- 2021-04-15 发布 |
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文档介绍
2020个人年度工作总结范文3篇
2020个人年度工作总结范文 3 篇 【篇一】个人年度工作总结范文 一年来的工作已经结束了,我觉得这是一件非常有意义的事情,给我的感觉 非常的好,我清楚的意识到了在这方面我应该要去努力的方向,一年来还是进步 很大的,在_银行这里我觉得是非常充实的,给我感觉很好,我也是深刻的意识 到了这一点,我应该要让自己进一步去规划好的工作,对于这一年来的工作我也 需要总结一下。 在这方面我是要坚持自己的原则,作为一名银行员工这是我要去做好的,我 相信我是可以做好自己分内的职责的,工作是自己的事情,不能耽误了,这段时 间我也是应该要端正好态度,一年来我也是认真做好了分内的职责,作为一名银 行员工我不断的提高自己的能力,去接触各种业务,提高自己的能力,我也相信 这对我是一件非常有意义的事情,这段时间以来我也是认真做的更好的,只有在 这样的环境下面不断的去提高自己工作经验,才能够吸取更多的工作经验,这一 点还是应该要去做好的,一年来在工作中我是经历了很多的,对于我而言这也是 应该要去端正好的态度。 在_银行这里我感觉是一件非常有意义的事情,通过自己的努力我是提高了 自己的工作能力,一年来我认真服务好每一位客户,在银行工作我一直以来都是 非常的有信心,我认为这也是一种对待工作的态度,在_银行就应该严格的要求 自己,一年来在工作当中我认真听取周围同事的意见,这也是我应该要去完善好 的,真的感觉非常不应该,这一年来我还是有非常大的提高的,这也是接下来应 该要去落实好,通过这样的方式我还是可以让自己有更多的进步,在_银行工作 这是我的荣幸,我的业务能力也是得到了非常大的提高,这是我的荣幸,我希望 能够在以后的工作当中继续保持一个好的态度,我对自己也是非常的有信心的, 作为一名银行员工细心有责任感是基础的,在这方面还是要认真保持一个好的态 度,工作一年的时间,我真的感觉自己进步是很大的。 当然也是有一些做的不够好的地方,但是我也在慢慢的纠正这一点,在这方 面我应该要有自己的态度,我应该在以后的工作当中继续发挥自己的能力,把这 份工作做的更好,感激这一年来的点点滴滴,确实还是应该要去落实好的,在来 年的工作当中更加用心履行好职责。上,相信自己一定能够做的更好!力,同时 还要注意相与公司前辈互帮助和合作,相信一份耕耘一份收获。 【篇二】个人年度工作总结范文 转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮 助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下 是本人一年来的工作总结: 一、工作回顾 1、不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作 在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握, 较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任_系统操作组长和参与_ 仓库管理,至今顺利完成_仓库入仓的系统操作;完成_仓库出入库流程图绘制;组 织员工进行_系统培训;完成核查、修改_系统历史遗留尺寸差异;绘制_仓库平面草 图;参与_审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理 各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。 2、对本职工作的认识 对仓库的认识:熟悉_仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等; 对流程的认识:熟悉_仓库的进出库操作流程和系统流程、_仓库的操作流程和系 统流程;qc 流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;对管理的认识:较 好地熟悉了 5s 管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;对 职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协 调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。 二、粗浅体会 1、高效服务,全力做好客户服务工作 我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客 户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于 客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时 解答和解决。 2、专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到 进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可 自己。 专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的 验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展, 交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。 3、因势而变,顺势而为,全力做好自己 在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和 同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心 向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。 在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只 有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替, 冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。 4、认真负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并 不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会 给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识, 努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满, 我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而 是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。 5、心态决定一切 对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思 想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认 识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。 三、存在问题及个人工作计划 在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉 和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目 前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司_系统也没有较深入地 了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。 为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不 足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。虚心学习,力争在提高自 身专业素质上取得新突破;通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学 习、总结。 当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增 强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解解决客户问题的能力,使自 己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。加强物流管 理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际 相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。确立目标,不折扣 行动;大胆思考,小心求证,力求做得更好。 我会努力改进,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先 进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的 效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能 应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也 将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和 技能,适应公司发展要求。 【篇三】个人年度工作总结范文 一年来,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本 职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将 今年工作情况具体总结如下: 一、工作总体情况 (一)思想进步,态度端正 参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我 的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自 我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。 (二)严于律己,真诚待人 本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决 议,始终与公司保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立 足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我, 同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神, 不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。 (三)立足本职,做好工作 目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计 水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此, 在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工 作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我 的范围内出错,不因我耽误工作。 1、认真做好电子版巡检记录:全年共对_块电子版进行巡检,记录各类问题 _次。 2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、 月报表工作,确保每张报表数据准确无误。 3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学 习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平; 另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格 遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案 管理的能力,充分发挥电子档案的作用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度, 做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务, 尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围 良好的工作环境。 二、存在问题 1、学习力度还需要不断提高,在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造 成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识, 尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于 一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中, 在这些方面自己仍需不断加强和提高。 2、专业技术能力仍需提高,在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需 不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不 强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。 3、工作的统筹计划性需加强,在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需 不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了 工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。 三、下步工作安排 1、抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习各项理论知 识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。 2、重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工 作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际 问题的能力。 3、积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划, 科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确 保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。查看更多