工作报告之电信创省级文明单位标兵工作汇报材料(通用)

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工作报告之电信创省级文明单位标兵工作汇报材料(通用)

电信创省级文明单位标兵工作汇报 材料(通用) 公司自成立以来,一直处于不断改革和调整的阶段,始终把文明单位建设作为 促进改革发展的有效载体,使两个文明有机结合,相互促进,协调发展,实现双丰 收:企业收入稳步增长,人均收入和资产净值大幅增加,成为全国诚信服务单位, 省级文明单位,省级先进劳务单位,优秀思想单位和城市的政治工作,民主管理的 先进单位,以及一个重合同守信用的企业。服务质量可靠,综合实力已成为省内龙 头企业和全市一流企业。 一是文明单位的创建 按照《条例》,规章制度,以及盛城文明办的要求,我们紧紧围绕经济建设的 中心,坚持“两只手,双手必须努力”的原则,创造一个世界 - 班级沟通企业, 创建省级文明单位。为了提高公司的整体素质和核心竞争力,我们开展了省级文明 单位建模活动的建设,推动了“业务领先,服务领先”战略的全面实施。 (1)加强领导,增加文明单位的创建 首先,一致地创造想法。通过研究'xxxx'思想和《文明单位建设条例》,党和 政府团队就理解达成共识:移动作为一个窗口单元,其生存和发展需要有明确的目 标指导,所有工作都需要一条主线来运行通过,各种矛盾和困难需要一种精神力量 来克服。文明单位的创建是这一目标,主线和精神力量的最佳体现和最佳载体。文 明单位的建立是一个真正的系统项目。花的安排不会有效,结果只会浪费人民的钱。 按照'xxxx'的要求,在我们的企业中,要反映代表先进生产力的客观要求,必须把 改革和管理放在一边,把干部和员工的素质提高;为了反映先进文化的方向,我们 必须精神振作,发挥积极性。要体现最广大人民的根本利益,必须加快发展,提升 企业核心竞争力,提高经济效益,改善员工生活。这是创建文明单位的根本目的。 二是加强管理,党政工作小组共同管理,两个文明有机结合。二十世纪初,我 们实施了两个文明的综合管理,制定了三年创建计划,明确提出“三年创省级,三 年制省级标准,制定年度目标”的目标。计划和评估实施规则。组织领导机构不断 完善,建立了评估小组,为各级干部实施“一岗两职”。公司每季度研究一次创作 工作,将文明单位建设放在重要议事日程,对每个阶段的内容进行细化和分解。各 基层单位还建立了相应的机构和定期会议制度,并结合实际发展的创造目标和具体 措施,开展创建活动,如创建文明机构,文明部门,文明窗口等,形成大气层。 三是加强宣传教育,开展《条例》,实施细则和《纲要》学习,提高全体员工 素质。《文明单位建设条例》以及对条例和《公民道德实施纲要》的修订,我们以 党组织为核心,以行政部门为支撑,以集团组织为纽带,以活动为载体,提升文明 意识和提高道德品质。基本目的是开展宣传和教育活动。公司统一印制《文明单位 培训教材》(员工阅读)并将其发送给每位干部员工。公司团队,所有干部和员工 都是原创的;中层干部会议,党员会议,员工会议,周六学习日,课前班等都安排 了文明知识集中咨询,使所有干部和员工都明确了文明单位。创建的具体内容明确 定义了公司的目标和具体角色,并提高了所有员工的意识。 (2)坚持以人为本,以德治国,全面提高员工思想道德素质 为了从根本上提高文明单位的创建水平,我们坚持与时俱进,以马克思列宁主 义,毛泽东思想,邓小平理论和'xxxx'思想占据思想立场,做好理论工作。学习党 委和中层干部,每半个月一次。以学习为主,系统学习江总书记“七一”讲话, “五三三一”讲话和“xxxx”重要思想。同时,我们广泛开展了奉献教育,使'我 依靠'的理念对企业生存,企业依靠我发展'深入到每一位干部员工的心中。 从现实出发,增强思想政治工作的针对性。思想政治工作是做好企业各方面工 作的重要保证。我们注重党的作用,是广大人民群众的桥梁和纽带,密切关注中心 的工作,确定切入点,增强针对性和有效性,团结民众,团结群众,通过强有力的 思想政治工作稳定团队。 将思想政治工作融入员工的工作,学习和生活中。三年来,我们坚持党的基本 思想,基本路线和基本教育方案,对“四个字母”进行了教育:马克思主义信仰教 育,建设有特色社会主义信念教育,以及对改革开放和现代化的信心。教育,党和 政府的信任教育贯穿于每一项工作的每个环节,引导员工学习理论,学习商业,学 习技术,讲政治,说义,奉献,热爱生意,热爱工作,热爱生活,建立一批先进的 模式,使员工学会指导,做自己想做的事,形成奉献,无私奉献和勤奋的文化。 开展文化体育活动,娱乐教育。每年,公司组织各种文化活动,形成一种新的 精神文明建设模式,培养人,铸造灵魂,凝聚心灵,塑造“四位一体”。每年举办 夏令营,漂流,茶话会,文化表演,国际象棋,扑克比赛等文化活动,激发员工的 积极性,丰富他们的业余时间。 自公司成立以来,为了加快发展,我们公司不休假。在此活动中,大多数员工 都能积极响应。对于个人而言,我们针对他们,他们经常与他们沟通,以帮助他们 解决实际困难。例如,维护部门的员工生病,孩子仍然年轻,家庭需要照顾它。在 我们了解情况后,我们会主动带上礼物参观,并派两名流动的流动人员来照顾他们。 在他的情人康复之后,他立即并完全投入了他的工作而没有抱怨。 '诚信天天,服务无极限'。为了表明这一承诺,我们公司的每位员工都勤奋无 私地致力于他的职位,并致力于为移动的发展做出贡献。在过去三年中,我们公司 的基站数量从几十个增加到 131 个,交换机容量翻了一番,维护工作量增加,维护 人员数量没有增加。网络部门的所有员工都忘记了我的工作,无论多晚,只要有障 碍,就会毫不犹豫地去上班,直到排除故障。为了减少给用户带来的不便,每次数 据在凌晨都完成,虽然很难,但没有人抱怨。 在光缆建设中,我公司的规划建设部门经常处理占用土地的单位和个人。有些 单位和个人不理解甚至不结婚。 我的公司。为了加快施工进度,树立良好的移动形象,我们的工程技术人员与 施工单位一起,细致,深入地交流情感,宣传光缆施工的必要性。不是一次,两次; 不是两次,三次。由于诚意,石头被打开,XX 电缆项目如期开始并完成。 (3)加强团队建设,以良好的政党风格促进良好行为 团队成员是正直的,两个袖子都是微风,坚持原则,全心全意为公众服务。如 果下属需要这样做,他们必须先做。如果下属不这样做,他们不应该先做,严格执 行规定,禁止行,不专业。当他们互相交谈时,他们彼此负责,每个人都有自己的 职责,并密切合作,以便分工不分心。团队成员诚实坦诚,诚实守信,努力发挥作 用,坚持民主决策,不搞'一言发',不搞小动作,不搞每一个另外,不要推卸对方 的责任,全力以赴致力于企业。发展防止了决策和不健康做法中出现的错误。在介 绍与业务发展和员工福利有关的业务发展和员工福利的重大决策时,组织主管部门 将首先提出计划,然后征求各相关部门的意见和建议。该小组将讨论并重复论证并 达成共识。再次投票做出决定。任何不涉及保密的事项均按照规定披露。 领导干部有意识地把权力置于群众监督之下,努力消除各方面的“黑箱操作”。 加强对企业发展,人民群众切身利益和社会关切等问题的审查和论证,防止干扰人 际关系,消除权力交易。同时,积极推动企业公开,宣传程序,内容,标准和时间, 使员工了解相关政策,尽可能积极参与。领导决策层和具体办公室部门严格按照规 定进行控制,批准和决策。 由于注重领导团队的建设,公司的党风廉洁实用,工作井井有条,发展速度加 快,经济效益得到提高。去年,营业收入为 1.4 亿元;人均收入 76 万元;人均利润 26 万元;资产净值增加 79.3%;被授予国家诚信服务单位和省级文明单位; “双重 评估”工作在该市获得第五名。成就;今年的工作有了新的进步。 (4)加强业务培训,引入竞争机制 为了满足企业发展的需要,我们按照学习型企业标准和“领先的商业领先服务” 的要求,建立了领导班子,中层干部和员工三级培训体系,采用了“进出”两种方 法。加强培训,实施动态管理,逐级选择领导者,抓住关键环节,提高自身素质。 启动了“挑战,危机和潜力”的大讨论,使所有员工树立使命感和紧迫感,积极参 与企业改革和发展。加强岗位技术培训,结合各种生产经营活动,“先培训,后岗 新员工”,定期轮换其他员工。鼓励员工参加各种成人教育,使中等以上学历达到 85%以上。以“建立立功”为主导,开展劳动竞赛,岗位培训活动,举办计算机和 外语培训班。经理被证明可以工作。鼓励员工在学习和做好的基础上掌握多项专业 知识,积累企业和个人发展的后劲。 同时,我们还制定了一套规章制度,以确保各种培训和竞赛的顺利开展。所有 单位都开发了详细的技能(操作)技能,操作和评估系统,利用系统绑定人,规范 人,同时加强评估,最终淘汰的实施,使所有员工自觉学习和努力。 (5)优化环境,改善服务,树立公司新形象 积极营造良好的办公和服务环境。自公司成立以来,我们始终把工作和服务环 境作为一项重要任务。在 XX,公司搬入新大楼,条件明显改善,各部门购买新的 办公家具和用品,逐步实现现代化办公。所有楼层和营业厅都安装了冷热水分配器。 今年,超过 8000 平方米的新建项目超过 3000 万元正在积极筹划中。在服务环境方 面,五个区营业厅进行了统一装修,沙发,方便椅等,重新安装了城市公司营业厅, 显示屏,投影仪,电视机,打印机,复印机,多媒体查询机,水分配器已购买。如 各种餐具,提供矿泉水,小药品,糖果等,为顾客提供舒适的服务。每个营业厅都 设有公告栏和报纸栏,方便客户咨询和做生意。还设立了贵宾室,为客户提供优质 和个性化的服务。 1860 年的服务热线和其他服务热线 24 小时不间断。我们认真 接受客户投诉,积极为客户解决问题,赢得了公司的声誉。 市内有 23 个新的合作营业厅,周边客户可以处理附近的各种商业活动;超过 150 个新的佣金和营销网点; ABC 和银行的 120 多家营业网点推出了移动网络服务; 全市代理商网点总数达到 256 家,解决了偏远地区上网难,收费困难的问题;此外, 它还建立了一支勇敢而优秀的营销团队,以提高服务质量和工作。
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