- 2021-04-16 发布 |
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文档介绍
企业人事八月份工作总结
时间一晃到了 9 月,到上班已经有一个月了。这一个月 的时间对于我来说,过得很快。因为最初对有的工作不熟悉, 花掉一些时间在了解、熟悉工作上,所以感觉时间不够用, 但是在领导的帮助下,我对现在的工作已能做得较顺手。 一、人事管理 1. 进行员工入职统计。截止 8 月 31 日止,共入职 x 人, 其中:总经理办公室 x 人,财务部 x 人,营销部 x 人,房务 部 x 人,餐饮部 x 人,工程部 x 人,保安部 x 人,人事培训 部 x 人。 2. 根据上级的指示及项目工程的进度做了 20xx 年 12 月至 20xx 年 3 月的工作进度报告。 3. 为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人 员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。 4. 为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计 乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前 期开业的人力资源计划。截止 8 月 31 日止,各部门报来的计 划共 xx 人,相比 x 月的开业的项目人员需求,人员数额尚大, 考虑需进行适当的调整。 二、人员筹备与招聘 1. 根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共 xx 份, 根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部 xx 份,房务部 xx 份,营销部 xx 份,工程部 xx 份,财务部 xx 份,保安部 x 份,人事培训部 xx 份,文员 xx 份。 2. 为了满足前期筹备工作需要,从 30 份文员求职资料 中挑选 18 名通知面试,面试较满意的 3 人,考虑到 XX 网酒 店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济大学学生生 (其余两位一为中专,一为大学本科) ,作为酒店筹备工作 的文员。 3. 通知面试,其中: 营销部:营销人员共面试 x 人,营销部初选满意 x 人, 其中销售经理 x 人,销售主任 x 人,其他两位尚未定职。 工程部:初步确认 x 人,值班工程师 x 人,锅炉工 x 人, 维修工 x 人。 保安部:面试了 x 人,初选满意的 x 人。 4. 为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人 才,人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的 调整。 5. 由于 x 及 x 地区的人力资源较少,较难满足温泉营 业时的人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地 部分职业学校、大中专院校发联系函共 xx 封,有复函合作意 向的共 19 所。根据温泉前期开业的计划,基本上可以满足对 基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。 三、员工工资与福利 人事培训部根据温泉的人员编制, 做了员工宿舍配备标 准方案及计划,并做了前期开业的预算。 四、其他 1. 做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷 品的采购计划。 2. 申领、分发、保管筹备期办公用品。 目前尚未完成的事项有: 1. 根据人事培训部的工作计划,12 月底验收员工宿舍及 饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。 2. 招聘基层员工的线路,地点尚未最后确认,在 20xx 年 元月确定。 下月工作要点: 1. 完成上月未完成的工作。 2. 完成人事培训部岗位职责。 3. 完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制 度) 。 4. 其他事项按人事培训部工作计划进行。 一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己八月份以来 的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政 助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小 事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己 的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻 炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己 一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心 支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高 自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。 总结起来,主要有以下六个方面: 一、严以律己,树立良好形象 严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先, 大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达 了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领 导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总 是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折 扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约 束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的 良好形象。 二、加强学习,不断提高业务素质 虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事 交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和 优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补 己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能 力显著提高。 三、积极工作,完成各项任务 九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假 日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前, 必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排, 认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方 位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手, 为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时, 经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决 策提供了可靠依据。 四、人事管理方面 相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。 这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留 人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好, 有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引 起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈 何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本 月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想 工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没 做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的 执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。 五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张 心理 文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢 磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说 的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她 说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。 六、个人方面的事情 这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情, 也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都 更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的 那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。 我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做 得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子 的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理 这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以 致越来越没激情。 工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和 不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克 服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业 务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发 展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。 认真贯彻落实市组织、人事、编制等工作会议精神,查 摆思想观念上的问题,把不符合科学发展的思想观念转变到 科学发展观的要求上来,用科学发展观统领各项工作,开拓 创新、锐意进取,扎实工作,紧紧围绕人在国土、服务于国 土的理念。以下是对八月份工作的总结: 一、主要工作及做法 (一)注重教育培训,提高干部职工素质 为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质,结合 政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》 的有利时机,把干部教育培训摆上了议事日程。着力加强局 机关干部政治理论学习,不断提高全体干部的政治理论水平。 落实学习王仁政书记在全市机关作风建设大会上的讲话精 神,结合市委要求和工作部署,撰写了作风建设中存在的问 题及对策思考论文一篇。为了提高国土工作人员的综合素质, 组织 5 人次入党积极分子参加市级机关党委的培训班学习, 适应了新形势,提高了素质,增强了能力,为开展好国土工 作奠定了较好的基础。 (二)科学调配、任用干部,干部队伍建设日趋加强 半年来,人事科严格落实局党组的指示精神,着力加强 人才队伍建设,共调配、任免干部 x 人次(其中提拔使用了 x 名干部)。坚持公平、公正、公开的原则,优先选拔年青有为 的干部,盘活了局机关的人才资源,营造人尽其才、物尽其 用的良好局面。通过半年来的考察,新提拔的干部工作出色, 受到大家一致好评。 (三)扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报 工作 一是认真核查机关工作人员和退休人员信息情况。二是 准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表 xx 份,审核 市国土战线工作人员工资审批表、退休人员退休费审批表 xx 余人次。三是认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、退 休人员情况等报表的统计上报工作。 (四)不断完善干部职工人事信息,使干部职工人事档 案管理工作规范化、信息化 半年来,认真落实上级档案管理有关文件精神,按照上 级信息管理要求,规范了档案的查阅、借阅工作,严格把好 档案的调入和调出工作,做到接收规范,转递合格。上半年 共整理、规范个人档案 10 余份,移送科级以上干部档案材料 10 份,查阅档案 1 份,借阅档案 2 份。 (五)扎扎实实地做好老干部工作,努力开创老干部工 作新局面 在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下,认真贯 彻落实市委老干部局的指示精神,积极为退休老干部服务, 做到政治上更好地关心老干部,生活上更好地照顾老干部, 工作上更好地服务老干部,到目前为止,全系统退休老干部 思想比较稳定,没有出现集体上访现象,局机关 13 名退休老 干部对人事科的工作比较满意。 (六)加强联系,与上级机关沟通协调有了新的突破 半年来,主动加强了与组织、人事、编制的联系沟通, 为各项工作的顺利开展带来了方便。通过积极协调,为局机 关多争取了一个评优指标,在组织、人事、编制等方面的工 作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分别被省厅评为 人民满意优秀国土分局。 二、存在的不足 在总结成绩的同时,认真反思工作中存在的问题,主要 存在以下几个方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。 有时候缺乏一抓到底的精神。二是创新意识有待加强。工作 中还存在着按部就班的思想,工作缺乏超前意识,导致有时 工作比较被动。 从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足, 下面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作 中由于我的努力取得了很大的进步,八月份过去了,以下是 对这个月的工作总结: 一、个人品行 在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不 了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里 的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快 了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂 的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时 间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我 的努力和出色的表现,在 9 月份被提升为行政与人事部见习 经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则, 做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资 源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业 和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的 公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不 因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培 训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不 符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行 为进行处罚。 二、管理思维 我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人, 都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上, 即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野 就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导 的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这 样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能 将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在 首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的 微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加 团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、 统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中, 多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、 执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务, 配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工 有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办 公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好 的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我 们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部 分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。 五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献 突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可, 也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了 XX 年的进 步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员 工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、 拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩 罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励 其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。 八月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导 及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面 有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项: 一、工作质量、成绩、效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时 的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作, 工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进 步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。 总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在 一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生 清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同 事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不 够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。 这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将 认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希 望能为公司的发展做出更大更多的贡献。 二、专业知识、工作能力和具体工作 公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我 认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不 起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉 了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力, 在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开 展和完成本职工作。 在这个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极 的完成了以下本职工作: (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开 展工作; (2)工作区域的卫生管理及执行; (3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、 下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内, 以便查阅; (4)公司车辆的违章及用车情况的管理; (5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员 工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司 人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及 月末的考勤工作; (6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工 考勤情况; (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作; (8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报 的更换; (9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 三、需要学习并实践的工作,总结如下 (1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际 操作经验; (2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作; (3)加强文字功底; (4)加强其他公司所要求的能力要求等。 四、工作态度 认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保 证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中,我也有一些 自己的看法和建议: (1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行 政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理 模式跟之前没有行政部差不多; (2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工 1-2 个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用, 规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用, 在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位 的培训费用; (3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人 的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外, 还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字 塔的大小跟稳固就得看员工。 不知道这个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是 怎么样的,我也不知道自己是否能够留在公司中继续工作, 我相信我可以发挥出我的能力,为公司的发展做出更大的贡 献! 月工作总结查看更多