努力,在* *我们将集中力量加强与各大银行的业务沟通,使银行充分了解中国保险的品牌和优势,努力增加银行对我公司代理业务的支持和政策倾斜,争取银行代理业务的新突破,实现保险类型结构调整的战略目标,为公司实现最大效益打下良好基础。 今年,虽然仍受金融风暴影响,市场竞争将更加激烈,但在省级公司的正确领导下,中国分公司将开拓新思路,努力进取,创造新成绩,努力使公司保险业做大做强。 以上都是关于“保险公司业务员可能的工作计划安排”,希望能给你一个参考。查看更多