2020年企业人事部门年度工作总结

2020年企业人事部门年度工作总结

企业人事部门年度工作总结 转眼间，来到 xx 公司已经一年多了。 在经过了一段时间的新员 工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司 __ 和发展，学习 了公司的企业文化， 对公司的组织结构， 日常工作流程等方面有了一 些初步认识。以下是我今年的工作总结。 一、工作概况 结合各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通 过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位； 吸引了大量人才前来应聘， 并最终满足了相关岗位的人员需求。 协助 部门主管对新入职员工开展入职培训， 培训内容主要包括公司发展历 程、企业文化、公司各种规章制度。 为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案；协 助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续； 为离职员工办 理离职手续，督促其物品 / 工作交接的顺利完成；参与收集各类档案 材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于档案室，并建立相应 的电子档案，方便查阅；每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行 统计核对并发至相关领导。 社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤 保险、生育保险； 及时与符合条件的员工签订劳动合同，并及时为其 办理社保保险的增加； 及时办理离职员工的劳动合同的解除工作， 并 及时办理其社保的减少工作。 及时更新、 完成公司日常及周末值日 （值 日人员） 的安排检查评比； 完成法定节假日的放假通知及值班安排工 作， 从我进入公司以来， 在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日 的放假通知及值班安排工作。 管理公司工会， 定期或不定期配合协调 组织员工开展各种形式的活动， 并做好与上级工会组织的对接、 沟通 工作。 二、工作体会 我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学 习得到进步。 特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作， 在这个相 对陌生的领域， 更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工 作。 xx 工作使我熟练于数据的、管理及报表的制作工作，我在开始 从事这份新工作时也使我能更快、 更好的掌握员工信息表的更新管理 工作及档案的、归类、建档工作。 进入了人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积 极和同事讨论在工作过程中的问题， 有一些专业上不懂的地方我虚心 向领导及其他有经验的同事请教， 听从领导的指挥， 快速的融入这个 新的环境。手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为 自己而做，在工作过程中， 所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技 术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。 三、工作中存在的不足 由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不 够快，还有待提高；有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作 任务， 说明我在工作过程中还不够细心， 以后应加强做事情的条理性， 可以用 __ 的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。处理一 些复杂的工作时不够认真， 导致工作的完成情况不够理想， 在今后的 工作中，我将以的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。 回顾一年来人事部的各项工作，在维护员工的合法权益，积极 营造和谐、 稳定的企业环境的基础上， 加强本部门所属员工政治教育 和管理， 牢固树立责任意识和管理意识， 严格按照企业管理制度做好 各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩，现将 20xx 年人事部 工作具体总结如下： 一、强化责任意识，明确管理分工 一年来人事部在组织实施企业各类政治教育活动的同时，不断 加强了本部门政治思想教育， 切实将做好政治思想教育视为做好人事 管理工作的基础， 通过利用每周、 每月开部门例会和工作不忙的情况 下，以总结工作， 查摆和纠正不足，开展学习企业行政管理制度和工 作职责、 工作程序和各项企业政治理论学习内容的方式， 不断提高了 所属人员的政治修养。 教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和 十足的信心全身心的投入到工作当中， 严格落实工作责任制， 年初对 所属部门人员工作进行了明确分工， 并制定了人事部日常工作明细表， 认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良 好的基础。 同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。 认真做好企 业招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率。 二、降低人员成本，提高工作效率 xx 行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能 及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点 抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及 与技校取得联系， 签订实习协议等方式进行人才的选用， 并对应聘资 料进行筛选、 储备， 除此之外， 人事部加强与各部门员工之间的联系， 鼓励员工推荐身边的朋友到 xx 工作， 这是一种人才途径较广的方法， 也起到了良好的效果， 通过以上的举措， 保证了各岗位工作的正常开 展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确 保工作效率化。 三、认真抓好员工薪酬管理工作，维护员工合法利益 薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做 出的各种回报， 是员工比较关心和敏感的问题， 今年人事部在员工薪 酬管理方面， 首先根据总经理的指示， 在年初开始对全体员工的工资 水平进行了重新调整， 结合工作岗位分析和社会平均工资水平， 重新 制定了各岗位工资标准。 同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚 持公平、 公正原则， 对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资 和职位晋升。 20xx 年是 ** 有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行 的第一年， 也是公司克服重重困难， 历史上完成各项生产经营任务最 好的一年。 这充分标志着公司整合改制取得圆满成功， 充分标志着公 司是一个优秀的团队。 人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的 领导下， 以内外部人才市场为导向， 以公司生产经营目标的实现为最 终出发点， 大力加强人事劳资工作的管理力度， 充分利用内外部人力 资源，建立健全灵活多样的用工机制，使公司出现了“士气旺盛，人 心思进” 的大好局面， 为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好 的基础。总结一年来的工作，主要体现在以下几个方面： 公司自 2 月份成立了人力资源中心以来，打破了全民工、集体 工、劳务工、临时工的用工概念，建立了内部人才市场竞争机制，对 各单位所需人员，实行竞聘上岗，双向选择。 1 、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会，聘 任了公司总经理。 又通过在建设工程总公司范围内竞聘， 聘任了公司 副总经理、四部一室主任、分公司经理 15 人。通过在公司内外部参 与竞聘，使工作能力强，业务水平高的管理人才脱颖而出。 2 、打破员工身份界线，优化配置了人员。公司成立人力资源中 心后，逐步实现一个以长期劳务合同为主，短期劳务合同为辅，临时 合同为补充的劳动用工体系。 除管理人员外， 对剩余的全体员工全部 进入人力资源中心管理， 按照不同单位和部门的人员需求与之签订上 岗合同。 3 、公司人员结构日趋合理。公司现有员工 558人，其中：全民 职工 261 人，代培工 1 人，集体工 88 人，劳务工 128 人，临时工 80 人。其中：机关 63 人，安装分公司 136 人，路桥分公司 39 人，防腐 分公司 32 人，恒达分公司 88 人，运输分公司 98 人，建筑分公司 8 人，嘉胜分公司 6 人，租赁分公司 37 人，人力资源中心 51 人( 其中： 借调和单干 23 人) ，通过双向选择， 已有 507 人分别走上不同的工作 岗位。目前公司人力结构日趋合理，大专以上文化程度有 65 人，中 级职称 15 人，技师 5 人，电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工 等主要工种 241 人。公司员工日趋年青化， 充满了活力， 年龄在 21-40 之间的有 488 人，占总人数的 84%。 1 、 对公司人事劳资业务流程进行再造 根据公司原人事劳资业务流程，结合有限公司实际，对我公司 人事劳资业务流程进行了再造。 包括人事劳资部岗位职责、 人力资源 中心的岗位职责、 人员调动手续、 员工考勤制度、 员工工资奖金发放、 公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度 6 个，下发文件 4 个、 公务通知 6 个，使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干 高效。 2 、认真做好员工工资和奖金的发放工作 面对公司生产人员分散，工资发放有一定困难，我们针对不同 情况采取不同的办法，保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的 . 手中。 20xx 年共发放工资 442、3 万元 , 其中 : 机关 59、8 万元 , 安装 分公司 122、8 万元，路桥分公司 34、5 万元，防腐分公司 32、6 万 元， 恒达分公司 70、6 万元， 运输分公司 45、1 万元， 建筑分公司 8、 6 万元，嘉胜分公司 8、3 万元，租赁分公司 35、4 万元，人力资源 中心 24、6 万元。 20xx 年共发放奖金 588 万元 , 其中 : 机关 62、4 万元 , 安装分公 司 195 万元，路桥分公司 60 万元，防腐分公司 48 万元，恒达分公司 115、7 万元，运输分公司 34、1 万元，建筑分公司 13、2 万元，嘉 胜分公司 6、6 万元，租赁分公司 49、4 万元，人力资源中心 3、6 万 元。 3 、认真做好员工工资的套改工作 根据总公司的要求 ,20xx 年我们对员工工资进行了两次套改。 由于公司重组整合 , 历史原因多， 工资套改难度大 , 问题多 , 我们在尊 重 __ 情况下，尽量做到公平合理，使员工得到最多的实惠。第一次 补发工资 7、1 万元 , 第二次补发工资 39、5 万元。 为了充分发挥 ** 有限公司整合重组的优势，公司以搞活内部分 配机制为突破口， 以提高经济效益为目的， 突出对各责任单位和部门 进行考核与奖惩， 并加大对第一责任人的考核与奖惩力度， 从而充分 调动全体员工的生产与工作的积极性， 不断提高公司的市场竞争能力 和盈利能力， 全面实现公司的生产经营目标。 主要办法是经营放开搞 活，绩效考核挂钩。 考核时以各责任单位和部门的工资 ( 费用 ) 总额为主要依据。工 资总额是基础工资、 技能工资 ( 操作层 ) 、岗位工资 ( 管理层 ) 和效益工 资以及各种福利性补贴之和 (部门为管理费用 ) ，工资总额都将与所取 得的绩效完全挂钩，硬性兑现。公司全年核定完成产值 1、5 亿元 , 实现利润 2550 万元 , 工资总额 842 万元，费用总额 714、6 万元。考 核分有经营指标单位的考核、 各部门的考核、 公司承包单位的考核和 对领导班子的考核，对公司领导班子实行风险抵押金政策 , 共收风险 抵押金 116 万元。 为了正确处理好人事关系，解除领导的后顾之忧，我们积极加 强与各部门、各分公司的联系和沟通，及时掌握员工的新情况、新动 态， 保持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定， 有什么重要事情及时 向领导进行汇报 , 使人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作 用。 1 、加强人力资源中心人员的管理。 对公司人力资源中心的人员 进行“双向选择，择忧录用”，并认真作好员工的思想工作，让广大 员工自觉改变从业观念， 自觉提高技术业务水平， 通过达到一定技能 而选择不同的岗位。 今年公司 558 人中已有 507 人分期分批走上不同 的工作单位， 剩余的人员也分别从事单干或到派出所、 焊考办等单位 从事短期性工作。 2 、做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的主要力量之一， 对 88 名集体工有偿解除劳动合同的工作出现多次反复，为此我们进 行了深入的调查、了解和咨询，细致耐心地做好解释工作。虽然最后 没有人有偿解除劳动合同，但通过做工作，沟通了大家的思想，稳定 了大家的情绪，缓解了员工的矛盾。 3 、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的 128 名劳务合同工进行了续聘， 并解聘了 7 名长期不在岗且又未报过到的 人员 ; 对符合转劳务合同工条件的 50 多名临时工进行了摸底， 并完成 了向总公司、勘探局申报、 审查工作，一方面解决了建工总公司职工 子女的就业问题和后顾之忧， 另一方面也为我公司下一步的工作储备 了人员力量。 4 、对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有 37 人长期不 在岗。经过耐心细致的做工作， 现办理内部待岗 9 人，协议离岗 5 人， 还有 __ 员正在寻找新的出路。 总的来讲，通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工作作 风上有了很大的改变， 自觉形成了一种自我约束、 自我竞争的良好局 面。 为了提高公司员工的整体素质，我们给员工创造了继续培训、 转岗培训等多种培训的机会。 公司自成立人力资源中心以来， 一方面 全体员工的思想观念都有了很大的改变， 感觉到压力大了， 学技术重 要了，使工作积极性有了极大的提高。同时，员工对自身业务水平、 技术操作能力的提升愿望更加迫切，很大 __ 员提出了培训和转岗的 要求。公司根据工作实际， 分别针对不同情况进行了培训，通过培训 使一些员工的素质得到了提高，一些员工重新走向了新的工作岗位。 为了抓好培训，公司专门成立了培训领导小组，并结合实际 , 制定了 20xx 年度员工教育培训计划，以文件形式下发到各单位。今 年共完成的主要培训项目有： 管理人员培训、 科级干部项目经理培训、 转岗焊工培训、预算人员培训、财务人员培训、技术人员培训、文秘 宣传培训、人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯工培训、职工 技能鉴定培训等， 培训主要以脱产和半脱产的形式进行， 培训人员达 216 人，员工培训率达到 38、7%。 公司原薪酬多年来一直执行原长庆石油勘探局劳动工资管理办 法和标准， 已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求。 根据公 司目前的发展趋势和生产经营工作实际， 同时为了充分发挥薪酬与绩 效考核体系激励员工，挖掘员工的潜力和创造力，提高企业竞争力， 尽快实现公司中长期战略目标 , 公司自整合重组开始，就对薪酬改革 进行了大量的宣传和引导。 公司专门成立了薪酬改革领导小组， 对薪 酬体系和绩效考评进行改革。 经过和西安交通大学管理学院合作， 对 整个体系进行了科学合理的设计， 设计时坚持了按劳分配， 定岗定薪 ; 坚持了公平性， 激励性 ; 坚持了全面改革、 兼顾历史 ; 坚持了科学性与 灵活性相结合的原则。 目前整体设计初稿已经拿出来， 有望经过董事 会审批后，明年贯彻实施。 当然，我们的工作还有很多不足之处，还要请上级领导给予批 评和指正。目前存在的主要问题有： 1 、在工作思路上需要进行改进，正确领会领导的意图 , 并加以 贯彻实施。 特别是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样， 避免 各类矛盾的产生。 2 、需要建立人力资源储备库，为公司储备各类人才。同时加大 员工的培训力度，全面提高员工整体素质。 3 、爱岗竟业的精神还不够， 需要对本部门工作人员在这方面进 行灌输和引导。 面对明年的工作， 我们深感责任重大， 要随时保持清醒的头脑， 理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1 、加强人事劳资工作的日常管理， 特别是抓好基础工作的管理。 2 、随着新的薪酬和绩效体系的出台， 宣传贯彻实施是明年的工 作重点。主要内容包括：一是薪酬和绩效体系的宣传贯彻工作，二是 员工定岗定员工作，三是员工级别认定工作，四是工资套改工作，五 是绩效考核工作。 3 、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质 ; 对外 积极和外部单位合作， 建立适合我公司需要的人力资源储备库， 为公 司生产经营储备各类人才力量。 4 、继续学习“罗文精神”，树立为公司高度忠诚，爱岗竟业， 顾全大局，一切为公司着想，一切为大家服务的思想。特别是要热情 为基层服务，提高办事效率，为公司全面提升管理水平增砖添瓦。 5 、加强和各部门、各单位的团结协作，创造人力资源最美好的 环境，去掉员工不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，使公司逐 步成为一个最优秀的团队。 新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面 貌来迎接新年的到来时， 也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与 了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到 今天的成熟。自 20xx 年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进 了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范， 职能作用也在逐渐得到体现。 公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同 事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词 语感到有点陌生， 不知公司设如此部门真正的用意在哪里。 通过今年 大家的同心协力， 已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在 做着基础工作， 今年上半年莫总监任职以来， 对人力资源部工作进行 了，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工 作总结 一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更 加完善化， 保持公司档案的完整性， 为保证日后的分析工作提供更准 确的信息。 因档案内容涉及公司有关机密， 期间我保持着极高的警惕 性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况 ; 填制和分析各类 人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。 二、负责管理员工劳动合同， 办理劳动用工及相关手续 ; 到目前 为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利， 主要因为市场推 广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分 业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会， 把合同签 署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按 月准确出具考勤报表。 其中员工考勤又是一个难点， 公司实行上班刷 卡办法已经一年半时间了， 由于部份员工一直未能适应新的考勤办法 所以效果一直不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申， 并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统， 但因公司许多工作 岗位性质的不同， 员工工作时间经常需要弹性化管理， 还是不能很好 的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照 成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 四、 执行各项公司规章制度， 处理员工奖惩事宜 ; 对于有些员工 不遵守公司规章制度， 致使工作上出现较大失误或较大错误， 人力资 源部通过周密调查之后， 给予了合理公正的行政处罚， 并对当事人进 行了思想教育。 本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政 处罚，均认识到了自身的错误。 五、 公司充分考虑员工的福利， 各项福利制度正逐渐开始实施。 比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟， 在本部也得以 实现 ; 每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了 员工的业余生活 ; 考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买 了平安团体意外险及医疗险等险种， 保险期间有一员工不慎摔伤， 我 们及时与保险公司取得了联系， 并申请了相应的理培， 解决了员工的 后顾之忧。 等等这些都大大调动了员工的工作积极性， 从而起到了激 励员工的作用。 六、进行促销人员的管理工作。自今年 9 月份以来，人力资源 部正接手促销人员的管理工作， 通过资料收集分析， 发现虽然制定了 相应的管理制度， 但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行， 随 意性较强， 人员增长率过高。 促销人员是五叶神市场的重要组成部份， 加强促销队伍的管理迫在眉睫。 下一季度计划尽快重新制定促销人员 管理制度， 并严格按照规章制度办事。 控制好人员的增长速度及提高 整体素质水平，为公司的将来储备的业务人才。 七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启 事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等 ; 八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协 助组织员工的各类活动 ; 此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同 管理办法等相关的人事制度进行了修改工作， 使其更加人性化， 合理 化，符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自 身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。 来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。 20xx 年人力资源部的责 任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划， 用实际的工作业绩来说话。 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好 ! 【企业人事部门年度工作总结】相关文章： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 内容仅供参考