- 2021-04-16 发布 |
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文档介绍
关于2020销售个人工作总结范文
关于 2020 销售个人工作总结范文 2020 年即将过去,在这年终岁末之时,回首过去一年 工作,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后工作。 那么销售个人工作总结该怎样写呢?下面就是给大家带来的关于 2020 最新销售个人工作总结范文,希望大家喜欢! 销售个人工作总结一 距离自己正式的展开工作也已经是度过实习期了,很开心能够在领 导的指导下成长,并且收获到这次的转正资格,这一方面是对我个人 能力的肯定,也是让我能够持续在这样的岗位上坚持下去的动力。 在这份销售的工作中,我也是渐渐的有让自己慢慢的去适应这样的 生活,从最初的销售培训中我也是完全的明白了这样的生活,更是从 中有感知到自己努力的方向,这也是让我在自己的工作期间更加投入 的一点。越是工作就越是对自己的生活有非常大的感悟,同时我更是 知道自己是需要很多的时间,很多的精力去让我可以在工作期间有更 大的提升,对此我也渐渐的.明白自己在这样的环境下定是可以有非 常大的成长。 对待工作一直都是非常的积极上进,更是时刻都在努力让自己的生 活变得更加的精彩与不一样。每天做得最多的事情就是与各种不同的 客户进行商讨,去了解他们的喜好与关注的方面,更是慢慢的在与人 交流方面得到了很大的提升,同时对于我的工作也是有较好的完成 度,这一切都是让我感到非常欣慰的地方。销售人员的我也是基本上 在自己的任务上有去投入特别多,并且更是让每天的工作都很是开心 与满足,所以更是让我对自己的生活有极大的感悟与进步。 工作的过程中也是慢慢的融入到了我们的整个销售群体,同时我也 是对自己的工作状态有更好的把握。当然在我们的销售员中大家也是 在一定程度上的相互帮助,平时的感情也很是不错。虽说工作都是看 个人的业绩,也就是竞争关系,但是大家在平时的工作中还是会相互 帮助,努力达成规定的销售业绩。如此这般的工作关系,真是让我感 到非常的幸福与满足,更是在这样的工作环境下有更多的感悟与了 解。我相信大家这段时间相处的感情是断然不会改变的,更是越来越 深。 马上就该转正了,对于以后的工作我还是会坚持这样的工作状态, 努力让自己去完成好自己的工作任务,并且让我的客户们都能够对我 非常的满意。同时我更是非常的相信自己能够在这样的阶段中得到最 好的成长。同时我也完全的相信自己能够做好每一件事,也让自己的 能力得到最大程度的提升。 身为销售人员,我的工作更多的是为他人服务,所以我更是会努力 的提升自己的服务思想与技能,让我的客户都能享受到我最棒的服 务,并且我更是为自己的业绩去不懈努力。我相信自己能够在工作中 得到更好的成长! 销售个人工作总结二 20__年__月以来,在__公司的正确领导下,作为营销业务四部一名 销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力 工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级 领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下: 一、个人基本情况和工作履历 我叫__,男,19__年__月__日出生,20__年__月毕业于__学院国际 经济与贸易专业,大学本科文化。20__年 6 月参加工作,先后在__ 公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业 务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。 二、认真学习,提高业务水平和工作技能 自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对 保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和 工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关 业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、 保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的 沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地 答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构 架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效 益。 三、认真工作,努力服务好客户 我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“__、__、__和__车行”等 6 家 4S 店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户, 促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心, 严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创 新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意 度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措 施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护 好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工 作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推 进保险业务发展。 四、辛勤工作,创造良好经营业绩 我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中__为 110 万元,__为 110 万元,至今每个月实现业务收入__万元,以实际行动 为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。 在过去的一年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此 为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力, 创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续 发展。 销售个人工作总结三 转眼 20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就 上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自 己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各 项工作。 一、上半年完成的工作 1、销售指标的完成情况 上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同 努力下,__市场完成销售额 157 万元,完成年计划 300 万元的 52%, 比去年同期增长 126%,回款率为 100%;低档酒占总销售额的 41%, 比去年同期降低 5 个百分点;中档酒占总销售额的 28%,比去年同期 增加 2 个百分点;高档酒占总销售额的 31%,比去年同期增加 3 个百 分点。 2、市场管理、市场维护 根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发 货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和 倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营 销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公 司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈 列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、 陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行 品牌宣传的目的。 3、市场开发情况 上半年开发商超 1 家,酒店 2 家,终端 13 家。新开发的 1 家商超是 成县规模的__购物广场,所上产品为 52°系列的全部产品;2 家酒店是 分别是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上产品为 52°的四星、 五星、十八年,__大酒店所上产品为 42°系列的二到五星及原浆。新 开发零售终端城区 4 家,乡镇 9 家,所上产品主要集中在中低档产品 区,并大部分是 42°系列产品。 4、品牌宣传、推广 为了提高消费者对__酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费 者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视 率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广 告宣传牌 35 个,其中烟酒门市部及餐馆门头 29 个,其它形式的广告 牌 6 个。 5、销售数据管理 根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经 销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月 报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形 式保存。对 20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总 分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及 累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总 分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。 二、下半年工作打算 尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短, 缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。 鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自 身业务能力,做好各项工作,确保 300 万元销售任务的完成,并向 350 万元奋斗。 1、努力学习,提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面) 的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工 作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场 上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场 运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 __市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销 售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮 渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要 对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工 作,并慢慢向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案 数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性, 来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌 产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况, 并及时调整营销策略。 4、与经销商密切配合,做好销售工 协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网 络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮 厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让 他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因, 让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能 理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会 用多种方法控制事态的发展。 最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指 导和支持。 销售个人工作总结四 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然 自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得 到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过 程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢 的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对 他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来 给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一 下。 第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。 第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作, 有于后期的销售工作,方便展开。 第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户 的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几 种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免 在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。 在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户 更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解, 为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼 客户尽快下定。 第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。 在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映 出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善, 他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、 环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生 活. 第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底 的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实 生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生 活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会 赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是 像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放 弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得 匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印, 每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。 如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。 对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精 神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一 步一个脚印坚定的向着我的目标前行。 销售个人工作总结五 首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会,感谢这 三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这 次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到 自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作 认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公 司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。 20__年_月_日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满, 在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过 的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车 销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的 流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。 在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到 不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独 当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平 和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和 同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指 正。 经过这三个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务, 在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀 的汽车销售顾问。 在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。 我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩! 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