医院护士长的年终工作总结

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医院护士长的年终工作总结

医院护士长的年终工作总结 ‎  医院护士长年终工作总结 ‎  来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20_年,在院领导和护理院长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。‎ ‎  一、病房护理管理 ‎  来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。‎ ‎  按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用的质量改进方法进行楼层项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。‎ ‎  促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。‎ ‎  二、人员管理 ‎  在20_年,本楼层接受新调入同志__,新参加工作同志__,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。‎ ‎  _年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1__,安排业务学习1__.‎ ‎  在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。‎ ‎  通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。‎ ‎  支持和鼓励护士的继续学习。作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。‎ ‎  带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。‎ ‎  安排__护士外出参加_。‎ ‎  三、工作管理 ‎  按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。‎ ‎  进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。‎ ‎  重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。‎ ‎  积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。‎ ‎  积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。‎ ‎  作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。‎ ‎  四、自身职业发展 ‎  在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。‎ ‎  _年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。‎ ‎  完成了院内穿刺的培训。‎ ‎  学习计算机的运用,提高工作效率。‎ ‎  在护理部领导的安排下,参加_学习,外出参加学术会议__,应邀外出授课__.‎ ‎  论文书写一篇,通过实用护理的初审。‎ ‎  完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。‎ ‎  新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。‎ ‎  明年的目标有:‎ ‎  1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4.‎ ‎  2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。‎ ‎  3、积极参加科研小组的活动,有1-2篇论文发表。‎ ‎  4、积极支持和参与护理部各项工作。‎ ‎  特别感谢院长和护理部给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续享受工作,享受生活。‎ ‎  医院护士长年终总结 ‎  转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下:‎ ‎  一、严格管理,有效协调 ‎  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。‎ ‎  二、狠抓护理业务培训 ‎  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。‎ ‎  三、尝试文化管理,力求做出特色 ‎  多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。‎ ‎  四、注重服务细节,提高病人满意度 ‎  比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。‎ ‎  五、不断学习总结,提高自身素质 ‎  俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20_年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。‎ ‎  六、不足之处和努力方向 ‎  尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。‎ ‎  护士长年终个人工作总结 ‎  一、认真落实各项护理规章制度 ‎  严格执行制度,提高护理质量,确保安全医疗得以保证。‎ ‎  1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责,如责任护士、巡回护士各职其责,杜绝了患者自换吊瓶,自拔针等不良现象。‎ ‎  2、贯彻坚持查对制度:(1)医嘱每班查对,每周护士长参加总核对2次,并记录;(2)护理操作严格执行三查七对;(3)填写输液卡,一年来未曾发生大的护理差错。‎ ‎  3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,配备五种护理操作处置盘。‎ ‎  4、监督执行床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生。‎ ‎  二、提高护士长管理水平 ‎  1、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核,并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果,护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,提高管理水平和效率。‎ ‎  2、坚持护士长例会制度:按等级医召开护士长例会每周一次,安排本周工作重点,总结上周工作中存在缺点,并提出相应的改进措施,医.学教育网搜集整理向各护士长反馈护理质量控制检查状况,学习护士长管理资料。‎ ‎  3、每月检查护理质量,及时反馈,不断提高护士长的管理能力。‎ ‎  4、组织护士长外出学习、参观,吸取先进单位的管理和技术经验,扩大知识面:组织护士长参加了国际护理进展学习班,学习结束后,通全体护士分享,同进步。‎ ‎  三、加强护理人员品德、作风建设 ‎  1、继续落实护士行为规范条例,在日常工作中落实护士文明用语。‎ ‎  2、分别于本月份、组织全体护士参加礼仪培训。‎ ‎  3、开展健康健康宣教,对住院患者进行护理服务满意度调查,度调查结果均在95%以上,对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施,评选出了护士。‎ ‎  4、为实习护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育及护理基础知识、护理技术操作考核,合格者予以上岗资格。‎ ‎  四、提高护理人员业务水平 ‎  1、对在职人员进行三基培训,组织理论考试,技能大练兵活动。‎ ‎  2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授外科知识,提高专业知识。‎ ‎  3、各科室每周晨间提问,内容为基础理论知识和外科知识。‎ ‎  4、三八妇女节举行护理技术操作比赛,并评选,分别给予了奖励。‎ ‎  5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。‎ ‎  6、坚持护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理实施进行探讨,以达到提高业务水平的目的。‎ ‎  7、9月份至11月份对今年新进院的的护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲课,提高护士长带教水平。‎ ‎  8、全院有5名护士参加护理大专考试,有4名护士参加护理大专函授。‎ ‎  五、加强院内感染管理 ‎  1、严格执行了院内感染管理小组制定的消毒隔离制度。‎ ‎  2、各科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气菌培养,对高危科室如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气菌培养,确保了外科切口无一例感染的成绩。‎ ‎  3、科室坚持每周对治疗室、换药室进行紫外线消毒,记录,对紫外线灯管除尘,无水酒精消毒,记录,每月对紫外线强度进行监测。‎ ‎  4、一次性用品使用后各病区、手术室、诊室均及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。‎ ‎  5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:500消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:500消毒灵)出院病人床单进行了终了消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。‎ ‎  6、手术室严格执行感染管理制度,无菌包内置化学指示卡。‎ ‎  7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期监测。‎ ‎  六、护理人员出色的完成护理工作 ‎  1、坚持了以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质服务的宗旨,积极开展无陪护试点病房,各级护士给予了很大程度的支持,也付出的很多努力。优质的护理服务得到了患者一致好评。给患者发放健康教育手册,鼓励护士言传身教,让患者基本掌握疾病防御,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。‎ ‎  以上是骨外科护士长护理工作年终总结,医.学教育网搜集整理包含了年初护理工作的实施,效果评价和各维度护理工作的继续改进。也囊括了全体护理服务人员2010全年所付出的努力与辛苦。感谢各级领导给予的指示,和各护士的大力支持。‎
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