- 2021-04-16 发布 |
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文档介绍
【精品】部门的年终工作总结四篇【实用】
极其忙碌而又充实的一年又要过去了,回顾坚强地走下来的一年,取得的成绩实则来之 不易,让我们总结过去,拥抱未来,一起来学习写年终总结吧。但是你知道怎样才能写的好 吗?下面是关于部门的年终工作总结 4 篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。 20xx 年,我要认真总结经验,戒骄 戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬 业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理 和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥 人事行政部应有的作用。 20xx 年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在 各部门负责人的大力配合下, 在部门全体员工的努力下, 较之去年各项工作有了显著的改变: 首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项 工作的动力。 根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个 人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第 一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、 实” 。下面将一年的工作简要总结如下: 一、规范招聘流程,及时完成招聘任务 1、根据公司发展需要, 及时掌握业务发展对人员的需求, 规范招聘流程, 制定有效的人 员供给、配制计划。自今年 x 月到目前,共有效招聘 xx 人。 2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整, 做到人尽其才, 岗得其人, 人岗匹配, 全年共调员工 xx 人。 3、结合公司业务特点, 针对营销人员需求量大且有一定的流动性, 选择经济实惠的招聘 渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计 xx 元。 二、制定公司培训框架,分三部走 培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化, 为明年培训工作上台阶打下基础。 1、针对今年新入司人员众多, 行政人事部结合公司具体情况编制 《新员工入职培训手册》 , 截止目前,共培训新员工 xx 余场,培训 xx 人。 2、组织中层以上干部学习《 xx 制度》 ,共安排 xx 场,参加人数共计 xx 人次。共组织中 层以上干部外出参加培训 xx 人次,培训内容包括 《超级客户服务》 、《狼世代的企业竞争之道》 《劳动争议的预防与解决》等。 3、从第 x 季度起, 开展中层以上干部每季度读书活动, 并定期举办读书研讨会, 对员工 的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必 要的准备工作。 4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对 业务部门的培训工作大力配合,协助完成。 三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础 公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。 1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现 的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。 2、完成年度内市场部、 工程部月绩效考核。 每月将市场部、 工程部月绩效考核结果进行 核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及 帐外返款事宜的处理。 3、认真兑现考核结果, 通过考核对不符合公司要求、 违反公司纪律的部分员工进行了处 罚,其中辞退 xx 人,罚款 x 人,行政警告 xx 人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计 x 次。将 x 名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。 4、着手 20xx 年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。 5、结合月考核和季度考核结果, 着手进行各部门梯队人员建设, 要求各部门选出各自梯 队人选。并将此项工作作为今后人力 管理常抓不懈的重点工作。 展望 20xx 年,我将在中心和报社领导的决策和带领下, 继续努力、 扎实工作、 务实开拓、 奋发进取,围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作, 争取在新的一年取得新的更大的成绩,更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发 展。 首先向在座的各位道一声“大家辛苦了”光明高尔夫球会在老板、王总的带领下一年又 即将过去,我谨代表草坪部、球童部把公司一整年的工作向大家做一个汇报和总结: 草坪部全体员工在过去的一年里面始终坚持“重视保养、降低成本”的工作主旨,本着 务实、进取的精神,在完成草坪日常基本养护的工作前提下,从多个方面开展了行之有效的 工作: 例如减少了进口机械零配件的原厂采购,能够从国内采购、加工的都尽量在国内进行; 对机械、车辆 的定期保养进行严格的工作规定;对维护人员的专业水平要求提高,对剪草的高度、工 具的精准度都进行严格的执行和监督规定。同时日常安全工作常抓不懈,全年度发生一起安 全责任事故就是被蛇咬伤。正是在对自身的高标准、严要求下,球场的草坪才能够始终保持 在一流水准,希望在新的一年里面草坪部门的工作能够达到一个新的水平,球场草坪的声誉 是草坪的质量的体现,高尔夫球场维护属于技术类工作,随着机械化的推进和普及,员工对 机械操作的多样化和熟练程度应当成为评价一个员工的重要因素,对于球场中的多面手,理 应得到一个较好的分数,他们承担着比别人多的责任,是整个团队的重要一员,这样的员工 被选出来也能服众。 这样的好处是显而易见的, 部门在安排对员工进行机械操作培训的时候, 更容易调动员工的积极性,同时良好的进行了球场的梯度化建设。而员工也会在日常工作中 提高对工作的积极性,以求获得培训的机会。 我甚至有一个大胆的想法:以员工对机械操作的多样性和熟练程度为依据并且量化,结 合工作年限制定工资标准,让员工有了努力的目标,争相学习。 20xx 年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益 目标上, 行政部紧紧围绕重点展开工作, 紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、 联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为 了总结经验, 继续发扬成绩同时也克服存在的不足, 现将 20xx 年的工作做如下简要回顾和总 结,不足之处恳请领导批评指正: 一、人事管理方面 根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范 了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同 时要加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1、本年度进行了两次验厂活动, 主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培 训不够使得验厂结果要求改进。 2、搞好 iso 再认证工作, 确保 iso 认证通过, 通过这次 iso 在认证, 让我们认识到了我 们的管理上还存在着诸多的不足, iso 的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门 iso 管理体 系的培训于学习。 3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 ⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项 工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通 ⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监 督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。 ⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属 充分做到 " 察人之长、用人之长、聚人之长、 ,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提 高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。 5。充分引导员工勇于承担责任了解职责。 要逐步理清各部门工作职责, 并要求各人主动 承担责任。 四、工作中的收获 懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了 " 上传下达 " 。与同事相处融洽,能够 积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。 五、工作中存在的不足: 过去的一年, 在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下, 行政部取得了一定的成绩。 尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面: 1、由于行政部工作常常事无巨细, 每项工作我们主观上都希望能完成得最好, 但由于人 力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入, 对存在的问题掌握真实情况不够全面, 从而 对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻 制度落实现象。 4、对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 工 作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作 效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提 高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说 20xx 年的工作是尽职尽责的, 虽然亦存在着些许多的不足, 但这一切的一切相 信也会随着 20xx 年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年, 我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上 监督。 六、 20xx 年工作计划 搞好明年开工的人力 的策划和招聘工作, 作为行政部负责人, 我充分认识到自己既是一 个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则, 这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。 20xx 年行政部将从以下几个方面着手工作: 1 搞好新厂的基础建设和规划布局。 2 完善公司制度,向实现管理规范化进军。 成功的企业源于卓越的管理, 卓越的管理源于优异、 完善的制度。 随着公司的不断发展, 搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际 并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化, 20xx 年行政部的 工作将以此为中心。 3 加强培训力度,完善培训机制。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤 其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行 iso 体系管理及有效 应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。 4 协助部门工作,加强团队建设。 继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。 20xx 年是公司拓展并壮大的一年,拥有 一支团结、 勇于创新的团队是为其发展的保障。 所以加强团队建设也是 20xx 年行政人事部工 作的重心。 其实正所谓 " 天下难事始于易,天下大事始于细 " 。只要我们工作更加细致点、沟通多一 点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家!查看更多