- 2021-04-16 发布 |
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文档介绍
卫生院2020年度工作总结范文
卫生院 2020 年度工作总结范文 2020 年在市卫健委和镇党委、政府正确领导下,紧紧围绕上 级下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合 作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职 工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。 一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象 1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院 发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正 之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱, 公开举报电话,制作宣传标语,发放医师名片,打回访电话,发 征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按 查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。 2、开展卫生大扫除,积极参入创省级卫生乡镇活动。结合我 院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院,要 求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五 进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁, 物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处 理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白 更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、 树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。 二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平 1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置 更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量 管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规 范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科 审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质 量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题 及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。 2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。 余人参加晋级及资 格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台 阶。 三、切实做好新型农村合作医疗工作 1、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合 农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时 先行垫付。 2、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目 位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材 料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电 话,接受社会各界监督。 四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生 事件 在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科 普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生, 层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。 五、按照目标,扎实做好公共卫生工作 1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培 的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年 共召开乡村医会议 次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育 卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡 所村卫生室考核 工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而 使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。 2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、册管理工作,对每 日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫 首针接种。截止 12 月上报新生儿童 人,建卡 人,并对流动儿童 的接种对象进行了转出记录,流入补种工作,今年未发生接种失 误和事故。 3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹等传 染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内 门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上 报传染病事件 0 例,无迟报、漏报现象。 4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食 品市场的检查和监测,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。由 于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错 事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时 发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。 5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动, 加强孕产妇保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查 治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡 人份,对全乡 范围内进行一次妇女病普查,对 名妇女病进行了防治。积极完成 各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现, 无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。 六、存在的不足 虽然,2020 年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要 求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务 人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质 量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹 资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。查看更多