2019超市业务年终总结范文

2019超市业务年终总结范文

【导语】工作总结可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯 错误，提高工作效益。《2019 超市业务年终总结范文》是 XX 为大家准 备的，希望对大家有帮助。 2019 超市业务年终总结范文篇一 伴随着平安夜的降临，2019 年的各项工作渐渐进入尾声。我作为 xx 超市的一名员工很荣幸得到这次机会，把自己在 xx 超市工作的心 得体会写出来同大家分享。 把自己在 xx 超市所接触的所有事仔细归类，分为两种：一是“公”， 二是“私”。 先从“公”谈起，它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因 的，第一，xx 超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。 不但收银员、保安员有严格的工作流程，理货、验货中的细节也有明 确的规定；第二，处理问题的态度很严肃，大到公司总部的老总经理 违纪，小到顾客调换一件商品。针对此类问题，我们的态度都以严肃 谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要，但在店长的带领下经过 学习实施后，才发现这样做的重要性。它使我们 xx 超市在顾客眼中不 仅是一个好的购物场所，还是一个经营规范的企业，同时也让供货商 觉得 xx 超市是一个值得信赖的合作伙伴。 再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下，相互间的言语 冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之间不管当时有多大的 误会，总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工 作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契 中一团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。店里处于公私分界线上 的便是我们的店长，她是我们的骄傲，因为店长从来都是公私分明。 于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净利索，决不拖泥带水， 但却不会把工作上的情绪带到私下。于私，她关心员工的每一件事， 每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此 好的店长真是上天对我们的眷顾！ 或许我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定要 广增阅历，希望自己在 xx 超市做得越来越好。最后祝公司全体同事新 年快乐，也希望公司业绩蒸蒸日上，一年胜过一年。 2019 超市业务年终总结范文篇二 20XX 年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。 沉思回顾，在 xx 超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更 多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深 刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长来自 xx 超市这个大家庭， 为乐天玛特超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 20XX 年 x 月刚进入 xx 超市的时候，一切对我来说都是新鲜的， 也是陌生的，许多东西都要老员工来教，我感觉自己需要学习的太多 了。他们做什么我都仔细的看，认真的学，从各种面团的配方，做法； 从各种面包的炉温，装饰，一点一滴的学，一点一滴的记，一年多的 工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真 负责，在 20XX 年的时候，xx 给了我第一次机会，将我从一名普通员 工提升为一名资深员工，这是一种激励，也是一种鞭策，他时刻提醒 着我，要时刻的严格要求自己。 我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了 解每种面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时， 能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题，从而改善。 我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情， 对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是 我在乐天玛特超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。在日 常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做， 说到做到，对顾客热情，积极完成领导安排的各项工作，与同事们处 理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存 在的不足，并积极改正。 在 20XX 年，xx 超市给了我二次机会，将我从一名资深员工转变 为一名基层管理人员，工作重点发生了转变，加强商品管理与人员现 场管理，实现业绩的提升变成了各项工作的中心，俗话说的好“机会 是留给有准备的人得”，为了尽快进入角色，抓住机会，一方面加强了 专业知识的学习，积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开 发，虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习，抓住工作重点， 合理有效的安排人力。 在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生，陈列，仓库，从 每一个细节开始严格要求，在此基础之上，给课员更多的思想沟通与 技能培训，能够改善员工的精神面貌，让其工作的积极主动性得到更 大的发挥。 总结 3 年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但通过冷静的自 省，本身还是有诸多的不足，如：整体上的操作不够自如，商品损耗 的控管力度不到位。 面对明年的机遇和挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自 身的责任，加强学习，勇于实践，使自己的业务水平和管理水平全面 提高，为 xx 的发展奉献自身全部的能量。