办公室行政人员个人年终总结

办公室行政人员个人年终总结

2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 12 办公室行政人员个人年终总结 篇一： 回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下， 严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通 过一年来的学习与工作， 工作模式上有了新的突破， 工作方式有了较 大的改变，现将半年来的工作情况总结如下： 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。 作为办公室的负责人， 自 己清醒地认识到， 办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构， 是 承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工 作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、 提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书 处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面 对繁杂琐碎的大量事务性工作， 自我强化工作意识， 注意加快工作节 奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避 免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1 、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎 都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在 xx 部门 工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证 件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了 XXX证书、项目立项 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 12 手续 xxx 产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2 、及时了解 xxx 情况，为领导决策提供依据。作为 xxx 企业，土 地交付是重中之重。由于 xxx 的拆迁和我公司开发进度有密切关联， 为了早日取得土地， 公司成立土地交付工作小组。 我作小组成员之一， 利用一切有利资源，采取有效措施，到 xxx 、xx 拆迁办等单位，积极 和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题 反馈到总经理室， 公司领导在最短时间内掌握了 xxx 及拆迁工作的进 展，并在此基础上进一步安排交付工作。 3 、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司 (xx 号 办公会议精神要求，我针对目前 xx 房地产的发展情况及房屋租售价 格、 市场需求、 发展趋势等做了详细的市场调查。 先后到土地、 建设、 房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标， 走访了一些商业部 门如 xx，xx 又到 xx 花园、 xx 花园、 XX小区调查这些物业的租售情 况。就 x 号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统 筹兼顾”开发个人设想。 4 、认真做好公司的文字工作。 草拟综合性文件和报告等文字工作， 负责办公会议的记录、 整理和会议纪要提炼， 并负责对会议有关决议 的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工 作 ; 公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档 工作。 配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、 完善各项 规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5 、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 12 工资管理和员工的考勤控制监督工作， 根据人事管理制度与聘用员工 签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保 ( 养 老保险、失业保险、医疗保险 ) 的各项手续。体现公司的规范性，解 决员工的后顾之忧。 6 、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制 度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调 配和实物管理工作。 办公室装修完毕后， 在 x 月份按照审批权限完成 了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好 公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按 照程序核定使用标准。 7 、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。 董事会在 xxx 召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会 前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重， 而自己的学识、 能力和阅历与其任 职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、 向周围的领导学习， 向同事学习， 这样下来感觉自己半年来还是有了 一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验， 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、 综合分析能力、 协调办事能力和文字言语表达能力等方面， 经过半年 的锻炼都有了很大的提高， 保证了本岗位各项工作的正常运行， 能够 以正确的态度对待各项工作任务， 热爱本职工作， 认真努力贯彻到实 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 12 际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备 较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩， 但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位， 许多工作我都是边干 边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。 第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨 越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律 常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业 发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。 第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报 ; 真正做好 领导的助手。 第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工 作， 形成良好的部门工作氛围。 不断改进办公室对其他部门的支持能 力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司 创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 篇二： 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 12 20xx 年是公司夯实基础的一年，公司各项工作正沿着“加强质量 管理，提高技术水平”方面健康发展。我的工作也在随同公司共同成 长， 08 年 3 月在公司领导和部门领导培育下，我担任了综合部行政 主管一职，新的岗位需要有更多的创新思维去做好本质工作，现就 20xx 年工作总结归纳如下： 一、思想认识方面 公司综合部的一大功能就是服务功能，其主要任务是为公司领导、 各部门员工做好服务工作，确保公司各项工作正常开展。所以， 20xx 年工作总的指导思想是 “强化服务功能增强服务意识提高服务质量” 。 20xx 年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至 有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的 事情虽小，但其影响面很大，一个饮水机坏了，整个屋子人没水喝； 缺少打印纸可能一份重要文件不能及时出稿； 突然断电整个公司人无 法工作。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把 它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上认识明确， 行动上当然有所表现。 工作效率对每件工作都很 重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结， 是因为工作效率 对我这方面工作非常重要，同样是办公设备坏了，大家肯定说修，但 我的认识是快修， 有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。 为提 高工作效率， 我的方法是日常性工作未雨绸缪， 部门领导安排的偶发 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 12 性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于 应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事， 不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解 决，不能解决及时汇报。 四、工作实绩方面 1 、固定资产管理工作 公司的资产管理工作在相关领导的指导下， 通过近两年的不断完善 制度，已初步做到采购程序规范，领用手续齐全，日常管理到位的局 面。今年资产管理主要做了以下方面工作： 新置资产首先，加强资产的日常管理工作，强化领用制度，做到谁 领用谁签字谁保管，使每一项资产有其责任人，有效杜绝资产流失。 其次，严格执行资产的采购制度。 目前已初步形成了一般资产由部门 申请，部门领导审批，财务副总及总经理审批程序，对手续不齐全的 资产申请一律不予办理。第三配合财务部门做好资产的核对汇总工 作， 对每一项资产报批完毕后及时入帐， 在年终做好该年度新置资产 的帐目表。 原有资产对公司以前的资产主要做好核对工作， 保证每年做一次大 范围的普查， 把存在的问题及时报告领导； 同时做好原有资产的维护 工作。 2 、后勤保障方面工作 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 12 对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。公 司成立 2 年来，各种设备不断增加，部分易耗资产逐步进入老化期， 设备问题影响正常工作， 部门报修按流程审批通过后， 积极联系厂家 或经销商进行维修，确保公司的工作不受影响。 办公易耗品的保障。公司现有近七十台计算机，十几台打印机，各 种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常 规易耗品的供应。 日常办公用品的保障。 依据公司各项工作的需要， 制定办公用品的 采购计划，报分管副总和总经理同意后做好采购、保管、领用等管理 工作。为各部门做好服务工作。 做好公司水电暖的报修工作水电暖问题影响公司正常工作， 坚持出 现问题及时解决，直到问题解决为止。工作思路变被动为主动，积极 主动， 争取创造一个高质量的服务体系， 保证公司的各项工作正常进 行。 3 、公司建设方面 公司根据发展需要上半年成立了 2 个新部门并对办公室做了调整， 在时间紧任务重的情况下， 依公司领导的安排， 新装和改造了部分办 公场所，添置许多办公设备，改造了线路、调整了工作电话。使大家 工作几乎没有受影响的情况下完成了此项工作。 公司企业文化建设工作。 综合部在公司领导的支持下， 购买了摄像 机。按照领导的要求对公司各种文化娱乐活动录制保存， 并配合相关 部门录制公司产品及集抄系统操作教学片工作， 08 年中旬在 5。12 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 12 大地震后，公司积极相应国家“一方有难，八方支援”的号召，积极 参与了对灾区的援助，组织了一批高科技教学设备赶赴都江堰捐赠， 我有幸参与了公司的这次捐赠仪式， 并用摄像机记录了这历史性的一 刻。 4 、考勤管理工作 xx 年是公司建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强自身 建设、加强员工日常管理的重要举措。 为此公司实行了上下班打卡的 考勤制度。 在考勤的日常管理中主要作了以下工作： 员工的日常公事 外出请假以及异常打卡情况进行登记； 员工的加班换休登记工作； 对 日常打卡情况进行监督； 对打卡数据进行采集； 汇总请假迟到早退旷 工等情况，制考勤月报表。 由于这项工作涉及每个人的利益。在做这 项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从 出现问题到逐个解决的渐进过程， 通过近 3 个月的磨合， 基本上形成 较完整的制度 . 通过这项工作加强了公司工作纪律。 5 、车班管理工作 公司成立以来由于车班人员流动性比较大， 内部管理和人员管理比 较混乱，各项制度不健全，由此造成车班在工作方面出现很多问题， 自从三月担任部门主管后， 部门领导将车班管理工作划分到我的职责 范围内，在部门领导的支持和车班负责人的协助下针对车班出现的各 种管理漏洞进行了分析和建议并制定了很多管理条例， 分别对车班的 车辆管理制度、报账过程、 车辆定员、驾驶员服务意识等各方面做了 详细的规定，通过以上整顿到目前为止车班还未出现过工作上的失 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 12 误，车班人员的精神面貌和工作积极性也得到很大的提高 . 6 、其他工作 积极参加公司的各种会议和活动，做好服务与保障工作。 协助好部门经理做好公司的一线部门安全考核考察工作。 公司规模 不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照公司领导的要求，每年对 一线部门实施安规考试。 认真完成好领导交办的各项工作。 办公室的外勤工作。 配合一线部门工程物资采购， 每项任务均能及时完成， 从而不耽误 影响公司对外工程实施 . 五、 20xx 年工作收获 xx 年我亲历了综合部各项制度和体制的不断完善，员工不断成长 的整个过程， 并有幸参与了部分管理制度的起草、 合同管理软件的设 计参与、 运行等相关的理论支撑工作等， 通过部门经理扎实的管理和 部门员工积极的工作态度我相信在新的一年里综合部在夯实 08 年的 工作成绩上将会更加努力的在各方面管理工作中更上一层楼。 六、存在的问题与不足 1 、敬业精神尚可，但工作主动性不足。 过去我在工作中的开拓创新的意识， 在现在的工作中少了一些， 多 了些因循守旧，按部就班， 墨守成规的习性。也多了一些自己感觉到 是事倍功半的东西。 二是对一些行政工作只限于宣传、 上传下达有关 文件精神和听领导的安排， 而在具体工作中如何结合公司实际情况进 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 10 / 12 行开拓创新，搞出特色上，没有自己的工作创新思路。 2 、与同志之间的相互交流、沟通不够。 在工作上有时候和其他部门的员工之间相互通气不够， 相互不甚了 解各自所做工作的具体情况，或者是了解不多。这样一来，就使得员 工之间产生了误解， 尤其是在涉及到为一线工作的一些事情， 由于不 清楚各自工作安排情况， 所以不好帮忙， 给一线的办事人员带来一些 不便。二是在生活小事上，好认死理，爱钻牛角尖，使个别员工认为 自己不好接触，深入了解情况少，服务一线部门，指导帮助不够。 在结合一线部门的工作如何能更好的为他们服务好的想法不多。 二 是在日常工作中， 对一线部门无关自己工作以外的事过问很少， 关心 少，对一线部门在实际工作中出现的困难， 没有出主意想办法去帮助 解决。三是对一线部门的管工关心不够。 没有站在稳定公司大局的角 度去深入他们中间进行调查研究，了解他们的思想状况、生活状况， 反映他们的要求，提出自己的建议。 总的来说 20xx 年的工作虽然在不断进步但是也有不足，这些问题 的存在， 阻碍着工作的发展， 同时与公司目前良好的发展态势格格不 入。都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题， 因此所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财 富，投入自己的激情和热情到新的一年甚至在今后的工作中去。 七、20xx 年计划及个人发展计划 1 、踏实认真，更好的完成本职工作。 在新的一年中， 将紧紧围绕公司的生产和经营开展后勤保障服务工 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 12 作， 20xx 年工作将会更加繁忙，任务大，需要不断努力，克服种种 困难， 忙而不乱的开展各项工作， 不能因个人原因耽误公司生产经营。 在对物质采购方面我将从供应商的选择与管理到采购计划的下发， 采 购价格的控制到交货期和质量的控制等，都严格管理，有条不紊，一 丝不苟。 另外，除一线部门的各类材料采购工作外， 还将对公司各部门办公 用品设备各种耗材及日常杂品的采购工作， 将尽职尽责， 不懈努力的 完成。 2 、千方百计，降低采购成本。 采购工作是不断的花公司的钱， 但怎样节约， 怎样以最低的价格买 到的产品， 是我不断思考的问题和努力的方向。 新的一年中我将继续 不断的努力为公司节约采购资金，为工程降低成本。在采购过程中， 坚持延续充分调研，货比三家，调查市场行情，收集有关厂家的资料 等，在分析、权衡、综合评价质量、价格、交货时间、售后服务等因 素的基础上与供应商议定最终的价格， 最后达到质量高， 价格低的目 的。 3 、努力做好与各部门的沟通协调工作。 在今后的工作中加强各部门的相互接口关系，及时主动地提供信 息，交流情况，以便及时协调工作，提高服务效率及工作质量，严格 执行工作联络单，如遇特殊情况下的沟通：如历史遗留问题、争议较 大、意见分歧的问题在自己不能解决的情况下要及时呈报部门领导协 调解决。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 12 / 12 八、部门发展建议 工作 3 年来自己在行政工作中的一些实践，提出以下行政管理建 议： 1 、建立、健全管理规章制度 只要仔细观察会发现， 成功的知名企业都是用制度管人， 按制度办 事是这些成功企业的共同特点。 建立健全科学化、 规范化且有很好可 操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施， 也是企业得以正常运 转的基石，同样， 部门其实就是一个公司小的缩影，因此部门中也需 要对制度建立、健全。 2 、坚决的执行力 实际中发现， 在建立健全了相关和理规章制度， 而且制度比较细化， 也有很好的可操作性，开始实施的时候制度确实起到了相应的作用， 但是一段时间后感觉制度就不存在了， 没有人遵守， 也没有人监督执 行了。 最终回到了没有建立制度这之前的状况， 其实最根本的原因是 没有坚决的执行力，缺少监督、执行的人，没有人愿意去做恶人，执 行制度时一再迁就，致使制度最终逐渐弱化、消失。 推荐阅读： 人事行政人员个人年终工作总结行政人员个人年终工作总 结范本行政人员个人年终工作总结学校行政人员个人年终总结办公 室行政人员个人年度工作总结办公室行政部门个人年度工作总结办 公室行政人员个人年终总结范文